Hotels mit Pools in Freiburg im Breisgau

Das Hotel liegt direkt neben dem Konzerthaus und nahe des Jazzhauses, eignet sich also super für Veranstaltungsbesuche. Man kann außerdem in die Freiburger Innenstadt laufen. Die Auswahl beim Frühstück ist riesig und auch die Kinderwünsche werden berücksichtigt. Es gibt eine (nicht enge) Parkgarage. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich. Die Zimmer sind groß und die Betten sehr gemütlich.

Wir hatten für dieses Hotel bereits das zweite Mal ein Doppelzimmer über ein bekanntes Hotelbuchungsportal gebucht. Inclusive ist bei der Buchung ein Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie sowie früherer Check In bei Verfügbarkeit. An unserem Anreisetag war bis 12 Uhr noch eine Suite auf dem Buchungsportal des Hotels frei. (Hatte ich extra vorher geprüft) Dies hatte ich der Dame an der Rezeption so auch mitgeteilt und um dieses Upgrade gebeten. Sie meinte sie müsse das erst mit Ihrer Chefin abklären. Ab 15 Uhr wäre das Zimmer dann bezugsfertig . Als wir dann um 15 Uhr zum Check In kamen, war das Upgrade-Zimmer plötzlich nicht mehr Verfügbar, das Hotel ausgebucht und kein Upgrade mehr möglich. Dass die Suite gerade nach unserem Nachfragen innerhalb kürzester Zeit verkauft wird und nicht mehr zur Verfügung steht bezweifle ich. Vielmehr werden hier meiner Meinung nach über das externe Buchungsportal Kunden mit irgendwelchen Angeboten angelockt und die in Aussicht gestellten Upgrades dann mit fadenscheinigen Gründen abgebügelt. War bei unserem ersten Aufenthalt übrigens das selbe. Da wird gar nicht geschaut ob ein Zimmer frei ist, sondern beim Check In kommt gleich die Aussage: „Wir sind ausgebucht.“ Ich habe danach noch ein Gespräch mit der Reservierungsleitung des Hotels geführt, welches aber nicht zielführend war. Kein entgegenkommen, obwohl uns dies schon zum zweiten Mal in diesem Hotel passiert ist. Ich habe dann der Dame meine Dorint- Mitgliedscard übergeben, da wir dieses Mal zum letzten Mal in einem Dorint Hotel übernachtet haben und ich bei so einer Hotelkette kein Kunde mehr sein möchte. Das war aber noch nicht das schlimmste, es sollte noch besser kommen. Danach wurde uns ein Zimmer der gebuchten Kategorie zugewiesen an dem außen ein „ Bitte nicht stören“ Schild hing. Beim öffnen des Zimmers fiel uns auf, dass das Zimmer Dunkel war, nicht aufgeräumt, bzw. gereinigt und so wie es aussah noch jemand im Bett lag. Sorry, aber dass geht gar nicht. Nach einer Reklamation an der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer der gleichen Kategorie zugewiesen, obwohl dass Hotel doch ausgebucht war….hat uns auch gewundert. Angekommen im neuen Zimmer mussten wir dann feststellen, dass in dem einen Bett ein roter Flecken (Menstruationsflecken?) auf dem Laken war und im anderen Bett der Kopfkissenbezug beschädigt war und die Bettdecke schwarze Flecken hatte. Nach einer Reklamation beim Housekeeping wurde dies dann durch eine freundliche junge Dame zeitnah behoben. Das war dann auch das einzige Highlight des Housekeepings, denn am zweiten Tag haben wir das Zimmer früh morgens verlassen und sind um 15 Uhr zurückgekommen. Das Zimmer war immer noch nicht gereinigt, obwohl wir morgens das „Bitte Zimmer reinigen-Schild“ raus gehängt hatten. Erklärung des Reinigungspersonals war: „ Zuviel Arbeit, kommen später“ Also wieder Beschwerde beim Housekeeping. Danach wurde das Zimmer dann mehr schlecht als recht gereinigt. Wir haben bei diesen ganzen Umständen nicht ei

Das Colombi strahlt einen vornehmen Chic aus. Ab der ersten Minute fühlt man sich wohl. Der Service ist ab Beginn sehr gut, egal ob an der Rezeption oder in den Restaurants. Die Zimmer fügen sich in dieses Bild ein und sind niveauvoll und sauber. Leider ist der gesamte Bar-Bereich eine Raucherzone. Auch wenn nur vier Zigarren-Raucher in einem kleinem Nebenraum sitzen, wird die eigentlich sehr große Bar von Rauchschwaden durchzogen. Mehr als zwanzig Gäste, die nur entspannt etwas trinken und die EM-Spiele anschauen wollten, waren massiv beeinträchtigt. Das ist nicht mehr zeitgemäß, schon gar nicht in einer Stadt, die als Vorreiter in Sachen Umwelt, Nachhaltigkeit und Ökologie gilt. Schade und deshalb leider einen Stern Abzug.

Hotel Hirschen liegt im Herzen von Freiburg im Breisgau, nur wenige Schritte von Naturpark Südschwarzwald und eine 4-minütige Fahrt von Europa-Park Stadion entfernt. Dieses Hotel mit 4 Sternen ist 8,9 km von Kaiserstuhl und 3 km von Echte Helden Arena entfernt.Nimm dir die Zeit, um folgende Einrichtungen zu nutzen: Sauna, Fitnessmöglichkeiten und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Dieses Hotel bietet auch kostenloses WLAN, ein Skiraum und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb.Genieße regionale Küche im Gasthaus Hirschen, einem der 2 Restaurants dieses Hotels, oder nutz den Zimmerservice (bitte Zeiten beachten). Lass deinen Tag bei einem Drink an der Bar/Lounge ausklingen. Gegen Gebühr wird täglich von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet angeboten.Zum Angebot gehören ein Express-Check-out, kostenlose Zeitungen in der Lobby und ein Textilreinigungsservice. Vor Ort gibt es Folgendes: Parken ohne Service (kostenpflichtig).Fühl dich in einem der 70 klimatisierten Zimmer mit Minibar und Flachbildfernseher wie zu Hause. Ein WLAN-Internetzugang (kostenlos) ist ebenso verfügbar wie Satellitenempfang. Es gibt eigene Badezimmer, die über kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner verfügen. Zur Austattung gehören Telefone ebenso wie Safes und Schreibtische.

Das Hotel liegt auf halber Höhe des Berges und die Zimmer verfügen über einen Balkon mit Blick auf die ganze Stadt Freiburg. Das Hotelrestaurant ist das Hauptrestaurant, in dem Fisch angeboten wird. Die großen werden Weißfisch genannt. Nachdem Sie viel deutsches Fleisch und Würstchen gegessen haben, ist der Fisch hier immer noch köstlich. Es gibt auch Schalen mit Meeresfrüchten zur Auswahl. Kleine Tasse Dessert. Der Service ist von recht hoher Qualität. Sehr gute Erfahrung.

Wir hatten für 2 Nächte ein Superiorzimmer gebucht (mit Queensizebett), was uns als ”besonders luxuriös” offeriert wurde. Aber weit gefeht: Das Zimmer entsprach in keiner Weise den Erwartungen oder dem entsprechenen Superiorstandart. Das Bett bestand nicht aus 1 Matraze, sondern aus zweien, ohne Topper, also kein Queensize und war knochenhart. (Auf unseren Änderungswunsch bot man uns ein Zimmer mit einer 140er Matraze an mit 1 Zudecke - zu kein. Das war nämlich eigentlich ein Einzelzimmer, also blieben wir. Im Bad gab es rutschige Fliesen mit einer Schrägen zum Bodenablauf mit Unfallgefahr! Die Düsen der Regendusche waren zu 50% verstopft. Überall abgestossene Fussleisten und Möbelfüsse. Keine Sitzgelegenheiten für 2 Personen, nur ein Ausklappsessel aus den 70ern. Zum viel zu kleiner TV (38”) und 5 Meter Abstand - nur aus dem Bett zu betrachten.... Das ist kein Standart von heute mehr! Das Sichtschutzsegel zum Nachbarbalkon war locker und schlug ständig an den Metallrahmen, also auch nachts: Klappergeräusche. Zum Dinner gab es wenig Auswahl: das bürgerliche Rest. war geschossen, denn dort wurde nur für eine Gesellschaft gegrillt. In der Vivothek gab es nur Pizza und Pasta: ein Grund für einen Besuch! Da war nur noch das Restaurant Crossover möglich. Da wir ja erst angekommen waren hatten wir nicht reserviert und so bot man uns nur noch einen Tisch mit Hochstühlen an, den wir abgelehnt haben, weil der Boden uneben war, die Stühle wackelten und u.E. Sturzgefahr bestand. Außerdem fanden wir die Preise nicht angemessen, nur überteuert. Wir aßen dann aushäusig und gut! In der Vivothek tranken wir dann noch ein Glas Wein. Auf der Rechnung war aber nicht der aufgeführt der bestellt war, daher eine Nachfrage. Fürs Personal schon zuviel, man zeigte uns eine leere Flasche....... Noch Fragen? Wir haben dann den Aufenthalt vorzeitig abgebrochen und das Hotel gewechselt. Darum: nie wieder Schoss Reinach!