Ruixue International Hotel Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear guest, thank you so much for your compliment! We're thrilled to hear that you found our location convenient and our food nice. We take great pride in providing a convenient stay and delicious cuisine for our guests. Your kind words encourage us to keep up the good work. Looking forward to welcoming you back soon! Have a wonderful day!

Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客，非常感謝您對我們酒店的好評，我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定，期待再次光臨，祝旅途愉快！

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您選擇我們酒店，同時也感激您真誠且寶貴的反饋。很榮幸能被您視為當地較好的酒店，但對於在細節上讓您失望的地方，我們深感愧疚。我們已將您提到的小童房問題記錄在案，會馬上安排人員對玩具設施、書籍進行全面清潔與整理，對失靈的按鈕及時維修或更換。後續也會加強對小童房區域的日常檢查與維護，確保設施始終處於良好狀態，您的建議是我們進步的動力，我們會更加註重細節，全面提升服務質量。期待您再次光臨，能看到我們在細節上的顯著改善。

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的詳細反饋！我們很高興您對酒店的設施和服務給予了高度評價，特別是在設施的新穎、衞生的清潔度以及服務的熱情方面。對於您提到的家庭房有黴味的問題，我們深感抱歉，這確實會影響入住體驗。我們將立即採取以下措施：徹底檢查和處理：我們會對所有家庭房進行全面檢查，找出黴味的來源並徹底處理。加強通風：增加房間的通風頻率，確保空氣流通，避免類似問題再次發生。提升清潔標準：加強對清潔人員的培訓，確保每個房間都能達到高標準的清潔要求。再次感謝您的寶貴意見，您的反饋將幫助我們不斷改進。如果您在未來的入住中還有任何需求或建議，歡迎隨時告知我們。希望您下次入住時能有更好的體驗！祝您生活愉快，工作順利！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：首先，我們懷着萬分愧疚的心情向您致以最誠摯的歉意。您所遭遇的這些狀況，嚴重背離了我們一直以來所追求的優質服務標準，實在是不應該發生。從您的反饋中，我們深刻認識到前台在服務態度和工作效率上存在嚴重問題。對於每天衞生需催、前台傲慢推脱以及未能及時清理房間影響您午休這些情況，我們感到無比自責。我們已第一時間對前台工作人員進行嚴肅批評教育，並展開全面的服務意識與職業素養培訓，要求他們必須端正態度，切實履行職責，絕不再出現類似的推諉現象。同時，我們也優化了工作流程，明確規定房間清掃的時間節點和責任機制，確保客人在需要時能及時享受到乾淨整潔的房間。再次向您深表歉意，期待能得到您的諒解。

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的高度評價和反覆強調的好評！得知您對我們的住宿體驗如此滿意，我們感到非常高興和榮幸。您的滿意是對我們最大的鼓勵！我們會繼續努力，不斷提升服務質量和設施水平，希望下次您再來時，能享受到更加完美的體驗。如果您有任何進一步的需求或建議，也歡迎隨時告訴我們。期待再次為您服務！祝您一切順利，生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：首先，我們懷着萬分愧疚的心情向您致以最誠摯的歉意。您所遭遇的這些狀況，嚴重背離了我們一直以來所追求的優質服務標準，實在是不應該發生。從您的反饋中，我們深刻認識到前台在服務態度和工作效率上存在嚴重問題。對於每天衞生需催、前台傲慢推脱以及未能及時清理房間影響您午休這些情況，我們感到無比自責。我們已第一時間對前台工作人員進行嚴肅批評教育，並展開全面的服務意識與職業素養培訓，要求他們必須端正態度，切實履行職責，絕不再出現類似的推諉現象。同時，我們也優化了工作流程，明確規定房間清掃的時間節點和責任機制，確保客人在需要時能及時享受到乾淨整潔的房間。再次向您深表歉意，期待能得到您的諒解。

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的好評！很高興您對我們的酒店感到滿意，尤其是對交通便利、環境衞生、房間設施以及前台服務的認可。我們會繼續努力，保持高標準的服務質量，希望下次您再來時還能有同樣愉快的體驗！如果您有任何其他需求或建議，歡迎隨時聯繫我們。祝您生活愉快！

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您的好評和肯定！很高興聽到您對我們酒店的整體印象非常好，特別是對大廳的裝修風格、房間的環境以及洗手間的設施感到滿意。我們會繼續努力保持高品質的服務和設施，為每一位客人提供舒適的住宿體驗。如果您今後有任何需求或建議，也歡迎隨時告訴我們。期待再次為您服務，希望您下次入住時也能擁有愉快的體驗！

Antwort der Unterkunft: 非常感謝您對我們的反饋，對於您在入住期間遇到的問題，我們深感歉意。您的體驗感不佳，我們非常重視，我們將對所有清潔人員進行培訓，強調清潔標準和服務質量，確保每位客人都能享受到高標準的清潔服務。我們會與前台經理進行溝通，瞭解具體情況，並提醒他保持專業、友好和熱情的服務態度。並且我們會進一步加強前台員工的服務意識培訓，確保每一位員工都能以客户為中心，提供優質的服務。我們將更加重視客户的反饋，定期收集和分析客户意見，不斷改進我們的服務和設施。我們將建立更加完善的監督機制，確保每一位員工都能按照高標準提供服務。再次為給您帶來的不便表示誠摯的歉意。您的滿意是我們的工作目標，我們真誠地希望您能給我們一個改進的機會。如果您有任何其他建議或需求，請隨時告知我們。謝謝您的理解和反饋！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您一直以來對我們酒店的支持與信任，多次選擇入住我們這裏。但此次連續兩次為您安排了讓您不滿意的房間，我們深感愧疚，在此向您致以最誠摯的歉意。關於麻將套房中間門鎖起來隔出豪華大床房的情況，給您帶來了擔憂，我們已經充分重視起來。我們會對這類房間的佈局進行重新評估，檢查隔音材料和設施是否到位，如有不足會盡快進行改進，以確保客人的休息不受幹擾。原本這樣的設計是出於對房間使用靈活性的考慮，但確實沒有充分考慮到客人的入住體驗，我們會努力完善。連續兩次出現這樣的安排失誤，我們已經對內部的房間安排流程進行了深刻反思，會加強員工培訓和管理，優化房間分配系統，避免再次出現類似情況。期待您的再次光臨，相信我們會給您一個全新的、滿意的入住體驗。再次向您表示深深的歉意！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人，非常感謝您對我們的衞生條件和安靜的環境給予了高度評價！得知您對我們的環境感到滿意，我們深感榮幸。為每位客人提供一個既乾淨又舒適的住宿環境是我們的首要任務之一，同時確保環境安靜，讓客人能夠得到充分的休息。您的滿意是對我們團隊辛勤工作的最大肯定，也是我們持續提升服務的動力。我們將繼續努力，確保每位客人都能享受到高品質的住宿體驗。如果您在未來有任何需求或建議，我們非常歡迎您的反饋，以便我們做得更好。再次感謝您的好評和支持，我們期待着您的下次到來！

Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人：非常抱歉，因 KTV 噪音影響您休息，給您帶來極不愉快的入住體驗，我們對此深感愧疚。我們知曉良好的睡眠環境對您至關重要，此次沒能保障好，是我們工作的嚴重失誤。我們會立即與 KTV 溝通協調，讓其在深夜時段嚴格控制音量，同時也會考慮採取加強房間隔音措施等辦法，解決噪音問題。再次向您致以誠摯歉意，期待您的諒解。

Antwort der Unterkunft: 能得到您如此高的評價，我們倍感榮幸呀！很高興酒店的地理位置、價格以及周邊配套等方面都能讓您滿意，為您的出行提供了便利。我們會繼續保持，努力為每一位客人帶來優質的服務和高性價比的住宿體驗。期待您下次出行還能選擇我們，我們隨時歡迎您的再次光臨！