ibis Styles Hotel Hamburg Alster City Bewertungen

Schönes Hotel, ansprechend, modern, freundliche Mitarbeiter . Fernsehprogramme wäre schön mehr Auswahlmöglichkeiten zu haben.

Das Zimmer ist sehr neu, aber es riecht nach Dekoration.

Schönes Zimmer mit kompletter Ausstattung

Schöne Umgebung und bequemer Transport, gut

Sehr freundlicher Empfang, trotz meines Fehlers bei der Buchung ( nur eine Person angemeldet aber zu zweit angereist ) unproblematisch umgebucht. Kleine Kritik am Bad. Der Durchgang zwischen Waschtisch und Dusche ist sehr eng. Vielleicht eher ein kleineres oder rundes Waschbecken wählen. Ein Haken für das Handtuch nach dem Händewaschen wäre wünschenswert.

Wir fahren öfter nach Hamburg und buchen meistens über Hamburg Tourismus. Auch dieses Hotel haben wir so gebucht. Sein Auto kann man Problemlos vor 15Uhr auf den Parkplatz stellen. Ebenso ist ein Gepäckzimmer vorhanden wenn man vor 15Uhr mit Zug etc. anreist. Man wird zu jeder Zeit herzlich empfangen. Die Zimmer sind sehr sauber, geräumig und mit jeder Menge Stauraum. Die Fenster lassen sich öffnen. Alternativ, zum öffnen der Fenster, ist eine Klimaanlage vorhanden die temperiert bzw. ein- und ausgeschaltet werden kann. Für Allergiker ist vielleicht noch wichtig. Es sind keine Teppiche in den Zimmern vorhanden. Das Bett war sehr bequem und die 2x2m Bettdecke ist Gewöhnungssache. Eine zweite Decke gab es auf Anfrage kostenfrei. Das Frühstück ist für unser empfinden sehr gut und mit reichlich Auswahl. Bis 22Uhr gibt es in der Lobby Kaffee und Limonade kostenfrei. Auch die Hotelbar ist für einen Absacker sehr zu empfehlen. Nicht teurer als in einer auswärtigen Bar. Vor dem Hotel ist eine kleine aber feine Terrasse mit Sitzmöglichkeit. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Niemand wirkt genervt oder gestresst. Die U-Bahn ist 500m entfernt und verbindet im 4min Takt ohne umsteigen alle sehenswerten "Touri-Stationen". Wir für uns haben beschlossen, nur noch dieses Hotel für unsere Hamburg-Sucht zu buchen. P.S. Wir fühlten uns in diesem 2 Sterne Haus besser aufgehoben und wohler als 5 Monate zuvor in dem 4 Sterne Bunker.

Leider habe ich keine Erfahrung mit dem Hotel selber sondern nur mit den Buchungen / der Buchunghotline, die leider so schlecht waren wie noch nie (und ich bin bzw. war sehr häufig Gast in Accor Hotels). Was ist passiert: ich habe eine Buchung getätigt und mit tatsächlich im Scroll-Down Menu "verklickt". Es ist mir aber sehr schnell aufgefallen und ich habe nur 10 Minuten später im Hotel in Hamburg angerufen. Dort hatte ich einen sehr freundlichen Ansprechpartner, der mir aber leider am Sonntag spät Abends nicht direkt helfen konnte. Seine Empfehlung war: ich sollte eine neue Buchung mit den korrekten Daten machen und mich am Montag zu normalen Bürozeiten melden, damit die Stornierung vorgenommen werden kann. Man ahnt es schon: ich habe die neue Buchung getätigt und gezahlt. Die fehlerhafte Buchung wurde aber mit Verweis auf das Kleingedruckte trotz gegenteiliger mündlicher Zusage und mehrfacher Versuche sowohl direkt beim Hotel als auch bei Accor zentral nie erstattet.

Super Hotel, gut gelegen in U-Bahn Nähe, wo wir schnell sämtliche Sehenswürdigkeiten erreicht werden können. Direkt neben Aldi und Rewe. Parkplatz vorhanden. Ebenfalls praktisch ein Imbiss in der Nähe sowie ein großes Einkaufszentrum. Freundliches Personal. frühstück sehr Basic, reicht aber vollkommen aus und war gut.

- Die Lage ist ganz in Ordnung - 5min zur U-Bahn und einige Restaurants sind in Geh-Reichweite, Supermarkt nebenan - Das Haus wirkt von außen nicht ganz so schick wie die Zimmer  Tolle Betten, modernes Interieur - Das Frühstück ist sehr gut und der Service auch - Parkplätze gibt es auch welche, nicht allzu viele

Einfaches Hotel bei dem noch nicht alle Zimmer vollständig renoviert sind. In unserem Zimmer hing im Eingangsbereich nur eine Glühbirne von der Decke und die Klimaanlage war auch nicht verkleidet. Am ersten Tag war das Frühstück sehr übersichtlich. Eine Besserung war am Samstag zu sehen. Die Mitarbeiter gaben sich alle sehr viel Mühe, waren kompetent und sehr nett. 5 Minuten Fußweg zur U Bahn waren klasse.

Freundliches und zuvorkommendes Personal. Die Zimmer und das gesamte Hotel wirkten frisch renoviert. Alles sauber und nett eingerichtet. Frühstücksbuffet sehr gut und vielseitig, aufmerksamer Service. Das Hotel liegt in einer ruhigen Wohngegend, es sind nur knapp 5 Minuten zur U-Bahn. Direkt nebenan ist ein Rewe-Markt.

Das Hotel liegt etwas an der Peripherie in einer nicht sonderlich schönen Gegend; man ist aber zu Fuß in wenigen Minuten an der U-Bahn. Die Zimmer sind Ibis-mäßig nicht besonders groß und leider auch schon etwas heruntergekommen - hier müsste dringend renoviert werden, z.B. im Bad. Korpulente Menschen könnten nicht gerade auf der Toilette sitzen, weil sich direkt davor ein Pfeiler befindet. Ich hatte ein ruhiges Zimmer bestellt, das dann direkt über dem Hotelparkplatz und in der Anlieferzone des benachbarten Supermarktes war: um 3.00 Uhr früh wurde lauthals die Hotelwäsche geholt/gebracht und ab 5.00 Uhr schepperte die Anlieferung für REWE. Auch insgesamt ist das Haus sehr hellhörig; Telefonate aus dem Nachbarzimmer sind deutlich hörbar. Die Damen an der Rezeption sind gemäßigt freundlich, zu Nicht-Frühstückszeiten gibt es kostenlosen Kaffee/Tee und Wasser in der Lobby, wofür man einen wieder verwendbaren Becher an der Rezeption erwirbt.

Sonst ein super 2 Sterne Hotel, Zimmer für oft unter 100€, während der Messe für 294€. Das ist gegenüber Stammgästen einfach nur unverschämt. Wir kommen gern wieder, aber nur, wenn in Hamburg keine Großveranstaltungen laufen, da sowohl die Lage , als auch das Personal Spitze sind.

Sauberkeit top. Aber das war es aber dann auch schon mit den positiven Erfahrungen. Frühstück mit wenig Auswahl an Aufschnitt/Käse. Vor allem kein Brot/Toast für Menschen mit Zahnproblemen. Kalte gekochte Eier, die bereits in der Nacht gekocht werden, da der Nachtportier fürs Frühstück zuständig ist. Der Hand-Desinfektionsbehälter wurde erst nach 11/2 Tagen und 3maliger Erinnerung aufgefüllt. Hinzu kommt noch das Nachts um 3 die dreckige Wäsche abgeholt und frisch angeliefert wird und man sich dazu noch lautstark unterhält und nichts von Nachtruhe hält. Die Krönung war auch der neue Nachtportier, der lieber telefoniert und gesurft hat, als aufzupassen wer rein oder raus geht im Hotel.