Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage3.6
Ausstattung3.6
Service3.6
Sauberkeit3.6
Filtern nach:
Sortieren nach:
Alle Bewertungen(57)
Positive Bewertungen(14)
Bewertungen mit Fotos/Video(3)
Negative Bewertungen(12)
Gastnutzer
Aufenthalt im Okt. 2023
Business
14 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Dez. 2023
Das Zimmer ist in Ordnung, die Heizung ist ausreichend, es gibt eine Mikrowelle und das Frühstück ist gut, aber es gibt keinen Aufzug. Gepäck kann man im dritten Stock transportieren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
CaddieMan253
Aufenthalt im Mai 2023
Anderes
12 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Juli 2023
Schönes Hotel! Sauber mit tollem Frühstück! Das Personal ist freundlich und sehr hilfsbereit! Kurze Zugfahrt nach Erding und München.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Mai 2023
Business
27 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 21. Juni 2023
Es gibt keine Klimaanlage, das Zimmer ist sehr heiß, was nicht gut ist.
Die Fahrt zur Münchner Messe dauert etwa dreißig bis vierzig Minuten.
Das Hotel liegt an der Hauptstraße und nach dem Schließen der Fenster ist es sehr ruhig.
Nach 23:30 Uhr abends konnte ich kein Personal mehr finden und niemand ging an die Notrufnummer des Hotels, was unpraktisch war.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Gastnutzer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
1.0/5
Gepostet am 7. Okt. 2024
Personal spricht nur gebrochen Deutsch, zudem ist das Hotel in einem sehr maroden Zustand. Das Zimmer roch bei der Anreise als hätte man es 10 Wochen nicht gelüftet. Der Teppichboden hatte einige flecken. Im Bad wurde anscheinend noch nie gründlich geputzt, an den Wasserhähnen und in der Dusche alte Kalkflecken. Als wir das alles gesehen haben, haben wir wieder ausgeheckt bzw. die Zimmerkarte einfach an der Rezeption abgeben haben, da die Rezeption seit 20 Minuten nicht mehr besetzt war. Katastrophales Hotel!
Gastnutzer
Aufenthalt im Febr. 2023
Anderes
1.0/5
Gepostet am 6. März 2023
Ich war zusammen mit meinem Freund 2 Nächte in diesem Hotel in Erding und ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht war von dem was uns erwartet hat. Die Zimmer sind nicht wirklich sauber, alter Teppich, Farbe fehlte an der Wand. Es gab keine Mülltüten in den Mülleimern, 3 kleine Beutel für Damenhygieneartikel, die auch nach dem Zimmerservice am nächsten Tag nicht aufgefüllt wurden, Kosmetiktücher im Bad wurden auch nicht aufgefüllt. Die Mitarbeiter in dem Hotel, aber auch die Rezeption sprechen nicht so gut Deutsch, zumindest hat man den Eindruck, dass bei Kritik auf Stur geschalten wird. Den gebuchten Obstkorb hatten wir, nicht wie gebucht, bei Anreise auf dem Zimmer sondern mussten an der Rezeption nachfragen. Dort wurde uns mitgeteilt, dass wir diesen am nächsten Tag nach dem Frühstück erhalten. Da nach erfolgten Zimmerservice am nächsten Tag immer noch kein Obstkorb im Zimmer Stand wurde uns auf erneute Nachfrage mitgeteilt, dass ein Mitarbeiter erst dafür einkaufen gehen muss... Den Obstkorb hatten wir dann am Abend vor Abreise im Zimmer... Das Frühstück ist sehr einfach gehalten, kein Obst (nur aus der Dose), keine Beschriftung bei Wurst/Käse, Rührei, was wahrscheinlich Stunden warmgehalten wird, ohne dass Personal nach dem Rechten schaut. Allgemein wurde an beiden Tagen von uns kein Personal beim Frühstück gesehen, dass nach leeren Teller geschaut hat und die Platten aufgefüllt hat. Wir sind zu dem Entschluss gekommen, dass wir dieses Hotel und auch alle anderen Hotels der Kette nicht mehr buchen werden. Für den Preis bekommt man deutlich besseren Service. Schade dass die Plattform über die wir gebucht haben ein viel zu gutes Bild vom Hotel erscheinen lässt. Bilder sind schon älter und entsprechen nicht mehr dem Zustand des Hotels.
Gastnutzer
Aufenthalt im Jan. 2023
Pärchen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 18. Febr. 2023
Einfach alles super gut geklappt! Nur 1 Nacht verbracht, aber dies mit vollster Zufriedenheit! Das Frühstück war sehr reichlich, alles ansprechend angerichtet, Personal sehr aufmerksam, sehr ruhige Atmosphäre
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Die Heizung in unserem Zimmer hat nicht funktioniert, dafür stand ein kleiner mobiler Heizstrahler im Zimmer. Es war eiskalt im Zimmer und nach Rückfrage bei der Rezeption wurde mir erklärt, dass in den meisten Zimmern die Heizung nicht funktioniert und wir müssen bitte das mobile Gerät nutzen. Es gab scheinbar ein Problem mit dem Wasser und deshalb funktioniert die Heizung nicht. Durch den Dampf beim Duschen und die kalten Temperaturen um Zimmer war es auch am nächsten Morgen saukalt im Zimmer. An den Fensterscheiben innen lief in einer Tour das Wasser runter, der Teppich beim Balkon war pitschnass. Wieder bei der Rezeption- anderer Mitarbeiter- wusste von dem Problem nichts. Er meinte die Heizung müsse überall funktionieren. Er wird versuchen einen Techniker zu erreichen und wenn nicht, bekommen wir am Abend ein anderes Zimmer. Am Abend - wieder neuer Mitarbeiter - wusste wieder nichts. Er bringt uns ein zusätzliches Wärmegerät ins Zimmer und ist selbst sichtlich überrascht als er merkt wie kalt und nass es ist. Als er erfährt, dass wir lieber abreisen als noch eine Nacht hier zu verbringen, macht er uns den Vorschlag das Zimmer eines anderen Gastes zu bekommen und der neue Gast bekommt dann unser altes Zimmer. Wir haben mehrmals versucht klar zu machen, dass dieses Zimmer gar nicht mehr vergeben werden kann, aber das wollte er anscheinend nicht verstehen. Unser Fazit: niemals wieder einen Fuß da hinein und alle warnen die es Vorhaben.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Tatsächlich hatten wir in an dem Tag in 3 übereinander liegenden Zimmern Heizungsausfall allerdings der elektrischer Heizkörper der im Zimmer stand heizt das Zimmer innerhalb 3-5 Minuten. Uns ist es mehr als bewusst, dass bei solchen Temperaturen man ein Zimmer ohne Heizung nicht bewohnen kann. Sonst haben wir weder mit heiß Waser Schwierigkeiten noch sind viele Zimmer ohne Heizkörper. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Meine Freundin und ich waren in Erding für die Therme als schlaf Möglichkeit buchten wir das Hotel Azimut leider bemerkten wir zu spät das das Hotel direkt an den Gleisen der Bahn liegt weshalb wir nicht mehr stornieren konnten. Ich persönlich würde hier nicht mehr hinkommen da wir hier paar Probleme hatten Zmb. Das wir ein anderes Zimmer bekamen als wir in der Beschreibung gebucht hatten, wir buchten ein Zimmer mit einer Roten Couch und einem Schreibtisch, einer teils roten Wand hinterm Bett und wir bekamen ein Zimmer ohne Schreibtisch und ohne Couch und sondern mit 2 Sesseln die wir garnicht haben wollten das Zimmer selbst sah ganz anders aus vom Design und Ausstattung, als ich fragte ob es sein könnte Das ein Fehler unterlaufen wäre mit der Zimmer Verteilung wurde uns gesagt das alles richtig wäre. Am letzten Tag als wir zum Frühstück gingen kamen wir an ein Zimmer vorbei das genau so aussah wie das was meine Freundin und ich buchten aber nicht bekamen. Außerdem gab es bei dem Mülleimer keine Tüte als ich danach fragte kam die Antwort (wir haben leider keine Mülltüten) wir mussten 3 Tagen aus dem selben Glas trinken ohne das es getauscht wurde. Mit der Bahn kann man enorm schlecht schlafen es ist Unmenschlich laut gewesen das Frühstück war naja es war nix besonderes die Mitarbeiter des Hotels konnten kaum bis gebrochenes deutsches Sprechen. Ingesamt bin ich extrem enttäuscht mit dem Geld hätten wir eine Tolle Airbnb Apartment haben können mit komplett Küche etc.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast herzlichen Dank für das übermittelte Feedback und die Schilderung Ihrer Eindrücke über unser Haus. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Unser Haus liegt tatsächlich sehr verkehrsgünstig und so nimmt die Ruhe ein klein wenig ab. Sie haben die Zimmerkategorie bezogen welches Sie gebucht hatten. Die Zimmer sind individuell unterschiedlich eingerichtet, die Fotos die Sie online sehen sind Beispielbilder. Aus brandschutztechnischen Gründen ist die Verwendung von Plastikmülltüten im Hotelzimmer nicht erlaubt. Was die Zimmerreinigung angeht, Sie haben einen Hinweisschild im Zimmer, dass dies nur auf Anfrage geschieht. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen und Sie dann voll überzeugen und zufriedenstellen. Mit freundlichen Grüßen, Das Azimut Hotel Erding
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Ich war zusammen mit meinem Freund drei Nächte in diesem Hotel und ich muss leider sagen, dass ich sehr enttäuscht war von dem was uns erwartet hat. Wir haben ein ganz anderes Zimmer bekommen als wir überhaupt gebucht hatten, dazu gab es noch nicht einmal Mülltüten die wir uns dann aber selber kaufen mussten, die Mitarbeiter in dem Hotel, aber auch die Rezeption sprechen nicht so gut Deutsch... Die Zimmer sind sauber, das Frühstück ist einfach gehalten aber trotzdem lecker und viel Auswahl ist auch da von Brot bis hin zu Joghurt oder Müsli Trotz alle dem was ich jetzt geäußert habe bin ich zu dem Entschluss gekommen, dass ich beim nächsten mal dieses hotel nicht mehr besuchen werde, weil ich für den preis auch was anderes bekommen kann
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Wir haben kurzfristig am späten Abend für den Tag darauf eine Nacht im Hotel Azimut gebucht. Ich bekam eine Mail von Hotelbird GmbH, dass ich bereits online einchecken kann. Dies habe ich getan und auch meine Kreditkarten Daten für die Bezahlung angegeben. Daraufhin kam eine weitere Mail mit einem QR-Code, welchen ich bei Anreise scannen soll um meinen Schlüssel zu bekommen. Dabei habe ich an eine Box gedacht, wie man es kennt, wenn man eincheckt und keiner da ist. Daher habe ich mir auch keine Gedanken um die Anreisezeit gemacht. Es stand ja da, Code in der Lobby scannen und Schlüssel erhalten... Wir waren vorher in der Therme und waren dann gegen 22 Uhr im Hotel. Der Herr an der Rezeption fragte mich ob ich online eingecheckt habe. Ich bejahte. Er meinte, dass er gerade den Tagesabschluss macht und wir 15 Minuten warten müssen. Er konnte mir keinen Schlüssel geben und auch in die gebuchte Tiefgarage konnten wir noch nicht einfahren. Es war auch nirgends eine Schlüsselbox. Nach einiger Zeit, sollte ich mit einem anderen Handy (in dem Fall das meines Partners) den Code scannen. Wie hätte ich den Code scannen können, wenn ich allein gewesen wäre??? Leider passierte beim Scannen nichts. Es stand nur etwas von Apple Wallet. Ein Apple Handy habe ich nicht. Ob es damit gegangen wäre, weiss ich nicht. Der Herr an der Rezeption scannte dann den Code und auch bei ihm passierte nichts (mit Apple Handy). Er checkte mich dann so ein. Auf die Frage, ob ich jetzt mit der Karte in die Garage fahren kann, beneinte er und musste es noch zusätzlich auf der Karte einstellen. Eigentlich sollte er ja wissen, was ich gebucht habe. Das ganze dauerte ca. 30 Minuten vom Ankommen, bis ins Zimmer... Die Rezeption ist bis 23 Uhr besetzt, wenn wir bis 23 Uhr in der Therme geblieben wären, frage ich mich, wie ich hätte einchecken können?!? Am nächsten Tag bekam ich wieder eine Mail von Hotelbird GmbH, dass ich online auschecken kann. Nach den Strapazen am Vorabend, habe ich es nicht gemacht und wollte normal an der Rezeption auschecken. Als wir dann an der Rezeption waren, fragte mich die Dame, ob ich online eingecheckt habe...'Ja!' Ich sollte doch daher bitte mit der Mail auschecken, die ich bekommen habe. Sonst könnte die Bezahlung nicht abgebucht werden...(???) Habe also in der Mail auf 'Jetzt auschecken' gedrückt und komme nur zum Check-In...versuche es noch ein paar Mal, auch mit der Rezeptionistin zusammen. Sie sagte, ich soll nochmal einchecken, okay, aber auch dann passiert nichts, bekomme auch keine neue Mail für den Checkout. Dann checkt sie uns doch so aus, ich muss allerdings den Betrag nochmals jetzt zahlen, wenn es von meiner Kreditkarte abgezogen werden sollte, bekomme ich es innerhalb 5 Tage zurück überwiesen... Der ganze Checkout Prozessor dauerte sicher auch noch 20 Minuten. Ich bin schon in so viele Hotels ein- und ausgecheckt, jedoch so kompliziert war es noch nie. Wenn man etwas 'Neues' ausprobiert, sollte es vorher vielleicht gut getestet werden. In
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback und die aufgewendete Zeit Ihre Eindrücke zu schildern. Wir nehmen die angesprochenen Punkte sehr ernst und werden an möglichen Stellschrauben drehen, um die Zufriedenheit unserer Gäste stets zu verbessern. Hier basiert aber alles auf Kommunikationsfehler. Sie können mit einem kostenfreien App online innerhalb 2 Minuten selbst ohne unsere Hilfe einchecken. Selbst die Zimmerkarte bekommen Sie digital auf Ihrem Handy ausgestellt so dass Sie komplett unabhängig von uns sind. Tatsächlich als kleines Hotel haben wir keinen Nachtdienst. Dies widerspiegelt sich in unserer Preispolitik allerdings. Wir haben aber eine Notrufnummer direkt am Hoteleingang und so können Sie auch innerhalb 1 Minute Ihre Zimmerkarte bekommen Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding .
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
3.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
leider ist das hotel in dei jahre gekommen. zbsp. vorhänge die stark an die 80er erinnern. gut geschlafen haben wir leider, dank der bahn, nicht. die zimmer sind nicht schallisoliert und es ist mega laut.
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht. Die geäußerte Kritik werden wir unverzüglich zum Anlass nehmen, für Verbesserung zu sorgen und hoffen, Sie beim nächsten Mal von unseren Leistungen zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
2.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Nicht erfüllte Leistung des City-Beutels, Personal konnte Angebot nicht erfüllen da Wissen und Material gefehlt haben. Beim Check out 8:10 war kein MA anwesend, vermutlich hat Führungsperson an dem Tag gefehlt.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bedanken, dass Sie im AZIMUT Hotel Erding gewohnt haben und sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke von Ihrem vergangenen Aufenthalt mitzuteilen. Im Namen des gesamten Teams möchte ich mich aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffe sehr, dass Sie uns die Möglichkeit geben werden, Sie von der eigentlichen Qualität unseres Hauses überzeugen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
4.0/5
Sehr gut
Gepostet am 31. Jan. 2023
Für einen Kurzaufenthalt zum Erkunden der Gegend gut geeignet. Die Bahnstrecke geht am Hotel vorbei, was praktisch, aber auch laut ist. Hat uns aber nicht gestört und auch die Nachtruhe nicht beeinträchtigt. In direkter Nähe kann man sich mit Nahrungsmitteln versorgen und selbige sogar in der kleinen Küche im Hotel zubereiten. Frühstücksbuffet war super. Insgesamt empfehlenswert!
Antwort der Unterkunft: Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihr positives Feedback und die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und hoffen auf ein nächstes Mal. Ihr AZIMUT Hotel Erding Team
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Familie
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Jan. 2023
Also als wir ankamen, und das Hotel von außen sahen, war ich wirklich skeptisch. Beim einchecken würden wir aber sehr freundlich empfangen und haben den Zimmerschlüssel bekommen. Das Zimmer selber konnte wir noch nicht beziehen, was aber kein Problem war, weil wir gleich weiter in die Therme fuhren. Als wir Abends das Zimmer betraten (welches im 1. Stock war), waren wir angenehm überrascht. Es war eine kleine Küchen Nische drin, mit Kühlschrank. Das Badezimmer hatte eine Badewanne (was ich persönlich sehr mag, duschen war natürlich auch kein Problem). Alles war sauber und es gab nichts zu beanstanden. Natürlich war es nicht das Ritz Carlton, aber das war auch nicht nötig, denn wir hielten uns ja Tagsüber in der Therme auf. Die Betten waren auch nicht zu weich und einen kleinen Balkon hatten wir auch. Ein Getränke Automat stand auch am Gang. Als wir am nächsten Morgen frühstücken gingen, wurden wir wieder angenehm überrascht. Nachdem wir die einzigen Hotelgäste waren, welche ein Frühstück hatten, war wirklich alles da: frische Brötchen, hart gekochte Eier, eine Auswahl an Nüssen und Müsli's, Früchte, 2 Honig Sorten und einige Marmelade Sorten, Nutella, frisch aufgeschnittenes Gemüse, div. Wurstsorten, Käse, div. Aufstriche, Butter, Magerine, Streichwurst, und natürlich auch süßes Gebäck, 6 verschiedene Teesorten, Kaffee, Orangensaft und Multivitaminsaft. Vom Kellner wurden wir auch herzlich Empfangen und wir haben uns dann das Frühstück schmecken lassen. Nach dem Frühstück hat uns der Kellner noch lieb verabschiedet und wir sind dann zum Check out. Auch hier wurden wir wieder total nett empfangen und wir haben ihm auch unseren positiven Eindruck vermittelt uns sind dann wieder in die Therme. Fazit: Wenn mann ein paar Tage in der Therme Erding verbringen will, können wir dieses Hotel wirklich empfehlen. Von Außen zwar nicht so ansehnlich (aber man verbringt ja die Zeit eh nicht vor dem Hotel, hihi). Der Rest war aber wirklich TOP und das für gutes Geld. Können wir mir jeden empfehlen. Und die Therme ist in 5 min. mit dem Auto entfernt.
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir möchten uns bedanken, dass Sie im AZIMUT Hotel Erding gewohnt haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem vergangenen Aufenthalt mitzuteilen. Mit großer Freude durften wir lesen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im AZIMUT Hotel Erding gefallen hat. Wir bemühen uns, Ihnen als Gast an jedem Tag im Jahr einen zuvorkommenden Service und ein hervorragendes Produkt zu bieten. Es freut uns daher umso mehr, dass wir Sie persönlich zufriedenstellen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Einschätzung und wir freuen uns sehr, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom AZIMUT Hotel Erding
Gastnutzer
Aufenthalt im Dez. 2022
Pärchen
1.0/5
Gepostet am 31. Jan. 2023
Kein Warmes Wasser; Dreckiges Zimmer; Uns wurde beim Check in die falsche Zimmernummer mitgeteilt/ auf die Schlüsselkarte geschrieben, so dass nachts andere Gäste ins Zimmer kamen und wir konnten nicht von innen absperren!
Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid und wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie während Ihres Aufenthaltes hatten. Wir können uns nur in aller Form bei Ihnen entschuldigen und versichern, dass wir unsere Mitarbeiter weiter noch intensiver schulen und sensibilisieren werden. Ihr AZIMUT Hotel Erding Team