Gastnutzer
30. Oktober 2021
Beim Einchecken wurde mir gesagt, dass es kein heißes Wasser gibt: Warten auf ein Teil für Reparaturen. Sie ließen mich ohne zusätzliche Gebühren in ihr Schwesterhotel auf der anderen Straßenseite einchecken, obwohl meine Reservierung im Voraus bezahlt wurde und technisch gesehen keine Rückerstattungen oder Änderungen möglich waren. . Offensichtlich war ich begeistert, ruhiges, sauberes und heißes Wasser für die Nacht zu haben! Toller Kundenservice an beiden Orten!
OriginaltextVon Google übersetzt