Hampton by Hilton Beijing Wangjing Bewertungen

Sehr schlecht. 1. Während der Maifeiertage gibt es keine Klimaanlage. In Peking herrschten während der gesamten Maifeiertage so heiße Temperaturen, dass man zum Schlafen im Hotelzimmer die Klimaanlage einschalten musste, da man sonst überhaupt nicht einschlafen konnte. Als jedoch im April über eine fehlende Klimaanlage im Hotel geklagt wurde, schaltete es die Klimaanlage trotzdem nicht ein. „Objektiv habe ich Ihre Beschwerde zwar erhalten, aber ich werde sie einfach nicht ändern!“ 2. Sie hatten nicht geplant, die Klimaanlage während der Maifeiertage einzuschalten. Außerdem waren sie sich des Wetters in Peking während der Maifeiertage durchaus bewusst und hatten im April Beschwerden über fehlende Klimaanlagen erhalten, aber sie hatten die Klimaanlage in Vorbereitung auf die Maifeiertage nicht eingeschaltet. Das zeigt, dass ihnen die Professionalität von jemandem fehlt, der seit vielen Jahren in der Hotelbranche arbeitet! 3. Absichtliches Verschweigen: Ich habe beim Einchecken die Klimaanlage eingeschaltet und war mir sehr sicher, aber sie hat das Zimmer trotzdem nicht viel abgekühlt. Ich habe die Servicekraft, die ins Zimmer kam, gebeten, den Bettbezug zu wechseln, und sie sagte, er müsse noch einmal angepasst werden, also habe ich das bestätigt und ihn noch einmal angepasst. Infolgedessen war es gegen zwei Uhr morgens sehr heiß. Das vierjährige Kind weinte aufgrund der Hitze ständig und konnte überhaupt nicht schlafen. Wir riefen an der Rezeption an, aber niemand antwortete. Endlich, nach langer Zeit, antwortete jemand und sagte uns, dass die zentrale Klimaanlage noch nicht repariert worden sei, sodass wir einen Ventilator benutzen müssten. Sie sagten uns auch, dass dies der letzte Ventilator sei, da die anderen aus anderen Zimmern ausgeliehen worden seien. Narr! Narr! Das hättest du mir beim ersten Einchecken sagen sollen! Böswillige Täuschung! Und sie täuschen alle Kunden und gehen Risiken ein! Wollen Sie es allen Gästen heute Abend schwer machen? ! Ist dies die Aufteilung und das Ziel des Hotels? ! Tut mir leid, ich gebe dir 0 Punkte!