Lavande Hotel (Guangzhou Ximenkou Metro Station)

Lavande Hotel (Guangzhou Ximenkou Metro Station) Bewertungen

Lavande Hotel (Guangzhou Ximenkou Metro Station)

No.691 Renmin North Road, Liwan District, Guangzhou, Guangdong, 413400, ChinaHoteldetails anzeigen
Lavande Hotel (Guangzhou Ximenkou Metro Station)
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.4/5
1235 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.3
Ausstattung4.3
Service4.5
Sauberkeit4.4
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Alle Bewertungen(1235)
Positive Bewertungen(1149)
Bewertungen mit Fotos/Video(107)
Verkehrsgünstig gelegen(145)
Gute Lage(112)
Freundliches Personal an der Rezeption(87)
Nahe der Metro gelegen(73)
Edle Umgebung(72)
Durchschnittliche Soundisolierung(46)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(21)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(5)
Negative Bewertungen(86)
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Familie
4 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 12. Aug. 2023
Ich habe in vielen Lavande-Hotels übernachtet, und dieses hier hat den kältesten Rezeptionsservice, den ich je erlebt habe. Es gibt überhaupt kein Lächeln und es ist heftig. . Die Lage ist sehr praktisch, die Lage ist leicht zu finden und die Toilette ist sauber. Aber es gibt keinen Abluftventilator in der Toilette. Es ist versiegelt und auf der Toilettenarbeitsplatte stehen keine Zahnbürsten oder Tassen. Sie werden nur unter den Tisch gestellt. Die Kissen sind zerschlissen. Wenn die Klimaanlage auf 16° eingeschaltet ist, dauert es lange, bis sie abgekühlt ist. Lavande Spielt normalerweise beim Duschen Musik. Es gibt auch keine Maple-Charakteristik, es ist kaputt. Das Gesamtgefühl kann nicht als gut bezeichnet werden. Die meisten Hotels in Lavande sind recht gut, aber dieses hier hat mir eine weniger zufriedenstellende Erfahrung beschert!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gastgeber, vielen Dank, dass Sie sich für das Lavande Hotel als Ihren Aufenthaltsort für diese Reise entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Xiaoli war wirklich überrascht, nachdem sie Ihre Bewertung gelesen hatte. Wir bedauern die schlechte Erfahrung zutiefst! Als Reaktion auf Ihr Feedback wird das Hotel die Serviceeinstellung des Servicepersonals weiter stärken und die Mitarbeiter weiterhin beaufsichtigen und entsprechend schulen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, Ihnen und mehr Gästen einen besseren und persönlicheren Service zu bieten. Vielen Dank für Ihre aufrichtige Meinung. Wir hoffen aufrichtig, dass Sie wieder im Lavande Hotel Guangzhou Xikou Metro Station Branch übernachten. Wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch, um die Verbesserung und Perfektion unseres Hotels zu erleben. Guten Morgen, nur für einen besseren Start!
Anonymer Benutzer
Business-Doppelbettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Mai 2023
Die Lage ist sehr gut und praktisch für Reisen Der Service ist sehr gut. Wenn ich Materialien drucken muss, hilft mir die Rezeption aufmerksam weiter und erspart mir die Suche nach einer Druckerei. Mein Flug hatte Verspätung und ich checkte früh am Morgen ein. Der Kellner war immer im Dienst, sorgte für einen aufmerksamen Service und erinnerte mich daran, dass ich aufgrund meines späten Aufenthalts am nächsten Tag spät auschecken könnte. Umgebung: Die Umgebung entspricht den Bedürfnissen von Geschäftsreisen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Die Antwort des Hotels: „Vielen Dank, dass Sie sich für Xiaoli entschieden haben und so viel Lob von mir ausgesprochen haben. Xiaoli ist sehr glücklich. Xiaoli fühlt sich sehr geehrt, von mir bevorzugt zu werden. In dem riesigen Meer von Menschen ist es Schicksal, einander zu treffen.“ Xiaoli hofft, dass dieses Schicksal für immer anhält. Xiaoli hofft, dass Sie Xiaoli oft besuchen können. Xiaoli hält viele Überraschungen bereit! Es gibt einen Luftreiniger im Raum! Waldähnliche Luft sowie Bluetooth-Musik, Mu-Matratzen, Aromatherapie, etc., ich freue mich jederzeit auf Ihren Besuch!“
Albert
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juli 2023
Single
4 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Aug. 2023
Alles ist gut, vor allem die Lage (toll), außer dass der Rauchgeruch zu stark ist. Auf der Buchungsseite kann ich kein Nichtraucherzimmer buchen. Ich bin ein Risiko eingegangen, dass der Rauchgeruch nicht so stark ist, weil mir die Lage und der Preis wirklich gefallen, aber ich habe mich geirrt!! es ist verrückt! Ich würde wieder hier übernachten, wenn es Nichtraucherzimmer geben würde. Ansonsten würde ich keinem Nichtraucher empfehlen, hierher zu kommen
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Es tut mir sehr leid, dass ich so eine schlechte Erfahrung gemacht habe. Wir haben Ihr Feedback zu dem Problem erhalten und möchten uns verbessern. Vielen Dank!
Anonymer Benutzer
Superior-Zimmer (2 Betten) (kein Fenster)
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Okt. 2024
Worth the price. Clean. All amenities are great. In a local area and just next to metro. If you have no issues with the location, I think this is a great place to stay.
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Antwort der Unterkunft: "亲爱的小主,感谢您的肯定,您的肯定是对小麗最大的支持!小麗很荣幸能得到您的满分表扬,心里感觉真是比尝到蜂蜜还要甜,小麗会一如既往的保持着优质的服务,也感谢您将这份体验分享给大家 "
VOON LEAT
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Business
3 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 19. Nov. 2024
Facilities tattered, cleaniness awful (utterly a smoke house)and hospitality nearly zero.
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Antwort der Unterkunft: 十分感謝您將麗楓酒店作為您此次出行的下榻之所,並與我們一同分享您的入住體驗,看了您的點評小麗真的大吃一驚,對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳,我們深感抱歉!針對您反饋的問題,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,並持續監管、對員工進行相關培訓。我們將繼續努力,為您以及更多的客人提供更優質更個性的服務。感謝您誠摯的意見,我們衷心期望您再次入住麗楓酒店廣州西門口地鐵站店,期待您的再次光臨,見證我們酒店的改進與完善。Good Morrow,衹為更好的出發!
Shaharudin Shariff
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
6 Bewertungen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 13. Nov. 2024
Good location. Very near to Train Station. Old area but very nice. Toilet is too big.
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Antwort der Unterkunft: 十分感謝您將麗楓酒店作為您此次出行的下榻之所,並與我們一同分享您的入住體驗,看了您的點評小麗真的大吃一驚,對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳,我們深感抱歉!針對您反饋的問題,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,並持續監管、對員工進行相關培訓。我們將繼續努力,為您以及更多的客人提供更優質更個性的服務。感謝您誠摯的意見,我們衷心期望您再次入住麗楓酒店廣州西門口地鐵站店,期待您的再次光臨,見證我們酒店的改進與完善。Good Morrow,衹為更好的出發!
Isvbel
Superior-Zimmer (2 Betten) (kein Fenster)
Aufenthalt im Sept. 2023
Familie
13 Bewertungen
3.7/5
Gepostet am 3. Nov. 2023
the room is very spacious and beds are big, but something is wrong with the tv remote and toilet has no lock, just a glass door.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的小主,十分感謝您將麗楓酒店作為您此次出行的下榻之所,並與我們一同分享您的入住體驗,看了您的點評小麗真的大吃一驚,對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳,我們深感抱歉!針對您反饋的問題,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,並持續監管、對員工進行相關培訓。我們將繼續努力,為您以及更多的客人提供更優質更個性的服務。感謝您誠摯的意見,我們衷心期望您再次入住麗楓酒店廣州西門口地鐵站店,期待您的再次光臨,見證我們酒店的改進與完善。Good Morrow,衹為更好的出發!
Sajid C
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Business
63 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Apr. 2024
Nice stay , good location. ……………. …….,.. ………………………………………..
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Antwort der Unterkunft: "亲爱的小主,感谢您的肯定,您的肯定是对小麗最大的支持!小麗很荣幸能得到您的满分表扬,心里感觉真是比尝到蜂蜜还要甜,小麗会一如既往的保持着优质的服务,也感谢您将这份体验分享给大家 "
RAFEEKH
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
49 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Aug. 2024
very good & excellent nice location
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Antwort der Unterkunft: 紅塵深鎖,衹緣感伊一回顧,展顏輕笑,我此生不負相思。衹緣感你,展顏回顧,傾城一暖,淺笑梨渦。衹想讓你回眸一次,便能看見我的深情。客官,常來常住喲~~~
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2025
goodlocation
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人您好,非常感謝您百忙之 中抽出時間對我們的點評,致力於提供讓客人滿 意舒適的住宿環境和服務是我們一成不變的追 求,您的肯定是對我們最大的鼓勵,麗楓酒店全 體每一天都殷切盼望您的到來!
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2023
Single
5 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 8. Febr. 2023
This is a well-located hotel in the heart of the city, nearby Beijing road walking street and the like. The staff here are efficient and helpful, so this is certainly a hotel that is conducive to trouble-free travel. On the downside, the rooms do not seem to be at a standard of some of the other Lavande hotels I've been to. The USB charging slots in my room didn't work and the electronic curtains were faulty and had haphazardly-taped wires protruding from the side. There is also no breakfast service in the hotel, even though a 'free breakfast' upgrade was noted as one of the 'member benefits' on the site, which is either misleading on the part of the hotel or Trip.com. Luckily, there are lots of good local food options within very close walking distance of the hotel. Overall, despite the misgivings, this is a largely comfortable and welcoming hotel that should help give you a painless stay in Guangzhou.
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Antwort der Unterkunft: "特別感謝親如此細緻的點評,謝謝您的用心發現,讓小麗才有更大的動力去進步;也非常感謝您的支持,您的讚美和建議讓小麗感到特別親切;有種感情總是相互支持,相互信賴,相互惦記着,特別期待您的下次光臨喲!Good Morrow,衹為更好的出發! "
Samilo
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Business
23 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 16. Jan. 2025
Perfect
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Antwort der Unterkunft: 特別感謝親如此細緻的點評,謝謝您的用心發現,讓小麗才有更大的動力去進步;也非常感謝您的支持,您的讚美和建議讓小麗感到特別親切;有種感情總是相互支持,相互信賴,相互惦記着,特別期待您的下次光臨喲!Good Morrow,衹為更好的出發!
Gastnutzer
Standard-Einzelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Business
9 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 23. Juli 2023
So far so good
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Antwort der Unterkunft: "尊敬的客人:看到您的點評真是很慚愧呢,實在抱歉給您帶來了不好的入住體驗,入住期間你有任何問題都可以直接聯繫酒店前台,我們會在第一時間為您解決問題,我們也會進一步提升工作人員的服務水平和衞生質量,謝謝您的指正,祝您生活愉快。"
毛毛 Mohamad Sadek
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
18 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 3. Mai 2023
It is ok
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Antwort der Unterkunft: 親愛的小主,十分感謝您將麗楓酒店作為您此次出行的下榻之所,並與我們一同分享您的入住體驗,看了您的點評小麗真的大吃一驚,對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳,我們深感抱歉!針對您反饋的問題,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,並持續監管、對員工進行相關培訓。我們將繼續努力,為您以及更多的客人提供更優質更個性的服務。感謝您誠摯的意見,我們衷心期望您再次入住麗楓酒店廣州西門口地鐵站店,期待您的再次光臨,見證我們酒店的改進與完善。Good Morrow,衹為更好的出發!
dennis_lee
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
38 Bewertungen
1.6/5
Gepostet am 1. Jan. 2025
攜程提供的房型升級真的沒能感受到,就是一張的大床房而已,浪費我的權益。我的房子是3206房,沒有Wi-Fi房間信號只有一點,洗漱用品沒有沐浴露,房子正上方有兩塊發黴的天花板。最後還私加我微信要求給好評
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Antwort der Unterkunft: 親愛的小主,十分感謝您將麗楓酒店作為您此次出行的下榻之所,並與我們一同分享您的入住體驗,看了您的點評小麗真的大吃一驚,對於此次入住給您帶來體驗上的欠佳,我們深感抱歉!針對您反饋的問題,酒店會不斷加強服務人員的服務態度,並持續監管、對員工進行相關培訓。我們將繼續努力,為您以及更多的客人提供更優質更個性的服務。感謝您誠摯的意見,我們衷心期望您再次入住麗楓酒店廣州西門口地鐵站店,期待您的再次光臨,見證我們酒店的改進與完善。Good Morrow,衹為更好的出發!