Hotels in der Nähe von Primark, Frankfurt

Es war mein erster Aufenthalt in dem Hotel. Der Check-In war schnell und freundlich. Ich hatte morgens kurzfristig das Zimmer gebucht. Wollte unbedingt ein Skylineview Zimmer. Ein paar tolle Fotos /Videos machen. Mein Zimmerwunsch wurde sehr gut erfüllt. Am Ende vom Gang in der 38. Etage. Ich war begeistert (siehe Fotos). Ich hätte auch als Marriott Bonvoy Gold Member ein Upgrade bekommen. Wäre aber auf jeden Fall zur anderen Seite gewesen. Da ich ja aber die Skyline fotografieren wollte habe ich abgelehnt. Tiefgarage (Q-Park WestendGate) war super. Teuer mit 39€ aber viel Platz und nicht so eng. Gehört aber nicht zu Marriott. Die Fahrstühle fahren super schnell. Ich war Abends noch im Hotel Restaurant/Bar ”Champion´s”. Hatte einen Burger. Der war ok; habe aber schon bedeutend bessere gegessen. Der Service war eine Katastrophe. Man musste lange warten bis Getränke/Essen am Tisch waren. Auch Bezahlung hat gedauert. Morgens hatte ich dann noch den Sonnenaufgang fotografiert. War richtig Klasse. Das Frühstück hat mir gefallen von der Auswahl her. Ich war früh morgens um 7 Uhr dort. Das komplette Restaurant war leider rappelvoll. Habe dann später mitbekommen das dort eine Reisegruppe war. Durch diese mittlere ”Insel” war es dann extrem voll in den Gängen rundherum. Ist aber nicht immer so. Ich würde auf jeden Fall wiederkommen.

Ich kann das Sofitel Opera sehr empfehlen, die Lage mitten in der Stadt ist sehr gut, das Zimmer sehr schön und der Service außerordentlich zuvorkommend und freundlich.

Das Adina Westend liegt etwa 5 min Fußweg von der Haltestelle Festhalle (U-Bahn, Tram) entfernt, ziemlich direkt daneben liegt ein Einkaufszentrum. Lage also in Ordnung. Ausstattung des Studios ist ausreichend für 2 Gäste und es gibt reichlich Platz in den Schränken. Man könnte es also auch länger hier aushalten. Frühstück ist gut. Käse- und Aufschnittauswahl könnte etwas reichhaltiger sein, aber in Ordnung. Insgesamt eine gute Erfahrungen.

Das Residence Inn bietet großzügige Zimmer mit Sitzecke, Schreibtisch und Miniküche mitten im Zentrum von Frankfurt, direkt am Eschenheimer Turm. Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet, allerdings ist der Stil sehr reduziert und kühl, außerdem sind die Räume durch die absurde Fenstergestaltung - je ein Flügel des Fensters ist mit schwarzen Platten statt mit Glas gefüllt - ziemlich dunkel. Trotzdem habe ich mich hier wohlgefühlt, der Empfang war freundlich, der Service zurückhaltend, aber gut organisiert. Verbesserungspotenzial gibt es bei Details, eine kaputte Lampe, Fingerabdrücke des Vormieters an der Wand und ähnliche Dinge sollten dem Roomservice auch ohne besondere Aufforderung auffallen.

In den letzten 2 Monaten habe ich in 2x in Moxy’s übernachtet. Und mich jedes Mal über das Ein- und Auschecken geärgert. Das Prinzip ist immer das gleiche: das sind nicht wir, das ist Marriott. Moxy Düsseldorf: Gruppenreservierung. Die Reservierung wird nicht gefunden. Das ist das Marriottsystem….. Obwohl wir direkt im Hotel reserviert haben. Dann endlich gefunden. Zimmer erhalten. Checkin 15 Minuten, Warteschlange lang. Beim Auschecken dasselbe. Lange Schlange. Es sind viele Positionen auf der Rechnung, die ich nicht hatte (Bar, Service etc.) Das ist das Marriottsystem. Nach fast 10 Minuten habe ich endlich eine Rechnung. Von 6 Kollegen sind 5 Rechnungen falsch. Da hat bestimmt Marriott Schuld. Moxy Frankfurt City Center: Reservierung über meine Bonvoy App, das Loyaltyprogramm von Marriott. Die Reservierung kann nicht gefunden werden. Neuanlage der Reservierung. Checkin dauert wieder ca. 20 Minuten. Beim Auschecken will ich sicherstellen, daß die Reservierung über die App nicht als noshow abgebucht wird. Sie ist aber immer noch nicht zu sehen. Ich bitte die Mitarbeiterin einen Vermerk zu machen. Dafür ist sie nicht zuständig, sondern Marriott. Sie könne es nicht machen, da sie die Nummer nicht hat. Ich zeige sie in der App und bekomme zur Antwort: sorry, ich habe die Nummer nicht, da muß ich mich schon selbst an Marriott wenden. Nach 15 Minuten kann ich dann endlich gehen, da dieses verdammte Marriottsystem dann doch noch eine Rechnung ausspuckt. Auf meine Treuepunkte warte ich bis heute. Und muß meine Kreditkartenabrechnung prüfen, ob nicht eventuell doppelt abgebucht wird. Ist da wirklich das System dran schuld? Oder evtl. die Leute die es bedienen? Will Moxy nicht cool rüberkommen? Dann sollte man vielleicht auch beim Einchecken cool, einfach und effizient arbeiten. Und weiß Marriott, daß zumindest in Düsseldorf und Frankfurt jede Unzulänglichkeit auf sie geschoben wird? Positives Branding sieht anders aus.

Wir hatten das Superior Zimmer mit Skyline View und das war eines der besten Hotels die ich in Deutschland besucht habe! Die Aussicht war grandios und auch sonst war alles top ! Service als auch die Sauberkeit der Zimmer mega! Absolute Empfehlung!

Das Hotel ist gut. Modern, sauber, freundlich und ein schönes Frühstück. Leider ist der Weg dahin aber die absolute Katastrophe. Das Bahnhofsviertel in Frankfurt war schon immer schlimm, aber der Weg vom Bahnhof entlang an der Straße und rechts rein abbiegen zum Hotel ist zu Fuß untragbar. Wer Lust hat, in die gefährliche Nähe von Drogensüchtigen, Kriminellen und sonstigem dubiosen Publikum zu kommen ist hier leider genau richtig. Und das sage ich als männlicher Reisender bei einer Ankunft während des Tages. Der Eingang von der Hauptstraße in die Niddastraße ist sogar von ganzen Gruppen quasi fast zugestellt. Später am Abend möchte man sich diese Ecke gar nicht ausmalen. Das Hotel kann da nichts dafür, aber davor muss man Reisende einfach warnen. Leider ein trauriges Beispiel dafür, was in dieser Gesellschaft schief läuft. Und das bringt mich zum letzten Punkt was das Hotel angeht: Angesichts des Publikums das sich in der Hotelnähe tummelt ist es leider nicht nachvollziehbar, dass man ohne Zimmerkarte mit den Aufzügen bis in die Etagen kommt, mithin stets die Gefahr besteht, dass solche Leute vor der Zimmertür stehen. Das könnte man mit einer einfachen Sicherheitsmaßnahme schlicht vermeiden (Aufzüge mit Karte bedienbar).

Zentral gelegen empfängt Sie das Rezeptionspersonal freundlich. Die Zimmer der Kategorie Deluxe mit größeren Räumen bieten alles, was man von einem 5-Sterne-Hotel erwarten kann. Der Zimmerservice lässt keine Wünsche offen. Soweit die positiven Aspekte. Das Restaurant ist bis auf das ausgezeichnete Frühstück schlecht. Das Carpaccio ist „geschmacksneutral“. Das Wiener Schnitzel ist so dünn geschnitten, dass man das Fleisch nicht sieht. Nach der Reklamation hat die sonst sehr freundliche Bedienung ein Foto gemacht, um es dem Koch zu zeigen. Die Reaktion des F&B Managers, den ich am nächsten Tag darauf ansprach, war zurückhaltend. Das Auschecken hat 10 min++ gedauert, da an der Rezeption zu wenig Personal ist. Es wird kein Bargeld in der Rezeption akzeptiert. Es wurde während des Buchungsprozesses nicht auf diesen Umstand hingewiesen. Das Hotelpersonal spricht, wenn überhaupt, nur eingeschränkt Deutsch. Alle sprechen jedoch fließend Englisch. Das Servicepersonal im Restaurant ist ausnahmslos freundlich und immer bemüht, einem zu helfen. Aufgrund mangelnder Sprachkenntnisse wird man jedoch mit ”Du” angesprochen. Schade, das Zimmer war super. Der Rest war schlecht.

Zimmer über Secret Escapes für sonst angeblich 250€ pro Nacht. Dadurch natürlich erwartung hoch. Das Zimmer ist jedoch weitaus kleiner als erwartet. Frühstück toll, service auch gut. Ich denke diese Art von Marketing zahlt sich nicht auf Dauer aus, nochmals werde ich z.b nicht wieder kommen da ich eher mit einem entsprechenden gefühl abgereist bin.

Selbstständiger Check-in, direkt am Eingang des Bahnhofs, gute Lage, kostengünstig, wirtschaftlich und geeignet für Personen, die einen bequemen Transport mit der Bahn oder dem Flugzeug benötigen oder spät ankommen und sich ausruhen möchten