Penelopa Palace Apart Hotel & Spa

Da ich noch nie in Bulgarien war, war das ein bisschen ein Vertrauensvorschuss! Das Hotel ist nicht luxuriös, aber es ist super sauber, freundlich, preiswert und hat eine schöne Lage am Strand. Wir hatten ein Doppel-/Zweibettzimmer (also kein Apartment). Obwohl es keinen Meerblick gab, war es komfortabel, extrem geräumig, mit Balkon, Kühlschrank und Wasserkocher (bringen Sie Ihren eigenen Tee/Kaffee mit). Der Pool ist sehr schön, wenn auch relativ klein, und ich bin sicher, dass er in der Hochsaison voll werden würde. Er ist auch unbeaufsichtigt und der einzige Nachteil unseres Aufenthalts war, dass einige Kinder sich selbst überlassen wurden, ohne Rücksicht auf andere Gäste. Wir waren Ende Mai dort, also in der Nebensaison, und die Restaurants und Bars in der Umgebung waren größtenteils geschlossen. Ich nehme an, dass es ab Juni besser wird. Sie können jedoch problemlos mit dem Bus oder Taxi ins alte Pomorie, nach Nessebar oder nach Sonnenstrand fahren (prüfen Sie den Preis, bevor Sie einsteigen!!), wo es mehr Auswahl gibt. Wir haben meistens im Hotelrestaurant gegessen, das eine große Auswahl hatte. Das Frühstück war ein Highlight, da es à la carte statt eines Buffets war, was eine nette Abwechslung war. Wir haben den warmen und sonnigen Kurzurlaub genossen und würden wiederkommen, um mehr von der Gegend zu erkunden. Zum Zeitpunkt des Schreibens betrug der übliche Preis für einen Taxitransfer vom und zum Flughafen 30 Liev.

Wir haben hier nicht übernachtet, aber das Restaurant zweimal besucht. Das Essen ist fantastisch und der Service ausgezeichnet. Nach unserer Erfahrung im Via Pontica Hotel dachte ich schon, alle Bulgaren seien unhöflich, aber das Personal im Restaurant im Penelope Palace hat mir das Gegenteil bewiesen. Ich kann dieses Restaurant jedem empfehlen, der in Pomorie übernachtet.

Das Zimmer war groß, sauber und geräumig und mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Betten waren sehr bequem. Das WLAN war sehr gut. Internationale Fernsehkanäle über Satellit. Der Balkon war sauber und geräumig mit Blick auf das Schwarze Meer. Der Pool war sehr sauber und hatte viele Sonnenliegen. Das Personal beim Frühstück und an der Rezeption war sehr freundlich und einladend. Am Samstagabend fand im Hotel eine Party statt und die Musik war bis 1 Uhr nachts im Zimmer zu hören. Im Badezimmer waren wir überrascht, dass warmes Wasser aus einem Boiler kam, der über der Badewanne zu sehen war. Wenn Sie beim Putzen nicht sehr schnell sind, haben Sie in 10 Minuten nur kaltes Wasser. Das Frühstück war kein Buffet und Sie mussten pro Person ein einzelnes Gericht aus der Speisekarte auswählen. Wenn Sie etwas anderes verlangen möchten, müssen Sie dafür bezahlen.

Der einzige Grund, warum ich diesem Hotel einen Stern gebe, ist einfach das Management und hoffentlich ändert sich etwas zum Besseren! Wir waren letztes Jahr dort und es hat uns sehr gefallen, aber dieses Jahr sind sie leider wie alle anderen geworden – geldgierig. Alle Preise sind im Vergleich zum letzten Jahr sogar noch höher (denken Sie daran, dass Sie in einer sehr kleinen, dörflichen Stadt sind). Bedenken Sie, dass Sie für diesen Preis nur ein durchschnittliches Frühstück bekommen und das war’s auch schon. Ihr „Privatstrand“ ist eine Geldwäschemaschine, sie verlangen von Ihnen freundlicherweise 30 Lewa für 2 Sonnenliegen und einen Sonnenschirm?!? Also, ist das Ihr ernst gemeinter Mensch? Der Großteil des Personals ist ausgezeichnet, besonders die Kellner am Pool. Der andere Teil spricht jedoch nur Russisch mit Ihnen, als wären Sie einer von ihnen, obwohl Sie in BULGARIEN wohnen. Die Preise in ihrem Restaurant – oh Mann, oh Mann ... Wenn Sie beispielsweise in einem Luxusrestaurant in Sofia, Bulgarien, essen, kostet es Sie nur die Hälfte, rechnen Sie selbst ... Und zu guter Letzt garantieren sie keine kostenlosen Parkplätze, und wenn die Straße keine Parkplätze mehr hat, sind Sie im Grunde gezwungen, 10 bis 20 Lewa pro Nacht zu bezahlen, um auf einem Hotelgelände zu parken, ja, als Gast! Das war das Sahnehäubchen und höchstwahrscheinlich, wenn nicht mit Sicherheit, mein letzter Besuch an der Schwarzmeerküste. Für das Geld, das ich dort ausgegeben habe, hätte ich zwei Wochen in die Türkei, nach Griechenland und an andere, viel schönere Orte fahren können. Ich bin wirklich enttäuscht und hoffe wirklich, dass die Eigentümer durch die schlechtestmögliche Bewertung die Augen öffnen und einige Dinge in Ordnung bringen, sonst sieht die Zukunft dieses Hotels ganz sicher nicht rosig aus!

It was a huge disappointment. Overpriced, the quality is not up to par. Parking space has to be paid for separately. Lounge chairs have to be paid for separately. No internet in the room. After asking to turn on the internet, unfortunately nothing changed. The staff is not competent and not friendly. I advise everyone, please do not spoil your vacation, do not choose this hotel ever! Ms.Oksana Zhelyazkova