Ich habe heute in Ihrem Hotel eingecheckt, musste aber zu meiner Überraschung feststellen, dass das Zimmer nicht täglich gereinigt wird. Außerdem erhält man nur Handtücher für einen Tag, und für täglich frische Handtücher muss man extra bezahlen. Ich finde das sehr seltsam und enttäuschend, zumal dies bei der Buchung nirgends erwähnt wurde. Hätte ich das gewusst, hätte ich mich wahrscheinlich für eine andere Unterkunft entschieden.
Darüber hinaus möchte ich erwähnen, dass die Belüftung im Zimmer extrem laut war – es klang, als würde ein Hubschrauber landen. Schließlich mussten wir wegen des anhaltenden Lärms nach draußen gehen.
Zudem funktionierte die Mikrowelle kaum; viele Funktionen waren defekt, was ihre Nutzung stark einschränkte.
Ich möchte mich daher sowohl über die mangelnde Information als auch über die unzureichende Ausstattung des Zimmers beschweren. Ich würde gerne wissen, wie Sie dies beheben oder eine Entschädigung anbieten können.
OriginaltextVon Google übersetzt