East Sea Hotel

East Sea Hotel Bewertungen

East Sea Hotel

No. 3 Taiyuan Road, Paifang Street, Xiangqiao District, Chaozhou, Guangdong, ChinaHoteldetails anzeigen
East Sea Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.8/5
Ausgezeichnet
1070 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.9
Ausstattung4.8
Service4.9
Sauberkeit4.9
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Alle Bewertungen(1070)
Positive Bewertungen(1062)
Bewertungen mit Fotos/Video(480)
Großartiges Dekor(224)
Freundliches Personal an der Rezeption(189)
Köstliches Frühstück(132)
Nettes Dekor(57)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(53)
Großartig für Kinder(21)
Großes Badezimmer(10)
Negative Bewertungen(8)
Qielizi
Selected Scenery Twin Room
Aufenthalt im Aug. 2023
Familie
7 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 26. Sept. 2023
Wir hatten ursprünglich eine Reservierung für die Nächte vom 25. auf den 26. vorgenommen, beschlossen aber sofort, die Reservierung für diese Nacht am 26. um 15 Uhr zu stornieren. Der Grund lässt sich in einem Satz zusammenfassen: Die Filialleiterin hat kein Bewusstsein und keine Einstellung dazu Lösen Sie das Problem. Sie muss dort eine halbe Stunde warten, um das Zimmer zu wechseln. . Die Hotelleitung ist sehr problematisch und die Hardware ist unbrauchbar! 1. Das Händedesinfektionsgerät im Zimmer wurde nach dem Einchecken am 25. ausgetauscht. Das Händedesinfektionsmittel kam in dieser Nacht nicht mehr heraus. Es wurde erneut ersetzt. Am Morgen des 26. ging es erneut kaputt. Es wurde erneut ersetzt. . 2. Die älteren Menschen wollten fernsehen. Am Abend des 25. teilten sie dem Kellner mit, dass die Fernbedienung des Fernsehers nicht richtig funktioniere. Der Kellner kam, um sie zu bedienen, und sagte, dass es zwei Sekunden dauern würde, bis der Bildschirm angezeigt würde. Am Am Morgen des 26. teilte er der Rezeption mit, dass etwas mit dem Fernseher nicht stimmte. Er wollte, dass jemand das überprüfte. Als er am 26. gegen 14 Uhr ins Hotel zurückkehrte, funktionierte der Fernseher immer noch nicht eingeschaltet werden. Er bat den Kellner, zwei Batterien zu wechseln, und das Problem wurde behoben. Die Filialleiterin sagte: „Unsere Hotels sind alle smart, aber smarte Dinge können Probleme verursachen …“ 2. Es gibt keine Bügelmaschine im Zimmer. Ich habe am Nachmittag des 25. an der Rezeption nachgefragt und mir wurde gesagt, dass es eine an der Rezeption gibt und ich die Kleidung ausziehen kann. Also kam ich abends zurück und brachte die Kleidung zur Rezeption. Infolgedessen konnte ich den Wassertank der Bügelmaschine nicht finden. Als ich ihn fand, sagte ich, er sei schmutzig und würde gereinigt. Die Filialleiterin sagte: Sie können auf Ctrip nachsehen, unser Hotel bietet keinen Bügelservice an ... 4. Das Hotelfrühstück für 1298 Yuan pro Nacht ist wie auf dem Bild gezeigt. Ich sagte dem Kellner, dass es zu salzig sei. Der Kellner war genau wie der Filialleiter. Sie sagte: Das ist unser Schmorgericht. Wir haben auch eine Beilage namens Pickles... (PS: Sehr salzige Gerichte nennt man Pickles? Es ist der dritte Tag in Chaoshan. Ich habe am Straßenrand einen Teller Schmorbraten gegessen und war so salzig, dass ich sprachlos war. Ein Blick der Wahrheit...) 5. Am Ende des Schreibens, als ich zur Kasse gehen wollte, fragte die Filialleiterin, ob ich Bargeld oder WeChat möchte? Ich habe damals nicht viel darüber nachgedacht, ich fühlte mich nur ein wenig seltsam und sagte: Geh den Weg zurück, den du gekommen bist. Später erfuhr ich, dass Ctrip Strafmaßnahmen ergreift. Jeder erinnert sich daran, dass man über die Plattform gehen muss, wenn man auf so große Geschäfte stößt, die Kunden schikanieren.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Hallo Gast~ Unser Hotel ist vom Inhalt Ihrer Bewertung sehr überrascht und wir haben es gleichzeitig erwartet! Als historisches und kulturelles Hotel verhalten wir uns zurückhaltend, konzentrieren uns auf Service und Hygiene und achten auf das Kundenerlebnis. Das Hotel hat sich stets an das Servicekonzept „Kunde zuerst“ gehalten und uns in die Lage des Kunden versetzt. Wir achten sorgfältig Überprüfen Sie jedes Zimmer vor dem Check-in. Wir haben überprüft, dass mit der Handwaschmaschine und dem erwähnten Fernseher kein Problem vorliegt. Wenn Sie nicht wissen, wie man sie bedient, gehen unsere Mitarbeiter in das darüber liegende Zimmer, um die Bedienung zu demonstrieren Für Sie. Es gibt kein Problem. Sie bestehen darauf, zu fluchen. Sie sagten, Sie möchten eine Bügelmaschine. Das Personal Ich habe Sie gefragt, ob Sie es zu Ihnen bringen und wieder abnehmen möchten. Wir werden Sie trösten und es zur Sprache bringen. Sie Sie haben auch beim Reinigen und Wechseln des Wassertanks geflucht. Sie haben auch beim Frühstück geflucht. Vom Einchecken bis zum Auschecken kam es Ihnen vor, als wären Sie zu Hause. Jedes Mal ist sogar ein Freund in Ihrem Haus ertrunken Speichel. Ich frage mich, ob Sie woanders stimuliert werden, also schimpfen Sie jeden, den Sie treffen. (Sie haben die gesamten Gäste und Mitarbeiter des Hotels betroffen) Sie sagten, Sie möchten auschecken, wir werden das sofort für Sie erledigen, Ctrips Hintergrundverarbeitung oder WeChat oder Bargeld, ich bitte Sie nur, sich zu beruhigen. Obwohl der Kunde Gott ist, heißt das nicht, dass man als Kunde tun und lassen kann, was man will. In den anderen Hotelbildern und -wörtern, die Sie hinzugefügt haben, wurden Sie sofort beim Betreten des Hotels hochgestuft. Es ist ersichtlich, dass Sie ein professioneller Rezensent sind, der oft in Hotels übernachtet, einfache Zimmer bucht und dann hochgestuft wird. Wenn Sie keine Upgrades und kostenlosen Buchungen gewähren, drohen Ihnen schlechte Bewertungen. Wir hoffen auch, dass die Plattform durch Datenerkennung eine gute und anständige Atmosphäre in der Hoteldienstleistungsbranche wiederherstellen kann. Wir haben Videos und Aufzeichnungen aller Ihrer Aktionen im Hotel, außer zu schreien und einem fast die Tür zuzuschlagen. Es fiel heraus. Um andere Gäste nicht zu stören, blieb dem Filialleiter nichts anderes übrig, als Sie zum Ausgehen aufzufordern. Ich hoffe, Sie können mir verzeihen (ich kann akzeptieren nur das nächste Hotel).
Lana Tin
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Febr. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 30. Apr. 2024
We love this hotel!
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Antwort der Unterkunft: Thank you!
Gastnutzer
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Jan. 2025
服務:服務親切周到,給到的附近美食店訊息都很好吃,行李會幫忙送到房間,送的入住水果和綠豆餅也很好吃,每日的點心不同,前台小姐姐温柔可愛,非常熱心。 環境:設計簡約大方,瓷磚顏色很像東南亞風格,房間非常的乾淨衞生,像回家一樣温馨,酒店地理位置優越,景點去哪裡幾乎都走路可到達 以後來潮州,一定還選瀛洲設計酒店
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6/9
Yaya
Selected Scenery Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Familie
11 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 8. Jan. 2025
酒店地理位置優越,鬧中取靜,出門就是牌坊街,去附近的廣濟橋酒店前台會安排接駁車來回,非常方便,大堂設計頗有禪意,房間大陽台很有嶺南特色,這裏特別要給前台所有的服務人員還有小辰點贊,工作主動,服務非常細緻周到,體現了酒店良好的服務水準。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的丫丫:您好,感謝您對我們酒店的青睞與選擇,酒店座落於牌坊街狀元坊邊上,出門即可遊覽景區,同時這裏鬧中取靜,我們珍惜每一次服務的機會,致力為每一個客人提供親切周到的入住體驗!我們期待您的再次光臨,能為您創造更加完美的服務,同時也期待您下次的5星好評!
Gastnutzer
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Reise mit Freunden
13 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Jan. 2025
酒店在一座建於1925年的樓裏,設計獨特頗有特色。酒店的主體風格偏復古風但又不失活力,房間內的配色已綠色系為主。酒店地理位置極佳,位於潮州古城內,離廣濟橋步行10分鐘,酒店也有旅遊車可以送遊客到廣濟橋,觀光旅遊很是方便。酒店早餐也頗有特色,為潮州粿條和粥套餐,營養搭配豐富,也可以在酒店停止供早餐之前讓酒店把早餐送到房間。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的D16790****:歡迎您來到潮州這座歷史悠久的古城並選擇了瀛洲,瀛洲酒店建於1925年(即民國十四年),於1930年正式開業經營餐飲與住宿,2018年重新裝修,歷時一年半,酒店保留了民國時期的外貌,再結合符合現代人的居住方式來改變酒店的內在,從酒店門口步入室內,可以清晰的感覺到兩種不同的元素在碰撞,讓人耳目一新。非常高興酒店的管家服務讓您感到滿意,我們酒店各項服務工作開展一直是以圍繞客人為中心滿足顧客的需求為指針,用個性化、親情化的服務來滿足顧客的各種需求,讓客人享受到“親情家園”般温暖,您的好評就是我們無限的動力,期待您常回來瀛洲看看哦
Gastnutzer
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Dez. 2024
Anderes
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Jan. 2025
酒店在牌坊街裏,距離潮州古城很近。始建於1930年,由一座古建舊改而成,基本保留了老建築的原始面貌,很有潮州的當地風格。酒店衞生乾淨,床品很舒適。辦理入住,酒店會推送管家服務,好吃好玩的一目瞭然。一到酒店房間,酒店員工會送來迎賓水果,離店還贈送當地特色伴手禮,非常貼心。酒店免費提供古城內擺渡車,酒店民國風格非常適合拍照,很出片!
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6/9
Antwort der Unterkunft: 親愛的118403****,非常感謝您的滿分認可與肯定。瀛洲酒店建於1925年(即民國十四年),整個酒店建築保留了民國時期的外貌,我們後期修復同時也結合現代人的居住方式來改變酒店的內在,從酒店門口步入室內,可以清晰的感覺到兩種不同的元素在碰撞,讓人耳目一新的古建築,同時酒店位於潮州旅遊景點中心點,出門即是牌坊街,也是潮州歷史建築,尋古覓蹤、吃喝玩樂、美食探店、本地特色、等在這裏都可以較好的滿足住客需求。我們期待您的再次光臨酒店,能為您創造更加完美的服務!
lynncheun
Selected Scenery Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
45 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 11. Dez. 2024
非常棒的酒店,之前差點兒錯過了,來之前很糾結想先另外一家,再次打開這家店的時候想發現一個房型的陽台很好看。就決定選這家了 前台工作人員提前聯繫了我們,指引自駕如何順利在複雜的古城裡穿梭。 打開房門,果然看到可愛的小陽台,太漂亮了,比想象中還好看,曬太陽、喝茶,不要太愜意,潮州的慢生活具象化! 設施:都很不錯,用起來都順手,咖啡機和功夫茶具都有配… 衞生:很好 環境:出門左轉就是牌坊街,太方便了,門口一顆香樟樹,早起站在陽台上能聞到植物的香味… 服務:前台和餐廳的工作人員都很好,推薦了遊玩攻略和特色餐飲…還幫我們延遲了退房。早餐也送到房間,在陽台上用餐太舒服了。 下次一定還會來!
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6/12
Antwort der Unterkunft: 親愛的lynncheun,首先非常感謝您攜家人下榻“瀛洲設計酒店”,同時謝謝您給予我們的好評和分享,在百忙之中給我們五分好評。我想大概每一個客人應該都喜歡這樣一個陽台。可以喝喝茶,聊聊天,看看書,發發呆,或者什麼也不做,就是靜靜的坐着,讓因生活奔波忙碌而浮躁不安的我們,在這方天地中得到片刻的安寧和沉澱。我們也會更加努力提供給客人更好的服務,也歡迎您常來。
Siumeimei
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
9 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Jan. 2025
潮州最古老酒店,明年就百歲了。位置極佳,位於牌坊街中心,狀元牌坊隔壁。酒店工作人員很熱情,熱心,服務超棒。唯一的缺點就是可能受古建築保護影響,房間沒有冰箱,要請服務枱幫忙保温,餐廳也很小。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的D314352****,非常感謝您的滿分認可與肯定。瀛洲酒店建於1925年(即民國十四年),到2025年就百歲了,整個酒店建築保留了民國時期的外貌,我們後期修復同時也結合現代人的居住方式來改變酒店的內在,從酒店門口步入室內,可以清晰的感覺到兩種不同的元素在碰撞,讓人耳目一新的古建築,(您提到的冰箱與餐廳確實是保護建築我們在修復時受到一些限制,為了給客人提供方便,前台工作室備有二個冰箱可以使用的),同時酒店位於潮州旅遊景點中心點,出門即是牌坊街,也是潮州歷史建築,尋古覓蹤、吃喝玩樂、美食探店、本地特色、等在這裏都可以較好的滿足住客需求。我們期待您的再次光臨酒店,能為您創造更加完美的服務!
Anonymer Benutzer
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
11 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 31. Dez. 2024
很棒的酒店。設計感十足,房間也很舒適。設施齊全方便,到古城的景點都不遠。前台的小林和幾位同事都親切貼心,幫長者家送行李上樓,介紹周邊環境,以及用電瓶車送我們去景點。下次再帶朋友過來住。
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人:歡迎您來到潮州這座歷史悠久的古城並選擇了瀛洲,我們這裏鬧中取靜,出門即是牌坊街,也是潮州歷史建築,尋古覓蹤、吃喝玩樂、美食探店、本地特色、等在這裏都可以較好的滿足住客需求。您提到的同事親切貼心都是我們應該做的,我們一直秉承着對每一位住客體驗的高度關注。希望瀛洲家呈現的每一處景色都是讓人心動的,且服務是讓人温暖的,衞生是讓人放心的,令每一個客人旅程是完美的。我們期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Selected Exquisite Double Bed Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
環境:接近百年的老房酒店非常有文化底藴 服務:吹爆酒店的服務,小朋友的用品、床圍欄,長者的泡腳桶,酒店電瓶車古城區內接送,獲得了全家人的一致好評!小朋友説下次還要再入住!!!謝謝酒店的阿玲給小朋友的温暖和快樂,謝謝瀛洲酒店的工作人員帶來的温暖!
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Antwort der Unterkunft: 親愛的M1188****,您好,出門在外,最讓人心情愉悦的,便是遇見的人、遇見的事、看到的景緻,都那麼的合心意,每一份讚美,都是來自心靈深處的感動和微笑,再多的溢美之詞,都比不上您真心的評價,我們致力讓瀛洲家呈現的每一處景色都是讓人心動的,且服務是讓人温暖的,衞生是讓人放心的,令每一個客人旅程是完美的。且小朋友很漂亮很可愛,期待與您和家人能再次重逢!相聚瀛洲
Gastnutzer
Selected Exquisite Family Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 24. Dez. 2024
我們選擇的是家庭房,在淡季出行選擇了這個地理位置絕佳的酒店,全家都表示非常滿意。酒店是一棟百年歷史的古建築,坐立於景區之中心牌坊街。酒店環境不錯、服務到位、床品滿意、早餐豐富!值得推薦!
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Antwort der Unterkunft: 尊敬的105853****,感謝您與瀛洲設計酒店的遇見之旅並對我們管家服務的認可,瀛洲設計酒店處於古城中心位置,步行即可到達的所有景點,為旅遊客人的出行提供了方便。我們力爭用最優質的服務,為您打造最滿意的入住體驗,不斷創新不斷提升服務品質是我們不懈的目標,能夠為來賓帶來愉悦與享受是我們的服務宗旨。瀛洲設計酒店等您一起再啟遇見之旅。
Gastnutzer
Selected Scenery Deluxe Suite
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Dez. 2024
酒店房間寬敞明亮,在古城內是很美的一家酒店,酒店一樓的茶屋作品也值得一看,不論晨昏出入都有被關心和禮貌問候!最愛房間裏的陽台和淋浴間,寬敞乾淨,可以讓人放鬆身心,床品也比較好睡,走路出行便利,不介意走路的話,真的是四通八達,但是打車在一些時間段就略有不變。還會再來
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Antwort der Unterkunft: 親愛WeChat13316****您好:感謝您的選擇與好評,同時也很榮幸我們的酒店與管家服務能得到您的喜歡和認可,我們一直都非常重視客人的口碑宣傳,更加重視每一位客人的切身感受,您的一句還會再來,讓我們動力加倍。舒適愜意的體驗和周到全面的細節是我們的服務初心。“與君初相識,猶如故人” 我們所有小夥伴期待不久的將來再次與您相聚於瀛洲。歡迎您回家!
Gastnutzer
Selected Exquisite Family Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Pärchen
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 7. Dez. 2024
一間具有民國風情的酒店,位置就在狀元牌坊旁邊。酒店的品質和服務細緻入微,入住酒店時贈送了一盤水果撈和幾塊李記綠豆餅,早餐的牛肉丸粉特別好吃。因酒店其他客人喧囂影響了休息,酒店特別表達了歉意,並贈送了價值粉精美的伴手禮,為方便我們乘車(古城內網約車進不去),前台小姐姐特意電瓶車把我們送到了滴滴打車點。這次潮州之行感覺特別好!
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6/7
Antwort der Unterkunft: 親愛的_YX19970****:”您好,繁華如三千東流水,您衹取一瓢寵愛,感謝您萬千從中選擇了我們,同時也很榮幸我們的酒店與管家服務能得到您的喜歡和認可,舒適愜意的體驗和周到全面的細節是我們的服務初心。“與君初相識,猶如故人歸” 我們所有小夥伴期待不久的將來能與您再次相聚於瀛洲。歡迎您回家!
Gastnutzer
Selected Exquisite Family Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Reise mit Freunden
21 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 15. Dez. 2024
酒店🏨位置超級好,出門就是牌坊街,走幾步就能到江邊觀賞廣濟橋8點整的燈光秀。房間設計雅緻,衞生間非常寬敞,衞浴體驗很好😌,床也舒服。 前台和管家都很貼心周到,來潮州古城遊玩的話十分推薦哦👍
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Antwort der Unterkunft: 親愛的320325****,您好,歡迎您來到潮州這座歷史悠久的古城並選擇了瀛洲,我們這裏鬧中取靜,出門即是牌坊街,也是潮州歷史建築,尋古覓蹤、吃喝玩樂、美食探店、本地特色、等在這裏都可以較好的滿足住客需求。我們一直秉承着對每一位住客體驗的高度關注,我們不僅在營造唯美的環境上下足功夫,同時也致力瀛洲家呈現的每一處景色都是讓人心動的,且服務是讓人温暖的,衞生是讓人放心的,令每一個客人旅程是完美的。期待您的再次光臨。
Gastnutzer
Selected Exquisite Family Room
Aufenthalt im Nov. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 5. Dez. 2024
從廈門一路玩到潮汕地區,住的非常非常非常滿意的一家,住完對潮州的好感都增加了。 設施:比較齊全。在景區內的老房子也有電梯,帶長者安心住。膠囊咖啡啊什麼的都有,竟然還有泡腳桶提供,逛完景點雙腳解乏了。但是洗澡間的吹塑拖鞋不太行,會打滑也會吸地面,有點兒危險。 衞生:無毛髮,無小蟲。毛巾有封裝,桌面無粘膩。 環境:酒店很漂亮。出門右轉五米就是那一溜牌坊,對懶散型遊客過度友好了!!!晚上沒什麼遊客的時候溜達非常舒服。酒店就在景區內,開車按導航走完全OK,導航顯示穿過城門大膽開就好,注意通行,淡季門口停車很方便的。 服務:完全做到了賓至如歸。太貼心了。每個工作人員都特別好!老闆應該給他們多發獎金,服務真的非常好。一個小細節,只是説了需要塑料袋,工作人員就送來了好幾個不同類型的。 吃:下次準備來住嚐嚐鵝。提前打電話問到達時間,方便切入住水果,蠻貼心。早餐有粿粉和粥,看起來是類似套餐的,但是工作人員專門提醒可以再加。早餐好吃。退房的時候還送了一份小點心。 怎麼講,還沒回去就已經安排好了下次來逛吃,所以一定會再來住的!
Übersetzen
Antwort der Unterkunft: 有些人,光是遇見,就很美好,親愛的客人,有幸與你相遇,並得到您的好評和真實反饋,讓我們動力加倍。舒適愜意的體驗和周到全面的細節是我們的服務初心。我們家的位置是民國時期潮州市最為繁華的商業圈,出門就是景點牌坊街狀元坊,出門即可遊覽景區,各種美食小吃隨時隨地吃起來,交通和出行都非常便利,感謝您對我們的各種喜歡和讚美同時也感謝您提供的寶貴意見與反饋。您這一句讓老闆多發獎金,讓我們感動無比,讓我們覺得努力是有回饋的。“與君初相識,猶如故人”我們所有小夥伴期待不久的將來能與您再次相聚於瀛洲。歡迎您回家!