Hotels in Medan mit Frühstück

Booked 2 rooms for 4 guests via trip.com with an additional request for rooms with a connecting door. In the trip.com app, we intentionally correctly filled all the guest details for each rooms. Upon checkin, the hotel’s front desk said they cant accommodate the connecting room request because they say it was booked under different names. Sadly they used this opportunity to argue with us, printing out in front of ourselves with their printer on the front desk: 2 separate reservations under different names (Maybe since we intentionally filled those guest names correctly? But the contact number and email is still the same, no?). From it we briefly saw all details like the 2 different reservations numbers they used as the crucial evidence, and how our booking was routed through ******* (From this detail one could argue the request was lost through the flawed trip.com system. Yet the hotel could’ve investigated and be more proactive after seeing a reservation for one room asking for connecting doors??). I thought hotel guests checking in at night only wanted rest, not attending trial??? Although to be fair in the end they got us 2 connecting rooms, albeit at a low floor (after the unnecessary bargaining). They required Rp200K as deposit. Room was clean, with a very useful Korean brand smart tv. Functional hair dryer, good lighting, with an in-room safe, and a small fridge/chiller. Breakfast could’ve been better, but there’s a lot of cafes and restaurants within walking distance. We got valet parking but didn’t pay for it, was it complimentary because of the limited parking space this hotel has, or did we get it as compensation/goodwill, we never knew (this was not explained at check in).

Hotel is well appointed and located. Service is acceptable but we had to wait more than half an hour to check in. On top of that, we were not given the 5 twin rooms we booked and confirmed. We had to settle for 1 kingsize bedded room which was not what we asked for but I had to take the room. This is not expected of a 5 star Marriot hotel. We had made our booking through Trip.com nearly 2 months before our travel date so there is no reason why we could not get our 5 twin rooms when it was confirmed by the hotel. I was very upset but could not wait any longer to check in as we were all very tired. The Receptionist said the hotel was very full but not to be impolite, that is not the customer's problem. Your organisation needs to pull up their socks on delivering what was confirmed without making excuses . To make things worse, when we asked for extension of check out to 2pm, we were flatly refused. They did not even offer to extend 1 or 2 rooms to 2pm although we were a group of 5 rooms that stayed 3 nights in your hotel. We all checked out by 11.30am. I wish I could have had nice things to say about the hospitality and thoughtfulness of the hotel policy but sorry, apart from smiling staff, tgere is nothing more complimentary I can say.

The room was comfortable overall, but I was disappointed to find that one of the towels had visible stains on it. Towels should be clean and spotless for every guest. Housekeeping should inspect them more carefully and replace any stained towels before the room is assigned. I hope the hotel improves its quality control in this area. If you’d like, I can also  make it more concise,  more formal, or  more strongly worded.

Had a great stay at Grand Central Premier Hotel! The room was very big, spacious, clean, and well maintained, which made the stay really comfortable. The facilities and amenities are also great. I especially appreciated the welcome drinks during check-in, a nice touch that made the experience feel more premium. The hotel also has a swimming pool, which is perfect for relaxing after a long day. Location-wise, it’s very strategic. It’s within walking distance to the train station, making it super convenient for getting around. Plus, it’s close to Deli Park Mall, one of the nicest shopping malls in the city, so food and shopping options are easily accessible.

Gemütliches und sauberes Zimmer. Hilfsbereites und kommunizierendes Personal. Es gab eine Vielzahl von Lebensmitteln für Frühstücksbuffet. Hotel in der Nähe von Fußgängerabstand zum Komfortladen und viele Lebensmittel/Kaffee-Stangen um. Es war eine lebhafteste Nacht über die Straßen.

Wir haben hier diese Zeit für 3 Nächte geblieben. Wir hatten hier ein paar Mal zuvor geblieben. Das Hotel behält seine Gastfreundschaft, Wärme und freundliche Empfangsbestätigung. Es war ziemlich einfach zu überprüfen und zu prüfen. Das Personal vom Vordertisch bis zur Hauspflege war freundlich und warm. Es gibt wenige Dinge, die aufmerksam zu sein, wie das Frühstücksmenü.. Obwohl die Verbreitung gut ist, aber es sollte einige Variation/Änderungen geben. Insgesamt erhalten Sie Wert für Ihr Geld.

In einer Nacht wurde ich 4 Mal vom Eisen des Kronleuchters mit der Glühbirne getroffen. Wie oft kam es beim Hin- und Hergehen hinein und hinaus zu keinem Service oder keiner Erklärung von der Sicherheit. Einmal war es so, als sie zuerst die Augen zusammenkniffen und dann auf die Autobahn wollten. Es gab keine Sicherheitsaufsicht, die mich hineinwollte, aber manchmal war da, manchmal nicht. Für diejenigen, die neu im Autofahren sind, wird empfohlen, ein Taxi zu nehmen, anstatt ein Auto mitzubringen. Die Zufahrt ist sehr schwierig, insbesondere die Verkehrsbedingungen und die ***a-Fahrer aus Medan, da sich die Zufahrt zu diesem Hotel direkt an der Tekongan befindet. Während meiner Zeit dort hinein und hinaus, wie oft ist es passiert? 3 Mal wäre ich fast verunglückt. 1 Mal hätte ich fast mein Auto gesehen.

Unser 6 Nites Aufenthalt war wegen der harten Arbeit sauberer wie Ibu Rosmalia komfortabel. Das Buffet Frühstück war genug, aber es gab keine AC im Frühstücksbereich. Ich drehte in Schweiß. Bitte verbessern Sie Ihre AC. AC im Zimmer auch fühlte sich wie 28C obwohl es 16C erklärte. Ich möchte auch kommentieren - warum müssen Sie nur für IDR 5K kosten Grab für IDR ☹️☹️ nur um in ihren Kunden aufzuholen/zu fallen? ☹️☹️ Die Treiber sagen, Dantob ist das EINZEILIGE Hotel in der Zeit, dass sie bezahlen.. sogar 5 Sterne Hotel wie Marriot oder Adimulia nicht bezahlen. Der Kunde ist derjenige, der die Gebühr zahlen muss. Vorstellen Sie, wenn meine Familie aus geht und in 3X einen Tag ... das wäre 6x5 = IDR 30k X 7 Tage = IDR 210K ...😖😖😖

Gutes Hotel, Lage ist perfekt. Sehr zufrieden mit allen Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels Die Atmosphäre der Zimmer und die Atmosphäre des Hotels sind sehr interessant, Der Service war vom Check-in bis zum Check-out sehr freundlich. Bitte verbessern Sie sich immer weiter

Das Grand Sakura Hotel ist eine annehmbare Budget-freundliche Option in Medan, vor allem angesichts des Preispunkts, aber das Gebäude zeigt seine Alter und könnte von Renovierungen profitieren. Das Zimmer war funktional, aber extrem datiert. Möbel und Ausstattung fühlen sich alt, und die allgemeine Atmosphäre fehlt der Frische, die viele Reisende heute erwarten würden. Das Fernsehen ist sehr grundlegender und mehrere Kanäle sind verwirrt, so dass die Unterhaltungserfahrung im Zimmer sehr begrenzt ist. Ein positiver Aspekt ist die Lobby, die gut dargestellt ist und einen angenehmen Szene hat, die einen guten ersten Eindruck bei der Ankunft schaffen. Leider geht die Erfahrung nicht ganz in andere Bereiche des Hotels fort. Das Frühstück war einer der schwächeren Punkte des Aufenthalts. Die Auswahl war minimal, und es gab nichts besonders erinnerebar oder standhaft unter den Angeboten. Es wird die Arbeit gemacht, aber nicht erwarten viel Sorte oder Qualität im Vergleich zu anderen Hotels in der gleichen Kategorie. Das Fitnesscenter war auch enttäuschend. Es ist im Grunde ein sehr kleines Zimmer mit rund fünf Geräten, von denen einige offenbar gebrochen oder schlecht gepflegt. Eine vollständige Fitnesscenter nennen würde eine Überstattung. Das Grand Sakura Hotel bietet insgesamt einen angemessenen Preis für Geld, wenn Sie einfach einen erschwinglichen Aufenthalt in Medan suchen. Mit einiger Renovierung und besserer Wartung seiner Einrichtungen könnte das Hotel jedoch die Gästeerfahrung erheblich verbessern und seine Marktposition besser rechtfertigen.