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Grand Hyatt Hangzhou
4.5/54191 Bewertungen
Westsee
Ich habe vor der Buchung einige der Bewertungen gelesen, dass das Hotel schlecht ist, ich denke, die Lage kann das wettmachen, aber der eigentliche Check-in war völlig falsch! Lassen Sie uns zuerst über den Zimmertyp sprechen. Um das Rauchen zu erleichtern, habe ich das Doppelbett im Hof aufgerüstet. Ich war sprachlos, als ich das Zimmer betrat. Die Bodenhöhe ist sehr niedrig und sehr deprimierend. Das Zimmer ist sehr klein. Menschen oben 1,8 Meter muss man sich zum Ein- und Aussteigen bücken. Ich habe angerufen und gefragt, dass die Höhe des Bodens hier begrenzt ist, und dann ist der Innenhof ein kleiner Außenraum. Es ist gut zu rauchen, aber der Hotelpool gegenüber ist wirklich gut. Laut! Ich habe lange gewartet, um im Hotel einzuchecken, und ich habe Ihnen nicht gesagt, wie lange ich gewartet habe, und wenn es ein Zimmer gibt, muss ich die Rezeption nicht selbst kontaktieren. Es ist das erste Mal Ich bin darauf gestoßen! Während ich wartete, war die Lobby überfüllt und laut, und ich hatte überhaupt nicht das Gefühl, dass es sich um ein Fünf-Sterne-Hotel handelte! Apropos Verkehr, ich bin um 6 Uhr zum Abendessen aus dem Hotel gefahren, aber wegen der vielen Touristen hat es eine halbe Stunde gedauert, um von der Hotelgarage in die daneben liegende Seitenstraße zu fahren, was der Wahnsinn war! Als ich am nächsten Tag auscheckte, sah ich, dass der Aufzug einen Dachgarten hat, also wollte ich mein Kind mitnehmen, um ein Foto zu machen, und fragte den Lobby-Manager, ob er die Karte für mich durchziehen könnte, aber die Antwort war, dass nur Gäste des Regency Clubs steigen kann, denke ich, dass dies deutlich auf der Hotelreservierungsoberfläche stehen sollte! Wirklich Müll! Wie auch immer, es dauert lange, bis der Gästeservice etwas liefert, weil das Hotel voll und beschäftigt ist! Wie auch immer, dieses Hotel ist nutzlos, außer mit Blick auf den Westsee. Es ist wirklich nicht zu empfehlen!

Häufig gestellte Fragen

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