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Five Palm Jumeirah Dubai
Palm Jumeirah Dubai|0.01km Entfernung von C Club
Ich hatte einige Schwierigkeiten beim Einchecken, buchte ein Luxuszimmer mit Meerblick und dachte dabei an den Blick auf den Pool, wie auf der Website gezeigt. Dann gaben sie mir ein Zimmer, das völlig anders war, ich konnte keinen Blick auf den Pool sehen, und sprach mit jemandem am Telefon Da ich mit dem Zimmer nicht zufrieden war, sprach eine Dame namens Freya, die sehr unhöflich war und einen sehr schlechten Kundenservice hatte, die in keiner Weise zu helfen versuchte. Ich war nicht zufrieden und ging dann zur Rezeption, um darüber zu sprechen Es gab eine Rezeptionistin namens Anjali, die sehr nett war, mein Zimmerproblem löste und mir wie angekündigt ein neues Zimmer gab, und ich war sehr glücklich.
Dank Rezeptionistin Anjali, die brillant war, hat mir der großartige Kundenservice den Tag versüßt und meine Erfahrung im Hotel gerettet. Ich gebe all diese 5 Sterne nur für Anjali, die der Star meines Besuchs im Hotel war, andernfalls hätte ich 0 Sterne für den Kundenservice der hauseigenen Zimmermanagerin Freya gegeben, die unhöflich war und keinen Kundenservice bot, Spenderin Versuchen Sie trotzdem zu helfen.
Der Ort ist wirklich gut, vor allem für Partys und junge Leute. Ich liebe den Ort, die Stimmung.
Ausgezeichnet
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