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Bewertung vom19. Sept. 2025
Dr. Puppio
It’s a fair and very comfortable hotel..!
Great location.., 15 minutes by foot from the hotel to the Universal City Walk.
Free shuttle from the hotel to the Epic Universe..!
American standard breakfast.
Big room (King Suite).., no safe in the room.
There’s a Burger King in front of the hotel.
I’d stay again for sure..!!
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Preis pro Nacht ab:94 $
Bewertung vom19. März 2024|Suite mit 2 Schlafzimmern
tracey grangerWir waren eine fünfköpfige Familie: 2 Erwachsene, 3 Teenager, hatten für 2 Nächte gebucht. Wir kamen spät im Hotel an, um 22:30 Uhr, die Warteschlange beim Check-in war lang, also mussten wir erst gegen 23:00 Uhr einchecken. Wir buchten und bekamen eine Suite, 3 Queensize-Betten, 1 Bad, Blick auf den Pool. Das Zimmer war hübsch und im Allgemeinen sauber, mit Ausnahme von ein paar Flüssigkeitsspritzern hier und da an den Wänden. Jede Person in unserer Gruppe hatte einen Schlüssel für den einstündigen kostenlosen Eintritt in die Parks erhalten, jedoch erfuhren wir, dass man die Schlüsselkarte auch zum Einschalten der Lichter im Zimmer benötigt. Entweder gab es im Bad keinen Ventilator oder er funktionierte nicht und obwohl es viele Handtücher gab, gab es nur 4 Waschlappen (die ursprüngliche Buchung war für 6 Personen). Wir parkten unseren Mietwagen im Parkhaus und obwohl es nicht schlimm war, ist es ein ziemlicher Fußmarsch zu den Aufzügen. Wenn Sie nicht zum Essen außer Haus gehen möchten, war das Essen dort in Ordnung (zumindest zum Abendessen, ich weiß nicht, was sie zum Mittagessen/Frühstück serviert haben) und ehrlich gesagt angemessen bepreist, mit einer großen Auswahl. Aber es gibt viele Möglichkeiten in der Umgebung. Getränke und Snacks sind natürlich teurer. Die Busse zum Park waren sauber, die Fahrt dauerte 5-10 Minuten und wir mussten nie wirklich warten, wenn wir zum Park kamen oder wieder gingen. Sie haben das Zimmer gereinigt, als wir in den Park gingen, aber wieder haben sie nicht genug Waschlappen bereitgestellt. Ich habe deswegen an der Rezeption angerufen, musste jedoch etwa eine Stunde später die Zimmermädchen aufsuchen, um einen zu bekommen, und selbst das war fast erfolglos. Insgesamt war der Aufenthalt in Ordnung und ich schätze, Sie können sich sicher fühlen, da mir mein Mann erzählte, dass ihm eine Sicherheitsbeamtin in unser Zimmer gefolgt war, nachdem er nach dem Weg gefragt hatte. Aber wieder war alles gut, bis wir nach Hause kamen und feststellten, dass unsere persönlichen Schlüssel, die wir in der Mittelkonsole des Mietwagens aufbewahrten und an denen sowohl unser Haus- als auch unser Autoschlüssel befestigt waren, gestohlen worden waren. Der Sicherheitsdienst behauptete, das Zimmer, aus dem wir ausgecheckt hatten, zu überprüfen, natürlich ohne Erfolg. Danach dauerte es eine Weile, bis sie die Situation wirklich verstanden. Nachdem ich ein paar Mal in die Warteschleife gestellt und dann vermutlich an ihren Vorgesetzten weitergeleitet wurde, der zunächst irritiert klang, wurde mir dann gesagt, dass es im Parkhaus keine Kameras gibt. Sie haben meine Kontaktdaten und die Beschreibung der Schlüssel aufgenommen, aber auch darauf hingewiesen, dass es angesichts der „über 8.000 Besucher“ im Hotel pro Tag einige Zeit dauern könnte, bis wir wissen, ob die Schlüssel jemals gefunden werden. Mit anderen Worten: Lassen Sie NICHTS Wichtiges in Ihrem Fahrzeug zurück.
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Preis pro Nacht ab:149 $
Bewertung vom21. Okt. 2022
Guest User
Das Hotel liegt zwischen Universal und Disney. Kostenloses Shuttlebus ist jedoch der Shuttlebus sehr besetzt. Hotel Frühstück sehr grundlegende und enttäuschend. Nicht viele Optionen. Schlafzimmer sind modern eingerichtet, jedoch einige Probleme. Bettbugs und Ants mussten um die ändern Blatt . Sie änderten nicht und als ich um die Reinigung des Zimmers fragte, blieb ich ignoriert, bis ich endlich ein höheres Personal einbezogen musste . Ant’s sicher ein Problem im Hotel . Das ist eine gute Sache, um die volle Größe des Bades zu bekommen. AC ist in einem Moment und kann nicht kontrolliert werden, so kann sehr kalt im Zimmer und das Bett ist dünn.
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Preis pro Nacht ab:78 $
Bewertung vom12. Okt. 2024
Wai
Driving up to the hotel it looked promising, lift up to our floor felt bit old but worked well with the style, rooms were ok but looked like it could do with some freshening up.
First thing we noticed was a stain on one of the pillowcases, this made us wonder whether the beds were properly changed or cleaned, we did see a single strand of hair in the bathtub but gave it the benefit of the doubt that could be the cleaner if they did clean it. Sadly on the website it states luxury toiletries- well these were disappointing and did not feel it. We were provided with one set for two people. That is one shampoo, one conditioner, one body lotion, no shower gel, (you get a shower in the room) one face soap, one hand soap.
The hot water kettle dispenser was not cleaned as when we went to do an initial clean there was a lot of black stuff coming out, we had no coffee in the room either. We had to go ask reception to give us a new one and that’s when we found out we should have had coffee provided with the kettles. So far very disappointing,
We found out during our stay that the hotel doesn’t clean your room on a daily basis and we weren’t aware of this so our bins were over filling, we had to ask for toilet roll, and new towels. When we received the towels in the bedroom whilst we were out they were left on top of the toilet. Not exactly the best or cleanest place to put if especially if we haven’t had the room cleaned for a good few days.
If you want your room cleaned I expect you will need to let reception know. I’ve stayed at Marriotts before and I’ve never experienced it where they don’t clean your room and I don’t mind if they don’t do it on a daily basis but they should inform you at reception when you check in.
We stayed during Hurricane Milton and we were very disappointed as international tourists not to have received any information from the hotel that it was coming and what to do/ how to stay safe/ whether there was going to be reduced restaurant opening times/ services.
This was our first hurricane. We instead received much more information and advice from our Uber drivers such as to stock up on food and water.
Our other information was from alerts we received on our phones and also by watching the news otherwise we would have been none the wiser. We are aware that other hotels received a note under their door as a minimum.
We were looking to hire a car but this hotel charges 27 dollars to park a day. So we decided to use Uber and actually turned out cheaper for us so bear this in mind.
The pros:
It’s very central and icon park is about 5 mins away, lots of bars and restaurants along the the drive in either direction. Close to the parks if that’s what you’re here for.
Reception staff are very nice and really get straight on to the case when you need something.
Two people who stood out for us was firstly Joe, who was standing outside one day as myself and my friend were deciding to visit a mall was so helpful. He even gave us some leaflets to hand it at our destination to get discounts and a free bag. He was really friendly and chatty and a great sense of humour.
The second person was Ryan, from housekeeping was also very helpful when my friend was after some items for our room. Very cheerful.
I’d only recommend this hotel if you just want somewhere to sleep for a few days. I wouldn’t come back here again not for a holiday as I feel the basic expectations of a hotel service was lacking. Can’t fault any of the staff we dealt with.
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Preis pro Nacht ab:89 $
Bewertung vom19. Aug. 2024|Studio Suite (2 Doppelbetten)
Put KyutDas Zimmer war sauberer als erwartet, obwohl es ein 3-Sterne-Hotel ist. Die Lage ist gut, es gibt einen kostenlosen Shuttle-Service nach Disneyland und zu den Universal Studios. Wir hatten unser Zimmer mit Frühstück gebucht, das Frühstück war in Ordnung und preiswert. Es gibt eine Spielhalle für Kinder und sogar einen Billardtisch, an dem meine Freunde und ich viel Spaß hatten. Der Pool war herrlich und morgens sehr ruhig.
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Preis pro Nacht ab:85 $
Bewertung vom19. Dez. 2023|Deluxe-Doppelzimmer mit 2 Doppelbetten
Anonymer BenutzerEs ist nicht schlecht, den Shanghai Ocean Room zu erleben. Das Frühstück ist reichhaltig, vor allem der zerkleinerte Hühnerbrei mit Schweinefleisch, der sehr gut ist. Wenn es regnet, können Sie ein Taxi rufen, um ins Krankenhaus zu gelangen. Der Service ist aufmerksam.
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Preis pro Nacht ab:57 $
Bewertung vom8. Feb. 2026
Gastnutzer
This was a terrible experience.
1. I confirmed with the hotel 2 days prior to my arrival they we would be there and they confirmed my reservation.
2. Date of arrival our flight got delayed. I contacted the hotel and confirmed my late arrival due to flight delay. They confirmed.
3. We arrive and the hotel didn’t have a room for us of the type we paid for. Fortunately they had a room but we’d have to move the next day.
4. We were compensated with free parking. That was appreciated.
5. Moved to our new room and the stench that came from the pullout bed cannot be described. It eas horrible. The entire room was filled by the pungent odor. Of course, this was discovered at night.
6. Spoke to the night manager and asked if they could swap the mattress out or change rooms and they said not likely. They gave me some points. Gee, that took care of the smell…
7. Next morning an older gentleman was on staff as manager and he was on it when I spoke with him. He had the maintenance crew in the room within 20 minutes. They took out the old mattress and replaced it with an almost new looking one.
You get what you pay for. Though they resolved our issues we decided to leave half way thru our trip. It was not worth it. The rooms are not in good condition as they appear on their website.
I appreciate their effort but to have to struggle with the staff multiple times, not worth it. We ended up staying at a WDW property with of course, we should have done since the beginning.
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Preis pro Nacht ab:92 $
Bewertung vom10. Dez. 2024
하루를1년깉이
Jacuzzi war so gut
Es war gut, einen Shuttle zu Universal zu haben
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Preis pro Nacht ab:52 $
Bewertung vom19. Jan. 2026|Deluxe-Doppelzimmer mit 2 Doppelbetten
Newmamma88Went for football tournament. Location was great. And staff was friendly. But I was a little taken back when they didn’t clean my room for the first day, I had to call and ask why. They told me they only clean on the fourth day so I asked them to start cleaning my room since I was gonna be there for three nights so they clean the second night.
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Preis pro Nacht ab:56 $
Bewertung vom28. Feb. 2025
Anonymer Benutzer
Familienausflug. Das Hotel ist sehr gut gelegen, in der Nähe der Universal Studios und des Icon Park. Sehr guter Service vom Personal, gutes Frühstück und komfortables Zimmer, insbesondere die Betten.
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Preis pro Nacht ab:73 $