B&B Hotel Dessau

Das Zimmer haben wir einige Tag im Voraus gebucht, und als wir im Hotel um 3 Uhr nachmittags ankommen sind, konnten wir den automatischen Check-in nicht benutzen, da wir vom Hotel keine Reservationsnummer (und Mail) bekommen hatten. Entgegen der Angabe auf der ******* Webseite war auch die Rezeption zu dieser Zeit nicht offen, so dass wir die Notfalltelefonnummer wählen mussten, bei dieser kam aber nur eine automatische Mitteilung so dass wir unser Anliegen auf Band sprechen mussten. Einige Minuten später kam eine missmutige Angestellte und wollte erstmals nicht glauben, dass wir kein entsprechendes Email bekommen hatten (auch im Spam war ein solches nicht zu finden!), gab dann ******* die Schuld dafür (normalerweise erreichen uns Mitteilungen von Hotels über ******* problemlos!) und hat uns dann die Reservations-Nummer doch gegeben. Das automatische Einchecken selbst erfordert die Angabe vieler Dinge und braucht einige Zeit, so dass ich ein Einchecken bei der Rezeption klar bevorzuge. Ansonsten war das Hotel ganz ok, bei dem niedrigen Preis und der zentralen Lage kann man von einem guten Preis-Leistungsverhältnis sprechen. Ein öffentlicher Parkplatz liegt gleich vor dem Hotel.

Reception nicht bedient. Online-checkin mühsam und aufwändig. Personal vor Ort nicht gerade kundenorientiert.

Modernes und sauberes Hotel am Rande der Fußgängerzone, einfacher Standard, aber günstig. Sehr freundlicher Service. Theater und Bauhaus Museum sind zu Fuß zu erreichen. Restaurant im Erdgeschoss. Weitere Restaurants fußläufig. Parkplätze vorhanden.

Alles sehr gepflegt, sehr freundlich und gute Lage sind schon das 2 mal dort und immer wieder gern.

Nytt fräscht hotell.