Zur Gewährleistung der Authentizität der angezeigten Bewertungen berechnen wir nicht einfach nur einen Durchschnitt. Stattdessen berücksichtigen wir sowohl die Glaubwürdigkeit der Bewertung als auch das Datum des Aufenthalts des Gastes zur Ermittlung der endgültigen Bewertung.
Antwort der Unterkunft: 感謝小主您能在THE HUMBLE厚居酒店(鳥巢店)度過美好的時光,酒店環境精緻而典雅,低調盡顯奢華,位置優越,鄰近鳥巢,國家會議中心,科技館,釘子塔,附近有地鐵15號線和5號線,387公交站可直達北京西站,交通十分方便。辦理入住、退房高效,免按金免查房,房間內有免費茶飲,護理包,晚安面膜等,為您提供貼心的服務。非常感謝您對我們的肯定,厚居將會以嚴格的標準,卓越的服務,營造更加温馨舒適居家般的環境。歡迎您再次光臨厚居。祝您一切順利,生活幸福美滿~
Gastnutzer
「Film」 Courtyard Elegant Double Bed Room (Night Stargazing + With Terrace Courtyard)
Aufenthalt im Mai 2025
Geschäftsreisender
6 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 7. Juni 2025
Ich nehme mir selten die Zeit, Hotelbewertungen zu schreiben. Die Hotelauswahl wird für jeden Geschäftsreisenden vom Büro getroffen. Tatsächlich wird dem Geschäftsreisenden nur passiv gesagt, wo er übernachten soll. Vor dem Einchecken kannte ich daher nur die Stadt und den Namen des Hotels und recherchierte nicht weiter. Später stellte ich fest, dass es anders war. Von dem Moment an, als ich die Lobby betrat, spürte ich die einzigartige Wärme und Professionalität des Hotels – der Service des Rezeptionspersonals war freundlich und aufmerksam, das Einchecken verlief schnell und effizient, und sie stellten mir auch aufmerksam die Einrichtungen und Dienstleistungen des Hotels vor. Während ich wartete, machten sie mich geduldig auf die umliegenden Sehenswürdigkeiten aufmerksam. Der herzliche Service war wie eine Frühlingsbrise. Ich werde beim nächsten Mal wiederkommen.
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Antwort der Unterkunft: 💖Die Atmosphäre ist retro, warm und gemütlich.💖Wir freuen uns sehr über Ihre herzlichen Kommentare. Mit Ihrem Unternehmen lohnt sich all unsere Mühe. Es bestärkt uns darin, dass sich harte Arbeit letztendlich auszahlt. Willkommen zurück bei Houju!
Gastnutzer
「Sunshine」 Capital Zero Pressure Superior Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Winter Snow View)
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
7 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 1. Juni 2025
Ich würde gerne fünf Sterne vergeben, weil das Hotel sehr aufmerksam ist und einfach toll ist! Ich habe es gebucht, um das Phoenix Legend Konzert zu sehen. Es ist sehr günstig, nicht weit vom Vogelnest entfernt, mehr als 20 Minuten zu Fuß, und es gibt auch viele Geschäfte in der Nähe (viel leckeres Essen). Ich gehe oft zum Spielen raus, und das Hotel ist sehr aufmerksam, gut eingerichtet, sauber und das Zimmer ist nicht klein. Es ist auch sehr aufmerksam, die bunten Seile für das Drachenbootfest zu haben, und am nächsten Tag, dem Kindertag, haben sie auch verschiedene kleine Geschenke für die Kinder vorbereitet, hahahaha, die Erwachsenen hatten auch viel Spaß
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Antwort der Unterkunft: 💖Schlafen Sie die ganze Nacht tief und fest auf der druckfreien Matratze. 💖Nutzen Sie die Zeit, um einen Ort voller Blumen zu erwärmen. Tun Sie in Ihren schönsten Jahren, was Sie möchten. Es ist Houju eine Ehre, Ihnen eine schöne Zeit zu bereiten. Ihr Lob ist für uns die größte Ermutigung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen ein glückliches Leben!
Gastnutzer
「Sunshine」 Capital Zero Pressure Superior Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Winter Snow View)
Aufenthalt im Mai 2025
Geschäftsreisender
2 Bewertungen
9.0/10
Großartig
Bewertung vom 8. Juni 2025
Vor dem Spiegel befindet sich keine Steckdose. Beim Föhnen muss ich mich auf mein Gefühl verlassen. Ich hoffe, das lässt sich verbessern.
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Antwort der Unterkunft: ☆☆Danke für Ihre Vorschläge und verbessern Sie sich weiter.☆☆Egal wie die Zeit vergeht, möge wahre Liebe ewig währen; egal wie sich die Welt verändert, möge Toleranz ewig währen; egal wie nah oder fern, möge Schönheit ewig währen und Glück uns begleiten. Vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Unterstützung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Das Hotel liegt etwas weit von der Innenstadt entfernt. Das Zimmer war für den Preis, den wir bezahlt haben, in Ordnung. Ich habe den besonderen Wunsch geäußert, unser Zimmer in ein Zimmer mit Fenster umzugestalten. Die Anfrage wurde angenommen, aber als wir im Hotel ankamen, wurde uns ein Zimmer ohne Fenster zur Verfügung gestellt. Abgesehen davon legten sie schmutzige und stinkende Wäsche direkt neben unser Zimmer. Das war ein erheblicher Nachteil, der unsere Stimmung und unseren Aufenthalt beeinträchtigte. Insgesamt waren wir mit dem Hotel nicht zufrieden.
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Antwort der Unterkunft: 親愛的小主您好,此次入住未能讓您滿意,小厚非常的抱歉,當發現您提出的問題時,我們第一時間與攜程客服取得聯繫,讓攜程客服轉達我們的處理結果,但攜程客服一直未給酒店反饋您的訊息。我們對客人提出的訴求都會認真對待,一絲不苟的解決問題,這樣我們才會進步。您的訂單訂的是無窗的房型,您的特殊需求,我們會根據當天的房態情況,儘量滿足您,如果當時您入住發現,未能滿足您的需求,請您入住期間及時與我們聯繫溝通,我們第一時間會為您解決。關於布草車未按標準擺放,酒店管理層高度重視,立即召開了客房會議,加強客房員工的培訓與教育,重新規劃了布草車停放位置,達到整潔美觀的標準,非常感謝您的監督與建議,我們也因此得到完善,也歡迎您再次蒞臨酒店,看到我們的進步與改變,祝您生活幸福,旅途愉快~
Anonymer Benutzer
「Sunshine」 Capital Zero Pressure Superior Double Bed Room (Zero Pressure Mattress & Winter Snow View)
Aufenthalt im Okt. 2023
Paar
45 Bewertungen
2.5/10
Bewertung vom 29. Nov. 2023
Wie wird Ctrip bewertet? Diese Art von Hotel hat eigentlich 4 Sterne! Wie machen Sie das Geschäft von Ctrip?
Hygiene: Die Hygiene ist mangelhaft. Die Bettwäsche ist wahllos im Flur verteilt. Verfügt Ihr Hotel über einen Wäscheraum?
Ausstattung: Die Zimmerausstattung ist sehr durchschnittlich und die Schalldämmung ist äußerst schlecht; außerdem gibt es von der Lobby zum Aufzug eine Treppe mit starkem Gefälle; wenn der Koffer schwer ist, wird es schwierig sein, nach oben zu gelangen.
Umgebung: Es gibt viel Essen und Trinken in der Umgebung.
Service: Der Service an der Rezeption ist sehr schlecht. Bei der Beantragung eines späten Check-outs war die Einstellung extrem schlecht!
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass es im Grunde der Standard von Home Inn und 7 Tagen ist; ein Aufenthalt ist nicht zu empfehlen!
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Antwort der Unterkunft: 感謝親在百忙之中給予小厚建議,小厚已收到!未能得到您的肯定,小厚非常的抱歉,提示您一下我們是4鑽哦,不帶星噠,關於布草車擺放不標準,給您觀感上不好體驗,實在是抱歉,那時洗滌廠正在收布草,所以給弄亂了,我們已經與洗滌廠溝通,嚴格按照酒店乾淨整潔的標準去收和擺放,由於酒店電梯的設計,所以酒店有8個台階要走上去,如果您行李多,或者行李重,衹要您需要協助,酒店小夥伴都會幫助您,酒店是港式復古風,屋內智能設備齊全,智能馬桶,智能窗簾,超大投屏,全新定製的棉織品,免費的各種飲品,得到許多客户的喜愛,酒店所有員工視客人如家人,入住期間如果您對房間不滿意,隨時可為您更換的,衹要我們彼此溝通,相信一切問題都能解決,我們所有人也非常願意幫助您,您的建議也給我們源源不斷的動力,讓我們在今後的服務中不斷提升、不斷創新,更加精益求精,堅持最初的夢想,不忘初心、砥礪前行,期待您的下次光臨,我們將竭誠為您服務~
Insgesamt waren 6 Zimmer gebucht und keines davon hatte Fenster... Der Telefonempfang im gesamten Hotel war extrem schlecht, in einem Zimmer gab es überhaupt keinen Empfang... Es gab keine Fenster und es wurde nicht gelüftet , und das Zimmer roch muffig. Die Reinigung nach einem längeren Aufenthalt ist nur eine einfache Sache des Aufräumens der Bettwäsche und des Wechselns eines Müllsacks ... Ich habe zu diesem Preis noch nie in einem Hotel mit einer so schlechten Umgebung übernachtet ...
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gastgeber, vielen Dank, dass Sie sich unter Tausenden von Hotels für unser Hotel entschieden haben. Wir sind sehr traurig, dass wir Ihnen keinen guten Aufenthalt bieten konnten. Die ruhigen Zimmertypen in unserem Hotel sind solche ohne Fenster, die anderen Zimmertypen haben alle Fenster. Wenn Sie bei der Auswahl Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich und wir helfen Ihnen, den von Ihnen benötigten Zimmertyp vorzustellen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts besondere Reinigungsbedürfnisse haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Wir helfen Ihnen gerne weiter. In Peking hat es in diesen Tagen stark geregnet und die Luft ist relativ feucht. Wir haben Ihren Vorschlag erhalten, die Belüftung und Zirkulation zu verstärken. Sie können uns jederzeit kontaktieren und sich bei uns entschuldigen, damit wir Sie wieder besser betreuen können. Wir freuen uns auf Ihren Anruf!
Zehan Kassim
「Lucky」 Time Elegant Double Bed Room (King Koil Mattress + Deep Sleep)
Aufenthalt im Mai 2025
Geschäftsreisender
1 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 11. Juni 2025
The room as in the picture. Near to a few of halal restaurant. The front counter person has limited english but manageable. A bit far from the city but this hotel just 10 minutes taxi ride to China National Convention Centre.
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Antwort der Unterkunft: 💖零壓床墊,酣睡一整晚💖我們總是行走在時光中,尋找生活的美好痕跡,非常榮幸您在小厚這裏度過美好的時光,茫茫人海與您相遇,是一種緣分,給您提供最優質的服務、最貼心的環境是我們的服務宗旨,我們在一直不斷的傾聽每位客人的感受,並一直在不斷持續改進,衹為做更好的小厚,期待您的下次光臨,祝您生活愉快~
Chanel Renee
「Love」 Zero Pressure Cinema Double Bed Room (Romantic Bathtub & Disposable Bathtub Bag Provided)
Aufenthalt im Apr. 2025
Alleinreisender
16 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 6. Mai 2025
Location was convenient to Olympic Park. Clean, cute interior and simple but pleasing aesthetic! I stayed for only one night, but I enjoyed the tub 🛀!
Price was perfect for my needs and convenient area to take a taxi!
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Antwort der Unterkunft: 時間會告訴我們,簡單的喜歡最長遠,平凡中的陪伴最心安,懂你的人最温暖,感謝小主喜歡厚居的裝修風格與獨特的魅力,厚居吸引人的地方還很多,歡迎小主再來體驗,祝您生活愉快!
Dave
「Lucky」 Time Elegant Double Bed Room (King Koil Mattress + Deep Sleep)
Aufenthalt im Apr. 2025
Paar
8 Bewertungen
8.0/10
Sehr gut
Bewertung vom 6. Mai 2025
I've stayed here several times in the past few months. The front desk staff are not rude, but they are not friendly or welcoming either.
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Antwort der Unterkunft: 感謝小主一如既往的支持,渺渺時空,茫茫人海,與君相遇,特別的美好,君離別,莫難忘,望再歸!
Christopher James
「Sunshine」 Impression Superior Scenic Twin Room (View The Fireworks Of The Capital & Nearby Bird's Nest Night View)
Aufenthalt im März 2025
Reise mit Freunden
4 Bewertungen
8.5/10
Sehr gut
Bewertung vom 2. Mai 2025
Very pretty hotel with large room. Location is slightly far from city centre but transport with DiDi very easy and cheap
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Antwort der Unterkunft: 所有的美好與感動,牽掛與惦念,都來自於那些穿越人山人海來到厚居身旁的人們。願這份美好的入住體驗,能為小主您的生活工作增光添彩,厚居期待能再見到您!祝您一切安好!
GRSash
「Sunshine」 Impression Superior Scenic Twin Room (View The Fireworks Of The Capital & Nearby Bird's Nest Night View)
Aufenthalt im Juni 2024
Geschäftsreisender
9 Bewertungen
10/10
Hervorragend
Bewertung vom 26. Juli 2024
Good and great and the reception girl is really nice and kind and help all we want !
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Antwort der Unterkunft: 💖港式復古風💖盼望行過萬里山河,盼望與你行至暮裏遇見您小厚有了始料不及的運氣,小主的點評,是世界上最美妙的禮物,感謝這份突如其來的驚喜,也願您的生活幸運相隨,驚喜連連~