Hotels in der Nähe von Heimatmuseum Bergen-Enkheim, Frankfurt

Schöne Aussicht - katastrophale Unterkunft, super unfreundliches Personal Wir haben uns zwei Zimmer für zwei Nächte in der schönen Aussicht gebucht, weil wir auf Familienbesuch in Frankfurt waren. Als wir in unsere Zimmer eingecheckt haben, waren wir geschockt. Die Zimmer sollen frisch renoviert sein, sind aber leider in einem dreckigen Zustand. Der Boden war verdreckt mit Flecken, Müll vom Vorgänger war nicht entsorgt worden, die Bäder waren noch schmutzig, Bartstoppel und Haare vom Vorgänger waren deutlich im Waschbecken und auf dem Boden erkennbar. Den Zustand der Zimmer haben wir kurz nach dem Check in reklamiert, allerdings hat uns eine sehr unfreundliche Dame an der Rezeption, klar zu verstehen gegeben, dass sie zwar von dem Zustand der dreckigen Böden wüsste, man aber nichts dagegen machen könne, eine Reinigungskraft zum säubern der Zimmer hätte man nicht. Da man von Seiten des Hotels nichts unternommen hat, um die Zimmer in einen akzeptablen Zustand zu bringen, haben wir am nächsten Morgen ausgecheckt. An der Rezeption machte man uns trotz Beschwerde unmissverständlich klar, dass man auf die volle Bezahlung der Zimmer bestünde. Wir könnten uns ja an die Geschäftsleitung wenden, dann wird man sehen was sich machen lässt. Dies haben wir umgehend per Mail getan. Leider hat man bis heute auf unsere Mail nicht reagiert, sondern den vollen Betrag unserer Kreditkarte belastet. Wir haben für 2 Nächte in dieser 3 Sterne Absteige 648 € bezahlt, was uns schon wie Abzocke vorkommt. Dieses Hotel wird offensichtlich von Leuten geführt, die weder Ahnung von der Führung eines Hotels haben noch ein Gefühl im Umgang mit Kunden. Das Hotel hat seinen Teil des Vertrages ( saubere Zimmer ) in keiner Weise erfüllt und ist in unseren Augen keine Buchung wert.

Personal sehr freundlich Top. Frühstück sehr ausreichend und Gut. Restaurant sehr empfehlenswert. Preis Leistung Super. Sehr gutes aufmerksames Personal in der Küche und im Service. Hotelzimmer sehr Sauber .Zimmer zum Parkplatz von Lidl nicht so angenehm sehr laut ab 7°° Uhr früh.

Perfekte Plattform für Veranstaltungen: Ruhig, fernab des Frankfurter-Trubels! Im Februar 2024 hatten wir eine geschäftliche Vertriebsauftaktveranstaltung mit 40 Personen im Dorint Hotel Bad Vilbel durchgeführt. Hierbei handelte es sich um eine Tages- und Abendveranstaltung. Die gesamte Abwicklung im Vorfeld mit Detailwünschen meinerseits bis hin am Veranstaltungstag - lief verbindlich, termingerecht und professionell ab. Man hatte stets den Blick für das Machbare. Der Tagungsraum ist hell und das was man an Technik benötigt - völlig ausreichend. Je nach Veranstaltungsumfang sollte man die vom Hotel angebotene externe Technik, mit hinzubuchen. Das Welcome-Lunch im Bar-Bereich war kreativ und sehr geschmackvoll in der Darbietung. Man ist auf Sonderwünsche im Vorfeld hinsichtlich Unverträglichkeiten / Allergien eingegangen und wurde vom Küchenteam bedacht berücksichtigt. Für den Abend hatten wir hatten ein ”Side-Event” auf der wunderschönen, ruhigen Terrasse stattfinden lassen. Auch hier zeigte sich im Vorfeld die Detailabsprachen mit einem weiteren Dienstleister unkompliziert und professionell. Eine Eistockbahn mit Winterhüttenzauber war ein gelungenes Teamevent. Das Abendessen in der angrenzenden Brasserie hatte ein hohes Niveau. Keine Spur von ”reiner Bankettküche”. Was hier das Team von Herrn Jonas Graf (Restaurantleiter uns Sommelier )auf den Tisch zauberte, suchte seinesgleichen. Das gesamte Serviceteam, war aufmerksam, schnell und sehr freundlich. Hier bekommt man nichts ”von der Stange”. Der Barabschluss war ebenso professionell - die ”Jungs hinter der Bar” wussten was zu tun ist! Für Veranstaltung mit Übernachtungsgästen ein absolut empfehlenswerter Ort! DANKE an das gesamte Dorint Bad Vilbel Team!

Das Hotel hat allen unseren Ansprüchen genügt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben eine Best Western Travel Card (Gutschein) eingelöst. Da wir uns die 15 € Parkgebühr auf dem Hotelparkplatz sparen wollten, haben wir einfach kostenlos an der Straße unterhalb des Hotels geparkt. Die Betten waren sehr bequem und richtig angenehm zu liegen, auch nicht zu weich. Der Wellnessbereich mit 2 Saunen ist richtig schön gestaltet. Der Fitnessraum hat 24h geöffnet und ist mit hochwertigen Geräten ausgestattet. Das Frühstück war sehr reichlich und sehr lecker! Obwohl ich vorher nichts Glutenfreies bestellt hatte, war es kein Problem glutenfreie Brötchen zu bekommen. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und würden sehr gerne mal wiederkommen!

Nice location and very quiet place And very nice and comfortable rooms Very much recommended

Wir haben während der ”IBIS-Zeit” häufiger in dem Hotel übernachtet. Jedesmal mit einem hervorragenden Frühstück zu einem angemessenen Preis. Das, was uns nun unter ”B&B Hotel” erwartet hat, war eine teure Unverschämtheit. Preis-Leistung passen in keiner Weise zueinander. Am 1. Tag war nicht einmal Butter oder Margarine vorhanden. Auf Nachfrage wurde gesagt, dass sie die leider nicht hätten BITTE? Bei der Beschwerde an der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass B&B zu 80 % Bio anbietet. UND? Butter/Margarine gibt es auch in Bio. Bio - aber ein OFFENES !!!!!! Nutella-Glas mit einem Messer steht auf dem Buffet-Tisch (falls man den überhaupt so nennen kann) mit einem Messer drin. In der heutigen Zeit? Ist das überhaupt aus hygienischen Gründen gestattet? Kann ich mir nicht vorstellen. An keinem Tag haben wir auch nur einen ”Krümel” frisches Obst, oder Dauerwurst, Rührei oder Schinken vorgefunden. Lediglich ein paar Sorten aufgeschnittene ”Frischwurst”, Käse, Joghurt und Marmeladegläsern (auch offen mit Löffel drin) wurde angeboten. Dazu Brot und Brötchen (die allerdings waren lecker) und gekochte Eier (am 1. Tag eiskalt). Das Besteck und Geschirr war schon erheblich dreckig. Die Tassen innen hatten dicke ”Kaffeeränder”und sonstiges Zeugs, das Besteck noch Reste anhaften. Bah...DAS wäre unter IBIS nicht passiert. Da war alles sehr reichhaltig, frisch und sauber. Das Zimmer war ok und sauber. Aber, völlig überhitzt. Dazu schwere Oberbetten: Sauna perfekt. Die Klimaanlage scheint nicht funktioniert zu haben. Das Bad war soweit ok, bis auf den Duschkopf. Der war schon recht gewöhnungsbedürftig, da verkalkt und sonstwas...Handtücher waren am 1. Tag nur für 1 Person vorhanden (wurden am 2. Tag nachgeliefert), Beide Seifenspender waren leer. Die Dusche wurde nicht geputzt. Ein Hoch auf das House-Keeping. Für uns sicher nicht wieder, schon gar nicht mit Frühstück. Ob überhaupt???? Jedenfalls von uns keine Weiterempfehlung mehr an Geschäftspartner und Freunde.

Generell ein modernes und sehr sauberes Hotel. Leider wurde uns gleich bei unserer Ankunft nach einem 12 stuendigen Reisetag ein komplett vollgemuelltes Zimmer gegeben, obwohl wir dieses Zimmer schon 2 Monate im Voraus fuer 10 Tage gebucht hatten, siehe Foto. Weiterhin hatten wir das Problem, dass dauernd Sachen verschwunden sind, von teurem Lippenstift zu neuen Leggings mit Preisauszeichnung und weitere 4 weiteren Produkten. Sehr unangenehm, das ist uns noch nie in keinem Hotel passiert, obwohl wir fast jeden Monat unterwegs sind! Nach der Zimmerreinigung hat die Putzfrau das Fenster immer aufgelassen, so dass wir nachts, wenn wir um 8Uhr heimkamen, bei minus 4 Grad erst mal heizen mussten, um uns aufzuwaermen, Das mussten wir jeden Abend machen. Die Betten waren in beiden Zimmern extrem weich, so weich,dass man leicht rausgerollt / rausgefallen ist. Hier kann man nicht gut schlafen. Fruehstueck war hervorragend, obwohl es nicht genug Personal gibt, um die Tische abzuraeumen. Abendessen war laecherlich, als wir ploetzlich 2 EUR pro Gedeck bezahlen mussten! das wussten wir nicht, daher hatten wir Trinkgeld gegeben,was wir jetzt bereuen, daher : kein Trinkgeld geben, Ihr muesst fuers Gedeckt zahlen! Lage ist ruhig aber weit entfernt von guten Restaurants. Hotel hat leider einen schlechten Eindruck bei uns allen hinterlassen

Ein recht neues Haus, sehr gut in Offenbach an der Berliner Straße gelegen. Die Innenstadt und der Wochenmarkt am Wilhelmsplatz sin fussläufig innerhalb von 15 Minuten zu erreichen. Hervorzuheben am Haus sind die sehr netten und hilfsbereiten Concierges. Einziges Manko an den Zimmern ist das Bad mit der doch recht eigenwilligen Anordnung der Wasserhähne am Waschbecken. Da stimmen die Proportionen der Armatur nicht mit dem Waschbecken überein. Das führt unweigerlich zur Überschwemmung des Waschtisches. Ein bisschen befremdlich ist auch das der Parkplatz mit € 15.— pro Tag sehr teuer ist.

Wir hatten hier kurzfristig zu buchen, da Lufthansa uns mit unseren Flügen Können zerstört, aber ehrlich gesagt, wir wünschten, wir hätten hier bleiben müssen anstatt einen teuereren Ort inmitten Frankfurt. In der Nähe des S-Bahn-Station oder eine 20 € Uber-Reise nach Frankfurt selbst. Zimmer sind eine anständige Größe und sauber. Die Dusche sind an der Stelle. Die Mitarbeiter waren auch wirklich nett. Kann nicht zum Frühstück kommen, wie wir vorher gelassen haben. Es scheint nicht viel in der Gegend zu sein, aber die McDonalds runde die Ecke war genug für uns. Als Basis zu erkunden Frankfurt wäre es ideal. Viel günstiger als im Stadtzentrum zu bleiben

Die Lage des Hotels ist ziemlich gut und ist zugänglich zu Frankfurt (Main) Hauptbahnhof und kann sich leicht umziehen. Ganz dicht auch das Stadtzentrum. Aber was dieses Platz groß gemacht ist, ist der hervorragende Service des Frontdesk, Herr Fabian. Seine Hilfe und Hilfe sind großartig!