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Verifizierte Bewertungen
Lage9.5
Ausstattung9.3
Service9.6
Sauberkeit9.4
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Alle Bewertungen(1080)
Positive Bewertungen(1070)
Bewertungen mit Fotos/Video(501)
Großartige Ausstattung(235)
Edle Umgebung(155)
Fantastischer Blick auf den Fluss(131)
Bietet Abholung/Ablieferung(111)
Freundliches Personal(45)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(43)
Großartiges Dekor(32)
Zu viele Mücken(14)
Negative Bewertungen(10)
Gastnutzer
Gästezimmer - Flussblick (Terrasse)
Aufenthalt im Juli 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 17. Aug. 2025
Das 800 RMB teure Hotelzimmer war in den Ecken verstaubt, der Abfluss im Badezimmer stank, ich habe die ganze Nacht schlecht geschlafen, und mitten in der Nacht krochen Kakerlaken heraus – es war furchtbar! In einer anderen Suite für über 1000 RMB krabbelten kleine Spinnen und Ameisen auf dem Bett, und die Schranktüren waren zugeklebt! Für diesen Preis ist so wenig Sauberkeit eine absolute Geldverschwendung!
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Anonymer Benutzer
Gästezimmer - Flussblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Juli 2025
Familie
17 Bewertungen
1.2/10
Bewertung vom 28. Aug. 2025
Das Zimmer war schrecklich, es gab viele Mücken, der Parkplatz war weit entfernt und die versprochene Rückerstattung der Parkgebühren wurde nie gewährt!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,非常感謝您選擇入住我們酒店,並對您在入住期間遇到的諸多不便,請接受我們最誠摯的歉意。我們未能提供一次合格的入住體驗,對此我們深感愧疚。對於您反饋的“説好的停車費未退”一事,這完全是我們工作的重大疏忽,也違背了對您的承諾。我們已緊急核查並改進了退款流程,確保此類情況不再發生。為確保您的權益,煩請您通過私信將預訂訊息提供給我們,我們將立即為您辦理停車費的退款,並希望能做出進一步的補償。同時,關於房間內的蚊蟲問題以及停車距離較遠的情況,我們也已高度重視。我們已安排對相關房間進行徹底的深度清潔與蚊蟲消殺,並會加強日常的防蚊措施。對於停車場,我們將優化指引,並積極探討為有需要的客人提供更便捷的停車方案或協助服務。您的反饋雖然讓我們感到慚愧,但更是我們改進工作最寶貴的動力。我們深知此次體驗遠未達到您的預期,若您未來願意再給我們一次機會,我們真誠期待能為您安排一次完美的入住,以證明我們改進的決心。再次為這次不愉快的經歷致歉。
CY_Bao
Yi Zhu Prime River-View Double Bed Balcony Room
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
11 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 28. Dez. 2024
Abgesehen von der Lage war an dem Hotel nichts gut. Es war unglaublich dreckig. Wir hatten fünf Zimmer für neun Personen gebucht, und im Zimmer auf dem Dach wimmelte es von drei riesigen Kakerlaken. Ich traue mich jetzt gar nicht mehr, in einer Pension zu buchen.
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Antwort der Unterkunft: Hallo, es tut uns sehr leid, dass Sie diese unangenehme Erfahrung gemacht haben. Wir haben entsprechende Vorkehrungen getroffen. Da sich das Hotel auf einer Dachterrasse mit Blick auf den Fluss befindet, tritt dieses Phänomen im Sommer bei hohen Temperaturen gelegentlich auf. Das Hotel wurde im Dezember 2024 renoviert und modernisiert, wodurch sich die Qualität verbessert hat. Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen Ihnen eine angenehme Reise und alles Gute für Ihre Familie!
Gastnutzer
Yi Zhu Prime River-View Double Bed Balcony Room
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
8 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Aug. 2024
Das Einchecken war sehr gut, der Laden war sehr gastfreundlich, die Abholung erfolgte pünktlich und half beim Verlassen des Hotels, es war schwierig, zur Magnetschwebebahn zu gelangen, und der Laden ergriff sogar die Initiative, um zu helfen Tragen Sie das Gepäck an den Straßenrand. Der Blick auf den Fluss vor dem Laden ist sehr schön!
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare. Ihre positiven Kommentare sind für uns die größte Unterstützung und Ermutigung und werden auch die treibende Kraft für unsere kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung sein. Vom Hochgeschwindigkeitsbahnhof gibt es keinen Ausstieg. Ich wünsche Ihnen eine angenehme Reise, glückliche Familie!
lorence2757
Zimmer mit Flussblick "Erste Reihe Flussblick"
Aufenthalt im Juni 2025
Familie
19 Bewertungen
3.5/10
Bewertung vom 14. Juli 2025
Für diesen Preis gibt es bessere Alternativen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass unser Service Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht optimal empfunden haben. Wir nehmen dies sehr ernst und werden Ihr Feedback sehr schätzen. Wir werden unsere Serviceleistungen überarbeiten und uns dabei an den Vorteilen hochwertiger Hotels in derselben Preisklasse orientieren. Sollten Sie uns eine weitere Chance geben wollen, kontaktieren Sie mich bitte direkt für Ihren nächsten Aufenthalt. Ich werde Ihnen dann ein individuelleres Erlebnis zusammenstellen und hoffe, diese kleine Enttäuschung wiedergutzumachen.
Jingxixuexiao
Yun Ji Prime River-View Double Bed Balcony Room
Aufenthalt im März 2024
Alleinreisender
4 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 29. Apr. 2024
Das Hotel liegt am Flussufer, sodass Sie vom Balkon aus die schneebedeckte Brücke bei Nacht sehen können. Leider war der Fernseher kaputt, so dass ich ihn nicht ansehen konnte. Außerdem habe ich verzweifelt verschiedene Positionen ausprobiert, um zu verhindern, dass das Duschwasser in die Toilette fließt, aber am Ende bildete sich eine Pfütze auf dem Boden des Zimmers und ich hatte das Gefühl, dass es sich um einen baulichen Defekt handelte.
Ich dachte jedoch, dass es ein gewisses Maß an Service gäbe, z. B. dass man mich vor dem Einchecken auf der Straße abholte und mich auf dem Rückweg am Hochgeschwindigkeitsbahnhof absetzte.
Es ist von Restaurants und Lebensmittelgeschäften umgeben, sodass es kein Problem darstellt, auch wenn auf dem Gelände kein Restaurant vorhanden ist.
Ich empfehle diesen Bereich generell nicht, wenn Sie keine Insekten mögen.
Es ist der Fliegenhimmel
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Antwort der Unterkunft: Hallo, nachdem wir Ihr Feedback erhalten hatten, haben wir sofort das Zimmer überprüft und festgestellt, dass die Batterie in der TV-Fernbedienung locker war, sodass sich der Fernseher nicht einschalten ließ. Wir entschuldigen uns zutiefst für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden sie optimieren Die Einrichtungen und Ausstattung in der Vergangenheit, um ein komfortables Aufenthaltserlebnis für Geschäftsreisende zu bieten, werden wir tun unser Bestes, um einen guten Service zu bieten Das ist natürlich unsere Schuld. Wir entschuldigen uns noch einmal bei Ihnen und wünschen Ihnen eine gute Reise.
Zuijiaxiecai
Gästezimmer - Flussblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
10 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 19. Feb. 2024
Die Lage des Hotels ist sehr gut, direkt am Tuojiang-Fluss. Das Hotelpersonal ist freundlich und verantwortungsbewusst.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare. Ihre positiven Kommentare sind unsere größte Unterstützung und Ermutigung und werden auch unsere treibende Kraft für kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung sein. Ich wünsche Ihnen eine glückliche Reise und eine glückliche Familie. Wir bieten einen kostenlosen Abholservice vom Hochgeschwindigkeitsbahnhof an und können Ihr Gepäck beim Verlassen des Hotels an den Straßenrand schicken.
Gastnutzer
Gästezimmer - Flussblick (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Paar
1 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 6. Okt. 2024
Es ist teuer und nicht ruhig; ich empfehle, ein Zimmer abseits vom Fluss zu buchen.
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Antwort der Unterkunft: Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Aufgrund unserer Lage nahe dem touristischen Zentrum der Altstadt und des hohen Besucheraufkommens am Fluss während der Feiertage zum Nationalfeiertag war die Situation leider recht laut. Wir bitten nochmals um Entschuldigung und wünschen Ihnen eine angenehme Reise und ein frohes Familientreffen!
Gastnutzer
Erholungssuite - Flussblick
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 13. Dez. 2023
Nettes Personal, das Sie berät und sich gut um Sie kümmert. Saubere Unterkunft mit Balkon und Blick auf die Stadt. Es gibt komplette Einrichtungen. Ich bin sehr beeindruckt, wenn ich die Möglichkeit habe, hierher zu kommen.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare. Ihre positiven Kommentare sind unsere größte Unterstützung und Ermutigung und werden auch unsere treibende Kraft für kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung sein. Ich wünsche Ihnen eine glückliche Reise und eine glückliche Familie!
Gastnutzer
Gästezimmer - Flussblick (2 Betten) (Balkon)
Aufenthalt im Okt. 2023
Familie
2 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. Nov. 2023
Das Hotel ist schön und der Besitzer ist sehr nett. Wenn Sie mit der Hochgeschwindigkeitsbahn fahren, mietet der Chef ein Auto, um Sie abzuholen. Das ist ein Plus für diejenigen von uns, die „den Ort nicht kennen und einfach losfahren können“.
Von der Lage her ist es etwa 20 Minuten von der Magnetschwebebahn entfernt, nicht allzu weit von den wichtigsten Aussichtspunkten von der Schneebrücke bis zum Beicheng Pier entfernt, aber zu Fuß sind es nur etwa zehn Minuten. Der Eingang zum B&B liegt auf der Flussseite und die Beleuchtung entlang der Straße ist nachts in Ordnung, aber an Licht mangelt es nicht.
Obwohl es neben dem B&B eine Jiaqing-Bar gibt, liegt dies wahrscheinlich an der Verwendung von Schallschutzglas. Bei geschlossenen Fenstern ist grundsätzlich kein Lärm zu hören, sodass dies kaum Auswirkungen auf das Wohnen hat.
Ich mache einfach weiter und lade das Bild hoch. Das allgemeine persönliche Gefühl ist gut (Ps: Lassen Sie mich Ihnen meine Erfahrungen für Freunde erzählen, die hierher kommen. Ich habe vom Ladenbesitzer hier gehört, dass es im Sommer viele Mücken in der antiken Stadt Fenghuang gibt, obwohl ich dieses Mal im Herbst kam und Winter und es gab keine Mücken, aber ich möchte alle daran erinnern.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre positiven Kommentare. Ihre positiven Kommentare sind unsere größte Unterstützung und Ermutigung und werden auch unsere treibende Kraft für kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung sein. Ich wünsche Ihnen eine glückliche Reise und eine glückliche Familie!
Gastnutzer
Yun Ji Prime River-View Double Bed Balcony Room
Aufenthalt im Okt. 2023
Paar
5 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 14. Nov. 2023
Normalerweise schreibe ich keine Bewertungen. Entweder es ist richtig gut oder richtig schlecht. Der Service ist tadellos, aber selbst bei so gutem Service sind die Zimmerausstattungen schrecklich, ja sogar ekelhaft. Auf der Homepage steht, dass das Hotel 2020 eröffnet hat, aber als ich es betrat, wirkte es total heruntergekommen und alt. Mehr sage ich dazu nicht, seht euch einfach die Bilder und Videos an!
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6/8
Antwort der Unterkunft: Hallo, nach Erhalt Ihres Feedbacks haben wir die Reparaturen noch am selben Tag begonnen. Die Undichtigkeit wurde durch unzureichende Abdichtung verursacht. Wir haben das Kopfteil nun mit einem komplett neuen Bezugsstoff versehen und eine dreifach wirksame Anti-Schimmel-Dichtmasse aufgetragen. Die Undichtigkeit ist behoben und die Reparaturen sind abgeschlossen. Wir legen großen Wert darauf, auf Kundenfeedback einzugehen und unsere Einrichtungen stetig zu verbessern. Wir werden Sie selbstverständlich für alle entstandenen Unannehmlichkeiten entschädigen. Wir entschuldigen uns nochmals und wünschen Ihnen eine gute Reise und alles Gute für Ihre Familie!
Whysome3841
Gästezimmer - Flussblick (Terrasse)
Aufenthalt im Feb. 2026
Paar
2 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 10. März 2026
A very pleasant stay at this hotel. Location is perfect and walking distance to all attractions. Many restaurants nearby and the river view from the balcony for day and night is spectacular.. The team of staff members are approachable and friendly. I requested for room change to a lower level due to the high floor stairs climbing and they were understanding and helpful and changed it for me straight away. Thank you for your wonderful service.
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6/8
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,見字如晤!幸得沱江碧波引客來,感恩您在千尋雲凈留下足跡。您筆下的“禪意入懷,江風解語”,正是我們想為每一位旅者編織的夢境——晨聽江水潺潺,暮觀雲捲雲舒,茶香氤氲處,皆為心之歸處。能以一隅清凈,換您半日閑情,便是我們堅守的初心。若您念起沱江畔的這份寧靜,我們隨時備下一盞清茶,候您再續前緣。山水有相逢,願您常安適。
Airumi
Yi Zhu Prime River-View Double Bed Balcony Room
Aufenthalt im Jan. 2026
Paar
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 10. Feb. 2026
The place is very nice and have a wonderful view but be aware of flying mosquitoes, but overall the place is close to all the good foods and you can rent the costume to
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,見字如晤!幸得沱江碧波引客來,感恩您在千尋雲凈留下足跡。您筆下的“禪意入懷,江風解語”,正是我們想為每一位旅者編織的夢境——晨聽江水潺潺,暮觀雲捲雲舒,茶香氤氲處,皆為心之歸處。能以一隅清凈,換您半日閑情,便是我們堅守的初心。若您念起沱江畔的這份寧靜,我們隨時備下一盞清茶,候您再續前緣。山水有相逢,願您常安適。
Yongzhe
Zimmer mit Flussblick "Erste Reihe Flussblick"
Aufenthalt im Nov. 2025
Paar
37 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 3. Dez. 2025
The front desk upgraded our room to have balcony so that we can have better view of Tuojiang. The room is spacious and clean. The location is good, able to access to most places on foot. Eateries are available around the hotel. It's a great deal to stay at such location for off peak season. They are able to arrange for a transfer both ways from the train station with a charge which is very convenient. The only thing I dislike was always got cigarette smell coming from the door gap as others are smoking at the corridor and the ventilation is not good
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6/7
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,見字如晤!幸得沱江碧波引客來,感恩您在千尋雲凈留下足跡。您筆下的“禪意入懷,江風解語”,正是我們想為每一位旅者編織的夢境——晨聽江水潺潺,暮觀雲捲雲舒,茶香氤氲處,皆為心之歸處。能以一隅清凈,換您半日閑情,便是我們堅守的初心。若您念起沱江畔的這份寧靜,我們隨時備下一盞清茶,候您再續前緣。山水有相逢,願您常安適。
Audrey Chong
Familienfreundliches Zimmer - Flussblick (Balkon)
Aufenthalt im Aug. 2025
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 25. Sept. 2025
Nice and clean hotel. Friendly staff and shared some nice restaurants with us. We booked this hotel as it is just located beside the river. Calm and peaceful just a short walk to the main attraction.
Will come again as Fenghuang is such a beautiful and peaceful place to relax.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,見字如晤!幸得沱江碧波引客來,感恩您在千尋雲凈留下足跡。您筆下的“禪意入懷,江風解語”,正是我們想為每一位旅者編織的夢境——晨聽江水潺潺,暮觀雲捲雲舒,茶香氤氲處,皆為心之歸處。能以一隅清凈,換您半日閑情,便是我們堅守的初心。若您念起沱江畔的這份寧靜,我們隨時備下一盞清茶,候您再續前緣。山水有相逢,願您常安適。