Hotels in der Nähe von Mahnmal für die Bombenopfer, Hamburg

Irgendwie angenehm, aber im Detail enttäuschend war mein zweitägiger Aufenthalt in diesem ohne Frage durchweg sehr schönen und edlen Hotel. Beim Check-In begrüßte mich eine leidlich motivierte Mitarbeiterin, die mir recht lustlos eine schlechte Kopie mit den wichtigsten Eckdaten in die Hand drückte. Da stehe alles drauf und der Fahrstuhl sei dahinten, meinte sie und deutete mit dem Kugelschreiber in Richtung Lift, drehte sich weg und ließ mich stehen. Was sie mir nicht gesagt hatte, war, dass man zum Hochfahren im Fahrstuhl die Zimmerkarte an der Schalttafel anhalten musste, um in der Etage zu landen, die man erreichen wollte. Die Info erhielt ich dann später von einem netten Gast. Das Zimmer selbst war blitzsauber, schön eingerichtet und ausreichend groß. Der Blick hinter die zugezogenen Vorhänge machte mich traurig. Ich hatte wahrlich nichts Großartiges erwartet, aber in einen trostlosen, engen Hinterhof zu schauen, der eine einzige Baustelle war … nun denn … Die Handtücher im Bad hatten schon längst ihre Dienste verrichtet: ausgedünnt, löchrig und mit losgelöstem Saum. Die Kleenextücher waren nach einem Badgang leer und wurden auch nicht wieder aufgefüllt. In der Espressomaschine war kein Wasser. Aus hygienischen Gründen? Man weiß es nicht. Abends in der Bar wartete ich - gemeinsam mit anderen Gästen - geschlagene 20 Minuten auf meine Bestellung. Und das auch erst auf Nachfragen. Barbesucher am Nachbartisch bekamen trotz mehrmaliger Erinnerung nichts und zogen enttäuscht weiter. Morgens dann fand ich unter meiner Tür einen Brief mit der Bitte, mich an der Rezeption bzgl. der Zahlungsmodalitäten zu melden. Tja - das war der Check-In-Dame am Abend zuvor halt entgangen … oder zuviel? Man weiß es nicht. Ich würde wiederkommen, weil das Hotel genial gelegen ist und grundsätzlich das Potenzial dazu hat, großartig zu sein.

Schon der Empfang passte so gar nicht zu unseren B&B Erfahrungen. Als wir an die Reception gingen wurden wir mit einem ”Viel zu früh. Wir sind ausgebucht” empfangen. Zum Glück durften wir unseren Koffer deponieren und sind dann in Hamburg herumgezogen. Wir stellten dann in unserem Zimmer fest, dass von einem klimatisierten Zimmer hier nicht die Rede sein konnte. Als wir meldeten, dass man in der Nacht das Fenster wegen der sehr lauten Straße nicht geöffnet lassen konnte und zudem leider die Klimaanlage nicht funktionierte, stellte man uns einen Umzug in ein anderes Zimmer in Aussicht, wenn die Klimaanlage nicht repariert werden kann. Die Klimaanlage konnte nicht repariert werden, da diese zentral auf ”nur Heizen” eingestellt war. Dann wurde uns ein Zimmer angeboten, welches wieder zur lauten Straße zeigte. Macht wohl wenig Sinn... Ein Zimmer zur ruhigeren Seite war nur mit zwei auseinanderstehenden Betten verfügbar. Wir lehnten ab und schliefen wieder bei geschlossenem Fenster und nicht funktionierender Klimaanlage. Das Frühstücksbuffet wäre eigentlich ganz gut, wenn sich das Personal gerade in Corona Zeiten mehr um seine Gäste kümmern würde. Da werden die Semmeln mit der bloßen Hand genommen, Maske wird gar nicht getragen dafür um so mehr am Buffet gehustet und kein Personal weit und breit, welches hier einschreiten könnte. Alles in Allem haben wir schon in vielen B&B Hotels in verschiedenen Städten übernachtet. Dies hier war mit Abstand das Schlechteste. Ich bin nur froh, dass ich schon andere B&B Hotel gesehen habe, sonst wäre ich wahrscheinlich nie wieder in eines der B&B Kette gegangen.

Die Lage war echt top und hat es uns ermöglicht Hamburg weitreichend zu erkunden. Das Hostel selbst war auch super. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal und schöne minimalistische Zimmer mit kleinem Badezimmer. Die Größe des Badezimmers war zunächst gewöhnungsbedürftig, aber dennoch ausreichend. Insgesamt hat uns nichts gefehlt und wir kommen gerne wieder.

Top Lage, toller Service, Parkmöglichkeiten im Hotelparkhaus. Von hier aus kann man mit der im Preis enthaltenen Hamburgcard Hamburg entdecken. Shoppen in der Nähe, nicht weit zur Alster. Hauptbahnhof über eine Straße erreichbar. Auch für neue Hamburg Fans geeignet.

Ich habe zwei Tage geschäftlich hier übernachtet und war insgesamt zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Hotel hat eine gute Lage, da es eine Bushaltestelle vor der Tür hat und vom Bahnhof aus zu Fuß erreichbar ist. Das Zimmer war sauber und geräumig, das Bad ebenfalls. Allerdings gab es etwas wenig Handtuchhalter und das Bett war nicht sehr komfortabel. Die Kissen waren unbequem, die Matratze und die Decke waren ok. Die Raumtemperatur war optimal und es gab Steckdosen mit USB-Anschlüssen. Der Service war durchwachsen. Der Check-In war langsam und es war minutenlang niemand verfügbar. Der Checkout war schnell und unkompliziert. Die Frühstückszeiten waren auf der einen Seite gut, weil es nie zu voll war und man immer einen Platz gefunden hat. Auf der anderen Seite waren sie schlecht, weil man nicht immer seine Wunschzeit bekommen hat. Die Qualität des Frühstücks war gut, vor allem die Auswahl an Brötchen und Tee hat mir gefallen. Es gab aber wenig Abwechslung und nur die Basics wie alternative Milch, Joghurt, Müsli, Eier, Waffeln und Obst. Die Ausstattung des Hotels war in Ordnung. Der Fitnessraum bot alles, was man benötigt, war aber nicht sehr groß. Der Preis war etwas teuer für die gebotene Leistung. Ich habe ca. 140 Euro pro Nacht gezahlt, was ich für eine Messezeit in Hamburg zu viel fand. 20 Euro weniger pro Nacht wären angemessener gewesen. Mein Gesamteindruck vom Hotel war gut und ich würde hier sicherlich wieder übernachten.

Wir schätzten die Lage des Hotels - sehr zentral zu Alster, S/U-Bahn und auch nicht allzu weit vom Hafen und Speicherstadt entfernt. Für die zentrale Lage recht ruhig, abgesehen von der Baustelle gegenüber. Die Fenster schließen gut. Wir hatten eine Suite mit zwei getrennten ”Queen-Betten” - ideal für zwei Freundinnen - und einem geräumigen Wohnbereich. Lediglich der Schrank dürfte größer sein. Sehr persönlicher freundlicher Service an der Rezeption und im Frühstücksraum Umfangreiches Frühstücksbuffet bis 11 Uhr (am Wochenende bis 12 Uhr) - es wurde sehr schnell immer alles aufgefüllt. Angenehme Bar/Lounge mit umfangreichem Getränkeangebot - auch Snacks. Schade, dass das ”Broschen-Restaurant” nur mittags geöffnet hat.

Dieses Hotel ist in jedem Fall empfehlenswert, auch wenn es noch nicht vollständig saniert ist mein Zimmer was in jedem Fall. Dieses war auch fünf Sterne würdig und die Mitarbeiter sind motiviert und helfen eine in jeder Situation. Frühstück wie immer im Steigenberger sehr gut und auch sonst hat mir alles gut gefallen. Bei meinem nächsten Aufenthalt ist es sicherlich wieder erste Wahl.

Wir waren für ein Wochenende zu Gast in diesem Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer im 12 Stockwerk ohne Frühstück. Das Zimmer war ein wenig in die Jahre gekommen. Wasser,Apfelschorle,Tee und Kaffee waren kostenfrei.Das Badezimmer war mit einer Badewanne inklusive Duschkopf.Es war sauber und einwandfrei. Die Matratzen ,Schränke und Abstelltische waren gut und das Zimmer wurde gut gereinigt. Der Tiefgaragenparkplatz kostet 20 € pro Tag.Auch das Frühstück kostet 19€ / Person. Das empfanden wir als zu teuer und haben es nicht gebucht.Alles in allem, ist das Hotel für einen Kurzurlaub durchaus zu empfehlen.Das einzige was zu unserer Zeit nicht gut war,ist die Entfernung zu den Landungsbrücken.Das war nur in Verbindung Fußweg+Bus+Ubahn zu unserer Zeit zu erreichen.Es war aber auch zu unserer Zeit eine SBahn-Station gesperrt,bzw. in Umbau. Abschließend bleibt festzuhalten, dass es bessere und modernere Holiday Inn Hotels gibt.

Das Hotel ist toll, wäre da nicht die Lage. Da nützt auch der Bus vor der Tür nichts. Dieser fährt nämlich, je nach Tageszeit, nur alle 20 bis 30 Minuten. Außerdem ist man bis zur Innenstadt ca. 1 Stunde unterwegs. Trotzdem scheint das Hotel immer ausgebucht zu sein. Das dürfte auch am wirklich guten Restaurant liegen.  Nochmal zur Lage: Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Außerdem gibt es viele Firmen in der Umgebung. Es ist immer laut. Das Fenster kann man deshalb nicht aufmachen. Es gibt aber eine gute Klimaanlage im Zimmer.  Außer dem eigenen Restaurant gibt es in der Umgebung keine Gastronomie, nur ein Hähnchengrill gegenüber bietet Ware zum mitnehmen.  Das Frühstück hatten wir inklusive, was ich empfehlen kann. Es gibt wirklich alles. Besonders und fast einmalig gut war das Bircher Müsli (am liebsten hätten wir es gerne für zu Hause mitgenommen). Am Abend waren wir auch im Restaurant. Zunächst haben die etwas höheren Preise uns abgeschreckt, aber die Portionen sind groß und das Essen sehr gut gekocht. 

Der Check-In Service ging ohne Probleme und schnell haben wir unser Zimmer erhalten. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Das Zimmer war ebenfalls sauber. Und bietet ebenfalls genug Stauraum für Klamotten. Das Badezimmer ist klein, doch fürs Duschen und Zähneputzen reicht es allemal aus. Frühstück hätten wir dazu gebucht wenn wir nicht so früh abreisen müssten. Für ein Wochenendausflug ist dieses Hotel zu weiterzuempfehlen.