Bristol Central Park Hotel

Dank der Reservierung, die ich über Trip.com vorgenommen habe, waren es bei meiner Ankunft im Hotel 30 Minuten. Ich musste warten. Als ich das Zimmer betrat, wollte ich etwas aus der Minibar trinken und der Schrank funktionierte nicht. Dann wollte ich den Fernseher einschalten, aber die Batterien der Fernbedienung blieben in meiner Hand. Kurz gesagt, die Lage ist gut, das Frühstück ist gut, aber leider sind das Personal und der Service sehr schlecht.

Hotel mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und toller Lage.

Das Hotel hat mich bei meiner Ankunft abgewiesen. Zuerst wurde mir gesagt, dass eine ganze Etage von einer Überschwemmung betroffen sei. Später wurde mir mitgeteilt, dass es ein Problem mit einem Gast gab, der so betrunken war, dass er ins Krankenhaus gebracht werden musste und daher nicht auschecken konnte. Am Ende wurde mir gesagt, dass es eine Konferenz gäbe und das Hotel einfach voll/überbucht sei. Keine Vorankündigung, keine wirkliche Entschuldigung, nichts. Mir wurde gesagt, ich solle in ein anderes Hotel (Zentrum) gehen, was sehr gut war. aber mir wurden keine Optionen gegeben. Es erfordert einige Zeit und Mühe, herauszufinden, wo Sie übernachten möchten, und dann nach einem guten Angebot Ausschau zu halten. Es ist nicht in Ordnung, in ein Hotel an einem anderen Ort in der Stadt geschickt zu werden. Außerdem zeigte mir die Rezeptionistin schnell auf ihrem Handy, dass es nur eine kurze Fahrt zum anderen Hotel sei. Allerdings schien Google Maps nichts über alle Straßenbauarbeiten in Chisinau zu wissen. Nachdem ich 20 Minuten lang im Kreis gefahren war, parkte ich meinen Mietwagen und ging zu Fuß. Es stellte sich heraus, dass man, um zum Hotel zu gelangen, in die falsche Richtung in eine Einbahnstraße fahren musste (sic!). - Das Bristol hat eine hervorragende Lage, deshalb habe ich es gebucht. Aber es ist kein vertrauenswürdiges Hotel. Finger weg davon! Es wird sehr schlecht verwaltet und Kundenservice ist für sie ein unbekanntes Konzept. Ich verbringe jedes Jahr rund 50 Nächte in Hotels auf der ganzen Welt, meist in der 4-5-Sterne-Kategorie, aber so etwas ist mir noch nie passiert. Wenn Sie Hotels mögen, in denen Sie einfach abgeladen werden, oder Hotels mit Gästen, die so betrunken sind, dass sie ins Krankenhaus eingeliefert werden müssen, oder Hotels, in denen scheinbar regelmäßig Wasser austritt, das eine ganze Etage überschwemmt, dann sollten Sie vielleicht das Bristol buchen . Ansonsten bleiben Sie fern!

SCHÖNER ORT