Hotels mit Fitnessstudio in Lissabon

Die meisten wichtigen Sehenswürdigkeiten Lissabons sind fußläufig erreichbar, und die Unterkunft ist hervorragend sauber und gepflegt. Das Frühstück in der Dachterrassenbar war jedoch ein Hauptgrund für meine Entscheidung, hier zu übernachten. Das weiße Personal war extrem unhöflich und unfreundlich. Sie sprachen zwar nicht gut Englisch, schienen mich aber zu ignorieren. Viele andere Angestellte hingegen verhielten sich freundlich und zuvorkommend.

Ich habe schon mehrmals in diesem Hotel übernachtet, aber dieses Jahr war es die schlimmste Erfahrung überhaupt. Im Zimmer fehlten Zahnbürste, Zahnpasta und sogar Instantkaffee und ein kleiner Löffel (obwohl ich keinen Instantkaffee wollte). Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, manche Zimmer hätten diese Dinge einfach nicht. Ich war überrascht, vor allem, da ich ein Premium-Zimmer gebucht hatte; warum entsprach der Service nicht dem Standard eines Budgethotels in China? Ich werde dieses Hotel nächstes Jahr definitiv nicht mehr wählen. Das Speisen- und Getränkeangebot des Hotels war hingegen ausgezeichnet. Die Mitarbeiter waren freundlich und aufmerksam. Da ich sechs Tage am Stück dort war, kannten sie meine Essgewohnheiten und -vorlieben schnell – sehr professionell!

Serious safety and service failures at Numa Anjos Lisbon, and a broader pattern of unresponsiveness from your digital support during the stay. In the early hours of 25 June, a fire alarm was triggered at the property. The alarm sounded for over 30 minutes. My group and other guests evacuated the building and gathered outside. I understand that Numa operates as an unstaffed, digital-first property — that is the model we booked, and I am not complaining about the absence of on-site staff itself. My complaint is that the digital support which is supposed to replace on-site staff, and which Numa advertises as available 24/7 across the website, the Trip.com listing/booking confirmation, the in-room welcome guide, and the app/check-in instructions, was completely unreachable during an actual emergency! During the alarm and evacuation, WhatsApp — the primary digital contact channel — received no response whatsoever. No one from Numa made contact through any digital channel while the situation was unfolding. Several guests called emergency services directly because there was no way to reach Numa. No fire authority or emergency personnel arrived on site during this period either. They claimed to have security check the property and coordinating with authorities during the absence of active support - we saw no single soul present. We wonder how they checked the safety? The alarm went off itself and guests just went back in without hesitation. The first communication we received from Numa was an email sent around 3:20am — hours after the alarm, and well after the situation had already resolved itself on its own, with zero digital support from your team at any point during the actual emergency!! They said they sent both SMS and email. This is the biggest failure of security protocol - some guests sleep with their phones in silent mode, or switched off or with ear-plugs on like us. Luckily my partner heard the alarm and able to wake me up in time for the evacuation! This was not an isolated incident. It is consistent with a pattern of unreliable response times from your team throughout this stay: • When we requested a room change due to a noise issue (even though requested at the time of booking but told it is automatic assignment), WhatsApp told us an agent would reach out within approximately 15–20 minutes. The actual response came roughly 2 hours later. • When we reported an air conditioning issue of a new room, it similarly took longer to receive any response. And later they accessed our room unannounced even though I asked specifically for the time of check up. Taken together with the fire alarm incident, this shows that the 24/7 digital support Numa advertises does not function as promised, even for routine requests, let alone emergencies. The fire alarm is simply the most serious example of a problem that recurred throughout our stay!! The core issues are: 1. Total unresponsiveness on WhatsApp during a 30+ minute active fire alarm and evacuation. 2. No digital contact or guidance of any kind while the emergency was happening 3. No coordination with or follow-up from emergency authorities, despite guests calling them directly. (it seems their alarm is not linked to authorities?) 4. A delayed, after-the-fact email as the only acknowledgment of the fire alarm — sent only once the situation had already resolved. 5. A direct contradiction between the “24/7 guest support” promised at every booking touchpoint and the repeated, significant delays we experienced for the room change request, the air conditioning issue, and most critically, the fire alarm emergency. For a property built entirely around remote/digital guest support replacing on-site staff, this is not a minor service lapse — it is a recurring failure of the core mechanism guests are told to rely on, with the fire alarm being the point where that failure became a genuine safety issue.

Wir übernachten mindestens zweimal im Jahr in diesem Hotel, waren dieses Mal aber von der Sauberkeit sehr enttäuscht. Der Hotelflur war schmutzig, und die Toilette in unserem Zimmer war extrem verdreckt. Wir mussten die Reinigung des Badezimmers anfordern. Das Hotel war laut, selbst im 7. Stock. Kinder rannten herum, hämmerten an Türen und versteckten sich dann. Das Wasser im Pool und Whirlpool war lauwarm, fast kalt. Es ist wirklich schade, dass man diese Einrichtungen nach der Bezahlung nicht nutzen kann. Auch die Belüftung war viel zu laut. Das kontinentale Frühstücksbuffet hingegen war ausgezeichnet, und das Zimmer war geräumig.

Das Hotel ist sauber und erfüllt die Standards von Iberostar Hotels, wenn Sie zu anderen gewesen, mit angenehmen Szenen im Lobby. Benutzte den Fitnessraum, aber es war klein, mit notwendigen Ausrüstungen so war alles in Ordnung. Nicht versucht Spa, aber Sie hätten 1 Stunde kostenlosen Zugang, wenn Sie im Voraus buchen. Die Serviceleistung war während des Aufenthalts relativ niedrig. Die erste Nacht der Ankunft gab es keine Schlafzimmer und überraschte, dass die Slips auf der Rezeption aus dem Stock waren. Zweiten Morgen war ich vor dem Restaurant zu Frühstück zu warten, mit Ladungen von verfügbaren Tischen in der Innenstadt, die nicht rechtzeitig gereinigt wurden. Die Mitarbeiter halten die Warteschlange nicht gut, die Linie wurde von zwei Gruppen von Gästen abgeschnitten, und es gab sogar eine Gruppe, die direkt in das Restaurant ging, mit der Mitarbeiter nicht bemerkt oder uns erklären. Es wurde keine verbale Betreuung für unsere Warte außerhalb des Restaurants gezeigt. Es wurde gesagt, dass das Frühstück nicht mit dem Zimmer gebucht wurde, aber es ergab, dass das Personal beim Check-in falsche Zimmernummern auf das System gesetzt hat. Das Personal führte uns zu einem Tisch ohne vorbereitete Cutlery. Das Rezeptionpersonal war freundlich, aber zeigte nicht die beste Servicequalität, wenn das Hotel 5-star ist. Antwortzeit könnte verkürzt werden. Der Restaurantservice war angesichts der oben genannten schrecklich. Keine Entschuldigungen für die genannten Situationen.

Schönes Hotel mit freundlichem und professionellem Personal. Relativ nah am Flughafen und Bahnhof Oriente, was praktisch ist. Dies ist weiter vom Zentrum entfernt. Allerdings U-Bahn vor der Haustür und Busse um die Ecke. Ein paar Verbesserungspunkte: - Bin um 7:30 Uhr aufgewacht, weil die Putzfrau mit viel Lärm und offenen Fenstern und Türen den Flur und das Zimmer neben mir gesaugt hat. Ich verstehe die Putzfrau, aber ich verstehe die Hotelleitung nicht: Das geht nicht nachträglich, schließlich ist ein Hotel zum Schlafen da - Das Frühstücksbuffet selbst war ok, aber warum nicht einfach Spiegeleier nehmen. Jetzt nur noch Rührei aus Pulver aus der Packung. Außerdem gab es (auch nach Nachfrage) nur Joghurt mit Farb- und Aromastoffen und keinen Naturjoghurt. Scham! - Auf dem Bürgersteig vor dem Hotel, 10 Meter vom Eingang entfernt, befand sich ein Rattenloch. Fast von einer fetten Ratte niedergetrampelt worden. 24 Stunden nachdem ich dies gemeldet hatte, wurde nichts dagegen unternommen. Rasierklingen rein und dann zementieren, glaube ich. Ich bin zuversichtlich, dass sich das Hotel verbessern kann, im Grunde ist alles angenehm.

O nosso hotel de eleição em Lisboa. Bem localizado (perto de Campolide e Sete Rios), staff do FO muito bom, restaurante bastante agradável e camas super confortáveis, tanto na suíte como em quartos normais. Foi aqui que o nosso filho aprendeu a andar em 2024 e onde iremos sempre voltar quando estivermos em Lisboa.

Das Informationsangebot des Rezessionsdienstes ist fantastisch, aber unsere Beratungsquelle war hervorragend und der charismatische und sehr aufmerksame brasilianische Mitarbeiter, herzlichen Glückwunsch! Gut gelegenes Anwesen im Herzen von Sítio Estrela, aber ruhig, angenehm mit großartigen Einrichtungen, in der Nähe von Verkehrsmitteln (Belém, Alcântarade an der Rezeptionstür) und (Supermarkt, Café nur 50 m entfernt). Die Bedeutung der Sicherheit der Gäste, mit Gegenständen, Identifikations- und Sicherheitsvorrichtungen zur Vermeidung von Unfällen. Direkter Kontakt mit Fernempfang am Eingang, und ich habe ihn nicht mehr genutzt, wir sahen eine Gegensprechanlage neben dem Fernseher. Betten und andere elektronische Geräte sowie Geschirr benachteiligen jeden Raum! Ideal zum Entspannen, zum Genießen eines guten Weins und zum Nachdenken über das Leben. Alles in allem hat uns der Ausflug zu Touristenattraktionen, dem Zentrum von Da Estrela, der Basilika und einigen Plätzen mit mehreren portugiesischen Familien, wo die Identität Portugals noch erhalten ist, sehr gut gefallen. Att Familie Araújo

Ein sehr schönes Hotel in der Nähe verschiedener Sehenswürdigkeiten und Einkaufsmöglichkeiten, und zudem recht sauber. Einziger Wermutstropfen ist das Frühstück, das etwas enttäuschend ist; es handelt sich um ein Restaurant, das aus einem großen Konferenzraum umgebaut wurde. Ansonsten ist alles hervorragend.

Insgesamt ein toller Aufenthalt. Es war ein komfortabler Aufenthalt in einem geräumigen Zimmer im Vergleich zu einem typischen Hotelzimmer. Einziger Nachteil: Es liegt etwas weiter vom Stadtzentrum entfernt, sodass ein etwas längerer Weg erforderlich war, aber für den Preis und den Komfort störte mich das nicht. Einziger kleiner Vorteil: Waschmaschine und Trockner.