Gastnutzer
31. Januar 2023
Unsere Eindrücke und Bewertungen sind nach Hotel, Strand und Personal differenziert: Vom Hotel sind wir sehr enttäuscht worden, die Hotelanlage und die Zimmer sind gepflegt, die Matratze im Bett aber ist steinhart, die „Sessel“ auf dem Balkon sind aber so unkomfortabel, dass nach wenigen Minuten der Rücken angefangen hat, weh zu tun. Die Stühle auf der Restaurantterrasse waren alt und zum Teil wackelig. Die Lobby war mit ebenso veraltetem Mobiliar ungemütlich eingerichtet, so dass es am Abend keine einladende Ecke gegeben hat, die einen zum Verweilen eingeladen hätte. Eine harte Kritik geht an die Qualität der angebotenen Speisen, weder in der Zubereitung (Pommes waren mit Oregano bestreut, das Risotto war verkocht, u. v. a.) noch im Geschmack oder in der Darbietung einladend. Ich habe lange überlegt, mit welchem Begriff ich zusammenfassend meinen Eindruck beschreiben kann und bin auf „lieblos“ gekommen. Die Lage des Hotels, sein Strand - sie sind so wunderbar, das Wasser war so klar - es hätte so schön sein können. Aber auch da - es gab am Strand keine Dusche, es gab keine Toilette - die Liegen unter den Sonnenschirmen waren durchgelegen - mit etwas mehr „Liebe“ - eine super super Bewertung wäre drin gewesen. Eine kleine Episode noch zur Verdeutlichung: Wir waren als „VIP“ eingebucht, überrascht wurden wir mit einem Massagegutschein und mit einer Einladung zu der wöchentlichen Weinprobe - nicht informiert waren wir über die täglich erfolgte kostenlose Belieferung mit Wasser, Bier und Softgetraenken - erst als wir uns nach Tagen über die wachsende Zahl der Flaschen und Dosen in unserem Zimmer an der Rezeption erkundigten, erfuhren wir von dem eigentlich freundlichen Angebot. - Warum aber nicht gleich bei der Begrüßung? Das hauptsächlich aus Studentinnen rekrutierte Personal war sehr bemüht - es war aber auch zu erleben, dass sie kein professionelles Team waren. Am Schluss kam man miteinander ins Gespräch und es gab offene Worte dahingehend, dass man um die Kritikpunkte weiß und sich selber wundert, dass die Direktion nichts verändert. Sehr schade - wir hatten uns etwas anderes erwartet und der Ort, das Hotel hätte etwas anderes verdient.