Finde Hotels in Freiburg im Breisgau

Waren zu Zweit für eine Nacht im Motel One. Schönes und sauberes Zimmer & Bad, perfekte Lage!, gutes Frühstück und nettes Personal, Parken kann man ums Eck in ner Tiefgarage für 12€ pro Tag. Preislich für die Lage auch okay. Einziger Nachteil ist das das Zimmer sehr klein ist, wenig Fläche zum laufen und es sehr einsehbar ist. Wir konnten damit aber gut leben und waren sehr zufrieden. Gerne noch mal.

Der 1. Eindruck zu diesem Hotel war sehr positiv. Wir hatten ein ruhiges Zimmer in der 2. Etage, allerdings steht das Bett sehr nah an der Wand so das dort nur ein schmaler Durchgang/Einstieg ist da hätte man das Bett auch 20 cm weiter Richtung Fenster versetzen können. Es gab einen Drehstuhl vor dem Schreibtisch und einen bequemen Sessel mit einem Fußhocker. Leider nur 3 Kleiderbügel und die Schiebetür vom Bad ist gleichzeitig die Schranktür- je nachdem wohin man sie schiebt, eine sehr clevere Lösung. Leider war der Wasseroberfläche sehr staubig und das Bett wurde nur schnell gemacht, d.h. die Kissen - 4 an der Zahl- lagen abends so da wie morgens von uns verlassen.Bemängeln muss ich das Frühstück, da das Hotel sehr gutbesucht war und Frühstück an Sonn-und Feiertagen bis 11.00Uhr gereicht wird, hatten wir es ins entspannter erhofft. Leider bestand schon das 1. Problem darin einen freien Tisch zu finden, wir fanden dann einen gegenüber der Bar. Im Buffetbereich herrschte Chaos da dort zu viele Leute gleichzeitig sich bedienen wollten. Es gibt 2 Vollautomaten + 1 im Sitzbereich, einen Getränkeautomaten für Wasser und Saft, wobei O-saft nur am letzten Tag nicht mehr klappte auf Nachfrage wurde zwar der Behälter ausgewechselt, es kam trotzdem kein O-Saft nur Wasser.Teeauswahl gut. Es gab zwei Sorten Wurst und 1 Sorte Käse. Die Gurkenscheiben waren lieblos 1cm dick geschnitten. Brötchen Aufbackware (Körner-, Kürbis und normale Weizenbrötchen) waren eher knapp bemessen und nsn musste schon ein paar Minuten auf Nachschub warten. Vollkornbrot ( sehr lecker) und Toast wurde angeboten. Ebenfalls Croissants und Kleingebäck. Frisches Obst gab es auch, wobei die Bananen schon sehr reif und teilweise aufgeplatzt waren. Man konnte mit viel Glück( nur am 1. Tag) auch leckere frische Waffen backen, danach war der Teig aus. Kein Wunder Kinder und auch Erwachsene haben Waffeln gebacken und fleißig eingepackt :-( muss doch nicht sein. Einen kleinen Fitnessraum gibt es auch.

Positiv: Gute Bettdecke und Kopfkissen. Bad/Dusche funktioniert einwandfrei. Gutes Frühstücksangebot. Negativ: Auch im Zweibettzimmer nur ein Stuhl. Auf Nachfrage wurde ein weiterer Stuhl angeboten, aber dann doch nicht gebracht. Als Aufenthaltsbereich außerhalb des Zimmers gibt es nur ein paar Sesselchen an der Rezeption - aber ohne Atmosphäre. Eher Typ Wartezimmer. Interessant: Keine Haltemöglichkeit für Pkw vor dem Hotel, aber in der Bahnhofstiefgarage mit direktem Zugang zum Hotel (20 min ohne Berechnung)

Die Lage ist sehr gut, der Morgenmarkt der Kirche und der öffentliche Parkplatz. Gehen Sie raus und biegen Sie rechts ab. Der Aufzug muss die Tür selbst öffnen und schließen. Die Parkgebühr kann an der Hotelrezeption bezahlt werden, muss jedoch innerhalb von 15 Minuten benutzt werden.

Das Hotel liegt außerhalb des Stadtzentrums, aber in einer Gegend mit zahlreichen Dienstleistungen, sodass Sie nicht isoliert sind. Für diejenigen, die wie wir mit dem Auto anreisen, gibt es eine sehr praktische Tiefgarage. Die Nutzung des Parkplatzes ist kostenlos. Das Hotel verfügt über eine Sauna und mehrere private Räume für Konferenzen, Geschäftstreffen und private Feiern. Das Zimmer, in dem ich mit meiner Familie wohnte, war sehr groß und hatte ein großes Fenster mit einem elektrisch betriebenen Rollladen (ausgezeichnet für Leute wie mich, die nicht schlafen können, wenn der Rollladen nachts nicht vollständig geschlossen ist). Im Hotel herrscht Ruhe, die man nachts sehr zu schätzen weiß, da man dort gut ausruhen kann. Es gibt jedoch einige Aspekte, die verbessert werden können. Erstens war das Zimmer vielleicht längere Zeit nicht genutzt worden, aber an den Wänden liefen Spinnen herum (sie wurden umgehend entfernt, als ich die Rezeption benachrichtigte). Der Fernseher ist über Kabel angeschlossen, empfängt aber nur etwa zehn frei empfangbare Kanäle. Darüber hinaus verfügt er über keinerlei Konnektivität, sodass diese nicht verwendet werden können, auch wenn es scheinbar Netflix und Prime gibt. Es ist kein großes Problem, aber ich möchte es klarstellen. Schließlich ist das Bett (in meinem Zimmer, bei den anderen weiß ich nicht) diagonal angeordnet. Auf den ersten Blick schien es eine originelle Idee zu sein und sie schien mir zu gefallen, doch dann stellten meine Frau und ich nachts fest, dass, auch wenn unsere Reaktion übertrieben erscheinen mag, das Diagonalbett tatsächlich unseren Schlaf störte: Wir fühlten uns desorientiert und unser Körper war instinktiv angespannt um sich an den Wänden des Raumes auszurichten.

Das Hotel liegt in einer Seitenstraße, sehr zentral gelegen zur Altstadt und der damit verbunden Shoppingmeile, die nur 5 Min. zu Fuß zu erreichen ist. Parkplätze stehen im Hotelinnenhof zur Verfügung, jedoch muss hier der Autoschlüssel an der Rezeption abgegeben werden, was für uns nicht in Frage kam. (14€ / Tag). Die andere Alternative war 50m weiter in einem öffentlichen Parkhaus zu parken, sich eine Gästeparkkarte ausstellen zu lassen, sodass man ein- und ausfahren konnte zu jeder Tages- und Nachtzeit. Auch hier wird im Parkhaus 14€ pro Tag verrechnet. Unser gebuchtes Zimmer (Comfort Doppelzimmer) im 3. Stock, war so klein, dass man sich kaum rühren konnte. Die Dusche jedoch ist so klein, dass ich ( männlich, 1,78 groß und 82kg) mich kein Millimeter rühren konnte; die Regenschauer-Dusche ist hiermit vollkommen nutzlos. Von den unten im Aushang angepriesen hochwertigen Böden bzw. Teppichen die hier verlegt sein sollen, spreche ich gar nicht, denn das ist ein Witz. Plastik Parkett - Punkt ! Im Bad hat sich der PVC Boden schon zu einem Gebirge verwandelt, da die Dusche undicht war. Ansonsten war das Zimmer ganz sauber, es war ruhig und wir haben sehr gut geschlafen im Doppelbett. Auch der Aufzug ist noch aus einer Zeit vor dem Krieg. Funktionierte aber tadellos - rüttelt ein bisschen und ist halt nicht mehr ganz tau frisch - so wie das ganze Hotel. Der angepriesene Check-out bis 12 gilt hier nur als Werbespruch. Das Reinigungspersonal hatte schon um 9 Uhr das Gesicht im Zimmer ! Als ich dann 20 Min. später die Koffer ins Auto brachte, wurde mir schon nachgerufen ”Wann wir denn nun weg wären - sie möchten endlichen die Endreinigung vornehmen” Fazit; für einen Kurztrip wie bei uns der zwei Nächte dauerte war es ok - aber mehr auch nicht. Durch die zentrale Lage war es für uns mehr als gut. Im Service und vielem anderen hapert es aber gescheit !

Das Zimmer war nicht mehr ganz neu aber auf einem sehr guten Niveau, sauber und angenehm. Auffallend war die Freundlichkeit aller Mitarbeiter*innen, sowohl an der Rezeption als auch beim Zimmerservice und beim Frühstück, welches sehr üppig und qualitativ hochwertig war.

Wir hatten für dieses Hotel bereits das zweite Mal ein Doppelzimmer über ein bekanntes Hotelbuchungsportal gebucht. Inclusive ist bei der Buchung ein Upgrade auf eine höhere Zimmerkategorie sowie früherer Check In bei Verfügbarkeit. An unserem Anreisetag war bis 12 Uhr noch eine Suite auf dem Buchungsportal des Hotels frei. (Hatte ich extra vorher geprüft) Dies hatte ich der Dame an der Rezeption so auch mitgeteilt und um dieses Upgrade gebeten. Sie meinte sie müsse das erst mit Ihrer Chefin abklären. Ab 15 Uhr wäre das Zimmer dann bezugsfertig . Als wir dann um 15 Uhr zum Check In kamen, war das Upgrade-Zimmer plötzlich nicht mehr Verfügbar, das Hotel ausgebucht und kein Upgrade mehr möglich. Dass die Suite gerade nach unserem Nachfragen innerhalb kürzester Zeit verkauft wird und nicht mehr zur Verfügung steht bezweifle ich. Vielmehr werden hier meiner Meinung nach über das externe Buchungsportal Kunden mit irgendwelchen Angeboten angelockt und die in Aussicht gestellten Upgrades dann mit fadenscheinigen Gründen abgebügelt. War bei unserem ersten Aufenthalt übrigens das selbe. Da wird gar nicht geschaut ob ein Zimmer frei ist, sondern beim Check In kommt gleich die Aussage: „Wir sind ausgebucht.“ Ich habe danach noch ein Gespräch mit der Reservierungsleitung des Hotels geführt, welches aber nicht zielführend war. Kein entgegenkommen, obwohl uns dies schon zum zweiten Mal in diesem Hotel passiert ist. Ich habe dann der Dame meine Dorint- Mitgliedscard übergeben, da wir dieses Mal zum letzten Mal in einem Dorint Hotel übernachtet haben und ich bei so einer Hotelkette kein Kunde mehr sein möchte. Das war aber noch nicht das schlimmste, es sollte noch besser kommen. Danach wurde uns ein Zimmer der gebuchten Kategorie zugewiesen an dem außen ein „ Bitte nicht stören“ Schild hing. Beim öffnen des Zimmers fiel uns auf, dass das Zimmer Dunkel war, nicht aufgeräumt, bzw. gereinigt und so wie es aussah noch jemand im Bett lag. Sorry, aber dass geht gar nicht. Nach einer Reklamation an der Rezeption bekamen wir ein neues Zimmer der gleichen Kategorie zugewiesen, obwohl dass Hotel doch ausgebucht war….hat uns auch gewundert. Angekommen im neuen Zimmer mussten wir dann feststellen, dass in dem einen Bett ein roter Flecken (Menstruationsflecken?) auf dem Laken war und im anderen Bett der Kopfkissenbezug beschädigt war und die Bettdecke schwarze Flecken hatte. Nach einer Reklamation beim Housekeeping wurde dies dann durch eine freundliche junge Dame zeitnah behoben. Das war dann auch das einzige Highlight des Housekeepings, denn am zweiten Tag haben wir das Zimmer früh morgens verlassen und sind um 15 Uhr zurückgekommen. Das Zimmer war immer noch nicht gereinigt, obwohl wir morgens das „Bitte Zimmer reinigen-Schild“ raus gehängt hatten. Erklärung des Reinigungspersonals war: „ Zuviel Arbeit, kommen später“ Also wieder Beschwerde beim Housekeeping. Danach wurde das Zimmer dann mehr schlecht als recht gereinigt. Wir haben bei diesen ganzen Umständen nicht ei