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Verifizierte Bewertungen
Lage3.9
Ausstattung3.8
Service4.0
Sauberkeit3.9
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Negative Bewertungen(1)
Gastnutzer
1 Doppelbett, Standardzimmer, Schreibtisch, WLAN, Klimaanlage, Kaffee- und Teekocher
Aufenthalt im März 2024
Business
10 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Apr. 2024
Altes Hotel, renoviert. Das Zimmer ist klein. Andere sind in Ordnung.
Das Hotel ist etwas alt, in der Nähe des Bahnhofs und einige der Angestellten sind sehr nett. Das Zimmer, das ich dieses Mal eingecheckt habe, war höher als das, das ich ohne Frühstück gebucht hatte, daher gibt es keinen Kommentar.
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Gastnutzer
2 Einzelbetten, Standardzimmer, Schreibtisch, WLAN, Klimaanlage, Kaffee- und Teekocher
1 Doppelbett, Standardzimmer, Schreibtisch, WLAN, Klimaanlage, Kaffee- und Teekocher
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Juli 2024
Abbiamo soggiornato 3 notti...siamo tornati oggi pomeriggio.
Punto ottimale..poiché c'è la stazione del tram a due passi per poter visitare tutta la città.
Staff cordiale e cortese .
Ambiente pulito.
Non abbiamo usufruito della colazione..poiché volevamo mangiare in più posti diversi ...quindi qua non possiamo valutare .
Ci torneremo volentieri .
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Dan Dan Lin
2 Einzelbetten, Standardzimmer, Schreibtisch, WLAN, Klimaanlage, Kaffee- und Teekocher
2 Einzelbetten, Standardzimmer, Schreibtisch, WLAN, Klimaanlage, Kaffee- und Teekocher
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
39 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 19. Aug. 2024
住宿體驗一般
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Gastnutzer
Aufenthalt im März 2024
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Apr. 2024
Wir haben hier eine Nacht verbracht. Es war in der Nähe des Bahnhofs. Das Einchecken war gut, aber wir haben das Zimmer wegen des Geruchs gewechselt. Das Zimmer ist einfach und hat die meisten Annehmlichkeiten, aber man bekommt, was man bezahlt. Es kann ein bisschen laut sein, aber alles in allem gut. Es waren ungefähr 15 Minuten zu Fuß in die Altstadt, wir hatten einen guten Aufenthalt.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Tolles Hotel. Sauber, freundlicher Service und alles in kurzer Entfernung erreichbar. Für einen kurzen Aufenthalt (2 Nächte) gebucht, aber auf jeden Fall zu empfehlen, wenn Sie nach Graz reisen. Gutes Frühstück und Zimmer entsprechen dem Standard. Es gibt nichts mehr zu wünschen.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Versteckte Gebühren beim Auschecken! VERMEIDEN! Habe ein Familienzimmer mit Frühstück zu einem Festpreis gebucht, der einen Frühstückspreis FÜR DAS ZIMMER beinhaltete. Auf der eigenen Website von BW gebucht!! Beim Auschecken berechnete uns die Ungarin Judit 15 EUR extra, basierend auf der Anzahl der Personen. Die Website des Hotels garantierte einen Preis, die superunfreundliche Judit berechnete uns einen Aufpreis! Wir erklärten, dass die Website nur Frühstück für das Zimmer erlaubte, aber sie war stur und stellte Gier über Kundenservice. Verließ das Hotel Strasser mit dem bitteren Gefühl, betrogen worden zu sein, und werde daher (a) nie wiederkommen und (b) gezwungen sein, diesen Betrug auf TripAdvisor zu veröffentlichen. Ich werde nie wieder hierher zurückkommen, auf Nimmerwiedersehen und 1 Stern!!
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Antwort der Unterkunft: Lieber jnoWales, es tut uns leid, dass Sie bei uns schlechte Erfahrungen gemacht haben. Bitte beachten Sie, dass Judit nur ihren Job gemacht hat – es war nicht ihre Schuld. Wir hatten einige Probleme mit der Buchungsmaske auf der BW-Website und haben uns sofort darum gekümmert. Jetzt sollte klarer sein, dass für ein Kind im Alter zwischen 8 und 12 Jahren 12,50 € für das Frühstücksbuffet berechnet werden. Wir entschuldigen uns noch einmal für Ihre Erfahrung.
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Anderes
3.0/5
Gepostet am 8. Jan. 2023
Sehr freundliches Personal, sehr sauberes Zimmer und bequemes Bett. Frühstück und andere Dienstleistungen haben wir nicht in Anspruch genommen. Gute Lage, wenn man möchte, kann man das Zentrum zu Fuß erreichen (20 Minuten zu Fuß) oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar sein, das Zimmer und das Badezimmer sind sehr klein. Vor dem Bett sind nur wenige Zentimeter Platz. Das Badezimmer ist wirklich klein und in der Dusche sammelte sich auch Wasser auf dem Tablett. Es gibt keinen sicheren Parkplatz, aber wir konnten das Auto direkt vor dem Eingang auf der Straße abstellen. Ausgezeichnet für einen kurzen Aufenthalt
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Simon P
Aufenthalt im Sept. 2022
Anderes
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 21. Okt. 2022
In der Gegend finden einige Bauarbeiten statt. Wenn Sie also vom Grazer Hauptbahnhof zu Fuß gehen, ist es ein kleiner Umweg, aber es ist in etwa 5 Minuten in der Nähe. Ja, komfortabel und völlig angemessen, aber wenn ich eine Bewertung von 3,5 hätte vergeben können, hätte ich das getan. Es ist einfach kein Ort, der mir wirklich gefallen hat, aber ich kann auch nicht zu kritisch sein, denn das wäre unfair.
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Gastnutzer
Aufenthalt im Juni 2024
Anderes
3.0/5
Gepostet am 28. Juli 2024
Staff were friendly and room was clean, but the hotel generally presents itself in a rather dated and worn way. Most unusually for a hotel in this class, the room had only thin curtains as well as a smaller window with no curtain or blinds - so the sunlight floods the room in the morning. I had requested a quiet room, and I believe I had been given the best possible choice, but generally noise insulation is low. I had booked two nights, but decided to switch after one.