Hotels in der Nähe von Buchholz Galerie, Buchholz In Der Nordheide

Ich habe am 15. Mai über die Leonardo Homepage ein Zimmer für die Nacht vom 15. auf den 16. Mai mit der Nummer 980010129 gebucht. Um 12.47 Uhr habe ich angerufen um mitzuteilen, dass ich um ca. 23 Uhr anreisen werde. Ich war erst ca. um 23.50 Uhr da. Die hinterlegte Kreditkarte konnte angeblich nicht belastet werden und obwohl der Vermerk hinterlegt war, dass ich später anreise, gehört es nicht zum Service (Aussage Personal) anzurufen und zu fragen, ob man noch anreist. Angeblich wurde die Zahlung abgelehnt. Auf einem Bild sieht man, dass ich mit meiner Karte im Holiday Inn, dass 8km vom Leonardo weg ist, um 0:53 Uhr mein Zimmer bezahlt habe. Wichtig. Ich habe das Leonardo ausgesucht, weil man dort eine Tesla Wallbox für Hotelgäste hat. Die Parkplätze für Elektroautos sind belegt von normalen Autos. Laut einer jungen Dame, die bei dem männlichen Angestellt stand, als ich auch über das meinen Unmut geäußert habe, dass die Parkplätze für die Elektroautos ein Halteverbotsschild vorhanden ist, dass man dort nicht parken darf. Die Bilder sprechen für sich selbst. Man war bemüht, im Leonardo, dass in der Innenstadt ist, mir ein Zimmer zu Organisieren. Ich bin schockiert, wie mies man hier abgespeist wird mit dem Verweis auf die eigenen AGB's.... Ich habe keine Meldung auf meiner App gehabt, dass eine Zahlung abgelehnt wurde und ich finde es peinlich, für so ein Hotel, dass man behauptet, dass die Parkplätze Halteverbotsschilder haben, die sie nicht haben und, dass man trotz internen Vermerk den Gast nicht anruft, sondern das Zimmer storniert, da man ja ”Zimmer verkaufen” muss. Bester Kommentar vom Mitarbeiter war, ”Oh Sie haben ja über Leonardo gebucht....” Nie wieder. Wichtig, wenn ihr einen Tesla fährt, erwartet nicht, dass ihr hier die Möglichkeit bekommt als Gast deren Wallbox zu nutzen.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal! Auch Extraservice (frühes Frühstück für die Kinder) wurden uns angeboten. Eine Matratze hatte einen großen Fleck, aber auch dieses wurde umgehend behoben! Super Lage, zentral vor den Türen der Innenstadt gelegen. Man kommt mit der UBahn überall hin und es gibt sogar 2 große Shoppingcenter direkt in der Nähe. Alles in allem ein sehr schönes Hotel auch für Familien!

Wir haben dieses tolle kleine Hotel in Neu Wulmstorf gefunden und haben uns sehr gefreut ein so schönes und geschmackvolles Haus gefunden zu haben. Die Zimmer sind geräumig, sehr hübsch eingerichtet und absolut sauber. Obwohl unser Zimmer zur Bundesstraße lag, haben wir von der Straße, Dank der mehrfachverglasten Fenster, nichts mitbekommen. Im Zimmer steht eine kleine Nespresso-Maschine, so dass man sich morgens einen Kaffee zubereiten und ihn entspannt im Bett genießen kann. Das Badezimmer ist ebenfalls gut geschnitten. Die Dusche mit Glastüren ist groß und es läuft kein Wasser beim Duschen aus - was in vielen Hotels leider oft der Fall ist. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, höflich und hilfsbereit. Da unsere Verwandtschaft in der Nähe wohnt, werden wir dieses angenehme Hotel sicher nun öfter besuchen.

Wir waren für ein Wochenende zu Gast in diesem Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer im 12 Stockwerk ohne Frühstück. Das Zimmer war ein wenig in die Jahre gekommen. Wasser,Apfelschorle,Tee und Kaffee waren kostenfrei.Das Badezimmer war mit einer Badewanne inklusive Duschkopf.Es war sauber und einwandfrei. Die Matratzen ,Schränke und Abstelltische waren gut und das Zimmer wurde gut gereinigt. Der Tiefgaragenparkplatz kostet 20 € pro Tag.Auch das Frühstück kostet 19€ / Person. Das empfanden wir als zu teuer und haben es nicht gebucht.Alles in allem, ist das Hotel für einen Kurzurlaub durchaus zu empfehlen.Das einzige was zu unserer Zeit nicht gut war,ist die Entfernung zu den Landungsbrücken.Das war nur in Verbindung Fußweg+Bus+Ubahn zu unserer Zeit zu erreichen.Es war aber auch zu unserer Zeit eine SBahn-Station gesperrt,bzw. in Umbau. Abschließend bleibt festzuhalten, dass es bessere und modernere Holiday Inn Hotels gibt.

Dieses Hotel ist in jedem Fall empfehlenswert, auch wenn es noch nicht vollständig saniert ist mein Zimmer was in jedem Fall. Dieses war auch fünf Sterne würdig und die Mitarbeiter sind motiviert und helfen eine in jeder Situation. Frühstück wie immer im Steigenberger sehr gut und auch sonst hat mir alles gut gefallen. Bei meinem nächsten Aufenthalt ist es sicherlich wieder erste Wahl.

Das Zimmer selbst war klein, aber in Ordnung. Alles was man braucht. Leider war es sehr heiß im ganzen Hotel (grundsätzlich ein sehr heißer Tag). Die ”Klimaanlage” im Zimmer konnte zwar verstellt werden, aber dies hat nichts bewirkt - wird wohl keine richtige Klimaanlage, sondern Lüftung sein. Der Empfang war leider wirklich schlecht. Mag sein, dass jemand vorher unfreundlich zu ihr war aber dies möchte ich nicht abbekommen. Da erwartet man sich einen angenehmeren Empfang. Auch die Check-In Dauer von ca. 15 Minuten finde ich (dafür, dass ich alles bereits online eingegeben habe) viel zu lang. Tiefgarage ist sehr schmal und im Aufzug muss manuell ein Knopf gedruckt werden, sodass man nochmal aus dem Auto aussteigen muss. Wenn man ein Beifahrer hat, ist dies kein Problem aber als Fahrer sind die Tasten sehr ungünstig angebracht.

Die Lage war echt top und hat es uns ermöglicht Hamburg weitreichend zu erkunden. Das Hostel selbst war auch super. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal und schöne minimalistische Zimmer mit kleinem Badezimmer. Die Größe des Badezimmers war zunächst gewöhnungsbedürftig, aber dennoch ausreichend. Insgesamt hat uns nichts gefehlt und wir kommen gerne wieder.