Hotel Zum Ziel(Zum Ziel Hotel Grenzach-Wyhlen Bei Basel)

Sehr gutes Hotel. Haben hier 28 August 2022 mit 3 Personen übernachtet auf halber Strecke von aus Holland Richtung Italien, Adriaküste, Lido di Savio. Sehr schönes großes und gut eingerichtetes Zimmer mit gute Betten, Badezimmer, gutes Frühstück und freundliches Personal. Wir haben gleich für den Rückweg wieder gebucht, Donnerstag 8 September, ist wirklich empfehlenswert. Das Zimmer, Betten, Bad, Frühstück etc. waren besser als das in unserem Urlaubsort, haben uns auf dem Rückweg auch schon gefreut auf eine gute Nacht, schönes Frühstück und freundliche Mitarbeiterinnen☺️

Sehr freundlicher Empfang, auch deutlich vor dem vorgesehenen Check-in. Sehr bemüht um die Fahrräder, eigener Abstellraum. Zimmer war OK, soagr mit Kochnische, die Küche haben wir nicht benutzt, hat aber einen ordentlichen Eindruck gemacht (vielleicht etwas wenig Geschirr?) Für eine Nacht alles in allem aber vollkommen OK.

Erstmal zum positiven.... Die Zimmer sind grundsätzlich gut, modern und geräumig (zumindest jene, welche eine küchenzeile besitzen)... Das Bett ist bequem, TV ist ausreichend und die Badezimmer sind modern. Jetzt mal zu den negativen punkten. Das erste was mir sehr negativ aufgefallen ist, ist die Tatsache, daß beim CheckInn der Geschäftsführer von mir wollte, das wir unsere 12 tage Buchung, welche wir über Hotel.de gebucht hatten stornieren und stattdessen über ihn dann neu buchen. Begründet hat er dies damit, daß er somit nicht über 200 Euro Provision an die Buchungsseite zahlen müsse... Dafür würde er uns dann 100 Euro Rabatt geben... unabhängig davon das es dreist ist mir nur 100 Euro Rabatt zu gewähren wo er doch 200 Euro spart, ist es unfair den Buchungsseiten gegenüber.... Ich habe mich dann klar dagegen entschieden darauf einzugehen. Dann kommt man ins Hotel und muss erstmal feststellen, daß die Angestellten alle ohne Maske arbeiten und es auch keine hygienespender gibt. Das nenne ich verantwortungslos während des lockdowns. Als nächstes betritt das reinigungspersonal das zimmer ohne vorher anzuklopfen. Gut... Das ist halb so wild. Aber... Die Werte Dame fing dann an obligatorisch sauber zu machen. Was mich daran massiv gestört hat, ist der Punkt das sie mit einem Lappen das Badezimmer reinigt und anschließend den selben Lappen verwendet hat um das Geschirr abzuwaschen. Ekelhaft kann ich dazu nur sagen. Ich habe mir anschließend einen neuen schwamm geben lassen um das Geschirr erneut zu spülen. Der Mülleimer wurde auch nicht täglich geleert obwohl dieser voll war. An der Stelle sei erwähnt dass Geschirr und Kochzeug sehr rudimentär ausgestattet ist.... 2 Teller 2 Tassen ein kaputtes Schneidebrett eine sehr kleine Pfanne und ein kleiner Topf sowie Messer Gabel und löffel je 2 mal. Kein schwamm kein spülmittel kein geschirrhandtuch. Auch das versprochene gratiswasser sowie Kaffee und Tee haben gänzlich gefehlt. Dann kam es am 3.tag zu einem Malheur, bei dem ein kleiner blutfleck auf dem Laken landete.... Daran war zu erkennen, daß zwar täglich das Bett gemacht wurde.... Aber ein Wechsel der Bettwäsche erfolgte erst am 9. Tag welches dann aber einen anderen blutfleck aufwies, der nicht von mir stammte. Und das war dann doch um einiges ekelerregender. Ein weiterer Mangel. .. Wenn auch nur optisch.... Es sind Klimaanlagen verbaut, wo jedoch ein Loch in der Wand klaffte, welches mit einem Bild überdeckt wäre.... Dieses stand aber am Boden ( Bilderrahmen defekt) und wurde auch in der gesamten zeit nicht behoben. Weiterhin ist zwar im Badezimmer der typische Hinweis, wie mit gebrauchten Handtüchern verblieben werden soll... Also für neue Handtücher, die alten auf den Boden werfen usw.... Jedoch kam es 2 mal vor, das ich die Handtücher auf dem Boden geworfen habe und diese wurden dann einfach mal so wieder angehangen. .. Zu erkennen an der Sauberkeit der Handtücher und der Art wie sie angehangen wurden. Fazit: zimmertechnisch ok....