Hotel Habitel Select

Obwohl es nicht das modernste Hotel ist, ist es sauber, die Zimmer sind groß und der Service ist sehr gut. Die Busverbindung ist sehr praktisch und das Frühstück ist spektakulär. Das Essen im Restaurant ist gut und lässt nicht lange auf sich warten. Super empfehlenswert!

Der Kundenservice war ziemlich unhöflich und abweisend und das kommt von einem super entspannten Kunden. Das Zimmer ist sauber und modern, aber einfach. Es werden keine Wasserflaschen bereitgestellt – sollte auf jeden Fall dem Preis entsprechen, den das Hotel verlangt. Die Lage ist großartig, mit Transfer zum Flughafen, aber Sie müssen 24 Stunden im Voraus Bescheid geben, sonst wird die Abholung verweigert. Das Frühstück ist 5/10. Nicht schrecklich, aber die Auswahl ist begrenzt und die Qualität ist nicht sehr gut. WLAN war auch schlecht. Das Fitnessstudio ist schrecklich. Insgesamt würde ich es nicht empfehlen.

Es würde die Information über den Shuttlebus verbessern und die Lösung von Vorfällen durch eine bessere Kommunikation zwischen Empfangs- und Wartungstechnikern verbessern.

Wir hatten einen schönen Aufenthalt hier. Sicheres, sauberes und komfortables Hotel. Das Frühstück war köstlich!! Allerdings sollten sie einen Haartrockner zur Verfügung stellen, da dieser während meines Aufenthalts nicht verfügbar war.

Tolle Lage in der Nähe des Flughafens, es gibt einen kostenlosen Transport vom und zum Flughafen und auch zu einigen nahegelegenen Einkaufszentren. Der Service ist sehr gut

Das Hotel hat mir ein unsauberes Zimmer gegeben! Die Betten waren nicht bezogen, die gebrauchten Handtücher und die Mütze der Vorgänger lagen auf dem Zimmer! So unglaublich! Nachdem ich mich beschwert hatte, bekam ich ein anderes Zimmer, das am weitesten vom Aufzug entfernt war! Hotel sagte, weil ich spät ankam, 11 Uhr, dann keine näheren Zimmer! Wenn Sie früher ankommen, haben Sie mehr Energie als diejenigen, die spät in der Nacht einchecken. Daher ist es sinnvoller, für diejenigen, die spät ankommen, die näher gelegenen Zimmer freizuhalten ... Ist das sinnvoll? Das Wasser zum Händewaschen funktionierte nie, nach dem Waschen fühlte ich mich bei 10 °C in der Stadt frierend! Ehrlich gesagt, wenn man bedenkt, dass ich jahrelang fast alle zwei Wochen gereist bin, ist es der schlechteste Ort, an dem ich je übernachtet habe.

Toller Ort zum Übernachten in der Nähe des Flughafens. Das Frühstück war abwechslungsreich und lecker! Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Zum dritten Mal gehe ich. Und es werden noch mehr sein!

Einige der Mitarbeiter waren sehr professionell und freundlich. Leider war das andere Personal ziemlich unhöflich. Als ich zum Beispiel den Herrn an der Rezeption darum bat, meine Impfausweise zu kopieren, riss er sie mir praktisch wortlos aus der Hand. Nachdem er mir meine Kopien gegeben hatte, begann er wegzugehen, während meine Karten noch im Kopiergerät lagen. Ich bat höflich um „mis tarjetas, por favor.“ Er ging immer noch schweigend zurück und ich sagte einfach: „Esos son importantes.“ Er lachte leise, sagte aber immer noch nichts, als er die Karten zurückgab. Es war, als hätte er einfach kein Interesse daran, sich um sie zu kümmern, es sei denn, ich fragte. Dann, nachdem ich die Kopien bezahlt hatte, machte er sich auf die Suche nach meinem Wechselgeld (1.000 Pesos). Dann sagte er mir genervt, dass sie kein Wechselgeld hätten. Ich sagte einfach: „Nein, es ist wichtig.“ Während der gesamten Interaktion verhielt er sich sehr gehetzt und belästigt, als würde ich ihm etwas aufdrängen, und er entschuldigte sich nie im Geringsten dafür, dass er meine Impfausweise vergessen oder kein Wechselgeld bei sich hatte. (Sie waren zu diesem Zeitpunkt nicht beschäftigt; hinter der Theke arbeiteten zwei Leute und keine anderen Gäste in der Schlange. Zumindest war der andere im Gegensatz zu seinem Kollegen professionell.) Mir ist bewusst, dass mein Spanisch noch auf mittlerem Niveau ist; Wenn Sie jedoch in der Hotelbranche arbeiten (in der Nähe des Flughafens, in einer Hauptstadt, nicht weniger), können Sie Ihren Gästen zumindest etwas Höflichkeit erweisen. (Wir müssen kein Spanisch sprechen, um Ihre passive Aggressivität zu erkennen.) Außerdem waren bei meiner Ankunft keine Handtücher im Zimmer. Es dauerte drei Anfragen über etwa 35–40 Minuten, bis wir welche bekamen. Alle, mit denen ich gesprochen habe, wirkten sehr professionell und bemüht, sich darum zu kümmern, aber irgendwie lieferte niemand bis zum dritten Versuch. Eigentlich war es überraschend, denn das Zimmer war makellos und perfekt eingerichtet, abgesehen davon, dass es keinerlei Handtücher gab. Ich habe mein Abendessen sehr genossen und die Dame, die mich bediente, war freundlich und geduldig, als sie sich auf Spanisch mit mir unterhielt. Es dauerte ein paar Minuten, das Restaurant zu finden, da es zwei Gebäude mit jeweils einer eigenen Lobby gibt und der Angestellte an der Rezeption, der mich eincheckte, nichts über das Restaurant erwähnte.

Das Gute: Die Ausstattung war für den Preis gut, die Lage ist sehr gut. das Schlechte: Die Aufmerksamkeit. Die Wahrheit ist, dass ich mehr erwartet habe, wenn man bedenkt, dass das Premium-Habitel nebenan liegt. 1) Ich hatte keine Nummer, um die Rezeption anzurufen oder nach dem Zimmerservice zu fragen. Ich habe über Rappi nach einer Adresse gefragt und sie haben mich nicht einmal angerufen, um mir zu sagen, dass die Lieferung bereits angekommen sei oder so, schlechter Service.