Poetry Hotel Lishui

Poetry Hotel Lishui Bewertungen

Poetry Hotel Lishui

388 Huayuan Road, Liandu District, Lishui City, Zhejiang Province, Liandu District, Lishui, Zhejiang, ChinaHoteldetails anzeigen
Poetry Hotel Lishui
Poetry Hotel LishuiPoetry Hotel LishuiPoetry Hotel Lishui
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
2351 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(2351)
Positive Bewertungen(2280)
Bewertungen mit Fotos/Video(489)
Köstliches Frühstück(285)
Freundliches Personal an der Rezeption(150)
Große Zimmer(114)
Nettes Dekor(103)
Durchschnittliche Soundisolierung(74)
Luxuriös(41)
Schöne Aussicht(12)
Köstliches Buffet(11)
Negative Bewertungen(71)
Anonymer Benutzer
Klassisches Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
2 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 22. Juli 2024
Es ist mit dem Hotel nebenan verbunden und die Ausstattung ist definitiv vom Hotel nebenan inspiriert, aber es gibt keinen Swimmingpool. Das ist unverständlich. Als ich eincheckte, gab es kein Obst zur Begrüßung. Ich rief an und erhielt eine einfache gekritzelte Banane und eine Birne, und ich vergaß noch etwas anderes. Ein Ctrip-Platinum-Mitglied wollte sein Hotelzimmer upgraden, wurde jedoch darüber informiert, dass eine Firma mehr als 500 Zimmer für eine Konferenz gebucht hatte und es keine verfügbaren Zimmer für ein Upgrade gab. Das war wirklich ein Glücksfall. Der Concierge in der Lobby ergriff nicht die Initiative, Gepäck zu transportieren. Das Personal reagiert langsam auf Notfälle, ist unerfahren und unprofessionell. Bei einem Hauspreis von mehr als 500 kann man nicht zu viel verlangen, man kann nur diesen Service genießen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人:感謝您告知我們有在您入住本酒店期間所遇到的問題,非常遺憾未能達到您的期望。針對您提出員工禮貌及積極性的問題,酒店管理層非常重視,“知所需,心安為嘉”是我們秉承的待客之道,我們將加強對員工服務意識的培訓,不斷完善服務品質,為賓客提供細緻周到的入住及用餐體驗,誠摯期待您的再次光臨以感受我們的進步。
Gastnutzer
Selection Zweibettzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
7 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 18. Juli 2024
Als wir eincheckten, sagte die Rezeption ausdrücklich, dass das Zimmer für uns modernisiert worden sei. Als wir in die 20. Etage gingen, stellten wir fest, dass es am Ende des Korridors lag. Die Familie blieb im 20. Stock und wartete. Die Rezeption half mir, in die ursprüngliche Zimmerkategorie im 19. Stock zu wechseln. Daher konnte ich mit der Zimmerkarte nur im 19. Stock sitzen und meine Familie konnte nicht in den 19. Stock gehen Um die große Terrasse herum finden Sie die Treppe. Vielleicht wegen der Raumwechsel-Folge mit eingetauschten Punkten gegen das Begrüßungsobst, auch nicht gesehen. Es gibt auch ein Gebäude, das von zwei Hotels gemeinsam genutzt wird. Wenn Sie in den falschen Aufzug gehen, wird die Karte ebenfalls nicht durchgezogen. Die Lobby ist sehr stimmungsvoll, die Zimmer sind hygienisch und sauber, der Haartrockner hat mir viele Haare verbrannt...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:您好!感謝您入住麗水寶廷酒店!對於您在入住時產生的不愉快,我們深表歉意。我們已經將您此次提到的問題反饋至部門負責人,積極做好部門相關培訓,以迅速彌補此類服務疏漏,希望在您下次入住本酒店時,為您提供更加優質的服務!
Gastnutzer
Selection Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 10. Okt. 2024
Very modon clean
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:感謝您選擇麗水寶廷酒店,非常高興您有個愉快的入住體驗,您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵。我們真誠期待您再次光臨!
Shuling Ho
Selection Zweibettzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
7 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 2. Juli 2024
Breakfast has lots of variety, room is clean with great view, but no washer/ dryer for laundry, and air conditioner wouldn’t go lower than 25 degree, plus comforter is very heavy thick, too hot to sleep
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Anna MV
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Single
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2024
A very clean, beautiful hotel that offers good services and rich selections of breakfast. I enjoyed my 3 days of stay there while visiting my friends. I will book the hotel again next time I come to Lishui.
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for staying with Poetry Hotel Lishui, and taking the time to share your experience. Wish you have thoughtful service, well-appointed facilities, and confortable environment have created you a pleasant stay with us! We sincerely looking forward to walmly welcome you back in near future!
Chi-Lun Wu
Business-Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
181 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 10. Nov. 2023
This hotel does not have business license at a visible location for consumers. This hotel also refuses provide invoice/proof of stay for me to file reimbursement. The front desk staff was unable to find my reservations due to them using Chinese on non-Chinese passport customer (myself). They front desk staff were also not professional due to lack of training.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客,您好!感謝您第二次選擇麗水寶廷酒店,並與我們分享您的住店體驗。但非常遺憾,由於您的訂單問題,我們依然沒有辦法滿足您開票和水單的需求。在您第一次入住的時候選擇了酒店的預付訂單,您下訂單界面也有提示“攜程開票”而非“酒店開票”,您和您朋友要求酒店為您開具發票被拒絕後,要求酒店按照您在攜程上的付款金額為您提供賬單,我們也告知到您可以為您提供無金額賬單,同時攜程客服也建議您修改成為現付訂單,酒店可以為您正常開具發票和賬單,很遺憾您未對訂單進行修改。因為無法滿足您的要求,您在第一次入住後,給我們留下了差評。您這次入住還是選擇了攜程預付訂單,我們依然無法為您提供發票和水單,您在離店後以同樣的理由給予酒店差評,並投訴至了12315。經市場監督部門調查,酒店有正常證件提供,屬於合法合規經營。希望您能理解,如您需要酒店為您提供賬單與發票,您可以在下次入住時選擇攜程的“到店付”訂單哦,祝您生活愉快!
Gastnutzer
Selection Zweibettzimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Jan. 2025
Lyre good good !
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:感謝您選擇麗水寶廷酒店,非常高興您有個愉快的入住體驗,您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵。我們真誠期待您再次光臨!
Gastnutzer
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Dez. 2023
Very nice hotel with a parking equipped of charging station
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:感謝您選擇麗水寶廷酒店,非常高興您有個愉快的入住體驗,您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵。我們真誠期待您再次光臨!
SHEUNG CHUNG JANE
Classic Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2023
Business
1 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 4. Juli 2023
There was only one chinese restaurant where they only catered group guest. And the "All Day Dining Restaurant" did not open for dinner and no room service provided. So, consider you do not have chinese yuan and no wechat pay on your phone, should consider bringing your own snack if you stay here. Also, this is the only hotel that they charge their guest RMB150 for using their gym.
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的客人,您好!非常感謝您選擇入住麗水寶廷酒店。看到您的點評,我們很傷心沒能給客官您滿意的入住體驗,這是我們最大的遺憾。關於您提及的問題酒店非常重視,我們已向相關部門反饋。我們有注意到您有提及到關於泳池的問題,可能存在誤解。康體中心歸屬於温德姆酒店,對於非温德姆酒店住店的賓客是需要收費,收費標準為300元/位,而寶廷酒店自身未配備康體中心,因此寶廷酒店的住店賓客如有健身需求,可付費使用温德姆康體中心,享受優惠價150元/位。
Buzzer
Deluxe Suite
Aufenthalt im Mai 2023
Pärchen
9 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 17. Juli 2023
The hotel is awesome. It is just a pity, that they don't offer more dinner possibilities (for example a dinner Buffet).
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for staying with Poetry Hotel Lishui, and taking the time to share your experience. Wish you have thoughtful service, well-appointed facilities, and confortable environment have created you a pleasant stay with us! We sincerely looking forward to walmly welcome you back in near future!
Gastnutzer
Selection Kingsize-Bettzimmer
Aufenthalt im Okt. 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Jan. 2025
Lyre good
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:感謝您選擇麗水寶廷酒店,非常高興您有個愉快的入住體驗,您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵。我們真誠期待您再次光臨!
CraftyDing
Selection Kingsize-Bettzimmer
Aufenthalt im Juli 2024
Business
34 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. Sept. 2024
Very well
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:感謝您選擇麗水寶廷酒店,非常高興您有個愉快的入住體驗,您高度的肯定給予了我們很多的喜悦和鼓勵。我們真誠期待您再次光臨!
Tsung Wei Hsu
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Business
16 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 16. Apr. 2024
Nice and great
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Antwort der Unterkunft: Dear Guest, Thank you for staying with Poetry Hotel Lishui, and taking the time to share your experience. Wish you have thoughtful service, well-appointed facilities, and confortable environment have created you a pleasant stay with us! We sincerely looking forward to walmly welcome you back in near future!
Shaohongyu
Superior Zimmer mit Queensize-Bett
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Nov. 2023
good service
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的貴賓:感謝您選擇麗水寶廷酒店,非常開心您有個愉快的入住體驗,您的鼓勵與支持是對我們最大的肯定,我們會再接再厲繼續提升我們的服務質量,期待再次見面~
HAMMAM ALARDA
Selection Zweibettzimmer
Aufenthalt im Apr. 2023
Business
53 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Mai 2023
Nice trip comfortably
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Antwort der Unterkunft: Dear Valued Guest,Thank you for your review of the Potery Hotel.We're thrilled to hear that you had a perfect experience during your stay.We look forward to welcoming you back for another perfect experience in the future. See you next time!