Gloria Golf Resort - Kids Concept

Das Gloria Serenity ist mehr als einTopHotel!! Die Philosophie dahinter stimmt , der Servicegedanke steht im Vordergrund ! Das fängt bei den Hoch aufmerksamen Zimmermädchen an , geht weiter über alle Bereiche in Gastronomie , Sport , Wellness und das Leben am Pool und Beach! Der Garten , der Park - ein Traum Erol Peken von der Guest Relation hat es fertig gebracht Verlorenes - wie auch immer- durch Zauberhand? Wiederzufinden - das Seidentuch hat einen hohen Wert! Dank Erol!

Ich glaube es gibt keine Branche, die so schwierig ist wie die Dienstleistungsbranche.Noch schwieriger wird es, wenn es um 5-Sterne-Luxus usw. geht. Denn die Erwartungen der Menschen sind sehr hoch.Und man muss die Erwartungen für aller erfüllen. Man muss ihr Ego irgendwie befriedigen,Einige werden mit einer Tasse Kaffee zufrieden sein, während andere nicht glücklich sein werden, wenn Sie das ganze Hotel geben. Lange Wörter kurze Sinn....Von dem Moment an, in dem Sie das Hotel betreten, bleibt keine Ihrer Wünschen offen. Vielen herzlichen Dank.

Es war einfach nur super. Die Lage ist, nur ca. 30 Minuten mit dem Bus vom Flughafen. Die Anlage verteilt sich sehr weitläufig über mehrere Gebäude. Der Strand ist gut, die Zimmer super und sauber und das essen war sehr sehr lecker. Ein unbeschreibliches Buffet was angeboten wurde und zusätzlich gibt es mehrere Restaurants die man wählen kann. Und die Mitarbeiter alle freundlich und aufmerksam. Viel mehr geht gar nicht mehr.

Wir sind langjährige Gäste des Hotels und wir sind jedes mal von der Einzigartigkeit des Hotels begeistert. Der Service, das Essen die Qualität und Auswahl und der Service der Mitarbeiter sind einfach hervorragend. Darüberhinaus ist die weitläufige Anlage einfach unfassbar schön.

Das Gloria Golf Resort ist wirklich herausragend in der Leistung und Freundlichkeit. Jeder Tag ist gemütlich. Jeden Wunsch wird Dir vom sehr zuvorkommenden Personal erfüllt. Der angebotene einheimische Wein ist sehr zu empfehlen. Das Essen wie immer vorzüglich. Die verschiedenen Anlässe eine Wucht.

Wir haben eine Woche über das Osterwochenende im Hotel Gloria Golf Resort verbracht, mit unserer fünfjährigen Tochter. Da wir an Ostern kein stabiles, warmes Wetter erwartet haben, haben wir dieses Hotel wegen der vielen, tollen Indoor-Facilities für Kinder gebucht. Laut Webseite gibt es ein Hallenbad mit Riesenrutsche, einen großen Funpark mit Indoor Spielplatz und eine überdachte Trampolinanlage am Strand. Das war der Grund, warum wir dieses Hotel gewählt haben und sich unsere Tochter sehr auf den Urlaub gefreut hat. Als wir ankamen, wurde uns mitgeteilt, dass alle diese drei Kinderbereiche geschlossen sind und im Laufe des Urlaubs nicht geöffnet werden. Begründet wurde es dadurch, dass wir uns in der Frühsaison befinden (das Hotel war sehr gut gebucht und es handelte es sich um das Osterwochenende), und sie diese Bereiche nur dann öffnen, wenn sie eine sehr große Kinderanzahl im Hotel haben. Warum gerade die Indoor-Spielbereiche im Winter geschlossen sind, konnte mir keiner beantworten. Wer braucht im Sommer ein Hallenbad mit Riesenrutsche? Wir bedauern diese Entscheidung sehr, denn eigentlich handelt es sich um eine schöne Hotel Anlage, die natürlich in einem großen Park mit Bäumen eingebettet ist. Auch die Mitarbeiter sind sehr freundlich, das Essen lecker. Das Image, ein Familien Hotel für Kinder und Jugendliche zu sein, dass sie auf der Webseite vermitteln, stimmt jedoch leider außerhalb der Hochsaison nicht. Es haben sich viele Eltern mit Kindern beschwert, einige haben auch das Hotel gewechselt. Eine Familie war letztes Jahr im Juli da und völlig entsetzt, wie wenig von dem großartigen Programm im letzten Jahr verfügbar war und dass alles geschlossen hatte. Leider kann man sich auch nicht darauf verlassen, vorher nachzufragen: eine Familie aus Berlin hat zwei Tage vorher dort angerufen und nachgefragt, ob die Kinderbereiche geöffnet sind (ihre Buchung im Nachbarhotel Gloria Serenity wurde wegen der Verzögerung der Bauarbeiten storniert uns sie suchten kurzfristig nach einer Alternative). Dies wurde ihnen am Telefon bestätigt, als sie ankamen war alles geschlossen. Trotz vieler Gespräche (verschiedener Familien) mit Guest Relations, Kids Manager und Hotel Manager wurde keinerlei Entschädigung oder Alternative angeboten. Daher kann ich keiner Familie dieses Hotel außerhalb der Absoluten Hochsaison empfehlen.

Ein sehr schönes Hotel, super Lage, weit vom Verkehr, viele Möglickeiten für Sport, sehr leckeres und unterschiedliches Essen. Im Hotel war sehr freundliches Personal, jede Anfrage wurde sofort gelöst. Ich kann es sehr empfehlen.

zimmer sind ein bisschen in die jahre gekommen, dafür war insbesonders service, aber auch sauberkeit und essen in dieser preisklasse top. positiv aufgefallen ebenfalls die gartenanlage . gerne wieder.

Der Service war perfekt, das Essen vielfältig und lecker. Das Personal überzeugt durch seine freundliche Art und top Gastfreundlichkeit. Bereits zum zweiten Mal da gewesen. Insgesamt gehobenes Niveau.