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SpringHill Suites Dallas NW Highway at Stemmons/I-35E
4.2/541 Bewertungen
Used this hotel as it is close to a Holt Cat dealer and I’m an employee training for the week. It is in a very bad area as other reviewers described but it had a security guard and I was willing to take the risk. Was quoted 139.00 a day and I said that’s good I needed it for the week. Room was nice although the walls were thin and the ac unit sounded like an airplane trying to take off when the compressor kicked in. I did not complain about these things, I realize some things the front desk just can’t control. However when I checked out and asked for a copy of the bill I was shocked to see that the daily charges were 139, 179, 199, 199, and 139. I spoke with the guy at the front desk and he said he didn’t know why but would have the asst manager Jennifer call when she came in Went to class the whole day and got no call. Drove 4 hours home and called and she said Jennifer would be in at 11 pm and would call me in the morning. I called back at 6:30 before her shift ended and she said it was common practice to change the rates daily without people’s consent. I asked since my credit card was charged when I arrive was this not a contract to which she stated it was only a hold put on the card. She then stated I needed to talk to the manager Tim when he arrived back to work on Monday. This is not even my credit card that was charged it was the company’s but it’s about the principle now. The fact that I have to wait 4 days for something to be corrected that should have happened when brought to their attention the first time. There is a major disconnect between the auditors, managers, and customers. Will see how Tim handles this Monday before I write a review on Holts credit card statement that I have to submit, for all of holts company’s to see how Marriott treats its customers.
Sonesta Simply Suites Dallas Galleria
3.6/5101 Bewertungen
Ich habe in vielen IGG-Eigenschaften, einschließlich Candlewood Suites, geblieben und sie waren immer gut. Dieses Zimmer war eine Schande für das Unternehmen! Die Erfahrung begann mit der Eincheckung, wo wir von einer sehr scharfen jungen Dame verarbeitet wurden. Vollständige Offenlegung, war ich etwas überrascht, dass ich nicht aufgrund meiner Belohnungen stand, aber es war eine Belohnung Nacht. Als die Tür auf den Aufzug geöffnet, schlägt es so schlimm, dass wir besorgt über das Eintreten. Wir haben es zum dritten Stock gemacht und unser Zimmer schien gut zu sein. Aber die erste Frage erschien, als der Fernseher nicht auf dem Fernseher wechselte. Ich habe es endlich durch den Knopf auf dem Satz erleuchtet. Die Fernsehsender würden nur die Kanäle nach oben, nicht nach unten bewegen und obwohl die geschlossenen Überschriften auftraten, funktionierten sie nicht. Als meine Frau aus der Dusche kam, sagte sie mir, es sei das langsamste Drainagerohr, das sie je gesehen hatte. Als ich später eintrate, musste ich den Stoß vollständig entfernen, um ihn zu drenken. Die Kontrolle für den Sockelstoß NICHT arbeiten und ich musste ihn ganz nach unten drücken. Dann konnte ich es nicht öffnen und mein Rest von Creme in der Taube blieb, nachdem ich den Stopp genug gebeten habe, um es langsam zu entwässern. Als ich in die Dusche kam, entdeckte ich den Shampoo und die Konditionierbehälter WOLEN leer! Ich habe all diese Fragen mit der Desktop-Person verwandt, als ich auscheckte, aber ich bin mir nicht sicher, dass sie überhaupt besorgt war! Obwohl ich für dieses Zimmer benutzte Belohnungspunkte, habe ich sie verschwunden!
Sleep Inn Dallas Northwest - Irving
4.3/584 Bewertungen
Das Zimmer ist groß, relativ neuer, Hardware, Hygiene ist sehr gut, und es ist bequem, dass die Autos von der Güte sind.
Embassy Suites by Hilton Dallas Near the Galleria
3.9/5101 Bewertungen
Dass ich an dieser Embassy Suites verblieben habe, war eine schreckliche Erfahrung. Ich bin in der Regel in vielen Embassy Suites, aber diese war weitaus schlimm. Das Gebäude ist in großer Notwendigkeit von Reparaturen und Renovierungen, der Aufzug produziert ein lautes Buzzing-Geräusch, die Heißröhre war nur ein Tag funktional, der Pool war eine unverschämte Schatten von grün mit Abfällen an der Spitze, und das Zimmer selbst war dünn und schmutzig. Was diese Erfahrung noch schlimmer machte, war, dass wir jeden Abend um Hausaufsichtsdienste auf dem Vorderbüro beantragen mussten und wir nie eine Entschuldigung erhalten haben. Ich würde jedem empfehlen, diese besondere Lage zu vermeiden. Nach einem Tag informierten sie uns, dass wir die Hausaufsichtsdienste an der Frontdesk beantragen müssen. (Wäre es gut gewesen, uns zu sagen, dass, wenn wir angemeldet haben) Auch nach der Beantragung der Hausaufsichtsdienste an der Frontdesk in den nächsten zwei Nächten, wir nie bekommen. Wir mussten jeden Abend unsere Mülltoile auf den Vordertisch bringen und auch Handtücher beantragen. Das Zimmer selbst war dünn und schmutzig. Das Teppich war gebraucht, die Fliesen im Badezimmer waren gebrochen, und die Sicht vom Fenster war eine Außenwand. Wir haben uns niemals eine Entschuldigung oder eine andere Form der Anerkennung für das Problem erhalten, das wir zu sehen hatten. Das Front Desk-Personal hat gehandelt, als wäre das ein häufiges Vorkommen und waren eindeutig frustriert, aber sie zeigten wirklich keine Sympathie. Ich sage dem Koch, der Omeletten gemacht hat, eine gute Arbeit geleistet und so hat die Dame, die für die Reinigung der Frühstücksräume verantwortlich war.
Le Meridien Dallas by the Galleria
4.2/5111 Bewertungen
Ich erkläre also, dass ich keine Bewertungen schreiben, es sei denn, es ist starr oder schrecklich, aber ich musste sehen und Sie können offenbar nur das Hotel auf der Marriott Website bewerten, wenn Sie eine ”Gastzufriedenheit”-Umfrage senden. Das Hotel selbst ist in einem ziemlich anständigen Ort, das Restaurant/Bar ist ok und die Zimmer sind im Allgemeinen ziemlich schön. Was mich aber erlangt, ist, dass es, wenn ich in mein Zimmer ging, wahrscheinlich 84-86 Grad. Die AC brach mich die ganze Nacht lang und erhielt nie unter 76 Grad und Sie konnten es hören, klicken trotz der Einstellung viel niedriger als das. Ich, wie erwartet, wach mit einer scharfen Stimme und war sehr lethargisch für den Tag. Für ein Hotel, das nahe $200/night Ich denke, ich würde die Fähigkeit erwarten, ein komfortables Zimmer zu haben. Wird sicher nicht wieder dort bleiben ...
Courtyard Dallas Northwest
3.7/5104 Bewertungen
Der Aufenthalt war erstaunlich und der Front Desk Agent, der mich anmeldete, war sehr professionell und polite.Das andere Personal war sehr angenehm und professionell. Ich hatte wirklich genossen, meinen Namenswechsel auf dieser Reise nach Dallas zu feiern. Ich mag auch die Nähe zum Flughafen und Galerie.

Häufig gestellte Fragen