Divya Sutra Suites on Robson Downtown Vancouver Bewertungen

Im siebten Stock des Hotels riecht es sehr unangenehm. Ich weiß nicht, wie es in den anderen Stockwerken ist. Während meines Aufenthalts war die Heizung kaputt und das Hotel hatte nur einen Ventilator, der so groß war wie zwei meiner Schuhe. Auch die Klimaanlage kann das Zimmer nicht ausreichend heizen. Also, außer Sie sind von Mai bis September hier, sollten Sie nicht dorthin gehen. Das Hotel liegt jedoch sehr günstig, wenn Sie mit dünnen Wänden und einer kostenpflichtigen Küche zufrieden sind.

Die Lage war gut, aber das Zimmer war nicht sehr gut (Schlafzimmer war verschlossen, Küchenschranktür war verschlossen, nicht genug Taschentücher …)

Sehr schlechtes Personal, überhaupt nicht hilfsbereit. Wir buchten zunächst zwei Nächte und mussten dann in unsere höherwertige Einheit umziehen, die dreimal so viel kostete, ein komplettes Apartment, aber man muss alles extra bezahlen: Herd, Töpfe, Mikrowelle, Wasserkocher. Warum erzählt man den Leuten, dass man eine Küche gebucht hat, wenn nichts funktioniert, bis man alles extra bezahlt hat? Das Zimmer ist kein Upgrade, es ist eigentlich dasselbe wie das billigere. Wir mussten 4,5 Stunden warten und all unsere Sachen einlagern, um in unsere höherwertige Einheit umziehen zu können, weil uns der Manager sagte, es seien keine Einheiten verfügbar. Über trip.com sind Einheiten sofort verfügbar, sogar am Tag davor oder danach. Absolut unprofessionell. Wir konnten unsere Einheit erst um 16:45 Uhr beziehen, obwohl andere Einheiten verfügbar waren oder diese Einheit zumindest zuerst gereinigt werden musste, obwohl wir nur das Zimmer gewechselt hatten. Sehr schlechter Service. Wann muss man eine gute Bewertung schreiben, bevor man sein Zimmer bezieht? Das sollte verboten sein.

Sie haben mir meinen frühen Check-in verweigert, obwohl ich eine Behinderung habe, obwohl ich vor der Reservierung angerufen habe und sie mir gesagt haben, das sei kein Problem, wir könnten Sie gegen eine zusätzliche Gebühr von 30 $ früher einchecken lassen. Sie ließen mir keine andere Wahl, als zum Haus meines Freundes zu gehen, und weigerten sich schließlich, meine Reservierung zu stornieren.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen, Vancouver zu besuchen und in diesem fantastischen Hotel zu übernachten, das meine Reise wirklich unvergesslich machte. Das Personal an der Rezeption war unglaublich freundlich. Ihre ausführlichen Erklärungen zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Transportmöglichkeiten und Restaurants waren von unschätzbarem Wert und halfen mir, meine Zeit in der Stadt optimal zu nutzen. Die Zimmer waren makellos und gepflegt und boten einen gemütlichen Rückzugsort nach der Erkundungstour. Die Lage war perfekt und ermöglichte eine einfache Orientierung in der Stadt. Ich kann dieses Hotel jedem Vancouver-Besuch wärmstens empfehlen!

Suite mit einem Bett im Zimmer, zwei Betten im Hauptraum, der als offenes Studio zur Küche dient. Kleiner Balkon! Tolle Lage am Ende der Robson Street, man ist also direkt im Geschehen, aber trotzdem recht ruhig. Ich möchte wahrscheinlich die Fenster öffnen, um nach der Reinigung etwas zu lüften, aber das ist völlig in Ordnung. Achten Sie auf kleine Gebühren. Wir sind nicht über die Stränge geschlagen, aber es fallen 2,4 % Gebühren für Kreditkarten und Reinigungsgebühren an, wenn Sie schmutziges Geschirr usw. zurücklassen. Also nicht überstürzt abreisen! Check-in und Check-out verliefen schnell. Das Hotel scheint keine Sanitäranlagen zu haben, aber wenn man eine Küche im Zimmer hat, ist es ganz ok! Würde auf jeden Fall wiederkommen. Beachten Sie, dass der alte Hotelname noch auf der Fassade steht, also lassen Sie sich nicht verwirren. Hat gut geklappt.

Tolles Preis-Leistungs-Verhältnis und tolle Lage. In der Nähe beliebter Restaurants und der Innenstadt gelegen. Interessante Kunstwerke am Haupteingang. Das Hotel könnte eine Modernisierung vertragen, aber die Preise dürften steigen. Würde auf jeden Fall wieder hier übernachten

Today was my second booking with the hotel and im very satisfied with almost everything. The location is very convenient as there is a bus stop in front of the hotel. Even the sky train is just a few minutes walk. That aside, the hotel is very clean and neat. Few kitchen stuff is also provided. Staff is also friendly and approachable.

I enjoyed my stay here, and the front desk staff were kind, especially the night shift front desk agent. I didn’t catch his name, but he was very nice.

The staff were very helpful and welcoming upon arrival, always willing to assist with anything we needed. However, when we first entered our room, there was a very strong smell of paint. We were told it had just been painted, but the odor was so intense that staying there would likely have caused discomfort, so we requested a room change. They accommodated our request, although the only available option was a smaller unit. Another point worth noting is that Trip.com indicates the hotel accepts a cash deposit, but at check-in we were informed that only card payments were allowed, which was inconvenient. Additionally, the room had some constant noises throughout the day and night — I couldn’t identify the source, and they continued even with the air conditioning turned off. There is also a vending machine right at the hotel entrance, but it was not working properly. I inserted money and did not receive the products; however, the front desk staff promptly assisted me and helped resolve the situation, which I appreciated. Aside from these issues, the hotel offers good value for the price, and the location is excellent, making it easy to get around and access nearby attractions.

Had a wonderful stay here. Cansin on reception was so helpful and accommodating. Room was so big, 2 suites, for a very low price. Would 100% restay here. Clean, comfortable and quiet. Everything you would want.

Best Hotel to stay. Staff helped nicely. Even provided proper guidance for near by sightseeing. Loved my stay.

Clean room with all the necessary amenities. We could leave our luggages before check-in time. Would recommend

Good hotel clean and well located. We were very well attended to at the front desk, especially by the employee Andreina, who was very friendly and helped us find good restaurant and tours in Vancouver.