The Humble Hotel

The Humble Hotel Bewertungen

The Humble Hotel

Building8, Anyuan, Anhui Beili, Chaoyang District, Beijing, ChinaHoteldetails anzeigen
The Humble Hotel
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
3563 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(3563)
Positive Bewertungen(3508)
Bewertungen mit Fotos/Video(1899)
Freundliches Personal an der Rezeption(404)
Großartiges Dekor(368)
Nettes Dekor(269)
Gutes audiovisuelles Erlebnis(164)
Ausgezeichnet für Geschäftsreisen(122)
Nahe der Metro gelegen(110)
Ausgezeichnete Raumaufteilung(55)
Hat Familienzimmer(39)
Negative Bewertungen(55)
Anonymer Benutzer
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Aug. 2022
Business
25 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 2. Okt. 2022
hen hao
Antwort der Unterkunft: 感謝小主您能在THE HUMBLE厚居酒店(鳥巢店)度過美好的時光,酒店環境精緻而典雅,低調盡顯奢華,位置優越,鄰近鳥巢,國家會議中心,科技館,釘子塔,附近有地鐵15號線和5號線,387公交站可直達北京西站,交通十分方便。辦理入住、退房高效,免按金免查房,房間內有免費茶飲,護理包,晚安面膜等,為您提供貼心的服務。非常感謝您對我們的肯定,厚居將會以嚴格的標準,卓越的服務,營造更加温馨舒適居家般的環境。歡迎您再次光臨厚居。祝您一切順利,生活幸福美滿~
Wend
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Dez. 2023
Pärchen
15 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 16. Jan. 2024
Das Hotel liegt etwas weit von der Innenstadt entfernt. Das Zimmer war für den Preis, den wir bezahlt haben, in Ordnung. Ich habe den besonderen Wunsch geäußert, unser Zimmer in ein Zimmer mit Fenster umzugestalten. Die Anfrage wurde angenommen, aber als wir im Hotel ankamen, wurde uns ein Zimmer ohne Fenster zur Verfügung gestellt. Abgesehen davon legten sie schmutzige und stinkende Wäsche direkt neben unser Zimmer. Das war ein erheblicher Nachteil, der unsere Stimmung und unseren Aufenthalt beeinträchtigte. Insgesamt waren wir mit dem Hotel nicht zufrieden.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 親愛的小主您好,此次入住未能讓您滿意,小厚非常的抱歉,當發現您提出的問題時,我們第一時間與攜程客服取得聯繫,讓攜程客服轉達我們的處理結果,但攜程客服一直未給酒店反饋您的訊息。我們對客人提出的訴求都會認真對待,一絲不苟的解決問題,這樣我們才會進步。您的訂單訂的是無窗的房型,您的特殊需求,我們會根據當天的房態情況,儘量滿足您,如果當時您入住發現,未能滿足您的需求,請您入住期間及時與我們聯繫溝通,我們第一時間會為您解決。關於布草車未按標準擺放,酒店管理層高度重視,立即召開了客房會議,加強客房員工的培訓與教育,重新規劃了布草車停放位置,達到整潔美觀的標準,非常感謝您的監督與建議,我們也因此得到完善,也歡迎您再次蒞臨酒店,看到我們的進步與改變,祝您生活幸福,旅途愉快~
Lishen🧐
「Sunshine」 Capital Zero Pressure Superior Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Winter Snow View)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
43 Bewertungen
1.2/5
Gepostet am 29. Nov. 2023
Wie wird Ctrip bewertet? Diese Art von Hotel hat eigentlich 4 Sterne! Wie machen Sie das Geschäft von Ctrip? Hygiene: Die Hygiene ist mangelhaft. Die Bettwäsche ist wahllos im Flur verteilt. Verfügt Ihr Hotel über einen Wäscheraum? Ausstattung: Die Zimmerausstattung ist sehr durchschnittlich und die Schalldämmung ist äußerst schlecht; außerdem gibt es von der Lobby zum Aufzug eine Treppe mit starkem Gefälle; wenn der Koffer schwer ist, wird es schwierig sein, nach oben zu gelangen. Umgebung: Es gibt viel Essen und Trinken in der Umgebung. Service: Der Service an der Rezeption ist sehr schlecht. Bei der Beantragung eines späten Check-outs war die Einstellung extrem schlecht! Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es im Grunde der Standard von Home Inn und 7 Tagen ist; ein Aufenthalt ist nicht zu empfehlen!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: 感謝親在百忙之中給予小厚建議,小厚已收到!未能得到您的肯定,小厚非常的抱歉,提示您一下我們是4鑽哦,不帶星噠,關於布草車擺放不標準,給您觀感上不好體驗,實在是抱歉,那時洗滌廠正在收布草,所以給弄亂了,我們已經與洗滌廠溝通,嚴格按照酒店乾淨整潔的標準去收和擺放,由於酒店電梯的設計,所以酒店有8個台階要走上去,如果您行李多,或者行李重,衹要您需要協助,酒店小夥伴都會幫助您,酒店是港式復古風,屋內智能設備齊全,智能馬桶,智能窗簾,超大投屏,全新定製的棉織品,免費的各種飲品,得到許多客户的喜愛,酒店所有員工視客人如家人,入住期間如果您對房間不滿意,隨時可為您更換的,衹要我們彼此溝通,相信一切問題都能解決,我們所有人也非常願意幫助您,您的建議也給我們源源不斷的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,更加精益求精,堅持最初的夢想,不忘初心、砥礪前行,期待您的下次光臨,我們將竭誠為您服務~
Gastnutzer
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Juni 2023
Familie
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 22. Juli 2023
Insgesamt waren 6 Zimmer gebucht und keines davon hatte Fenster... Der Telefonempfang im gesamten Hotel war extrem schlecht, in einem Zimmer gab es überhaupt keinen Empfang... Es gab keine Fenster und es wurde nicht gelüftet , und das Zimmer roch muffig. Die Reinigung nach einem längeren Aufenthalt ist nur eine einfache Sache des Aufräumens der Bettwäsche und des Wechselns eines Müllsacks ... Ich habe zu diesem Preis noch nie in einem Hotel mit einer so schlechten Umgebung übernachtet ...
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gastgeber, vielen Dank, dass Sie sich unter Tausenden von Hotels für unser Hotel entschieden haben. Wir sind sehr traurig, dass wir Ihnen keinen guten Aufenthalt bieten konnten. Die ruhigen Zimmertypen in unserem Hotel sind solche ohne Fenster, die anderen Zimmertypen haben alle Fenster. Wenn Sie bei der Auswahl Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir helfen Ihnen, den von Ihnen benötigten Zimmertyp vorzustellen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts besondere Reinigungsbedürfnisse haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter. In Peking hat es in diesen Tagen stark geregnet und die Luft ist relativ feucht. Wir haben Ihren Vorschlag erhalten, die Belüftung und Zirkulation zu verstärken. Sie können uns jederzeit kontaktieren und sich bei uns entschuldigen, damit wir Sie wieder besser betreuen können. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
GRSash
「Sunshine」 Impression Superior Scenic Twin Room (View The Fireworks Of The Capital & Nearby Bird's Nest Night View)
Aufenthalt im Juni 2024
Business
7 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Juli 2024
Good and great and the reception girl is really nice and kind and help all we want !
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Antwort der Unterkunft: 💖港式復古風💖盼望行過萬里山河,盼望與你行至暮裏遇見您小厚有了始料不及的運氣,小主的點評,是世界上最美妙的禮物,感謝這份突如其來的驚喜,也願您的生活幸運相隨,驚喜連連~
mr-n
Besonderes Zimmer (Doppelbett)
Aufenthalt im Sept. 2024
Single
18 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 17. Dez. 2024
Nice comfortable place to stay - cool design… I’d happily stay again when visiting Beijing next time!
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Antwort der Unterkunft: 親愛的客人,簡單的話語,入心的欣喜,是吉言。我們定會在您的支持和褒獎下,勇往直前,歡迎您再次光臨厚居,祝您生活愉快!
Kimbaaaly
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
29 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 12. Febr. 2024
No English spoken here. Basic Chinese level is enough. Concept law news and room is really cute and looks like pictures. Location is a 15 min walk to line 8 subway. No breakfast. Hotel does have washer and dryer. Suitable for short term travel. If it’s your first time in Beijing maybe not very suitable as there is nothing touristy around and may be hard to navigate more local restaurants.
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Antwort der Unterkunft: 💖位置超級方便,多種房型選擇💖 親愛的小主,未得到您的5分肯定,小厚深表遺憾,酒店地處亞運村繁華地段,臨近鳥巢水立方國家會議中心,附近有漂亮購物中心 還有 高端商場DT51,小型商超也很多,吃飯用餐也超級方便,北京特色菜,家常菜 ,火鍋,烤肉 也有西餐廳就在酒店旁邊哦,50米就有有公交站,步行10分鐘可到達5號和15號地鐵大屯路東站哦。房間內提供免費贈飲,有茶、咖啡、飲料、水滿足您不同的需求,還精心為您準備了護理包,晚安面膜哦,我們的房間設計風格屬於港式復古,在懷舊主題的基礎上,增加了許多現帶化的元素,滿滿的美感得到了許多夥伴的青睞與喜愛,配備了智能化設備,也是滿滿的科技感。歡迎小主您再來體驗,感受小厚的不同的魅力,屆時我們會為您提供更加優質的服務,祝您生活愉快~
jabe123
「Love」 Zero Pressure Cinema Double Bed Room (Romantic Bathtub & Disposable Bathtub Bag Provided)
Aufenthalt im Juni 2024
Single
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 30. Juli 2024
I really like this hotel. I've already decided this is where I will stay next time I'm in Beijing.
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Antwort der Unterkunft: 💖💖我們總是行走在時光中,尋找生活的美好痕跡,非常榮幸您在小厚這裏度過美好的時光,茫茫人海與您相遇,是一種緣分,給您提供最優質的服務、最貼心的環境是我們的服務宗旨,我們在一直不斷的傾聽每位客人的感受,並一直在不斷持續改進,衹為做更好的小厚,期待您的下次光臨,祝您生活愉快~
Gastnutzer
「Film」 Courtyard Elegant Double Bed Room (Stargazing & Smart Toilet)
Aufenthalt im März 2024
Business
5 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 25. Apr. 2024
Thanks very much for a lovely 3 night stay. Funky rooms, bed very comfortable, great shower, staff and manager very helpful. Good coffee nearby.
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Antwort der Unterkunft: 💖世間的美好,不計其數,如林間的清風,如夜晚的月色,亦如厚居遇見您。感謝小主您一如既往地支持the humble厚居酒店,能夠帶給您美好的入住體驗,厚居家人們十分的開心。厚居會不忘初心,繼續拼搏奮鬥,來厚愛每位賓客,期待您再次光臨!祝您生活幸福~
M.J
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Febr. 2024
Pärchen
2 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 12. März 2024
Sure thing! Here's a casual hotel comment: Really enjoyed my stay here. The room was super comfy, and the staff were all kinds of awesome. The food? Delicious! . Also there are many good restaurant around the hotel.
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Antwort der Unterkunft: 一花一世界,一葉一追尋。很感興您能在厚居度過您一段美好的時光,有時候幸福就在我們身邊,可能是一個清晨,也可能是一個夜晚,感謝您給予我們的建議,我們會認真的改進與完善,有您的支持與陪伴我們很幸福,歡迎您下次光臨,祝您一家人永遠幸福,快樂常在!
Gastnutzer
「Sunshine」 Impression Superior Scenic Twin Room (View The Fireworks Of The Capital & Nearby Bird's Nest Night View)
Aufenthalt im Aug. 2023
Reise mit Freunden
3 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 15. Sept. 2023
Excellent hôtel. Nice room and facilities. Warm service. I like in particular the common room with washing machine, and where I met other travelers from different places.
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Antwort der Unterkunft: 世界再大,遠方再遠,江河在遼闊,都不及小厚您對酒店的青睞。小厚希望在這座美麗的城市能遇到更多的故事,和美好的回憶,期待與您再重逢~
Linda
「Film」 Courtyard Cinema Double Bed Room (Enjoy Audiovisuals With Private Courtyard Stargazing)
Aufenthalt im Jan. 2024
Pärchen
13 Bewertungen
4.5/5
Großartig
Gepostet am 9. März 2024
Overall it is alright. But customer service could be improved, I've worked at a hotel here in Beijing China and it was the best. I struggled to use the project, and the movies were limited on the apps that the projector compiled with. Perhaps a different app or program could be installed for more convenience.
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Antwort der Unterkunft: 感謝您的寶貴建議,厚居的家人們感到滿滿的感動,我們願意與您一起在路上,見證厚居的成長與喜悦,追求更高品質與服務。期待您下次光臨厚居~
Warangsiri
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Juni 2023
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 22. Juli 2023
good location, easy to travel But the female employees are not kind to tourists about helping to call a taxi. We don't have an app to call a taxi to the temple. She refused any help. Was disappointed with the service there. The room was good.
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Antwort der Unterkunft: 有朋自遠方來,不亦樂乎,非常感謝您能入住厚居酒店,首先先給您説聲抱歉,我們瞭解了一下情況,當時可能有一些誤解,前台看到您是從外面進來的,誤以為您不是酒店的客人,所以未給您提供太多的幫助,但還是給您了一些打車的建議,酒店可以為住店客人提供叫車服務的。這次未能幫到您,非常的抱歉,前台溝在通上也有所欠缺,我們今後也會不斷學習,增進外語交流。以便提供更好的服務。歡迎您常來中國,來厚居做客。祝您闔家歡樂,萬事如意!
KJ
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Aug. 2023
Single
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 21. Sept. 2023
Pleasant environment.
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Antwort der Unterkunft: 💖乾淨的房間,友好的服務💖最温暖的不是春天,而是您的肯定,最愜意的不是陽光,而是您温暖的笑容,最幸福是能夠得到您的肯定,厚居會繼續努力,打造更加舒適,精緻,温馨的環境,期待與您再次相遇!
Douglas
「Humble」 Serene Exquisite Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Smart Guest Control)
Aufenthalt im Okt. 2023
Pärchen
2 Bewertungen
4.7/5
Wunderbar
Gepostet am 6. Nov. 2023
Stayed for three nights at the hotel - great location and only 10 minutes from the nearest metro - a number of restaurants in the vicinity and a couple of supermarkets - the room was lovely and the shower room was just amazing - facilities included a washing machine and dryer for free. I would definitely stay here again when I visit Beijing again. Give it 4.5 rating.
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Antwort der Unterkunft: 感謝親在百忙之中給予小厚的肯定,小厚感激又感動!得到您的認可是我們最大的榮幸,同時也給我們源源不斷的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,更加精益求精,堅持最初的夢想,不忘初心、砥礪前行,期待您的下次光臨,我們將竭誠為您服務~