Anonymer Benutzer
4. Januar 2024
Als wir auscheckten, war eine Mitarbeiterin an der Rezeption. Wenn wir ein Glas kaputt machten, waren wir uns sehr sicher, dass es nicht wir waren, denn wir schauten jeden Tag vor dem Ausgehen nach, ob noch etwas im Zimmer war Wenn ein Glas auf dem Boden zerbricht, ist es unmöglich, es nicht zu übersehen. Der entscheidende Punkt ist, dass sie darauf bestand, dass ihre Mitarbeiter es fanden, als sie den Raum betraten, bevor sie ihn säuberten. Sie fragte mich auch, ob ich die Überwachungskamera sehen müsse. Das war so lächerlich. Woher kam die Überwachungskamera im Raum? Es wäre noch beängstigender, wenn es so wäre. Kurz gesagt, weil wir es eilig hatten, haben wir nicht weiter gestritten. Am Ende habe ich 250 Baht bezahlt, wie das Personal verlangt hatte. Ich habe das nur bezahlt, weil ich keine Zeit mit Streiten verschwenden wollte. Ich glaube, die Reinigung Das Personal hat gelogen. Wenn sie es wären, müssten sie auch die kaputten ersetzen, aber die Verantwortung wird auf ausländische Touristen abgewälzt. Im Allgemeinen zahlen ausländische Touristen, weil sie zu faul sind, zu streiten. Dieser Vorfall hat mich sehr verärgert und sprachlos gemacht. Es ist absolut unangemessen, dem Kunden die Schuld auf die Worte des Personals zuzuschieben, ohne dass Beweise vorliegen. Ich akzeptiere diesen Ansatz nicht.
Die anderen beiden männlichen Angestellten waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist nur so, dass meine Meinung über dieses Hotel stark gesunken ist, weil ich sagen musste, dass wir das Glas zerbrochen haben.
OriginaltextVon Google übersetzt