Ich empfehle nicht, im B&B Hotel - Graz Hbf zu übernachten - Details sind unten, aber um es zusammenzufassen, der Zustand des Hotelzimmers war nicht für Gäste geeignet und wir hätten nicht gebucht werden sollen, und es wurde nichts unternommen, um das Problem zu lösen fürchterlicher geruch im zimmer. Meine Familie und ich haben zwei Zimmer für ein Wochenende im Juli gebucht, um in Graz zu bleiben, um am österreichischen Grand Prix teilzunehmen, und haben ein Hotel in unmittelbarer Nähe des Bahnhofs. Da unsere Gruppe aus 4 Personen bestand, mussten wir zwei Zimmer buchen. Wir reisten mit unseren kleinen Kindern, also baten wir um Zimmer in der Nähe und bekamen Zimmer nebeneinander. Der Geruch und Geruch in einem der Zimmer, in dem ich mit einem meiner Kinder wohnte, war schrecklich. Es kam aus dem Duschabfluss, als wäre dort etwas verfault oder verstopft. Es roch, als hätte sich jemand übergeben oder etwas Verwestes in den Duschabfluss geschüttet, zusammen mit Zigarettenrauch. Dadurch roch es im ganzen Zimmer ekelhaft. Ich sprach am Samstagmorgen mit der Rezeptionistin und mir wurde gesagt, dass sich die Zimmermädchen sofort darum kümmern würden. Als wir am Samstagabend zurückkamen, nachdem wir den ganzen Tag weg waren, war der Geruch immer noch überwältigend. Mir wurde gesagt, das Hotel sei voll und man könne nichts für uns tun. Ich ließ den nächtlichen Rezeptionisten kommen, um den Raum zu riechen. Ich sprach am Sonntagmorgen erneut mit dem Rezeptionisten und mir wurde gesagt, dass das Zimmer überprüft worden sei, aber nichts getan werden könne. Ich bat sie, bitte ins Zimmer zu gehen, um den schrecklichen Geruch zu verstehen und unser Zimmer für Sonntagabend zu wechseln. Wir wurden an diesem Abend in ein anderes Zimmer verlegt, da zu diesem Zeitpunkt noch Zimmer frei waren. Obwohl es draußen nicht sehr warm war, waren beide Zimmer auch sehr warm, die Klimaanlage schien nicht zu funktionieren. Die Fenster hatten keine Fliegengitter. Wenn wir sie also öffneten, um zu versuchen, die Räume abzukühlen (und auch um den Geruch aus dem einen Raum zu lüften), füllte sich der Raum mit Motten. Der Zustand des einen Zimmers war für einen Gast nicht angemessen, und es war ein noch größeres Problem, dass niemand etwas tun konnte, um es zu reparieren. Die mehreren Leute an der Hotelrezeption, mit denen wir sprachen, sagten, dass nichts getan werden könne, da es ein Wochenende sei und das Hotel am Samstagabend voll sei. Wir konnten nicht schlafen, weil die Zimmer so warm waren und uns der Geruch in dem einen Zimmer schlecht wurde. Sie konnten kein Kinderbett oder Zustellbett bereitstellen, sodass wir alle stattdessen in einem Zimmer bleiben konnten. Später wurde mir von der Hotelleitung mitgeteilt: „Am Samstagmorgen wurde nach Rücksprache mit dem Vorderdeck sofort das Zimmer kontrolliert, der Duschabfluss geöffnet und gründlich gereinigt sollte, weil ein brandneues Teil des Abflusses benötigt wurde.” Aus dieser Nachricht geht eindeutig hervor, dass es ein ernsthaftes Problem mit den Leitungen im Raum gab. Der Zustand des Zimmers war für Gäste nicht geeignet, und wir hätten dort nicht untergebracht werden dürfen. Ich kann dieses Hotel nicht empfehlen, da es auch unser teuerster Hotelaufenthalt während unseres Aufenthaltes war
Sehr gut
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