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Verifizierte Bewertungen
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Ausstattung4.7
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Würde wieder dort absteigen(86)
Nahe am Bahnhof gelegen(80)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(37)
Negative Bewertungen(51)
Daniel
Aufenthalt im Juni 2022
Single
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Juni 2022
Klasse Hotel, super nettes Personal. Zimmer sauber und modern eingerichtet.
Andreas Bernard
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Juni 2022
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Juni 2022
Top Hotel und top Service. Werde jederzeit wieder kommen. Nettes Personal
Fanxiaoqiebangbangda
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
26 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Mai 2024
Insgesamt bin ich mit dem Hotel sehr zufrieden. Auch der Check-in war sehr gut. Wenn ich die Möglichkeit habe, eine Geschäftsreise oder einen Familienausflug zu machen, werde ich es wieder wählen.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Mai 2024
Familie
4 Bewertungen
1.7/5
Gepostet am 7. Mai 2024
Entmutigen! Das Zimmer stimmt nicht mit den Reservierungsinformationen überein! Der Check-in war sehr schlecht. Als ich das Zimmer betrat, stellte ich fest, dass es eine Verbindungstür zum Zimmer nebenan gab, und sie sagten, es sei ein Zimmer mit Verbindungstür. Auf der Ctrip-Buchungsseite wurde jedoch angegeben, dass es sich um ein Zweibettzimmer handelte, und die Rezeption informierte den Check-in nicht im Voraus. Ich rief an der Rezeption an, um das Zimmer zu wechseln, und wurde darüber informiert, dass es keine anderen Zimmer gab. Das Personal „garantierte“, dass die Tür nicht geöffnet werden könne.
Ganz zu schweigen davon, dass die Hoteleinrichtungen und die Privatsphäre durch mündliche Zusicherungen des Personals gewährleistet werden. Wenn es sich bei dem Zimmer um zwei von China Unicom umgebaute Zimmer handelt, sollte der Verbraucher dann nicht im Voraus informiert werden? Müssen Sie warten, bis Sie das Zimmer beziehen und gezwungen werden, es anzunehmen? Handelt es sich um eine Täuschung, wenn die Zimmerkategorie nicht mit den Buchungsinformationen übereinstimmt? Funktioniert Hotelmanagement so? Wenn es von Gästen nicht entdeckt wird oder kein Feedback gibt, gilt es dann als Standard?
Das Zimmerpersonal sagte, sie würden zwei Frühstücke kompensieren, aber wir brauchten das Frühstück des Hotels nicht in unserem Reiseplan. Wir sagten dem Hotel auch, dass sie diese Methode nicht akzeptieren würden, aber das Hotel sagte, dass sie nichts tun könnten. Nachdem ich ausgecheckt hatte, rief mich jemand vom Hotel an und fragte, ob ich Anmerkungen oder Wünsche hätte. Wir kümmern uns nach der Tour darum, was will man mehr? Einfach sehr hilflos
Zudem wurde bei der Buchung auf Ctrip angezeigt, dass Late Check-out bis 14 Uhr möglich sei. Beim Einchecken habe ich die Check-out-Zeit mit der Rezeption bestätigt. Das Personal sagte, dass ich den Check-out bis 14 Uhr verschieben kann, wenn ich bei der Beantragung der Mitgliedschaft helfe. Ich habe noch einmal erklärt, dass Ctrip-Mitglieder bei der Buchungsinformation bereits einen verspäteten Check-out haben, es ist nicht mehr nötig, dieses Formular auszufüllen, oder? Die Rezeption forderte mich dennoch auf, meine E-Mail-Adresse einzugeben und mich dafür zu registrieren. Ich wurde dazu gedrängt, mich als Mitglied zu registrieren. Die Erfahrung ist auch sehr schlecht.
Es gibt mehrere Schilder im Raum und der Inhalt verwirrt mich ein wenig. Ich habe nur ein Foto von den Toilettenartikeln gemacht. Das Gesamterlebnis stimmt nicht mit der Bewertung des Hotels überein.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre wertvolle Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass das Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die von Ihnen erwähnten Personalprobleme. Wir legen großen Wert auf Ihre Anregungen und haben der Geschäftsführung Feedback gegeben und alle Abteilungen dazu aufgefordert, die Schulung zu verstärken und die Servicequalität zu verbessern. Wenn es Ihnen passt, können Sie sich an das Gästeservice-Center des Hotels wenden und sich darauf freuen, mehr über Ihre Erfahrungen auf dieser Reise zu erfahren. Wir entschuldigen uns noch einmal aufrichtig und heißen Sie herzlich willkommen, uns erneut zu besuchen. ——Chen Shuai, General Manager
77Cheese
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
12 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 23. Apr. 2024
Das Frühstücksumfeld des Hotels ist gut, der Rest ist recht zufriedenstellend und die Öffnungszeiten des Schwimmbades sind etwas spät.
Nicht schlecht. Es ist kein Wegwerfprodukt und eine intelligente Toilette ist unbequemer.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 14. Apr. 2024
Der Service an der Rezeption des Hotels war aufmerksam und bereitete den Kindern beim Einchecken eine unerwartete Überraschung. Die Hotelumgebung ist sauber und ordentlich und die Gestaltung der Lobby ist sehr stilvoll. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das Frühstücksbuffet bietet so viel Auswahl, dass man es kaum essen kann, aber es ist ein Augenschmaus und die Kinder lieben es. Das Auschecken ist effizient.
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Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit zwei Einzelbetten
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Apr. 2024
Das Zimmer war sehr sauber und ordentlich und das Bett war sehr bequem. Die Dame, die eincheckte, war insgesamt gut. Ich werde dieses Zimmer in Zukunft für Geschäftsreisen wählen.
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Shirley wan
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Apr. 2024
Familie
29 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Apr. 2024
Das Zimmer ist sauber und ordentlich. Neben dem Hotel befindet sich das Himalayan Business Center.
OriginaltextÜbersetzt von Google
MissEmmaKing
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Single
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2024
Das Hotel liegt ganz in der Nähe der U-Bahn-Station Nanjing South Railway Station. In der Nähe befindet sich auch die Lele Street. Jisoo war beim Einchecken sehr geduldig. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.
Frau Pang Hui an der Rezeption ist auch sehr nett! Danke!
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 27. März 2024
Wenn Sie nach Nanjing kommen, übernachten Sie im Nanjing Himalaya Holiday Inn, das in der Nähe des Südbahnhofs von Nanjing liegt und sehr praktisch ist. Das Zimmer war sauber und gut ausgestattet. Zu empfehlen ist die Entenblut-Fadennudelsuppe zum Hotelfrühstücksbüffet.
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6/9
Feilaipiaodangdeyun
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Anderes
22 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. März 2024
Der Service an der Rezeption hat auch unser Zimmer für uns aufgewertet. Die Umgebung ist gut, das Essen ist bequem und die Hochgeschwindigkeitsbahn Südbahnhof liegt ganz in der Nähe. Die Buchung (drei Nächte) beinhaltet kein Frühstück. An einem der Tage gab ich 80 Yuan pro Person aus und probierte das Morgenbuffet für zwei Personen. Ich war nicht sehr zufrieden. Es gibt zu wenige Sorten, die Qualität ist nicht sehr gut und es passt nicht zum Stil und zur Ausstattung des Hotels. Ich hoffe, es lässt sich verbessern! Nicht zu empfehlen, im Hotel zu frühstücken! !
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Business
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. März 2024
Die Umgebung ist gut, ganz in der Nähe des Hochgeschwindigkeitsbahnhofs, praktisch zum Reisen und das Bett und die Kissen sind recht bequem. Ich hoffe jedoch, dass die Klimaanlage nachts immer eingeschaltet ist.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (Kingsize-Bett)
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2024
Das Hotel hat eine gute Lage und die Dame an der Rezeption, Yuki, hat eine gute Serviceeinstellung.
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Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im März 2024
Familie
1 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 17. März 2024
Der gutaussehende Mann an der Rezeption ist nicht nur gutaussehend, sondern auch der Service ist sehr gut. Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten vom Südbahnhof entfernt, was sehr praktisch ist. Direkt gegenüber vom Hoteleingang befindet sich die Lele Street und Das Einkaufszentrum. Es gibt Snacks, Milchtee und Pfannengerichte. Es ist sehr praktisch. Das Hotel Es ist sehr sauber. Um einen guten Schlaf zu gewährleisten, trägt man beim Schlafen am besten geräuschunterdrückende Kopfhörer.