Pullman Unterkünfte in Brüssel

Das erste Zimmer war kaputt, die Tür ließ sich nicht abschließen. Das zweite Zimmer war ohne Klimaanlage. Das dritte Zimmer war ein Upgrade, aber die Klimaanlage war kaputt. Ein Vorgesetzter und eine Mitarbeiterin waren wirklich nicht hilfsbereit und behaupteten ständig, die Klimaanlage sei eingeschaltet usw. Aber Andy, ein Mitarbeiter, ist SEHR hilfsbereit. Er empfahl mir, in ein anderes Hotel in der Nähe zu ziehen und eine Rückerstattung zu verlangen. Ich werde dem Manager oder Direktor schreiben. Ich werde nie wieder hierherkommen. Sie sollten ihre Einstellung und ihr technisches Personal ändern oder eine Schulung durchführen. Ich habe gehört, wie sich ein paar Gäste beschwerten, dass die Klimaanlage nicht kühl sei.