Hotels in der Nähe von Heissenberger, Graz

Ich habe dieses historische Hotel bewusst gewählt. Obwohl die Einrichtungen etwas veraltet sind, ist das Interieur wunderschön, die Zimmer und Badezimmer sind groß und der Kühlschrank im Zimmer ist immer noch die Art mit einem Schlüssel. Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt im Stadtzentrum, ganz in der Nähe der Sehenswürdigkeiten, zu Fuß erreichbar.

Ich empfehle nicht, im B&B Hotel - Graz Hbf zu übernachten - Details sind unten, aber um es zusammenzufassen, der Zustand des Hotelzimmers war nicht für Gäste geeignet und wir hätten nicht gebucht werden sollen, und es wurde nichts unternommen, um das Problem zu lösen fürchterlicher geruch im zimmer. Meine Familie und ich haben zwei Zimmer für ein Wochenende im Juli gebucht, um in Graz zu bleiben, um am österreichischen Grand Prix teilzunehmen, und haben ein Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs. Da unsere Gruppe aus 4 Personen bestand, mussten wir zwei Zimmer buchen. Wir reisten mit unseren kleinen Kindern, also baten wir um Zimmer in der Nähe und bekamen Zimmer nebeneinander. Der Geruch und Geruch in einem der Zimmer, in dem ich mit einem meiner Kinder wohnte, war schrecklich. Es kam aus dem Duschabfluss, als wäre dort etwas verfault oder verstopft. Es roch, als hätte sich jemand übergeben oder etwas Verwestes in den Duschabfluss geschüttet, zusammen mit Zigarettenrauch. Dadurch roch es im ganzen Zimmer ekelhaft. Ich sprach am Samstagmorgen mit der Rezeptionistin und mir wurde gesagt, dass sich die Zimmermädchen sofort darum kümmern würden. Als wir am Samstagabend zurückkamen, nachdem wir den ganzen Tag weg waren, war der Geruch immer noch überwältigend. Mir wurde gesagt, das Hotel sei voll und man könne nichts für uns tun. Ich ließ den nächtlichen Rezeptionisten kommen, um den Raum zu riechen. Ich sprach am Sonntagmorgen erneut mit dem Rezeptionisten und mir wurde gesagt, dass das Zimmer überprüft worden sei, aber nichts getan werden könne. Ich bat sie, bitte ins Zimmer zu gehen, um den schrecklichen Geruch zu verstehen und unser Zimmer für Sonntagabend zu wechseln. Wir wurden an diesem Abend in ein anderes Zimmer verlegt, da zu diesem Zeitpunkt noch Zimmer frei waren. Obwohl es draußen nicht sehr warm war, waren beide Zimmer auch sehr warm, die Klimaanlage schien nicht zu funktionieren. Die Fenster hatten keine Fliegengitter. Wenn wir sie also öffneten, um zu versuchen, die Räume abzukühlen (und auch um den Geruch aus dem einen Raum zu lüften), füllte sich der Raum mit Motten. Der Zustand des einen Zimmers war für einen Gast nicht angemessen, und es war ein noch größeres Problem, dass niemand etwas tun konnte, um es zu reparieren. Die mehreren Leute an der Hotelrezeption, mit denen wir sprachen, sagten, dass nichts getan werden könne, da es ein Wochenende sei und das Hotel am Samstagabend voll sei. Wir konnten nicht schlafen, weil die Zimmer so warm waren und uns der Geruch in dem einen Zimmer schlecht wurde. Sie konnten kein Kinderbett oder Zustellbett bereitstellen, sodass wir alle stattdessen in einem Zimmer bleiben konnten. Später wurde mir von der Hotelleitung mitgeteilt: „Am Samstagmorgen wurde nach Rücksprache mit dem Vorderdeck sofort das Zimmer kontrolliert, der Duschabfluss geöffnet und gründlich gereinigt sollte, weil ein brandneues Teil des Abflusses benötigt wurde.” Aus dieser Nachricht geht eindeutig hervor, dass es ein ernsthaftes Problem mit den Leitungen im Raum gab. Der Zustand des Zimmers war für Gäste nicht geeignet, und wir hätten dort nicht untergebracht werden dürfen. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen, da es auch unser teuerster Hotelaufenthalt während unseres Aufenthaltes war

Ich habe ein Einzelzimmer gebucht und auch ein solches bekommen! Allerdings habe ich schon mehr als 20 Jahre nicht mehr in so einem winzigen Bett geschlafen, ich dachte dass es das nicht mehr gibt. Das Haus ist seit kurzer Zeit Mitglied der Best Western Gruppe, ist aber standardmäßig noch nicht dort angekommen. Das Haus war ziemlich leer und ich hatte die Hoffnung dass ich aufgrund meines Mitgliedsstatus bei Best Western ein Zimmer mit einem ”normalgroßen” Bett bekomme, aber nein.....Das Rezeptionspersonal war sehr freundlich, aber das kann leider auch nicht über das Zimmer hinwegtrösten. Das Haus ist für Bahnreisende gut gelegen, in unmittelbarer Nähe des Hauptbahnhofs mit Straßenbahnverbindung ins Zentrum. Resumé: Kein Highlight am Grazer Hotelhimmel!

Das Hotel ist brandneu, im Juni dieses Jahres eröffnet. Unser Zimmer war klein, aber sehr schön gestaltet. Es schmeckt gut, als wir eintraten. Mit seinen Holzböden und Möbeln hatte es ein starkes skandinavisches Gefühl. Alles ist neu, slank und modern. Wir schliefen sehr gut und angesichts seiner Lage auf einer besetzten Straße und über dem Bahnhof, bemerkenswert ruhig. Das ganze Hotel ist eine Oase der Ruhe. Das Frühstücksbuffet war ausgezeichnet. Leider wurde unsere Erfahrung in diesem sonst ausgezeichneten Hotel von unseren ersten Minuten dort beeinflusst. Wir haben nicht das Beste begrüßt: Die Empfängerin konzentrierte sich voll auf jemanden hinter uns, der einen Telefonanruf machte, anstatt auf das, was wir sagten. Sie nahm überhaupt keine Aufmerksamkeit von uns. Wir waren schon etwas irritiert, dass das Zimmer, das wir vor der Nacht gebucht hatten, war, als wir die Zimmerausstattung online überprüften, am Tag, an dem wir angemeldet waren, billiger. Als ich sie fragte, ob ich sofort zahlen könnte, als wir früh weggehen wollten, sagte sie ja, aber es würde „eine Weile dauern“. Es war erst später, als ich merkte, dass ich keine Beweise habe, die ich zahlen würde, so musste sie einen Empfang beantragen. Sie gab uns keine Informationen über Frühstückszeiten, WiFi-Codes usw., aber ich fand diese Informationen auf dem Fernsehbildschirm in unserem Zimmer. Nicht zu professionell. Ihre Kollegen auf der Rezeption, als wir auscheckten, waren super professionell und freundlich jedoch. Die ersten Eindrücke zählen und wenn unsere ersten Eindrücke besser gewesen wären, wäre ich mehr als glücklich gewesen, dieses Hotel mit der höchsten Ratingliste zu bewerten. Wir würden aber immer noch glücklich zurückkehren.

Die Theke ist sehr nett, das Zimmer ist sauber, die Frühstückstheke fragt aktiv, welche Art von Kaffee benötigt wird, und die Verpackung ist schnell, aber das Reinigungspersonal stellte nicht fest, dass die Bademilch aufgebraucht war und ersetzte sie nicht.

Das Hotel selbst ist wirklich schön, sauber und ansprechend. Warum man mit einem Deutschen call Center telefoniert,wenn man die angegebene Telefonnummer wählt? Meine Wünsche ( nach einem ruhigen Zimmer in der oberen Etage)wurden ignoriert...aber in Summe jedenfalls ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und alles bestens

Ich war für 3 Nächte in diesem Hotel - alleinreisend aufgrund Fortbildung. Der Eingangsbereich wirkt vom Stil her jung und urban. Haben Sie nett gemacht. Vor dem Hotel gibt es draußen Sitzbereich um zB. abends einen Drink einzunehmen. PERSONAL: Das Personal ist freundlich und auch hilfsbereit. HOTEL + ZIMMER: Das Hotel ist in einem alten Gebäude. Es wurde versucht einen modernen urban Touch zu verleihen. Jedoch hapert es etwas. Das Zimmer wirkt kühl, funktionell und auch etwas schmuddelig. Meinem Empfinden nach sind die Zimmer für reisende Paare oder Einzelpersonen ausgerichtet oder für Menschen denen es egal ist beim Duschen beobachtet zu werden. Zwischen Schlafbereich und Dusche ist ein bodentiefes Glas. Das ist wieder so ein ”künstlerische Gedanke” eines Architekten gewesen. Hätte er lieber bleiben lassen sollen. Das Zimmer ist in die Jahre gekommen und sollte neuen Charakter verliehen werden. Bei der Sauberkeit wird nur das Notwendigste gemacht. Geschirr das im Zimmer hochgenommen wurde (weil abends mal auf dem Zimmer einen Snack eingenommen oder eine Limo getrunken) wurde die ganzen Tage stehen gelassen. Was mich persönlich geärgert hat: Es sind am Fenster zwei Flächenvorhänge die nicht das ganze Fenster abdecken bzw. überlappen. Somit kann man dieser Zimmer nicht sehr gut abdunkeln. Bei dieser Lage mit ”Dauerbeleuchtung” durch den Bahnhof und den umliegenden Gebäuden, einfach unmöglich. GERUCH ZIMMER: Das Zweite was ich auch angebracht habe: im Zimmer riecht es unangenehm synthetisch. Hier wird laut Rezeption von den Reinigungskräften Düfte in die Luft gesprüht. Absolut unangenehm. Ich habe dann gebeten, es in meinem Zimmer nicht zu versprühen. Hier versucht man den (alten) Eigengeruch des Zimmer zu übertünchen. Es wäre besser die Inhaber würden hier in ein ordentliches Duftmarketing setzen ohne Düfte die einem Kopfschmerzen verursachen. Denn das Fenster in der Nacht zu öffnen, ist keine Lösung. Da durch den Stadtlärm, es viel zu laut wäre. Wenn die Fenster geschlossen sind, hört man keine Außengeräusch. Das ist sehr gut. FRÜHSTÜCK: war sehr vielfältig und mit allem was das Herz begehrt. Allerdings etwas eng aufgestellt. So das sich verschiedene Gäste im Weg standen. Die Aufbereitung war gut gemeint, doch leider etwas unpraktisch. Zum Beispiel: Über dem Käse eine schwere Glasglocke, die man nirgends hinstellen kann, wenn man in der einen Hand der Teller hat. Einweckgläser, bei denen man zuerst den Deckel aufklappen muss. Mit ”einer” Hand etwas umständlich. Leider war oft viele Teller an der Unterseite stark verschmutzt und einiges am Buffett wirkte auch etwas unhygienisch. Beim Brot war ich mir nicht sicher, ob es ganz frisch war - gerade das Kleingebäck. Aber das kann nur mein Gefühl sein. Bei den Stühlen im Frühstücksbereich sollte man dringend die Schrauben nachziehen oder stabilere Stühle anschaffen. Hier habe ich beobachtet, das einige Gäste sich unsicher gefühlt habe, ob der Stuhl hält :-). ESSEN: Ich habe mir einen Burger mit P

Sauber und nett Aber das Zimmer ist viel kleiner als ich erwartet hatte Vier Personen, aber vier Personen können den Träger nicht gleichzeitig tragen! Es wird in Ordnung sein, wenn Sie nur schlafen Davon abgesehen waren die Angestellten freundlich, das Frühstück war köstlich und das Parken war praktisch Die Einrichtungen waren sauber und das Wasser war gut

Ich bin nach einer Woche hier sehr zufrieden. Das Zimmer ist groß und der Schreibtisch ist sehr lang, was zum Arbeiten geeignet ist. Jedes Zimmer hat einen Balkon. Auch das Frühstück im Hotel ist sehr lecker und vielfältig. Das Die Dame an der Rezeption ist sehr nett und hat mir geholfen, das Problem mit der deutschen Imbiss-App zu lösen. Frage, sehr zu empfehlen!

Modernes, helles sauberes und schön eingerichtetes Doppelzimmer mit großem Balkon. Nettes zuvorkommendes Personal. Guter Begrüßungsgin und schmackhaftes Frühstücksbuffet. Nichts zu beanstanden, gerne wieder.