Hotels in der Nähe von Zigarren Herzog, Berlin

Ich habe dieses Haus wegen des günstigen Preises und der zentralen Lage gewählt. Für das Angebot ”Summer in the city” von DERTOUR habe ich für das Comfort-DZ pro Nacht 102 € inklusive Frühstücksbuffet bezahlt. Beim check-in habe ich dann ein Upgrade für eine Junior Suite erhalten, ein sehr großes Zimmer im 3. Stock mit großem Balkon zum Kurfürstendamm. Dass die Juniorsuite mit Teppichboden ausgestattet ist und auch über keine Klimaanlage verfügt ist nicht mehr zeitgemäß. Trotz der großen Fenster ist die sommerlicher Berliner Hitze nicht aus dem Zimmer zu bekommen, aber auf dem Balkon, mit Tisch und drei Stühlen ausgestattet, war es sehr angenehm. Die Mitarbeiter im Service, House-Keeping und an der Rezeption sind gut ausgebildet, engagiert und sehr freundlich. Der Frühstücksraum ist groß genug um die Tische in sicherem Abstand aufzustellen. Das Frühstücksbuffet ist gut gefüllt, der Kaffeeautomat hat einen tollen Cappuccino fabriziert. Auf meiner Reisewebsite toeightycountries com finden sie fünf Beiträge über Berlin.

Die Tür des Hotels wird mit einem Schlüssel geöffnet. Sie ist relativ alt. Vielleicht hat jemand einen Schlüssel. Jemand hat mitten in der Nacht heimlich die Tür unseres Zimmers geöffnet, um einen Diebstahl vorzubereiten. Zum Glück bin ich rechtzeitig aufgewacht und habe gefunden Es wird empfohlen, nicht einzuchecken

Ich buche dieses Hotel immer für meine Mutter, wenn sie Berlin besucht, es liegt in der Nähe von schönen Geschäften und Cafés und in einer schönen Gegend. Die Mitarbeiter sind hilfsbereit und bieten auch an, ihre Bordkarten für die Flüge am nächsten Tag auszudrucken. Sie bucht normalerweise nicht zum Frühstück, kann sich also nicht dazu äußern.

Ich bin von Samstag bis Dienstag im B&B Berlin City West untergebracht. Positiv zu erwähnen sind die bereits vollzogenen Renovierungsarbeiten, die neu im B&B-Stil eingerichtete Zimmer und das sehr gute und ordentliche Frühstück. Das Hotel verfügt eigentlich über zwei Aufzüge, wobei der erste bereits bei Anreise außer Betrieb war mit der Bemerkung ”hat noch nie funktioniert und wird wohl auch nie mehr repariert werden”. Mit dem anderen konnte ich samstags noch in den 5. Stock fahren und einmal noch nach unten. Seit Samstag Nacht ist auch der einzig funktionale Aufzug außer Betrieb und man muss zum Teil bis in die 6. Etage zu Fuß gehen (ich zunächst bis in die 5. und nach Umzug jetzt bis in die 4.). Die Reparatur des Aufzugs scheint keine Eile zu haben und ein Manager ist auch nicht zu sprechen bzw. lässt sich verleugnen. Das Hotel bietet keinerlei Kompensation für den vorhandenen Missstand an und verweist immer nur darauf, eine eMail an eine fiktive B&B-Adresse zu schreiben. Des weiteren scheint das Reinigungs-Personal nicht bzw. nur unzureichend bis sehr schlecht geschult zu sein. Trotz ”Bitte nicht stören”-Schild an der Türe stand am Morgen um 08.20 Uhr nach ein paar Mal klopfen, was ich noch schlafender Weise erst spät gehört hatte, einfach eine männliche Reinigungskraft im Zimmer. Eine absolute Frechheit und auch ein absolutes No-Go!!! Beschwerden vor Ort werden abgebürstet oder mit den ewig selben Floskeln, welche auch online bereits zu lesen waren, abgetan. Management ist nicht zu sprechen. Derzeit sollte man sich noch gut überlegen, ob man sich das wirklich alles antun will. Ich habe es nach der ersten Nacht aus Bequemlichkeit leider versäumt auszuchecken und das Hotel zu wechseln. Wenn auch die Aufzüge mal funktionieren, das Personal besser geschult ist und auch kompetente Ansprechpartner vor Ort wären, könnte es mit dem Hotel auch mal was werden. So dann doch wieder lieber andere B&B's oder wieder in The Niu-Hotels.

Lage: Die Lage des Hotels ist relativ zentral und gut. Ebenso ist die Anbindung passabel, da vor der Tür Bus und Bahn abfahren. Auf der anderen Straßenseite befindet sich ein Edeka und im Umkreis gibt es mehrere Restaurants und Imbisse. Unter der Bahnbrücke sind ausreichend Parkplätze (1 Euro pro Stunde) vorhanden, sodass es sich finanziell eher lohnt, dort zu parken als im Hotelparkhaus. Hotel: Die Zimmer weisen Unterschiede in den Qualitätsstandards auf und weichen teils erheblich von den Werbefotos ab. Unsere Schlafcouch war extrem abgewohnt und die Matratzen teils durchgelegen. Das Mobiliar zeigte insgesamt starke Gebrauchsspuren. Die Ausstattung des zweiten Zimmers war wiederum weniger abgewohnt und wirkte gepflegter. Beide Bäder waren aber weit vom heutigen Standard entfernt und sehr spartanisch ausgestattet (keine Ablageflächen/-orte). Der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen Probleme bereiten. Insgesamt wirkte unser Zimmer etwas schmuddelig, da teils Fussel auf der Bettwäsche lagen und noch Haare vom vorherigen Bewohner vorzufinden waren. Unser Zimmer zum Hof war ruhig, allerdings könnten hier mal die Fenster geputzt werden. Was wir überhaupt nicht nachvollziehen konnten, ist die Tatsache, dass die Wasserflasche in unserem Zimmer 10 Euro kosten sollte und die gleiche Wasserflasche im zweiten Zimmer 4 Euro. Das Personal war freundlich, wirkte aber zum Teil etwas überfragt, wenn man Auskünfte wollte. Frühstück im Hotel (12 Euro) haben wir uns gespart, da in der Nähe viele bessere Alternativen vorzufinden sind.

Das Hotel liegt in der Nähe des Deutschen Theaters, 5 Gehminuten vom Bahnhof Friedrichstadt entfernt. Unser Zimmer war klein, aber zweckmäßig ausgestattet, die Einrichtung war relativ neu. Das Personal am Empfang war hilfsbereit und sehr freundlich.

+Die Lage ist einsame Spitze für Gäste die zum Olympiastadion wollen. 2 Stationen, Haltestelle wirklich direkt vor dem Hotel. +EIn paar Missverständnisse bei der Buchung wurden vom Rezeptionisten problemlos bearbeitet und angeommen. +Das Frühstück ist gut und der Ausblick aus dem 16.Stock traumhaft. Da schmeckt der Kaffee gleich noch besser. Auswahl ist ein klassisches Frühstücksbuffet wie bei fast jedem Hotel, hauptsache Rührei und Speck ;) +- Tiefgarage pro Nacht 10€ ist nicht ohne aber ich habe auch schon wesentlich mehr bezahlt. +-Relativ teuer für das was das Hotel insgesamt bietet. Hauptsächlich wird man die Lage zahlen. Ob es das Wert ist muss jeder für sich entscheiden. Würde es zugegebener Maßen wieder buchen falls ich dort eine Unterkunft benötige. +- Ich gab bei der Buchung Einzelbetten an, bekommen haben wir aber Doppelbetten. Ob dies ein Fehler von Trip.com war oder dem Hotel kann ich nicht beurteilen die Betten waren aber so groß das uns das nicht weiter stören sollte. Darf aber eigentlich nicht passieren. -Nicht so schön sind die Toiletten der Lobby welche sich im Keller befinden bzw im Treppenhaus. Es stank derartig bestialisch das man sich beinahe übergeben musste. Hier muss DRINGEND etwas passieren. Ich konnte es mir nicht erklären da die Toiletten alle sauber waren, dennoch stank es einfach nur abartig. Das darf bei einem Hotel in dieser Preisklasse absolut nicht vorkommen! Ein Glück waren die Toiletten auf dem Zimmer gut.

Das Estrel ist Deutschlands größtes Hotel und hat 1125 Zimmer. Es ist ein Veranstaltungshotel mit Räumen, die über 1000 Gäste beherbergen können. Auch wir waren im Rahmen einer 2-tägigen Veranstaltung zu Gast. Wir waren sehr überrascht mit welcher Professionalität so viele Menschen untergebracht werden können, in allen Bereichen. die Hotelhalle/das Atrium ist groß und hell gestaltet und die Bars und Restaurationen sind dort angesiedelt, weshalb es natürlich wuseliger ist und man hat auch immer ein Grundrauschen, aber es geht trotzdem sehr gemächlich zu. Unser Zimmer war sauber, und was wirklich hervorzuheben ist, dass es absolut keine Macken oder sichtbare Abnutzungserscheinungen hatte. Denn wenn man sich vorstellt, wie viele Menschen dort tagtäglich ein- und auschecken, ist das eine große Leistung, denn es wird deutlich, dass sehr viel Wert auf Instandhaltung gelegt wird. Die Farben der Zimmereinrichtung sind Geschmacksache, und der Teppich ist heutzutage in No Go in Hotelzimmern, denn es ist einfach sehr unhygienisch. Wir haben an beiden Abenden im Portofino gegessen, und es war sehr lecker, und die Mitarbeitende war überaus freundlich, humorvoll und zuvorkommend. Die Abende haben wir an den Atriumbars ausklingen lassen. Hier gib es anzumerken, dass sehr darauf bedacht wird, dass die Bezahlung der Getränke direkt nach jeder Bestellung erfolgen soll. Sicherlich gibt hierfür gute Gründe, wirkt aber eher uncharmant für den Gast. Das Frühstücksbuffet hat uns am meisten überrascht, denn wider erwarten kam es hier kaum zu Wartezeiten beim Einlass, noch bei der Platzsuche, es ist super organisiert und das Buffet ist sehr reichhaltig und ist um den Brunnen herum aufgebaut direkt im Atrium. Unsere Veranstaltung fand in der Conventionhall 2 statt, ein sehr moderner Raum mit bester Veranstaltungstechnik. Die Mittagspausen fanden im Foyer statt und es war wie ein kleiner Supermarkt angerichtet, wo man warme Speisen an einem kleinen Buffet kaufen oder sich an den Kühlschränken mit Snacks und Getränken bedienen konnte. Bezahlt hat man an einer der 4 Kassen. Der Aufenthalt war allen in allem sehr gelungen und das Estrel ist absolut zu empfehlen, wenn man als Veranstaltungsgast nach Berlin kommt. Für private Aufenthalte im Rahmen eines Städtetrips würde ich jedoch eher ein kleineres Hotel in einem anderen Berliner Bezirk empfehlen. Vielen Dank für die Gastfreundlichkeit und den tollen Service, liebes Estrel-Team!

We arrived before 3pm and were allowed to book in, very easy and no issues. The reception staff are lovely and friendly. The room was clean and well maintained. We didn’t pre book breakfast but decided to try it £19 for 2 people was very reasonable and no limit on what you could eat, I will definitely be staying here again if we return to Berlin, the location is great for accessing all transport with a station almost immediately outside the hotel

I recently visited this hotel with my boyfriend and I was very impressed. We arrived a little before check-in and we were allowed to go to our room. the room was very spacious with an extremely comfy bed and amazing shower. Also on the last day our flight was not for a while and were were allowed to wait in the lobby after checkout which had lovely sofas and seating areas. It was quiet and there were people working in there. The staff were very lobely and was great for the price.