Vincci Helios Beach

Ich war im April hier und es hat sehr viel Spaß gemacht. Die leute sind alle sehr freundlich und hilfsbereit die Animation ist sehr gut und die Shows auch. Das Essen war sehr lecker und die Toiletten sind sehr sauber. ich würde jeder zeit wieder her kommen. Am Besten hat mir Bogenschießen gefallen. Ich fahre schon zum 3 mal hier her und kann es nur entpfehlen.

Dies ist mein erstes Mal in Tunesien und in Djerba im Vincci Helios Hotel ist alles sehr wunderbar, das Essen ist köstlich, ich mochte die Kunden, weil sie gut arbeiten und lächeln, solange sie arbeiten, das Zimmer war schön und mit Blick auf das Meer. Und auch ein besonderer Gruß an das Aktivierungsteam, sie sind sehr cool und professionell, ich bin glücklich mit dieser ersten Erfahrung hier und es wird nicht die letzte sein, ich werde versuchen, so schnell wie möglich zurückzukehren ❤️❤️🥰😍😍

Besser als ich erwartet habe. Personal total nett und Animation gibt sich viel Mühe das alle mitmachen und Spaß haben! Tanzen hat mir am meisten Spaß gemacht und verschiedene Aktivitäten. Super Strand. Essen genug Auswahl..langweilig wird es nicht und wenn man seine haben möchte geht natürlich auch

Sehr freundliches, aufmerksame Personal, viele Sprachen, topp Animation, jeden Abend wechselndes Programm, für jeden was dabei. Gute Auswahl beim Essen, gepflegter sauberer Strand und große geräumige Zimmer. Ausflugsziele und Aktivitäten in der Nähe

Einmal Djerba, immer Djerba, ...wir haben 2014 unsere Insel gefunden und waren in diesem Jahr zum 8. mal auf Djerba ( pandemiebedingt pausiert und einmal storniert ) und zum dritten Mal in Serie in diesem Hotel, was wir sicherlich 2024 wieder besuchen werden !Für uns ist allerdings der Ruhepool im VIP-Superior -Bungalow-Bereich mittlerweile (altersbedingt!?) ein Muss !Keine laute Animation, kein Krach, einfach nur Ruhe, schöne Liegen mit Tisch und Schirm fast immer garantiert, eine eigene Pool-Bar und ein separater Zugang zum Strand mit eigenem Strand-Abschnitt ! Leider gibt es nicht ausreichend sichtbare oder auffällige Hinweisschilder, die den anderen Hotelgästen die Separierung anzeigen; ein Schild wurde in diesem Jahr neu aufgestellt , aber immer wieder muss der arme Bademeister die Leute wegschicken, die ein anders farbenes All-inklusive-Bändchen tragen und sich trotzdem auf den Liegen niederlassen oder in den Ruhepool springen ! Verbessert hat sich deutlich im Vergleich zu den Vorjahren das WLAN-Netz ! Wo wir 2022 noch froh waren , im Bereich der Lobby Empfang zu haben, hatten wir im Juni diesen Jahres überall WLAN, sogar am Pool und auf dem Zimmer !Wir hatten uns schon darauf eingestellt, eine zusätzliche Sim-Karte für WLAN im Hotelshop kaufen zu müssen !Ebenfalls verbessert wurde der Austausch der VIP-Badetücher (dunkelblau), der nun unkompliziert gegen 18 Uhr am Zimmer vorgenommen wurde ! Prima !!!!Wie in allen Jahren zuvor möchten wir uns herzlich bedanken bei Kamel, Abderrahmen ,Sami und Kollegen , die uns im Restaurant und am Mittagsbuffet tagtäglich umsorgt haben, sodass wir uns einfach nur wohlfühlen konnten ! Und im Hotelshop bei Machmut und seinen Kollegen fühlen wir uns sowieso immer wie zu Hause ! Unsere Weiterempfehlungen bei Freunden und bei unserer Familie war schon sehr erfolgreich, kein Wunder !!!Und trotz der extrem frühen Abholung um 03.30 Uhr morgens gab es in diesem Jahr sogar ein frühes Frühstück ! Danke !!Ansonsten gibt es viele fleissige Helfer, die die Anlage permanent versuchen in Schuss zu halten ! Da wir leider abermals auf Djerba ärztliche Versorgung benötigt haben , können wir auch in diesem Jahr nur sagen : kein Problem , tolle Versorgung und Betreuung , keine Angst , das läuft hier super !!! -Leider ist an der Rezeption immer noch nicht allen Mitarbeitern bekannt, dass die Vip-Superior-Doppel-Zimmer nicht nur im Erdgeschoss zu finden sind. Wie im letzen Jahr wurde unsere Bitte, nicht im EG schlafen zu müssen, ignoriert oder überlesen ! Das kostete viel Geduld und einen ganzen Urlaubstag ! WIR KOMMEN BESTIMMT GERNE WIEDER !!!!!

Alles in Allem: ein sehr angenehmer Aufenthalt, fürsorgliches , freundliches Personal. Danke Rawda (Reception). Nicht zuletzt zu vergessen Animation : Fabio, Mimi, Anouchka und natürlich der Chef Mady. Hervorragend das Angebot: Küche (Essen) und das sehr freundliche und hilfreiche Service Personal. Mr. Nabil hörte immer zu. Ein negativer Punkt: habe gerade eine Stunde Massage (Royal Aqua Spa) hinter mir, zur Entspannung und hatte mir von diesem Moment viel erwartet. Ich war enttäuscht und auch etwas traurig, weil stattdessen ich mir einen Monolog meiner Masseuse , Badra, anhörte, die mir vom ihrem Unglück " erzählte: indem sie mit ihrem gestorbenen Vater anfing, dann ihre finanziellen Sorgen. Sie hat deshalb ein gutes Trinkgeld" angefordert, um ihre Miete zu bezahlen und auch den gestiegenen Preisen (Strom) nach zukommen , die heutzutage extrem teuer geworden sind. Ich rate Ihnen deshalb, beim (Spa) vorsichtig zu sein bzw zu meiden!

Die Anlage des Hoteln ist sehr schön. Man wird mit einen Cocktail empfangen. Die Kellner sind sehr nett und freundlich .Die Sauberkeit im Restaurant ist mangelhaft aber es gab für jeden Geschmack was zu Essen. Dafür ist die Animation um so Besser. Es gab sehr viele Sportaktivitäten z.B. Boccia mit Alex hat sehr viel Spaß gemacht und Bogenschießen mit Fabio/Sisko.Die Tanzkurse mit Mimi/Youssef/Sisko sind auch echt gut und man Lehrnt was.Am besten habe mir die Zumdakurse mit Odama gefallen.There is a lot of dancing in the hotel.In the evening the entertainers dance with you on the terrace before the show, which is also very nice.Zizou und Nader sind lustig, gute Tänzer und animieren gut die Gäste.Abends gab es immer eine Show, die die Animateure immer selber gemacht haben.Die Kellner an der Bar und im Restaurant sind immer sehr zuvorkommend gewesen und sehr freundlich und hilfsbereit.Im Allgemeinen war es ein sehr schöner Urlaub und wir fliegen nächstes Jahr wieder hin.Es ist sehr empfehlenswert.Es ist wunderschöner Sandstrand und am Strand findet man auch ein Volleyballplatz und einem Strandbar.

Das Hotel hat tolles Personal. Ich war eine Woche hier und habe es genossen. Das Restaurant ist gut das Zimmer war auch in Ordnung. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Das Animations-team ist toll . Der Lifeguard war so lieb er holte uns jeden Tag frische Datteln 🥰 von den Palmen in der Anlage. Der Poolbereich ist gross und der Strand weitläufig…

Sehr schönes Hotel Animation war sehr gut , Youssef ist sehr freundlich und animiert die Gäste mit großer Freude . Wir können das Hotel nur weiter empfehlen . Die Cocktails sind ebenfalls sehr zu empfehlen und wirklich gut . Animation ist immer super