Der Service an der Rezeption ist ziemlich schlecht, es gibt überhaupt keine Empfehlungen für einen Aufenthalt. Weil wir ein Deluxe-Zimmer reserviert hatten Wir können nicht wissen, wie viele Personen sich an diesem Tag in der Deluxe-Zimmerzone aufhielten.
An den Tag, an dem wir eincheckten und unser Zimmer in Gebäude 10 oder Gebäude 11 bezogen, kann ich mich nicht mehr genau erinnern4. Auf der Etage gibt es viele Zimmer. Als wir dort ankamen, war es sehr ruhig und niemand wohnte in einem der Zimmer. Wir waren zwei Frauen. Wir sahen uns an und beschlossen, nach einem Zimmerwechsel zu fragen. Wir fragten am Schalter, warum sie uns nicht zuerst darüber informiert hätten, dass sich keine Personen im Gebäude aufhielten. Wenn wir das Zimmer upgraden, sind wir einverstanden. was die Antwort war Nun, der Kunde hat ein Deluxe-Zimmer reserviert. Ich fühle mich schrecklich, wenn ich antworte. Während wir darauf warteten, das Zimmer zu wechseln, war ein anderer Mann da, der ebenfalls ein Deluxe-Zimmer reserviert hatte. Als er um Abwechslung bat, teilte er mir mit, dass dort niemand bleiben dürfe. Es sei sehr ruhig und beängstigend gewesen. Außerdem sei im ersten Stock kein einziges Licht angegangen. Der Service sollte erheblich verbessert werden. Wenn jemand in dieser Zone ein Deluxe-Zimmer reserviert hat und keine Gäste anwesend sind, sollte ihm empfohlen werden, das Zimmer aufzuwerten, bevor er seine Gefühle verliert. Ich denke, jeder wäre bereit für ein Upgrade, wenn er wüsste, dass sich niemand in dieser Zone aufhält. Was wirklich sehr beängstigend ist.
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