The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham Bewertungen
The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
2 Patak Soi 24, Karon Subdistrict, Muang Phuket, Mueang Phuket, Phuket Province, 83100, ThailandHoteldetails anzeigen
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1 Nacht
Gästebewertungen
8/10
Sehr gut
148 Bewertungen
Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Verifizierte Bewertungen
Lage7.9
Ausstattung7.9
Service7.8
Sauberkeit8.5
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Alle Bewertungen(148)
Positive Bewertungen(125)
Bewertungen mit Fotos/Video(53)
Großartiger Aufenthalt!(34)
Ausgezeichneter Service(34)
Pool war OK(8)
Gute Lage(8)
Nettes Dekor(6)
Nahe am Strand gelegen(6)
Großartiges Essen(5)
Negative Bewertungen(23)
CEVDET KOESE
Premium-Zimmer (Kingsize-Bett) (Badewanne)
Aufenthalt im Jan. 2025
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 5. Febr. 2025
Hallo,
Bin öfters in Thailand / Phuket seit über 25 Jahr!
Ich habe so was nie vorher erlebt!
Äusserst schlechte Personal, bin schockiert für diesen Preis so schlecht alles… nicht sauber… auch putzt Personal sind so schlecht…
Teilweise so viel Staub und dreckig…
Nicht zum empfehlen!!!
Manager mangelhaft!
Unglaublich!
Antwort der Unterkunft: Dear Value guest,Thank you for taking the time to share your experience with us. We deeply regret that your recent stay did not meet your expectations, especially considering your long-standing familiarity with Thailand and Phuket. Your feedback regarding the cleanliness and service is concerning, and we sincerely apologize for any discomfort you experienced.Please know that we take such comments seriously. We are committed to addressing these issues promptly and will be reviewing our housekeeping protocols and staff training procedures to ensure improvements are made. Our goal is to provide all our guests with a clean and welcoming environment, and it is clear we fell short during your stay.We would appreciate the opportunity to discuss your experience further and make amends. Please feel free to contact our management team directly at [contact information]. Your satisfaction is of utmost importance to us, and we hope to regain your trust in the future.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Xiaoxiaoxiaoniunai
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
1 Bewertungen
4.0/10
Bewertung vom 16. Febr. 2025
Sehr, sehr, sehr große Blitzvermeidung.
Ich bin jetzt zum zehnten Mal in Phuket. Das Hotel wurde von einem Freund ausgesucht. Da ich nicht bei allem die Entscheidung treffen kann, habe ich dieses Hotel gebucht.
Erstens sind es 10 Gehminuten von 711 und 15 Gehminuten vom Strand entfernt, was in Thailand definitiv nicht praktisch ist.
Zweitens ist die Struktur des Hotels sehr seltsam. Es besteht aus zwei Gebäuden. Der Swimmingpool befindet sich im ersten Stock des ersten Gebäudes, das vorne abgesenkt ist. Das ganze Hotel vermittelt überhaupt kein Urlaubsgefühl.
Drittens ist das Zimmer zwar nicht absolut klein, hat aber eine seltsame Raumaufteilung und keinen Platz, um die Koffer auszubreiten. Der Balkon ist noch lustiger, er ist nur einen halben Quadratmeter groß, nicht mehr.
Viertens hoffe ich, dass ich eine Ausnahme bin. Beim Auschecken wurde mir gesagt, dass zwei blaue Poolhandtücher fehlten und ich dafür 200 bezahlen müsse. Ich kann mich deutlich daran erinnern, es nicht benutzt zu haben. Ich habe das Gespräch nicht weitergeführt, da ich es eilig hatte, meinen Flug zu erwischen. Er versprach, die Überwachungsaufnahmen anzuschauen und dann auf meine E-Mail zu antworten. Zehn Tage vergingen und es wurde keine Antwort erhalten.
Fünftens war das Frühstück schrecklich. Die Check-in-Lobby ist zu klein.
Alles in allem ist dies ein Hotel ohne Resort-Atmosphäre und das schlechteste Hotel während meiner zehn Reisen nach Phuket.
Chinesen betrügen andere Chinesen nicht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Xiaoxiaoxiaoniunai, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die zahlreichen Probleme, die Sie während Ihres Aufenthalts hatten, darunter unsere Lage, die Raumaufteilung, die Zimmergestaltung und die Servicequalität. Ihre Erfahrung spiegelt nicht die hohen Standards wider, die wir aufrechterhalten möchten. Wir führen derzeit Renovierungsarbeiten durch, um unsere Einrichtungen und das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir verstehen, dass diese Verbesserungen Ihren Komfort nicht beeinträchtigen sollten, und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Unser Managementteam geht auf die von Ihnen geäußerten Bedenken ein, insbesondere in Bezug auf die Schulung des Personals und die Housekeeping-Protokolle, um solche Vorkommnisse in Zukunft zu vermeiden. In Bezug auf die Handtuchgebühr entschuldigen wir uns für etwaige Missverständnisse. Bitte kontaktieren Sie mich direkt unter [Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer], damit wir diese Angelegenheit umgehend klären können. Wir schätzen Ihr Feedback, da es Bereiche hervorhebt, die sofortiger Aufmerksamkeit bedürfen. Sollten Sie bereit sein, Ihre Erfahrung weiter zu besprechen, wenden Sie sich bitte direkt an mich. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Ihr Vertrauen in unsere Dienste wiederherzustellen. Mit freundlichen Grüßen, Managementteam, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Gastnutzer
Premium-Zimmer (Kingsize-Bett) (Badewanne)
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
5 Bewertungen
8.2/10
Sehr gut
Bewertung vom 5. Febr. 2025
Das Zimmer ist voll ausgestattet, wirkt aber überfüllt, so als hätte man eine Küche, ein Badezimmer und ein Zimmer in einem Standardzimmer, sodass nicht viel Platz für Koffer bleibt.
Die Lobby ist auch sehr klein. Beim Auschecken mittags waren so viele Leute da, dass es keinen Platz zum Sitzen gab und es voller Leute war, die standen. Dies kann ein Merkmal der Hochsaison sein.
Der Frühstücksraum des Hotels ist sehr klein und bietet nicht genug Platz für alle. Das Essen ist durchschnittlich.
Der Swimmingpool ist relativ klein, daher möchte ich dazu nicht viel sagen.
Die Hauptausrüstung befindet sich in Gebäude A. Gebäude B hat auf einer Seite einen Berg, es ist jedoch ein Erdhaufen und bietet keinen Blick auf die Berge.
Im Großen und Ganzen ist es ok, allerdings ist der Preis in der Hochsaison zu hoch und entspricht nicht den Erwartungen.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback mitzuteilen. Wir freuen uns, dass Sie unser Zimmer gut ausgestattet fanden. Gleichzeitig bedauern wir, dass die Raumaufteilung überfüllt war und Aspekte wie Stauraum für Gepäck, die kleine Lobby und der Andrang beim Check-out nicht Ihren Erwartungen entsprachen – insbesondere während der Hochsaison. Wir freuen uns auch über Ihre Kommentare zum Frühstücksraum, zur Qualität des Essens, zur Poolgröße und zur Aussicht von Gebäude B. Ihre Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert, da wir kontinuierlich daran arbeiten, unsere Einrichtungen und das Gästeerlebnis zu verbessern, einschließlich der Überprüfung unserer saisonalen Preise. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen in Zukunft einen angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Anonymer Benutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 22. Okt. 2024
Es ist ein neu eröffnetes Hotel mit sehr neuen Einrichtungen. Beim Einchecken musste ich aufgrund des Personalmangels nur eine Weile warten, aber die Einstellung des Personals war sehr gut. Sie können Karon Beach direkt gegenüber der Kreuzung erreichen. Es gibt auch Restaurants, Massagesalons und zwei 7-11. Das Hotel liegt an einem Hang und es gibt einen Shuttlebus, der Sie abholt Wir haben hier drei Nächte verbracht, sehr kostengünstig. Die Frühstückskategorien waren relativ klein, aber der Geschmack war in Ordnung.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die neuen Einrichtungen und die günstige Lage mit Karon Beach, Restaurants, Massagesalons und zwei 7-Eleven-Läden in unmittelbarer Nähe gefallen haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld beim Einchecken und freuen uns, dass unser Personal einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Der Shuttleservice und der ebenerdige Aufzug sollen die Bergauffahrt erleichtern, und wir freuen uns, dass Sie diese nützlich fanden. Vielen Dank, dass Sie auch das Frühstück erwähnt haben. Obwohl wir es einfach halten, freuen wir uns, dass es Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren komfortablen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Thrish
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 14. Sept. 2024
Wir verbrachten hier 5 Tage und 4 Nächte. Wir hatten wirklich einen angenehmen Aufenthalt. Das Zimmer war so ordentlich und gemütlich, dass wir nach einem Tag voller Erkundungen in Phuket gut geschlafen haben. Der Pool war sauber, ein guter Ort zum Entspannen.
Das Personal war zuvorkommend, insbesondere einer der Sicherheitsbeamten, den ich loben möchte, da er uns vom ersten Tag unseres Aufenthalts bis zu unserer Abreise aus dem Hotel unterstützt hat (ich habe vergessen, seinen Namen zu notieren, er arbeitete an den darauffolgenden Tagen unseres Aufenthalts in der Frühschicht). Wir haben auch das Frühstück genossen, das auch sehr gut war. Das Menü war jeden Tag anders. Was die Lage betrifft, war das Hotel zu Fuß von Karon Beach aus zu erreichen. Ich kann dieses Hotel wärmstens empfehlen.
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6/10
Antwort der Unterkunft: Lieber Thrish, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wundervolle Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und das Zimmer nach Ihren Abenteuern in Phuket gemütlich und komfortabel fanden. Es ist toll zu wissen, dass Sie den Pool gut genutzt haben und unser abwechslungsreiches Frühstück genossen haben. Ihre freundlichen Worte über unser Personal, insbesondere den Sicherheitsbeamten, wissen wir wirklich zu schätzen – wir werden Ihr Lob auf jeden Fall an das Team weitergeben. Wir freuen uns auch, dass unsere Lage in der Nähe von Karon Beach für Sie praktisch war. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel weiterempfohlen haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder für einen angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Gastnutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2025
Familie
6 Bewertungen
3.0/10
Bewertung vom 14. Febr. 2025
Schreckliches Hotel. Die Zimmer sind überhaupt nicht gemütlich, dreckig, es roch widerlich im Zimmer, die Reinigung im Hotel ist auch mangelhaft, es waren Kakerlaken im Zimmer... Das Personal ist höflich, aber überhaupt nicht kundenorientiert. Das einzige Plus ist das gute Frühstück
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie mit der Sauberkeit und den Gerüchen im Zimmer hatten. Ihre Kommentare sind uns wichtig und wir werden diese Bedenken mit unserem Housekeeping-Team besprechen. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Frühstück geschmeckt hat und danken Ihnen für Ihre Anerkennung der Höflichkeit unseres Personals. Wir freuen uns darauf, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
ягуб воронцов
Premiumzimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2025
Single
1 Bewertungen
7.0/10
Bewertung vom 9. Febr. 2025
Das Zimmer ist gut, allerdings von der Renovierung her etwas abgenutzt.
Beim Check-in sind 100 USD oder der entsprechende Gegenwert erforderlich.
Das Frühstück ist dürftig, aber das Schlimmste ist, dass man nicht einfach essen kann, es gibt nur sehr wenige Sitzplätze im Speisesaal)), Leute stehen mit Tellern und warten darauf, dass jemand mit dem Essen fertig ist.
Weitere Vorteile habe ich nicht in Anspruch genommen.
Das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Herr Varon, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Zimmer komfortabel fanden und unser freundliches Personal schätzten. Wir entschuldigen uns jedoch für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den aktuellen Zustand der Renovierung und die Kautionsrichtlinie verursacht wurden. Was das Frühstück betrifft, wissen wir, dass die Sitzplatzverfügbarkeit entscheidend ist; wir suchen aktiv nach Lösungen, um sowohl die Vielfalt unserer Angebote als auch die Kapazität des Essbereichs zu verbessern. Ihre Erkenntnisse sind von unschätzbarem Wert, da wir bestrebt sind, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir hoffen, die Gelegenheit zu haben, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Zhaomingkong
Premium-Zimmer (Kingsize-Bett) (Badewanne)
Aufenthalt im Jan. 2025
Pärchen
8 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 7. Febr. 2025
Es ist nicht schlecht, aber das Hotel ist in die Gebäude A und B aufgeteilt. Es ist etwas mühsam, in Gebäude B zu übernachten. Der Buchungspreis von 1.000 ist etwas hoch, 600-700 sollten ungefähr dasselbe sein. Reichhaltiges Frühstück, kleiner Swimmingpool, ruhige Unterkunft
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Antwort der Unterkunft: Lieber Zhaomingkong, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser reichhaltiges Frühstück gefallen hat und Sie die ruhige Atmosphäre zu schätzen wussten. Wir verstehen, dass die Aufteilung unseres Hotels mit separaten Gebäuden nicht für jeden ideal ist. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, um allen unseren Gästen ein angenehmeres und komfortableres Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Einsichten und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
9 Bewertungen
6.0/10
Bewertung vom 1. Aug. 2024
Normalerweise beschweren wir uns nicht, es sei denn, es ist wirklich angebracht, aber dies ist einer dieser Fälle. Meine Frau und ich übernachteten Anfang des Jahres im Wyndham in Playa de Carmen, Mexiko. Nach einem verspäteten Flug und einem langen Reisetag kamen wir endlich um 23:30 Uhr an, nur um beim Einchecken zu erfahren, dass unser Hotelzimmer kein fließendes Wasser hat. Man bot uns kein anderes Zimmer an und als wir danach fragten, wurde uns gesagt, dass wir das Zimmer nicht wechseln können!! Unnötig zu sagen, dass das aus so vielen Gründen inakzeptabel war!
Ein Jahr später beschlossen wir, diese Erfahrung hinter uns zu lassen und dem Wyndham eine weitere Chance zu geben, also buchten wir ein Zimmer im Proud Karen Beach Wyndham in Phuket, Thailand. Wir wählten dieses Hotel gegenüber einem anderen, weil auf der Website stand, dass das Hotel einen Pool auf dem Dach und einen Fitnessraum hatte. Ich habe mich vor kurzem verletzt, daher ist ein Fitnessstudio für meine laufende Reha sehr wichtig. Als wir jedoch eincheckten, teilte uns das Personal mit, dass es weder einen Fitnessraum noch einen Pool auf dem Dach gab, da beides noch im Bau war. Ich war frustriert, weil ich dieses Hotel speziell wegen des Fitnessraums ausgewählt hatte und das Gefühl hatte, dass sie die Ausstattung auf der Website falsch dargestellt hatten. Außerdem schien das Hotel noch renoviert zu werden, da man sich durch ein altes Parkhaus (siehe Video) und eine lange, steile Auffahrt zur Rezeption navigieren muss und in jedem Gebäude nur ein Aufzug in Betrieb ist. Wir waren bereit, diese Mängel zu ignorieren, aber ich brauchte einen Fitnessraum, also baten wir nach 2 Tagen darum, früher auszuchecken und nur für die letzten 2 Tage eine Rückerstattung zu erhalten. Als ich (vom Zimmer aus) den Manager an der Rezeption anrief, um meine Anfrage zu besprechen und den Grund für die Unterbrechung der Verbindung mitzuteilen, ging ich zur Rezeption und als der Manager mich sah, rief er den Verkaufsmitarbeiter an, der ihm mitteilte, dass unser Zimmer nicht erstattungsfähig sei. An diesem Punkt bat ich darum, mit dem Verkaufsmitarbeiter am Telefon zu sprechen, da dieser anscheinend befugt war, Rückerstattungen zu gewähren. Als ich ihr zu erklären begann, warum ich früher auschecken wollte, unterbrach sie mich unhöflich und ließ mich meine Erklärung nicht zu Ende bringen. Ich bat sie, mich ausreden zu lassen, und wieder unterbrach sie mich und sagte, ich müsse mich an meinen Buchungsagenten wenden. Der Buchungsagent hatte dem Hotel bereits zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Dann wurde uns mitgeteilt, das Büro sei geschlossen, und wir müssten bis Montag warten. Dies sei unser Abreisedatum, und dann sei es zu spät. Eine Stunde später wurde unser Buchungsagent auf mysteriöse Weise mit dem „geschlossenen Büro“ (der Verkäuferin, mit der ich gesprochen hatte) verbunden und sagte, sie habe unsere Anfrage trotz unserer Beschwerde abgelehnt. Er konnte nichts tun. Ich schickte der Zentrale von Wyndham eine E-Mail zu dieser Angelegenheit, bekam aber keine Antwort! Dieses Unternehmen gibt sich falsch aus und übernimmt keine Verantwortung, sollte ein Problem auftreten! Finger weg!!!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung bei The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection By Wyndham. Es tut mir leid, wenn Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht als angemessen empfunden haben. Nach Untersuchung Ihrer Beschwerde stellten wir fest, dass das Team während Ihres Aufenthalts mit Ihnen kommuniziert hat, um Ihr Anliegen zu klären, und Sie gebeten hat, sich mit dem Agenten in Verbindung zu setzen, der Ihre Buchung vorgenommen hat. Bitte beachten Sie, dass Ihre Buchung aufgrund der Richtlinien des Agenten sowie des Hotelangebots nicht erstattungsfähig ist. Als Hotel können wir keine Buchung ändern, die von Dritten vorgenommen wurde, ohne die Zustimmung des Agenten. Wir werden dies als Lernerfahrung für uns selbst nutzen, um unsere Kommunikation mit den Partnern zu verbessern und diesen Vorfall in Zukunft zu vermeiden. Mit freundlichen Grüßen, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection By Wyndham
Hailang
Aufenthalt im Jan. 2024
Single
9 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 14. Febr. 2024
Das Zimmer, das mir gegeben wurde, war ein Doppelzimmer, das in ein Schlafzimmer und ein Wohnzimmer unterteilt war. Es reichte für zwei Erwachsene plus ein Kind und ein Kind (es musste eine Steppdecke haben). Es befindet sich im Nebengebäude, das 2⃣️-Gebäude liegt also am Fuße des Hangs, ohne Aussicht und ist durch den Hang blockiert. Das Hauptgebäude hat möglicherweise eine schöne Aussicht. Das Hotel befindet sich noch im Bau und die Fertigstellung wird voraussichtlich ein halbes Jahr dauern, hat aber keine Auswirkungen auf den Check-in. Bis zum Strand sind es nur zehn Minuten. Es wird empfohlen, im Hotel nach einer höheren Etage zu fragen. Außerdem ist die Check-in-Zeit um etwa 15:00 Uhr, sodass Sie etwas früher gehen können.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Hailang, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalts geteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel eine Erfahrung gemacht haben, die mit den Bauarbeiten im zweiten Gebäude des Hotels zusammenhing, in dem keine Hotelgäste untergebracht werden können. Unsere Einrichtungen sind derzeit geschlossen und sollen am 1. Mai 2024 wieder öffnen. Aus diesem Grund bieten wir nur Zimmerpreise an. Nochmals entschuldigen wir uns für das Missverständnis bezüglich der Unterkunft, da wir auf der Website einen Hinweis auf die Bauarbeiten im Rahmen des Projekts aufgeführt haben, die sich in einem anderen Gebäude als dem Gebäude befinden, in dem unsere Hotelgäste untergebracht werden. Alle Bauarbeiten werden bis April 2024 abgeschlossen sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Managementteam, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
WuyouchuanmeiLin
Premium-Zimmer (Kingsize-Bett) (Badewanne)
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
1 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 25. Juli 2024
Es ist nicht schlecht, aber die Lage ist nicht leicht zu finden und der Aufzug ist klein. Gute Serviceeinstellung.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte WuyouchuanmeiLin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefallen hat. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch die Lage und die Größe des Aufzugs verursacht wurden. Ihre Kommentare sind uns wichtig, da wir bestrebt sind, unsere Einrichtungen zu verbessern und unseren Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
ALEXANDER
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
2 Bewertungen
7.5/10
Bewertung vom 25. Febr. 2024
Das Hotel ist gut, aber es wird gerade gebaut, es gibt weder einen Pool noch ein Restaurant. Es ist sehr teuer, nur für ein Zimmer zu bezahlen. In der Beschreibung steht nicht, dass der Pool noch nicht fertiggestellt sei, ebenso wenig wie das Restaurant. Es ist besser, dieses Hotel zu buchen, wenn die Bauarbeiten abgeschlossen sind
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Antwort der Unterkunft: Lieber Alexander, vielen Dank, dass Sie Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalts geteilt haben. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel eine Erfahrung gemacht haben, die mit den Bauarbeiten im zweiten Gebäude des Hotels zusammenhing, in dem keine Hotelgäste untergebracht werden können. Unsere Einrichtungen sind derzeit geschlossen und sollen am 1. Mai 2024 wieder öffnen. Aus diesem Grund bieten wir nur Zimmerpreise an. Nochmals entschuldigen wir uns für das Missverständnis bezüglich der Unterkunft, da wir auf der Website einen Hinweis auf die Bauarbeiten im Rahmen des Projekts aufgeführt haben, die sich in einem anderen Gebäude als dem Gebäude befinden, in dem unsere Hotelgäste untergebracht werden. Alle Bauarbeiten werden bis April 2024 abgeschlossen sein. Wir freuen uns darauf, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Managementteam, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Empire
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
204 Bewertungen
2.0/10
Bewertung vom 18. Febr. 2024
Bleiben Sie diesem Ort fern. Das schlechteste Hotel aller Zeiten für diesen Preis!!! Zu teuer und sie sind im Bau, also können Sie nur im Zimmer bleiben, keine Annehmlichkeiten. Es ist eine Schande und das seit 4 Jahren!!! Also, ok, Sie sind als Hotel im Bau, ok, ich verstehe das, aber ändern Sie den Preis, Leute. Was soll das? Sie können nicht viel bieten und die Zimmer riechen sehr schlecht. Es ist ungesund. Also senken Sie den Preis für das Zimmer!!! Es ist keine 140 $ pro Nacht wert. Vielleicht 50 $, aber nicht mehr!!!
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Antwort der Unterkunft: Liebes Empire, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da wir hören, dass Ihr Aufenthalt keine tolle Erfahrung war, teilen wir Ihre Enttäuschung. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten in Bezug auf den Zustand des Zimmers aufrichtig und der zuständige Manager wurde gebeten, die Situation zu überprüfen, um geeignete ernsthafte Maßnahmen zu ergreifen. Wir hoffen, dass Sie unserem Hotel in naher Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen eine positivere Erfahrung zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Roman
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
11 Bewertungen
9.5/10
Wunderbar
Bewertung vom 10. Febr. 2024
Gute Lage – weit weg vom Lärm, aber 7 Gehminuten vom Strand entfernt. Gebäude in der Umgebung – aber es gibt keine Probleme. Alle Zimmer sind neu. Das Hotel ist vor einiger Zeit eröffnet worden. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Roman, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung Ihres letzten Aufenthalts mitzuteilen. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihre positiven Kommentare zu unserer Lage, unserem Zimmer und dem Service unseres Personals haben wir zur Kenntnis genommen. Vielen Dank, dass Sie sich für The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham für Ihren letzten Urlaub entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Management-Team von The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham
Anonymer Benutzer
Premiumzimmer mit Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2025
Familie
1 Bewertungen
10.0/10
Hervorragend
Bewertung vom 25. März 2025
Very nice hotel with friendly staffs, the room amenities are amazing. Thank you for making our trip truly unforgettable!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: Dear Value guest,Thank you for reviewing your stay with us. We all appreciate you taking the time to share your thoughts and it was good to hear that you had a ‘perfect getaway’.Thank you also for recommending us to other travelers. We look forward to welcoming you back.Sincerely yours, Management Team, The Proud Karon Beach Phuket Trademark Collection by Wyndham