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5 Sterne

Park Hyatt Hangzhou
4.8/52661 Bewertungen

Park Hyatt Hangzhou

Qianjiang New Town Hangzhou|2km Entfernung von Hangzhou Seed Administration Station

Letzte Buchung vor 19 Stunden

Ich habe in vielen Luxushotels übernachtet, und viele Park Hyatt, Peking, Suzhou, Sanya... Hangzhou ist das erste Mal, wie soll ich sagen... Hyatt High-End hat mich enttäuscht. Aus objektiver Sicht sind die Hardware-Einrichtungen von Hangzhou Park Hyatt alle online. Was mich am meisten beschweren lässt, ist, dass ich ein Zimmer für das Wochenende gebucht habe. Als ich eincheckte, wartete ich in der Lobbybar von 3:30 bis 5:00 Uhr und checkte nicht ein. . . Während ich in der Lobbybar auf das Zimmer wartete, war der Kellner damit beschäftigt, Nachmittagstee zu servieren. Ohne meine Bitte würde ich mir leider nicht einmal ein Glas Wasser einschenken. Der Grund, warum ich zwei Stunden an der Rezeption warten musste, war die geringe Anzahl der gebuchten Zimmer und die Zimmer konnten nicht gereinigt werden. Die Lösung, die mir am Anfang gegeben wurde, war sehr oberflächlich, sagte, dass die Lobbybar mir eine Tasse Kaffee, ein Obstgeschenk und einen späten Check-out (diese Rechte hatte ich bereits) anbot und mir nicht einfiel. So etwas ist mir noch nicht begegnet. Viele Gäste des Sun Bay Park Hyatt dieses Frühlingsfestivals ließen mich mehr als zwei Stunden warten, bevor sie eincheckten. Ihr Lobbymanager rief mich ausdrücklich an, um mich zu entschuldigen, und ergriff die Initiative, um mich aufzurüsten, um mich zu entschuldigen. Für die Zimmerkategorie habe ich auch zuerst ein anderes Zimmer vorbereitet, um eine Rast zu arrangieren. Genauso wie Park Hyatt kann in dieser Hinsicht etwas lernen! Um 7:00 Uhr rief Schwester Pan an der Rezeption an, um mir von der Aufwertung des Zimmertyps für mich zu erzählen. Ich möchte Schwester Pan loben. Dies ist eines der besten Mitarbeiter, denen ich im Hangzhou Park Hyatt begegnet bin. Es gibt auch eine Tante, die mir mit einem netten Lächeln Wasser ins Zimmer bringt... Der Rest des Servicepersonals ist schwer zu sagen. .. Das Frühstück sagt nicht guten Morgen und grüßt die Gäste nicht... Übrigens muss ich auf einen Sitzplatz warten, bevor ich um 10.15 Uhr das Essen abhole, und es ist nicht einfach zu kommunizieren, wenn ich möchte am Fenster sitzen. Als ich ging, hatte ich schweres Gepäck und der Concierge ergriff nicht die Initiative, um zu helfen ... Die Bar nimmt nachts keine Reservierungen von Hausgästen an ... Ich weiß, dass das Park Hyatt überall sehr gut ist und es an Gästen nicht mangelt. An Wochenenden sind die Zimmer grundsätzlich voll... Aber die obige Reihe von Problemen beeinflusst meine Stimmung und Erfahrung als Gast wirklich, aber egal wie viele Gäste, als Luxus Das Hotel sollte auch sicherstellen, dass der Service online ist, in der Hoffnung, verbessern Wenn ich das nächste Mal einen Grund nennen sollte, das Hangzhou Park Hyatt zu wählen, dann muss es an der Bar im obersten Stockwerk liegen! Das Niveau ausländischer Residentbands ist online und die Atmosphäre kann sehr gut sein, weil es ein Wochenende war. Nach zwei Gläsern Wein werden Sie mit der Musik aufgeheitert! Zum Frühstück können Sie die frisch gebackenen Kekse probieren.
Conrad Hangzhou
4.6/53748 Bewertungen

Conrad Hangzhou

Qianjiang New Town Hangzhou|2.23km Entfernung von Hangzhou Seed Administration Station

Letzte Buchung vor 19 Stunden

Es gibt viele Hotels in Qianjiang New Town, aber ich habe trotzdem das Conrad gewählt, das mir gefällt. Diesmal war ich sehr enttäuscht. Von der Tiefgarage bis in den ersten Stock reichte der Portier eine kalte rechte Hand und sagte, dass er in der Lobby im 27. Stock eingecheckt habe. Nach der Ankunft in der Lobby ist die Rezeption an der Rezeption noch kälter und es gibt kein Lächeln. Brauchen Sie keine Schulung, bevor Sie in den Job einsteigen? Ist das Merkmal Ihres Service, den Gästen ihr Gesicht zu zeigen? Beim Einchecken fragte ich, wessen Namen ich bestellt habe. Haben Sie Toilettenartikel? Haben Sie nicht gesagt, auf welcher Etage das Frühstück ist und wie spät es ist? Nicht fragen, ob der Gast mit dem Auto kommt? Ich kam abends vom Abendessen zurück und sah einen Kellner am Aufzugseingang im 27. Stock. Übrigens fragte ich, wo das Frühstück gegessen wurde. Um wie viel Uhr ist es zu Ende? Sagen Sie mir so viel wie möglich bis 11 Uhr. 🤪Eigentlich ist es bis 10 Uhr. Als ich im Zimmer ankam, stellte ich fest, dass die Vorhänge für ein so großes Fenster manuell geschlossen wurden. Es gab keine Duschhaube in den Toilettenartikeln. Ich wusste, dass es weibliche Gäste gab, die sie nicht hierher brachten. Wir haben ein Paket von Little Bear bestellt, und ich habe es nicht im Zimmer gesehen. Ich fragte die Rezeption, als ich später auscheckte. Der Kellner im Frühstücksraum ist nicht sehr geschickt, aber die Einstellung ist sehr gut. Kurz gesagt, dieser Aufenthalt war super unangenehm, was das Markenimage stark reduziert hat. Das Management muss wirklich verbessert werden. 🚗 Transport:

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Frühstück

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Familienfreundlich

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Ni Hotel (Hangzhou Run Run Run Shaw Hospital Qingchun Plaza Branch)
4.7/5331 Bewertungen
Qianjiang New Town
Das Hotel wurde bereits zum dritten Mal reserviert. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Es ist ruhig in der Wolke. Die Einrichtungen in der Umgebung sind auch sehr komplett. Es gibt eine U-Bahn, ein Handelsplatz, sehr bequem.
Kaiyuan Yiju Hotel (Hangzhou East Station Jingfang Branch)
4.7/51295 Bewertungen
Qianjiang New Town
房間很乾凈,環境很好,周邊交通方便,出門走一段就是地鐵站,可以在杭州周邊遊玩,前台很熱情,好評,機器人會把外賣送到門口,很人性化,總之,很好的出遊體驗
Home Inn Huaxuan Select Hotel (Hangzhou Yifu Hospital Shop)
4.2/5333 Bewertungen
Qianjiang New Town
Die Umgebung ist gut, die Rezeption ist enthusiastisch. Wenn Sie Probleme haben, werden Sie auch gut lösen, um die Reise zu finden, um die Gesundheit zu finden und gut. Viele Zimmer lassen Sie sich auswählen, um zu leben, um zu leben, wird nicht betrogen.
Cosy Park Hotel
4.6/5593 Bewertungen
Qianjiang New Town
Sehr gut. Ich war gegen fünf Uhr abends dort. Da es regnete, war die Terrasse nicht verfügbar. Das Hotel wurde modernisiert. Es war doppelt so groß wie die Originalgröße. Es war immer noch sehr gut.
Zonhow Hotel
4.7/51369 Bewertungen
Qianjiang New Town
入住體驗總結如下: 一、房間內床上有上位客人遺留的部分假睫毛,床單都是耷拉下來的(並沒有把多餘的床單塞進床墊裏面),進門處的架子上會有備用的兩個枕頭,很可惜其中一個枕套也是肉眼可見的臟,而且很不平整,另一個備用枕套就是乾淨平整的。個人懷疑床品和枕套部分都沒有更換。 二、廁所以及房間內的紙張用品質量不是很好,建議可以更換紙張品質有保障的供應商合作。 三、最近氣温都不是特別高,建議二樓早餐區域的煎蛋等餐品不要過早的煎好,如果客人的需求量比較大也可以煎好幾個放着等客人自取,沒必要煎成的雞蛋堆成了兩座小山,而客人才零散的三、四位,大家也都不願意去拿煎蛋,對於酒店的成本也是一種浪費,對於客人的感受度來説也是非常的差。也喜歡餐廳的空調可以開到適宜的温度,早上的用餐時間早一點的客人都感覺非常冷。 四、個別的工作人員服務意識欠佳,客人反饋問題沒有解決方案。可能酒店在培訓方面還是欠缺一些。 五、酒店的地理位置不錯,而且大堂也比較乾淨,無異味。
Man Xin Hotel Hangzhou Sijiqingqingchun Square
4.7/53137 Bewertungen
Hangzhou Hauptbahnhof
🔔Service: Sehr gut, sehr fürsorglich und schickte auch eine Dampf-Augenmaske 🚗 Transport: Es ist ganz in der Nähe der U-Bahn-Station. 🍃Umwelt: gut und exquisit

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