Somerset Bio-Island Guangzhou

Somerset Bio-Island Guangzhou Bewertungen

Somerset Bio-Island Guangzhou

No.51 Luoxuan Avenue, International Bio Island, Haizhu District, Guangzhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
Somerset Bio-Island Guangzhou
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
1169 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.6
Ausstattung4.6
Service4.5
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(1169)
Positive Bewertungen(1122)
Bewertungen mit Fotos/Video(311)
Verkehrsgünstig gelegen(135)
Nahe der Metro gelegen(96)
Große Zimmer(66)
Freundliches Personal an der Rezeption(34)
Großartig für Kinder(24)
Fantastischer Blick auf den Fluss(16)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(15)
Negative Bewertungen(47)
Mark_Wu.
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
16 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 28. Juli 2024
Die Hardwareausstattung ist nicht schlecht, aber der Service muss verbessert werden. Die Reaktion ist sehr langsam und die verdächtige Kommunikationsmethode ist sehr unangenehm. Ich habe gestern an der Rezeption nach einer Flasche Wasser gefragt und meine Zimmernummer vergessen. Während der Kommunikation mit der Rezeption fühlte es sich sehr unangenehm an, befragt zu werden. Die Dinge bewusst schwierig machen, obwohl man weiß, dass die Informationen falsch sind, anstatt das Problem aus der Sicht des Kunden zu lösen. Ich war im August letzten Jahres einmal hier und hätte nicht erwartet, dass es mir so schlecht gehen würde, wenn ich ein Jahr später zurückkomme. Ich werde nie wieder hier übernachten.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden unser Bestes geben, um unsere Mängel zu verbessern und unsere Ausrüstung kontinuierlich zu verbessern Wir sind bestrebt, den Gästen ein komfortableres und angenehmeres Wohnumfeld zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder zu bedienen!
Gastnutzer
Executive-Studio
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 30. Juni 2024
Emmm, was soll ich sagen? Es ist ein bisschen enttäuschend, so ein Zimmer zu diesem Preis zu bekommen. Ausstattung: Relativ alt. Ich habe nach dem Aufenthalt im Zimmer ständig geniest. Die Klimaanlage ist wahrscheinlich schmutzig. Hygiene: Durchschnittlich, viel Staub. Große Flaschen sind recycelbar. Aus Sicherheitsgründen müssen Sie Ihre eigenen mitbringen. Umgebung: OK, aber die Schalldämmung ist nicht sehr gut Service: Wir checkten um 16 Uhr ein und das Zimmer war noch nicht aufgeräumt und wir mussten eine höhere Kaution hinterlegen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unser Management legt großen Wert auf Ihr Aufenthaltserlebnis. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance. Wir werden unser Bestes geben, um die Mängel zu beheben, die Ausstattung und den Service kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein komfortableres und angenehmeres Wohnumfeld zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder zu bedienen!
Duzhuomingding
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Anderes
7 Bewertungen
1.5/5
Gepostet am 6. Apr. 2024
Sehr schlechte Hygiene! Schlechte Schalldämmung! Ich habe das Zimmer dreimal gewechselt. Beim ersten Mal hörte ich deutlich Husten und Niesen im Zimmer gegenüber, und beim zweiten Mal war die Dusche undicht und der Fernseher war voller Staub eine Pause, aber das Kissen war voller Öl, es krochen Spinnen auf der Bettdecke, auf dem Boden und dem Tisch waren Blut- oder Speiseölflecken und der Abfluss des Waschbeckens war rostig. .
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unser Management legt großen Wert auf Ihr Aufenthaltserlebnis. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance. Wir werden unser Bestes geben, um die Mängel zu beheben, die Ausstattung und den Service kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein komfortableres und angenehmeres Wohnumfeld zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder zu bedienen!
Yirenxuanxuan
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Apr. 2024
Die Umgebung des Hotels ist sehr ruhig, nur wenige Schritte von der U-Bahn-Station entfernt. Leider haben die umliegenden Geschäfte aufgrund der geringen Bevölkerungszahl sehr kurze Öffnungszeiten und sind nachts etwas verlassen. Das Frühstück ist reichhaltig und es gibt eine unabhängige Waschmaschine und einen Trockner im Zimmer. Die Gesamtbewertung wird dazu führen, dass die Leute wieder hier übernachten möchten.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre perfekte Bewertung. Jede Jahreszeit hat ihre eigene Landschaft, die wir nicht zurücklassen können Deins. Das herzerwärmendste und einzigartigste in meiner Erinnerung! Gehen Sie oft nach Hause und schauen Sie es sich an.
Y.Ka
Deluxe-Suite (1 Zimmer), Flussblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
168 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 3. Apr. 2024
Die Umgebung hier ist sehr friedlich und es sind nicht viele Menschen in der Nähe, also habe ich gut geschlafen! Das Frühstück ist gut, inklusive Omeletts und Pasta! Es gibt nur ein oder zwei Mücken im Gästezimmer, aber wenn man sie darauf hinweist, sind sie nicht im Weg.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Jede Stadt hat ihre eigene Landschaft, die wir nicht zurücklassen können Deins. Das herzerwärmendste und einzigartigste in meiner Erinnerung! Gehen Sie oft nach Hause und schauen Sie es sich an.
Katumuxiongxin
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
3 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 2. Apr. 2024
Ausstattung: Das Zimmer verfügt über einen Kühlschrank und eine Waschmaschine, was sehr praktisch ist. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass Ihnen nach einem zweitägigen Aufenthalt die Kleidung ausgeht. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum, eine Dampfsauna usw. Die Einrichtungen sind sehr gut und die Ausrüstung ist ausreichend. Die größte Hantel ist 20 kg schwer. Der Yogaraum ist sehr hell und sauber. Es hieß, dass man samstags und sonntags keinen Termin für das Spa vereinbaren müsse, also ging ich direkt hin. Es war niemand da und die beiden Jjimjilbangs fühlten sich sehr wohl. Umgebung: Sehr gut, man kann die Landschaft aus den raumhohen Fenstern sehen, umgeben von grünen Bäumen, unten gibt es Starbucks, 711 und McDonald's, sehr praktisch
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Jede Stadt hat ihre eigene Landschaft, die wir nicht zurücklassen können Deins. Das herzerwärmendste und einzigartigste in meiner Erinnerung! Gehen Sie oft nach Hause und schauen Sie es sich an.
Gastnutzer
Executive-Zimmer, Flussblick (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Apr. 2024
Alles ok, Aussicht ist schön, Zimmer ist groß, Sauberkeit ist gut, Liebe es
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Anerkennung, und hoffentlich bis zum nächsten Mal. Prost!
Gastnutzer
Deluxe-Suite (3 Zimmer), Flussblick
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 11. März 2024
Der Raum ist geräumig, die Rezeption befindet sich in der 47. Etage, das Zimmer befindet sich in der 48. Etage, 3 Schlafzimmer, 1 Küche und 2 Badezimmer, mehr als 1000 Quadratmeter. Im Kinderspielzimmer gibt es ein Frühstücksbuffet und das Essen ist in Ordnung . Die Sojamilch ist köstlich. Unten gibt es die U-Bahn-Stationen 7-11, Starbucks und Guanzhou. Wenn Sie ein Taxi nehmen möchten, kann das Hotel in Ihrem Namen ein Taxi rufen. Ein Taxi nach Panyu kostet 60 $
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Jede Stadt hat ihre eigene Landschaft, die wir nicht zurücklassen können Deine Erinnerung. Die wärmste und einzigartigste! Gehen Sie oft nach Hause und schauen Sie es sich an.
Gastnutzer
Executive-Studio
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. März 2024
Ausstattung: Ich war schon oft hier und es ist das beste Hotel in der gleichen Preisklasse. Es ist kostengünstig, mit exquisiten Dekorationsdetails und kompletter Ausstattung. Das Zimmer verfügt über eine Waschmaschine, einen Kühlschrank und einen Herd. Einrichtungen wie Fitnessraum und Tagungsräume sind ebenfalls sehr vollständig. Sauberkeit: Sehr sauber. Ich bin in den letzten drei Jahren nicht auf ein Gewitter getreten. Umgebung: Gleich unten befindet sich die U-Bahn sowie McDonald's und Starbucks. Die Aussicht aus dem Fenster ist gut, die Beleuchtung ist hell und man kann die biologische Insel und den Fluss aus der Vogelperspektive betrachten. Service: Der Service an der Rezeption ist schnell und aufmerksam, auch der Zimmerservice ist professionell und anständig. Da das Zimmer voll war, bekamen wir kostenlos ein Upgrade von einem Executive-Kingsize-Bett in ein Einzelzimmer. Diesmal hatte ich eine Freundin zu Gast, der es auch sehr gut gefallen hat und die sehr zufrieden war.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Jede Stadt hat ihre eigenen schönen und warmen Erinnerungen Seien Sie der herzerwärmendste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung! Gehen Sie oft nach Hause und schauen Sie es sich an.
Bernard
Executive-Studio
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Febr. 2024
Was mir daran gefällt: Das Zimmer ist groß genug und schön, ohne jegliche Fototäuschung, und man kann die Aussicht auf den Perlfluss und die Stadt Guangzhou genießen. Das Frühstücksbuffet bietet eine große Auswahl mit täglich wechselnden Gerichten und auch das Restaurant bietet die gleiche Aussicht wie das Zimmer. Der Transport ist bequem und Sie können in 1 Minute am Ausgang A des U-Bahnhofs Guanzhou ankommen. Insgesamt ist das Preis-/Leistungsverhältnis sehr hoch. Bereiche, die verbessert werden können: Als ich eincheckte, lag in der Ecke des Badezimmers eine schimmelige, rutschfeste Bodenmatte (Bild 8), bevor ich das Haus verließ und um Reinigung und Ersatz bat Die ersetzte Bodenmatte war immer noch etwas schimmelig, daher muss die Hygiene verbessert werden. Darüber hinaus müssen Sie beim Check-in eine Kaution in Höhe von 1.000 RMB hinterlegen (die ich bei der Buchung nicht aufgeschrieben habe). .com konnte es nicht schreiben oder das Hotel hat es nicht geschrieben. Ich hoffe, dass es in Zukunft verbessert werden kann.
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6/12
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unser Management legt großen Wert auf Ihr Aufenthaltserlebnis. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance. Wir werden unser Bestes geben, um die Mängel zu beheben, die Ausstattung und den Service kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein komfortableres und angenehmeres Wohnumfeld zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder zu bedienen!
ChenfeiSophy
Deluxe-Zimmer, Flussblick (Queensize-Bett)
Aufenthalt im Jan. 2024
Anderes
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Febr. 2024
Dies ist das zweite Mal, dass ich hier übernachtet habe. Es ist sehr zu empfehlen für selbstfahrende Familien. Es liegt in der Nähe der Stadt und es gibt die Insel Changzhou (Whampoa Military Academy, Xinhai Revolution Memorial Hall), das Haizhu Wetland, das Guangzhou Cultural Center und Guangzhou Kunstmuseum in der Nähe. + Erleben Sie den selbstfahrenden Minibus-Gästeraum. Auch wenn Sie nicht nach unten fahren, gibt es eine U-Bahn-Station 711. Grundpakete von McDonald's und Starbucks. Leider habe ich dieses Mal nicht in einem Landrestaurant gegessen.
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6/11
Antwort der Unterkunft: Hallo, vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung. Jede Stadt hat ihre eigenen schönen und warmen Erinnerungen Seien Sie der herzerwärmendste und einzigartigste in Ihrer Erinnerung! Gehen Sie oft nach Hause und schauen Sie es sich an.
Gastnutzer
Executive-Studio
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Febr. 2024
Im 2. Stock gibt es ein kostenloses Fitnessstudio, Billard und Yoga. Der Service ist insgesamt zufriedenstellend. Die Wohnung ist nicht weit vom Whampoa-Militär entfernt Academy. McDonald's, 7-11 und Starbucks sind unten. Der U-Bahn-Transfer ist insgesamt gut und kostengünstig.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Ihre Anerkennung ist unsere größte Unterstützung. Ihnen ein wunderbares Erlebnis zu bieten, ist unser größtes Anliegen. Vielen Dank, dass Sie uns kennengelernt haben, und vielen Dank für Ihre Anerkennung.
hy8129
Deluxe-Suite (1 Zimmer), Flussblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
44 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Febr. 2024
Das Zimmer ist geräumig, mit Etagen über 35, und die Aussicht ist besonders gut. Vom Zimmer aus kann man Xiaomanyao und das Perlflussdelta sehen. Es ist wirklich wunderschön und das dreißigjährige Feuerwerk trägt zur Pracht bei. Das Zimmer ist komplett ausgestattet mit Mikrowelle, Waschmaschine, Fitness und Sauna und auch das Frühstück ist reichhaltig. Es ist praktisch, nach Chimelong, Lingnan Garden und zum Perlfluss zu gelangen. Ich blieb dort drei Tage hintereinander und konnte es nicht ertragen, abzureisen. Ein besonderes Lob geht an die Rezeption. Sie haben einen Termin für den Abend vereinbart. Sie haben die ganze Zeit auf uns gewartet und die Tür im Voraus geöffnet.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Ihre Anerkennung ist unsere größte Unterstützung. Ihnen ein wunderbares Erlebnis zu bieten, ist unser größtes Anliegen. Vielen Dank, dass Sie uns kennengelernt haben, und vielen Dank für Ihre Anerkennung.
Gastnutzer
Deluxe-Suite (1 Zimmer), Flussblick
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Febr. 2024
In der Nähe der U-Bahn, praktisch zum Reisen. Der Boden ist hoch und die Umgebung ist ruhig. Wenn Sie die Nachtansicht Ihrer Taille fotografieren möchten, können Sie das Yunyue Restaurant im 47. Stock besuchen. Gute Serviceeinstellung. Das Zimmer war sauber und das Frühstück reichhaltig. Zimmer mit unvergleichlicher 270-Grad-Aussicht.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Ihre Anerkennung ist unsere größte Unterstützung. Ihnen ein wunderbares Erlebnis zu bieten, ist unser größtes Anliegen. Vielen Dank, dass Sie uns kennengelernt haben, und vielen Dank für Ihre Anerkennung.
Phyllis_ZY
Executive-Studio
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
32 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 12. Febr. 2024
Die Lage ist großartig, wirklich geeignet für Leute, die gerne laufen. Das Hotel ist fünf Gehminuten von der Laufstrecke rund um die Insel entfernt und entlang des Weges gibt es Osmanthusblumen. Warum ist die Hardware neuer Hotels so schlecht? Drinnen war es zu kalt, aber das Hotel hat die Heizung nicht eingeschaltet. In der ersten Nacht meines Aufenthaltes hatte ich nicht einmal Zeit zu fragen und habe die ganze Nacht gezittert. Am nächsten Tag kam ich zum Meister und er sagte, dass die Geräte im Raum nicht kaputt seien, aber die Heizung sei jetzt nicht eingeschaltet. Der Wasserdruck im Bad war sehr niedrig, aber der Meister überprüfte und sagte, es sei normal. Am dritten Tag floh ich und kehrte nach Ascott in Tianhebei zurück. Die Temperatur war viel normaler. Mehr als 20 Grad drinnen sind eine angenehme Temperatur. Versuchen Sie nicht, Ihre Kunden einer Gehirnwäsche zu unterziehen und ihnen zu sagen, dass diese Temperaturen normal sind. Diese Wasserdrücke sind normal, das ist alles. Die Kunden werden es selbst beurteilen. Ich weiß nicht, wie sie die Innentemperatur kühler als die Außentemperatur halten können, aber zum Glück habe ich Bilder, die das beweisen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre aufmerksame Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Service Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Unser Management legt großen Wert auf Ihr Aufenthaltserlebnis. Bitte geben Sie uns eine weitere Chance. Wir werden unser Bestes geben, um die Mängel zu beheben, die Ausstattung und den Service kontinuierlich zu verbessern und den Gästen ein komfortableres und angenehmeres Wohnumfeld zu bieten. Wir freuen uns aufrichtig darauf, Sie wieder zu bedienen!