DoubleTree by Hilton Chongqing North

DoubleTree by Hilton Chongqing North Bewertungen

DoubleTree by Hilton Chongqing North

Building B Sincere Center, No. 68 Yanghe 1st Road, Jiangbei District, Chongqing, 400020, ChinaHoteldetails anzeigen
DoubleTree by Hilton Chongqing North
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.6/5
Sehr gut
3165 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(3165)
Positive Bewertungen(3092)
Bewertungen mit Fotos/Video(325)
Freundliches Personal an der Rezeption(273)
Verkehrsgünstig gelegen(161)
Günstig für Shopping(155)
Edle Umgebung(150)
Nahe am Einkaufsdistrikt gelegen(121)
Köstliches Frühstück(80)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(70)
Bin bereits mehrmals dort abgestiegen(44)
Negative Bewertungen(73)
lunita
DoubleTree Einzelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Business
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Mai 2024
Schönes, großes Zimmer mit bequemem Bett. Beim Einchecken gab es einen kostenlosen warmen Keks. Das Badezimmer war auch groß.
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Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihre Bestätigung unseres Zimmers. Die charakteristischen Kekse sind eine herzliche Aufmerksamkeit des Hotels für den Beginn Ihrer angenehmen Reise. Das Hotel ist bestrebt, seinen Gästen qualitativ hochwertige Dienstleistungen zu bieten ~ Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Gastnutzer
DoubleTree Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
2 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 25. Okt. 2023
Ich war schon 5 Mal in diesem Hotel und werde wahrscheinlich nie wieder dort übernachten. Es gibt überhaupt kein Mobilfunksignal. Das Zimmer ist dunkel und eng Die Aufrüstung des WLAN-Netzwerks des Hotels kostet 50 Yuan. Ich habe das Gästezimmer-Center angerufen und es am Terminal aufgerüstet. Der Mann hat sich dann eins ausgedacht Router und entwickelte einen Router (der Abteilungsleiter, ich weiß, dass sie mit vielen Gästen zu tun hatten). Infolgedessen wurden zwei Router ausgetauscht und beide waren kaputt. Das Gästezimmer von gestern war professionell, engagiert und respektlos
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung zu hören. Das Hotel ist bestrebt, jedem Gast einen preiswerten Service zu bieten. Sollten Sie Probleme mit dem Zimmer haben, können Sie jederzeit die Zimmerservice-Hotline anrufen Wir hoffen, dass diese Episode Ihren Eindruck vom Hotel nicht beeinträchtigt. Wir werden die Details weiter verbessern, um Ihren nächsten Aufenthalt noch perfekter zu gestalten.
Gastnutzer
Superior-Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2023
Business
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Okt. 2023
Es hängen tatsächlich die Socken anderer Leute im Zimmer. Oder liegt es daran, dass der Raum nicht ausreicht und der Schlafsaal des Kellners genutzt wird?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung zu hören. Das Hotel ist bestrebt, jedem Gast ein qualitativ hochwertiges Aufenthaltserlebnis zu bieten. Wenn Sie Fragen zum Zimmer haben, rufen Sie bitte jederzeit die Zimmerbetreuungs-Hotline an Ich werde Ihnen mit ganzem Herzen zur Seite stehen und hoffe, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, unseren exzellenten Service zu erleben.
Aichiaiwandedandan
DoubleTree Einzelzimmer
Aufenthalt im Jan. 2024
Business
41 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Febr. 2024
Ich habe mich sehr über den Check-in gefreut und auch der Empfang war sehr nett. Mir ging es heute Morgen nicht gut, ich hatte keine Suxiao-Jiuxin-Pille dabei. Ich sagte mir, ich solle mich nicht bewegen. Zu diesem Zeitpunkt weigerte sich die Rezeption, mich hochzukommen. Mein Herz fühlt sich jetzt nicht wohl und ich muss Suxiao Jiuxin Pills einnehmen, um die Sicherheit der Gäste zu gewährleisten , lass jemand anderen ihnen ihre Alipay-Ausweise geben. Ich kann verstehen, dass die Regeln von den Leuten festgelegt werden, wenn ich in Ihrem Hotel sterbe, müssen Sie trotzdem auf die Lieferung Ihres Ausweises warten ? Ich schnappte nach Luft und ging hinunter, um es zu holen. Es muss Gefälligkeiten außerhalb des Gesetzes geben.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung zu hören. Das Hotel ist bestrebt, jedem Gast einen hervorragenden Service zu bieten. Ausländer müssen sich gemäß den einschlägigen Vorschriften registrieren. Wir entschuldigen uns vielmals für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden die Serviceschulung unserer Kollegen verstärken und Notfälle flexibel bewältigen. Wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben können, unsere hochwertigen Dienstleistungen kennenzulernen.
Love
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
9 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 23. Juli 2023
Der Hotelservice ist in Ordnung. Ich habe 4 Zimmer gebucht, aber das Zimmer war nachts laut alt... Hotel Die Lage ist sehr gut, es gibt viele Restaurants und Einkaufszentren. Nachts ist es auf den Straßen lebendiger
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Wahl. Das Hotel L1-L3 befindet sich im großen High-End-Einkaufszentrum Xingguang 68. Nur 100 Meter entfernt können Sie in Chongqings Top-Internet-Promi-Hotpot einchecken. Es liegt auch in der Nähe der beliebten Bar Die Straße und die 9. Straße sowie der literarische und künstlerische Check-in-Bereich Beicang Wen sind ebenfalls ganz in der Nähe. Das Personal an der Rezeption ist ebenfalls bemüht, Zimmer für Sie zu arrangieren Diese Episode wird Ihren Eindruck vom Hotel nicht beeinträchtigen. Bringen Sie Ihre Familie und Freunde mit, um es zu erleben!
Gastnutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Pärchen
4 Bewertungen
2.0/5
Gepostet am 31. Dez. 2023
Am ersten Tag um Mitternacht klingelte jemand ohne ersichtlichen Grund mehrmals an der Tür. Die im Zimmer heiße Klimaanlage zeigt ständig 28-29 Grad an und eine Einstellung auf 18 Grad bringt nichts. Die Rezeption sagte, ich solle das Fenster öffnen. Außer dem Toilettenpapier im Zimmer und im Wohnzimmer gibt es auf keinem Tisch oder Couchtisch Toilettenpapier. Ich muss jedes Mal zur Toilette rennen, um es zu holen. Alles in allem ist es sehr geschäftsfreundlich, sonst verliert man Punkte, wenn man reist!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Das Hotel ist bestrebt, jedem Gast einen herzlichen und aufmerksamen Service zu bieten, weshalb das Hotel einen guten Ruf genießt. Nach der Untersuchung ist der Hotelgast versehentlich in das falsche Zimmer gegangen und hat die Türklingel gedrückt. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Wenn Sie irgendwelche Bedürfnisse im Raum haben, können Sie Guan Ai Hot Money anrufen und unsere Kollegen werden Ihnen mit ganzem Herzen behilflich sein. Vielen Dank für Ihre Wahl und wir freuen uns auf Ihren erneuten Besuch.
Gastnutzer
Junior Suite
Aufenthalt im März 2023
Pärchen
19 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 23. Apr. 2023
Das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Ich habe mehr als 1.200 Yuan für dieses Hotel ausgegeben. Es gibt überhaupt keinen Service. Als ich das Hotel über das Navigationssystem betrat, sagte der Wachmann kalt, dass es auf dem Boden keinen Parkplatz gäbe . Ich musste selbst einen Tiefgaragenstellplatz finden. Wir gingen zu Boden, luden unser Gepäck aus und erklärten Ihnen, wie wir einen Tiefgaragenstellplatz finden. Leider waren wir in Guanyinqiao, einem Ort, den wir nicht kannten . Wir haben eine halbe Stunde gebraucht, um den Tiefgaragenparkplatz zu finden, aber ein so großes Fünf-Sterne-Hotel hat keinen eigenen festen Parkplatz Ich habe keinen Parkplatz gefunden und habe den Kundendienst angerufen, in der Hoffnung, dass mich jemand zum Parken bringen würde. Nach langem Warten kam niemand und beschwerte sich bei der Rezeption Die Plätze sind so eng, die Parkplätze sind so, und es gibt überhaupt keinen Service. Das Gleiche gilt für das Frühstück im Restaurant. Der Kellner wird Sie ignorieren, wenn Sie sie etwas fragen. Auch die Hygiene ist gut. Meine Haut juckt ein wenig unter dem Bettbezug. Wie können Sie den Mut aufbringen, mir für einen solchen Service mehr als 1.200 pro Nacht in Rechnung zu stellen?
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, von Ihrer unangenehmen Erfahrung zu hören. Wir legen großen Wert auf Ihr Feedback und nutzen es, um unsere Servicestandards weiter zu verbessern. Wir freuen uns auch über die Kritik und Vorschläge jedes Gastes und nehmen diese bescheiden entgegen. Ohne Gäste wie Sie, die ihre Meinung teilen, hätte das Hotel nicht den Ruhm und die Erfolge, die es heute hat. Der Tiefgaragenstellplatz wird von der Unterkunft eigenständig verwaltet. Sie können sich vorab an unseren Concierge wenden und wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu lösen. Wir werden die Servicestandards verbessern, Serviceprozesse standardisieren und die Mitarbeiterschulung stärken. Jedes Wort und jede Tat muss den Wert des Markenversprechens von DoubleTree widerspiegeln und eine Kultur der Fürsorge vermitteln. Ich hoffe, Sie können uns eine weitere Chance geben, unsere Fortschritte mitzuerleben und unsere hohen Servicestandards zu erleben.
Sze Min
DoubleTree Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Okt. 2024
Excellent location within walking distance from Guanyinqiao station, lots of food options nearby, good room size, clean rooms, friendly attendant
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您對酒店的支持與喜愛,酒店位於江北觀音橋步行街上,吃喝玩樂一應俱全。為您提供優質的服務是我們一直以來的目標。美好的旅程從我們這裏開始吧~我們下次再見~
Anonymer Benutzer
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Juli 2024
Although the hotel is a little bit old, but the service of the check in counter is efficient and good, Jimmy at the check in counter even gave me an upgrade of the room. The cookies they offered when we check in is super delicious, and it’s still hot. The cleaning lady is very polite, the room tidy up nicely and clean. I’ll definitely stay here next time when I came to chongqing again.
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Antwort der Unterkunft: Thank you for your support and love of the hotel, the hotel is located in Jiangbei Guanyinqiao pedestrian street, eating, drinking and fun. To provide you with quality service is our goal all the time. The wonderful journey begins with us and we will see you next time
Anonymer Benutzer
DoubleTree Einzelzimmer
Aufenthalt im Nov. 2023
Reise mit Freunden
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 9. Jan. 2024
Love the location, thank you for upgrading me to the bigger room. Love it. Very convenient and near the shopping district. Recommended.
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您對酒店的支持與喜愛,酒店位於江北觀音橋步行街上,吃喝玩樂一應俱全。為您提供優質的服務是我們一直以來的目標。美好的旅程從我們這裏開始吧~我們下次再見~
Elson Koh
Superior Doppelzimmer
Aufenthalt im Mai 2024
Single
1 Bewertungen
4.2/5
Sehr gut
Gepostet am 16. Juni 2024
everything is good. Just that the lighting in the room is abit too dark and also too small for the toliet.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您的選擇,酒店位於江北觀音橋商圈中,地段繁華,交通便捷,是您出行的不二之選,酒店自開業以來十分注重設施設備的保養,如你在房間感到任何不適或者困難,可撥打房間熱線電話,我們會全力為您解決,誠摯的期待您下次再來~ 
mmel
DoubleTree Zweibettzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Okt. 2024
great location for shopping and varieties of good food around
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您的體驗反饋,酒店位於江北觀音橋商圈,距離江北國際機場、重慶西站均在30分鐘左右車程,驅車15分鐘即可到達重慶北站,公交輕軌方便到達洪崖洞、李子壩、二廠等網紅打卡景點~期待您下次再來哦!
Gastnutzer
Deluxe Zimmer
Aufenthalt im Nov. 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
Jimmy and Shelly just nice,unbelievable service
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,感謝您的選擇,酒店位於江北觀音橋商圈中,地段繁華,交通便捷,是您出行的不二之選,酒店自開業以來十分注重設施設備的保養,如你在房間感到任何不適或者困難,可撥打房間熱線電話,我們會全力為您解決,誠摯的期待您下次再來~ 
kia Eak
DoubleTree Einzelzimmer
Aufenthalt im Apr. 2024
Single
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. Mai 2024
This is the second time staying this hotel will be there again for my next visit
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Antwort der Unterkunft: 感謝您一直以來對酒店的支持與喜愛,小逸非常開心擁有您這樣的粉絲顧客,我們也會繼續努力,讓您的每一次旅程都與眾不同,卻有相同的讚賞與滿意。做個小約定,我們下次旅行再見啦~
Dickson
DoubleTree Einzelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 19. Mai 2024
Nice and location very good, staff very friendly and attention to detail
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Antwort der Unterkunft: 謝謝您對我們服務的肯定,酒店位於江北觀音橋商圈中,方便通達洪崖洞、李子壩、二廠等網紅打卡景點~希望您在旅途中也能感受到如暖烘烘的歡迎曲奇般的家的温暖,期待您下次再來!