Regent House Hotel - City Centre Hotel Bewertungen

Allow us early check in cause room ready

交通方便，市中心，附近食肆林立，房間整潔暖氣夠，咖啡茶應有盡有，窗口風景秀麗，房間舒適整潔，值得推薦

入住取匙混亂，需要密碼取匙，但我沒有收到資料。

當初預訂一個是要能夠入住三人，另外需要離火車站近。但還是低估了大家點評的準確性，確實可以住三人，一大兩小三張床；離酒店大概有15分鐘，我們拖着個大行李箱，還是有些遠。外觀確實很有歷史感，不枉為200多年的建築，內部設施很古老、很侷促，沒有電梯、沒有電梯、沒有電梯，所以房間如果在三層或四層，你又沒有體力搬上搬下，那還是不要選。check in全靠自助，我們下午5點多到的，沒有一個服務人員，大門都需要打電話問密碼，對方可能是外包到印度班加羅爾的阿三哥，英語如天書；進得們來，還要在鑰匙櫃中取鑰匙，提示又要輸郵件中的密碼，可是酒店並沒有發郵件，於是又打過去問客服，幸虧女兒英語過關，才現場要了密碼取了鑰匙，我拼了一把老腰，把一個28寸的箱子通過極其狹窄的樓梯搬上三樓，房間挑高很高，但房屋設施老舊，對不起2000多的房價，地毯也比較黑暗，讓家人很失望，第二天，忍無可忍，家人又訂了另一家酒店住過去，我獨守空房。check out也不太順利，鑰匙無法放回鑰匙櫃，還好有攜程客服幫助，把鑰匙放在桌子上，自行離開。如果你不介意的話，可以試試，反正愛丁堡之行都不錯，唯有此酒店踩坑了。供大家參考！

超喜歡這種房間