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Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.5
Service4.8
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(365)
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Bewertungen mit Fotos/Video(101)
Großartige Ausstattung(87)
Gute Ausstattung(60)
Günstig für Shopping(59)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(57)
Edle Umgebung(44)
Freundliches Personal an der Rezeption(44)
Köstliches Frühstück(42)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(15)
Negative Bewertungen(8)
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Business
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 26. Apr. 2023
Dieses Hotel war schon älter, hatte aber eine gewisse Eleganz, wenn auch etwas verblasst. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer war komfortabel, ruhig, sauber und geschmackvoll eingerichtet. Sie hatten sogar einen Mann, der mir mein Zimmer zeigte, und sie brachten jeden Abend ein Tablett mit frischem Obst auf mein Zimmer. Das Einchecken verlief reibungslos und schnell, und ich konnte meinen Aufenthalt auch problemlos um zwei weitere Tage verlängern. Das Essen in der Cafeteria zum Frühstück war allerdings nicht so gut. Selbst um 7:20 Uhr war das Essen alt und kalt. Es gab auch einige Probleme mit dem Badezimmer in meinem Zimmer. Die Badewanne war undicht und der Boden war mit Wasser bedeckt. Außerdem ließ sich die Duschtür nicht vollständig schließen, wodurch auch der Boden mit Wasser bedeckt war. Außerdem wurde das Wasser in der Dusche nie heiß, obwohl es im Waschbecken und in der Badewanne heiß wurde. Alles in allem eine schöne Unterkunft, aber einige ihrer Einrichtungen müssen modernisiert werden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast: Hallo! Zunächst einmal vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Detai Hotel und Ihre Bewertung. Es tut uns zutiefst leid, dass wir Ihnen keinen angenehmen Aufenthalt bieten konnten. Die Unterstützung und Vorschläge in Ihrer Bewertung sind ein seltener und wertvoller Schatz für uns. Das Detai Hotel ist seit 10 Jahren geöffnet und es kann zu gewissen Problemen in seiner Ausstattung und Ausstattung kommen. Wir streben nach all Ihren Bedürfnissen. Wir werden auf jeden Fall härter arbeiten, um ein höheres Serviceniveau zu schaffen. Wir halten uns beim Service immer an das Konzept „Machen Sie es mit Herz. Seien Sie niemals zufrieden“ und verbessern Sie uns schrittweise Produktqualität. Abschließend wünsche ich Ihnen viel Erfolg bei Ihrer Arbeit und Glück in Ihrer Familie!
Antwort der Unterkunft: 看到客官簡單而又深厚的好評真的是好激動呀,而且還這麼認可我們的服務!酒店的我們力求為每位客官提供最為貼心細緻的服務,為每位客官帶來超值的體驗。德泰酒店的每一個員工都秉承着以顧客為中心的服務理念,通過温馨體貼的服務向客官展示酒店的獨特魅力。客官的肯定是對酒店最大的支持和鼓勵,我們會用心服務好每一位家人,期待和您的下次相遇
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的青睞和喜愛!與您的相遇如果是一種緣分,那麼我們一定是經歷了千百次的回眸,您的每一個笑容,都是對我們最好的回饋,前進的腳步永不停歇,為了您的信賴與支持,我們會更加堅持不懈,立談之間,期待您的再次光臨!祝您:笑口常開!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給予酒店點評,也很榮幸通過網絡與您結緣並能為您提供服務,我們始終相信好的口碑是從客人的滿意度推薦出去的,我們會再接再勵提高服務品質和工作效率,確保服務的靈活性,到達以及超越客人的期望是我們一如既往的待客之道,酒店攜全體員工期待您的再次入住,在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對酒店的支持和各方面的認可,您的滿意是我們最大的責任與榮幸,我們所做的一切都是為每一位賓客帶來不一樣的入住體驗,看到您的滿意和肯定,我們真的是非常的感動,我們將繼續努力,時刻準備着,期待您的再次光臨和惠顧,在此祝您和您的家人幸福美滿,平安健康!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您入住德泰大酒店並在百忙之中給予酒店點評,對於此次入住沒有使您滿意我們表示深刻的歉意,在您做出點評後我們針對您提出的問題立即進行了分析與整改,根據酒店管理制度也對相關部門與責任人進行了相應的處罰。對待服務我們始終秉承着“用心去做,永不滿足”的理念,逐步完善產品的質量,以最優,最好的產品服務於賓客。再次感謝您的反饋,恭祝您和您的家人閤家歡樂,工作順利,萬事如意!
eyuch
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Sept. 2024
設施:設施設備很完善
衞生:酒店大堂及房間衞生非常乾淨
環境:附近很繁華
服務:服務很貼心也很專業
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您對我們酒店的青睞和喜愛!與您的相遇如果是一種緣分,那麼我們一定是經歷了千百次的回眸,您的每一個笑容,都是對我們最好的回饋,前進的腳步永不停歇,為了您的信賴與支持,我們會更加堅持不懈,立談之間,期待您的再次光臨!祝您:笑口常開
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juli 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Aug. 2024
房間乾淨整潔,客房前台人員熱情,設施設備好,齊全,電動馬桶衞浴用的是品牌科勒的,入住體驗五分好評
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!謝謝閣下的滿分點評,您的支持與鼓勵是我們前進的最大動力力,德泰酒店以不斷地為客人營造温馨舒適的居住環境而努力,以最高的性價比滿足不同賓客的需求,讓每一位家人都體驗到賓至如歸的感受,德泰酒店全體員工期待與您的再次相見!
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客:您好!感謝您在百忙之中給予酒店點評,也很榮幸通過網絡與您結緣並能為您提供服務,我們始終相信好的口碑是從客人的滿意度推薦出去的,我們會再接再勵提高服務品質和工作效率,確保服務的靈活性,到達以及超越客人的期望是我們一如既往的待客之道,酒店攜全體員工期待您的再次入住,在此祝您及您的家人身體健康,闔家歡樂!