Fontsanta Hotel Thermal & Spa - Adults Only

Die Küche von Maldonado ist einzigartig, eine fein abgestimmte Kreation von Speisen mit mallorquinischen und südamerikanischen Tönen, perfekt serviert in traumhaftem Ambiente. Die Gartenanlage mit Pools, versteckten Whirlpools und Liegeecken, dem weiten Blick über das Land und den künstlerischen Elementen einfach eine Freude für Auge und Geist.

Das 5 Sterne Hotel entspricht exakt meinen Vorstellungen, die ein Luxushotel aufweisen sollte. Der Garten, die Gebäude, der Pool- und Wellnessbereich sind geschmackvoll angelegt, gehegt und gepflegt. Das Restaurantist einen Besuch wert; die Speisen sind durchweg köstlich. Das Personal im gesamten Hotelbereich ist kompetent, sehr aufmerksam und freundlich.

Es war nicht unser erster Aufenthalt im Fontsanta. Da wir das einzigartige Thermalwasser lieben, kommen wir immer wieder hierher zurück, obwohl es einige sehr verbesserungsbedürftige Punkte gibt. Schon letztes Jahr, waren die Schubladen der Nachtschränke auf der Unterseite mit Schimmel überzogen - ein absolutes no go, nicht nur für ein 5-Sterne Haus, da dies gesundheitsschädlich ist. Dieses Jahr, dasselbe Problem. Nach Reklamation und um Bitte eine andere Suite beziehen zu können, hat Carolina mit völliger Unprofessionalität geglänzt. Carolina versuchte zu erklären, dass das Salz und kein Schimmel wäre, arrangierte schlussendlich einen Zimmerwechsel und Überraschung, hier bestand dasselbe Problem: Schimmel unter den Nachtschränken und in den Wandecken neben dem Bett. Wir baten Carolina, dass sie sich selbst davon ein Bild machen sollte; sie begleitete uns aufs Zimmer und schaute mir dabei zu, wie ich auf den Knien unter die Nachttischschränke schaute, um ihr den Schimmelbefall zu zeigen. Die einzige Aussage von Carolina war, dass ich es bitte fotografieren möge, weil sie keine Lust hätte, sich auf den Boden zu begeben. Eine solche Rezeptionistin ist weder professionell noch gästeorientiert und bestimmt keine passende Ansprechperson in einem 5 Sterne Hotel - dieses Benehmen passt nicht einmal zu einem Flüchtlingsheim. Es gibt aber auch wahre Schätze, die man lobend erwähnen muss und die einem den Aufenthalt im Fontsanta unvergesslich machen: Esperanza von der Rezeption, Betty und Tere vom Spa, Fatima und Angelo vom Restaurant. Vielen Dank für eure tolle Arbeit und bis bald!

Beim Einchecken im Hotel wurde mir groß angekündigt, dass ich ein tolles, tolles Upgrade bekommen würde. Mit Zimmer 22 hätte ich den Hauptgewinn gezogen. Nun ja, ich bitte darum, mir das Zimmer zu zeigen, welches ich eigentlich hätte bewohnen sollen. Das muss ja eine miese Kategorie sein, denn etwas Besonderes ist die 22 nicht. Im Gegenteil. Der Dielenboden quietscht unsäglich bei jedem Schritt. Am Feuermelder über dem Bett wurde manipuliert. Man sieht das an schwarzen Klebestreifen. Das ist ein nogo. Für ein Spa-Wellnesshotel fehlen im Raum und im Badezimmer Haken. Es gibt immerhin 2 Stück und einen Heizkörper. Für Bademäntel und Badehandtücher sowie normale Handtücher schon zu wenig. Das Wasser im Bad riecht nicht wohlig. Das Stein-Waschbecken hat einen durchgehenden Riss in alle Richtungen. Dass es keinen Softclose beim Toilettendeckel gibt halte ich beim Anspruch eines Luxushotels für einen Mangel. Richtig ekelhaft ist der Schimmel an der Decke in der Dusche. Damit nicht genug, hinter der Bettwandabdeckung ist auch Schimmel. Das ist Gesundheitsgefährdung auf meine Kosten! Der Befall wundert mich nicht, denn an der Schiebetür zur Terrasse regnet es rein. Das sieht man an feuchten Wasserflecken der Gardinen. Im Spabereich gab es an den Wasserleitungen ein paar Manschetten, die entweder fehlten oder lose waren. Auch könnten dort manche Griffe im wahrsten Sinne des Wortes aufpoliert werden. Wo man die Bademäntel und Handtücher während der Benutzung von Dampfbad, Sole-Bädern und anderen Anwendungsbereichen aufhängen soll, wurde mir nicht klar. Mit dem Restaurant waren wir als Halbpensionsgäste soweit zufrieden. Leider einmal mit dem Chateaubriand nicht. Viel zu viel Fleisch und der Kellner hatte keine Ahnung vom tranchieren. Statt 4,5 Zentimeter dicke Scheiben bekamen wir 1 Zentimeter Scheibchen. Meiner Ansicht nach sind sehr viele Studenten eingesetzt. Dagegen ist nichts zu sagen, alleine sollte man in dieser Sterne-Kategorie gut ausgebildetes Personal einsetzen. Das Frühstück wiederum hat uns völlig überzeugt. Die Getränke wurden gebracht, Eierspezialitäten angeboten. Der Rest war ein sehr reichhaltiges Buffet. Ich hatte am 2. Tag über das Zimmer eine Beschwerde verfasst. Geredet hatte man mit mir nicht. Eine Flasche Rose-Sekt stand nachmittags im Zimmer, ohne Angabe warum sie da platziert wurde. Jeder hat eine Chance, aber das Fontsanta hat sie nicht genutzt… Ich komme nicht wieder und gebe keine Empfehlung!

Es ist ein sehr schöne und gediegene Anlage, jedoch sind die Zimmer in Jahre gekommen und hätten ein Refresh nötig. Es gibt sicher schönere 5 Stern Hotel. Das Personal ist sehr nett vorallem Fran vom Frühstücksteam sehr sehr zuvorkommend. Danke. Das Frühstücksbuffet ist sehr reichhaltig jedoch immer das gleiche, wenn man eine Woche da ist. Wir hatten ein Mietauto und so waren wir nie zum Abendessen da, da die Insel soviel Schönes zu bieten hat.

TOP Hotel in der nähe von Campos mit exzellentem Service für Paare die Erholung in einem exklusiven Ambiente suchen. Wir sind bereits zum 8. mal im Fontsanta gewesenen und sicherlich nicht zum letzten Mal. Das Frühstück und das Abendessen sind absolut hervorragend. Alles in allem ein Ort für absolute Erholung.

Fantastisk oas, avkopplingen är total. Två fina pooler och ett otroligt SPA. Köket är helt magiskt. Mat i toppklass.

Wie immer perfekt, tolles Hotel, tolles Essen, tolles Ambiente, super Ausstattung und super tolles Personal. Wer einen Urlaub möchte um auszuspannen und sich kulinarisch verwöhnen lassen will sollte da hin. Nicht zu vergessen, 2 Pools und so viele Liegen, dass selbst deutsche keine reservieren.

Wir waren das erste Mal im Hotel Fontsanta. Schon bei der Ankunft nahm man sich Zeit. Alle Mitarbeiter im Hotel sind sehr sehr nett, immer sehr freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, wir konnten immer mit unseren Anliegen zu Ihnen kommen. Das Zimmer war schön, man fühlte sich wohl und der Blick auf Pool und Park von der Terrasse aus, sehr schön. Die Anlage ist sehr weitläufig, ruhig und sehr schön angelegt. Der Wellnessbereich hat uns auch sehr gut gefallen. Die Abwendungen wie z.B Massage kann man empfehlen. Die Aussenpools, die Liegen toll, ebenso die Whirlpools. Das Essen im Restaurant war sehr lecker auch die passenden Weine zum Essen sehr gut. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Ein großes Dankeschön an das Fontsanta Team. Wir kommen gern wieder