All Ritmo Cancun Resort & Water Park

Ich habe dieses Hotel nur für eine Nacht reserviert (Gott sei Dank) 180 US-Dollar. Angeblich gab es in unserem Zimmer eine Minibar, auf die ich mich zu Beginn meines Geburtstages gefreut hatte. Als wir ins Zimmer kamen, gab es zu meiner Überraschung nicht einmal einen Kühlschrank In diesem Zimmer bekamen wir ein „All-Inclusive-Paket“ und gingen in den Speisesaal (der im Freien lag). Der Essensservice war schrecklich, das Abendessen sollte eigentlich um 22:00 Uhr enden und um 20:30 Uhr hatten sie alles, was sie nur hatten, aufgebraucht. „Carnita Tacos“ mit schrecklichen Tortillas und schlechtem Service, wir wollten uns trotzdem im Hotel umsehen und etwas finden, das uns gefiel. Leider war das Einzige, was uns gefiel, die Aussicht, die sie nachts neben dem Strand hatten. Ich dachte, es gäbe einen Fehler oder eine Verwechslung mit meinem Ich beschloss, um Mitternacht in der Hauptlobby anzurufen (als ich angeblich die in meinem Zimmer enthaltene Minibar nutzen wollte) und fragte sie nach der Minibar, und der Typ, der antwortete, war unhöflich und sagte mir im Grunde, dass das Zimmer, das ich bekam, nicht ganz so groß sei , sagte ich ihm immer wieder, dass ich Beweise dafür hätte, was ich verlangte, und dass es für mich in Ordnung wäre, wenn sie nicht das zahlten, wofür ich bezahlt hatte, aber ich wollte ihnen Beweise schicken, warum ich mich beschwerte, und bat um eine Nummer, damit ich sie schicken konnte Bilder, er gab mir eine „Nummer“ zum Senden von Beweisen und legte auf. Zu meiner Überraschung war die Nummer ungültig, als ich versuchte, meine Beweise zu senden. RESERVIEREN SIE NICHT BEI IHNEN! Es ist eine Abzocke. Alles Lügen und das Hotel sieht nicht so aus wie auf den Bildern. Ich füge einen Beweis bei, der besagt, dass das Zimmer über eine Minibar verfügte.

Meine schlimmste Erfahrung in Cancun. Ich liebe Cancun und komme oft dorthin, und ich bin es gewohnt, alle Reservierungen nach sorgfältiger Recherche vor der Reise abzuschließen, aber nur dieses Mal und aufgrund eines Umstands, der mit meinem Freund zusammenhängt, bin ich gereist, ohne die Reservierungen abzuschließen und während der dringenden Suche habe ich Das habe ich herausgefunden All-Inclusive-Resort Er kündigte eine Preissenkung an, und nach einer schnellen Suche auf YouTube und Bewertungen bei Google beschloss ich, ein Zimmer darin zu buchen, und das halte ich für einen der größten Betrügereien, die ich habe in mein Leben gefallen. Ich weiß nicht, warum einige Bewertungen darauf hinweisen, dass es ein gutes Resort ist und der Service gut ist und alles gut ist. Was ihr Ziel ist und wer sie sind, weiß ich nicht, aber ich rate, ihnen nicht zu glauben, und alles, was ich schreibe, ist eine persönliche Meinung. Ich war in vielen Resorts und Hotels in Cancun, Cozumel und Tulum (das ist ungefähr Mexiko). Dies ist der schlechteste Ort ohne Konkurrenz. Ich versuche, ein paar positive Aspekte zu finden, aber für mich habe ich hier nichts Besseres gesehen als in anderen Hotels. Was die Negative betrifft, so gibt es sehr viele, und kurz gesagt, ich möchte einige davon erwähnen. Am Anfang ist ein guter Kundenservice, aber er wird schlechter, wenn Sie eine Lösung für Ihre Probleme verlangen, und freundliche Worte verwandeln sich in Hohn, sobald Sie nach dem verlangen, wofür Sie bezahlt haben. In der Reservierung steht zum Beispiel, dass das WLAN kostenlos ist, und tatsächlich ist es nur in der Nähe des Informationsschalters kostenlos, wie mir der Informationsmann sagte, als ich ihm die Reservierungs-E-Mail zeigte, in der stand, dass das WLAN kostenlos ist. Er hat es mir genau gesagt, wir haben kein kostenloses WLAN in den Zimmern geschrieben. Wir haben nur kostenloses WLAN geschrieben. Das andere Problem sind Mücken. Von der Rezeptionszeit zwischen 15 und 18 Uhr begannen wir den Kampf gegen Mücken im Zimmer, konnten ihn aber nicht gewinnen und waren nachts Mückenstichen ausgesetzt. Das andere Problem besteht darin, dass einige Stromquellen nicht gut waren. In der wichtigsten Quelle, die sich in der Nähe des Bettes befindet, gab es keinen Strom, sodass man das Mobiltelefon weit entfernt aufladen musste und das Licht nicht einschalten konnte nahe bei dir. Das andere Problem ist, dass die Klimaanlage im Schlafzimmer ein störendes Geräusch machte. Das andere Problem ist, dass wir für eine All-Inclusive-Reservierung bezahlt haben, was bedeutet, dass wir für drei Mahlzeiten alle möglichen Speisen bekommen können, je nachdem, was in der Reservierung steht. Tatsächlich ist es nicht passiert. Die Rezeptionistin teilte mir mit, dass wir keine der Mahlzeiten bekommen konnten, und dies steht im Widerspruch zu dem, was in der Reservierungs-E-Mail stand, die ich von trip.com nach der an uns gesendeten Buchung erhalten habe. Das andere Problem ist, dass der Wasserpark geschlossen war und als wir nach dem Grund fragten, sagten alle: „Ich weiß es nicht.“ Auch beim Essen sind nicht alle Artikel kostenlos, da auf einigen Arten Preise angegeben sind und Sie Ich muss dafür bezahlen. Die verfügbaren Optionen sind sehr begrenzt. Und die meisten Stühle in der Nähe des Meeres sind kaputt, und auf den großen Plätzen steht das Wort „Reserviert“, und niemand hat sie während unserer gesamten Zeit am Meer benutzt. Das ist nicht der Fall Alles, aber ich habe viel geschrieben und das reicht. Es gibt noch mehr schlechte Dinge, aber es müssen viele Details erwähnt werden, um sie zu erklären. Lassen Sie sich nicht vom Preis täuschen, es ist eine Falle.

The accommodations at All Ritmo were exceptional! The desk staff was efficient, friendly, and answered all questions in detail. The dining staff - waiters and servers also were cordial and ensured that everything necessary for a fantastic experience was provided. The same with the pool bar staff.... very friendly and accommodating. The desk staff arranged transportation several times - it was on time and the drivers were cordial. I am recommending that my family and friends also choose All Ritmo when they travel to Cancun. My son and I thank the staff of All Ritmo for a wonderful holiday. Earl

這個酒店工作人員服務態度非常惡劣，完全就是墨西哥黑店，訂房名字拼音輸入錯誤都要讓重新在付款，而且全包吃的都是最垃圾的食品

Normalno

Zum ersten Mal in Mexiko und ich war mit der Wahl meines Aufenthalts sehr zufrieden. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Die Zimmer waren sauber und geräumig. Das Essen und die Getränke waren köstlich. Die Strände und der Pool waren fantastisch. Mir gefielen die Unterhaltung und die Aktivitäten. Vor allem die Liebe zum Detail. Die Art und Weise, wie alle, vom Personal bis zu den anderen Kunden, einfach nur begeistert waren. Alle waren einfach entspannt und glücklich. Es war eine sehr coole Erfahrung. Ich würde auf jeden Fall einen weiteren Aufenthalt buchen. Mir hat alles total gut gefallen. Vielen Dank an jede einzelne Person, die unseren Aufenthalt so komfortabel, einfach und angenehm gemacht hat. Tolles Personal, toller Service.

We caught someone going through our things by the pool and they played it off like it was a mistake. The deck by the pool is very treacherous with gaps and uneven boards. The room smelled like foul fake clean and the mattress was stained all over. We promptly left and made other arrangements

This property would do better if guests didnt expect a waterpark area for their kids to play at as it is in very poor condition. It really needs some maintenance or replacing ...the stairs and platforms are made of plastic and are worn out and cracked and weak. The hotel was in fair condition, very authentic mexican, could use some improvement, they give you a "what would you like fixed" checklist in your room. The beach was right down the stairs from your room although it did have sea****, which seems normal at Cancun. One day the staff are nice, the next day they ignore you. Cleaning lady was always nice. Food was ok.

Staff are all hospitable. The resort is clean. Food is good. We really enjoyed our stay and we will be back.