Hyatt Regency Metropolitan Chongqing

Hyatt Regency Metropolitan Chongqing Bewertungen

Hyatt Regency Metropolitan Chongqing

No. 68 Zourong Road, Yuzhong District, Chongqing, 400010, ChinaHoteldetails anzeigen
Hyatt Regency Metropolitan Chongqing
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
3378 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.6
Service4.6
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(3378)
Positive Bewertungen(3251)
Bewertungen mit Fotos/Video(586)
Ausgezeichnete Lage(947)
Verkehrsgünstig gelegen(245)
Freundliches Personal an der Rezeption(210)
Köstliches Frühstück(143)
Günstig für Shopping(126)
Großartiges Restaurant(34)
Luxuriös(18)
Negative Bewertungen(127)
fatmeatbear
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Familie
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Juni 2024
Das Hotel liegt in der Fußgängerzone Jiefangbei und ist praktisch, um überall hin zu gelangen. Die Umgebung des Hotels ist jedoch sehr belebt Sehr schallisoliert und der Aufenthalt ist sehr komfortabel. Die Betten und Toilettenartikel sind sehr gut. Das Personal ist höflich und enthusiastisch, das Frühstück bietet eine große Auswahl und es ist ein tolles Aufenthaltserlebnis. Der Tag des Eincheckens war Kindertag und die Dame an der Rezeption schenkte den Kindern eine kleine Puppe🧸
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die geografische Lage des Hotels ist sehr vorteilhaft, da es nur eine Minute zu Fuß von Jiefangbei entfernt ist. Die umliegenden Einkaufs- und Touristenattraktionen bieten uneingeschränkten Komfort für Gäste, die geschäftlich oder mit der Familie in dieser Gegend unterwegs sind. Vielen Dank auch für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Business
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2024
Ich habe das Metropolis Hyatt für eine vorübergehende Geschäftsreise ausgewählt. Die Erfahrung war großartig. Besonderer Dank geht an Melissa, die dafür gesorgt hat, dass sich die Kunden wirklich wie zu Hause fühlten. Ich werde mich entscheiden, hier zu übernachten, wenn ich das nächste Mal nach Chongqing komme.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre volle 5-Punkte-Bestätigung und vielen Dank für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast den Service zu bieten, in dem er sich wie zu Hause fühlen kann. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Aufmerksamkeit schenken und das Hyatt Regency Metropolitan Hotel als Ihre erste Wahl für einen Aufenthalt in Chongqing wählen. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
12 Bewertungen
3.0/5
Gepostet am 22. März 2024
Die Einrichtung des Zimmers ähnelt stark der eines Expresshotels. Die Hygiene ist nicht sehr gut. Nur die Lage ist günstiger. Die Einstellung zum Gästeservice ist ziemlich gut
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Hyatt Regency Chongqing Metropolis entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf Probleme gestoßen sind. Bezüglich der von Ihnen angesprochenen Raumdekoration legen wir großen Wert auf Ihr Feedback. Wir werden dem Thema Raumdekoration weitere Aufmerksamkeit widmen. Gleichzeitig werden wir auch das Hygienemanagement stärken, um sicherzustellen, dass jedes Gästezimmer sauber und ordentlich bleibt. Das Hyatt Regency Chongqing Metropolis liegt im Zentrum von Jiefangbei und bietet seinen Gästen günstige Reisebedingungen. Bezüglich Ihrer Bewertung des Gästeservices sind wir sehr dankbar für Ihre Bestätigung. Unsere Mitarbeiter verfügen über eine professionelle Ausbildung und sind bestrebt, jedem Gast ein qualitativ hochwertiges Serviceerlebnis zu bieten. Ihre Bestätigung wird für uns die treibende Kraft sein, weiter voranzukommen. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unser Serviceniveau zu verbessern und jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Wir haben hart gearbeitet. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Huxiansen
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im März 2024
Familie
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 22. März 2024
Die Einrichtungen sind gut, hygienisch und sauber, die Umgebung ist ordentlich, der Service ist erstklassig, die Lage ist erstklassig, das Reisen ist bequem und es ist eine natürliche Wahl zum Essen und Spielen. Unter den Hotels rund um Jiefangbei ist es die ideale Wahl.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die geografische Lage des Hotels ist sehr vorteilhaft. Es ist nur eine Minute zu Fuß von Jiefangbei entfernt. Die umliegenden Einkaufs- und Touristenattraktionen bieten Gästen, die geschäftlich oder mit der Familie in dieser Gegend unterwegs sind, unbegrenzten Komfort. Vielen Dank auch für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Reise mit Freunden
2 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 3. Febr. 2024
Die Dame an der Rezeption (Stella) hat einen sehr guten Service. Es ist sehr praktisch, sich fortzubewegen. Es ist ganz in der Nähe von allem.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre volle 5-Punkte-Bestätigung und vielen Dank für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast den Service zu bieten, in dem er sich wie zu Hause fühlen kann. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Aufmerksamkeit schenken und das Hyatt Regency Metropolitan Hotel als Ihre erste Wahl für einen Aufenthalt in Chongqing wählen. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Mamamiya
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Febr. 2024
Die Dekoration und die unterstützenden Einrichtungen im Hotel sind sehr neu und der Service ist ausgezeichnet. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Unten gibt es einen Food Court und einen Supermarkt und die U-Bahn-Station ist nicht weit entfernt. Gute Rezension!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die geografische Lage des Hotels ist sehr vorteilhaft. Es ist nur eine Minute zu Fuß von Jiefangbei entfernt. Die umliegenden Einkaufs- und Touristenattraktionen bieten Gästen, die geschäftlich oder mit der Familie in dieser Gegend unterwegs sind, unbegrenzten Komfort. Vielen Dank auch für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 1. Febr. 2024
Das Hotel liegt in der Nähe des Jiefangbei-Denkmals und ganz in der Nähe der Bayi Food Street. In der Umgebung gibt es viele köstliche Speisen. Das Hotelzimmer ist sauber und der Aufenthalt ist sehr komfortabel. Es ist ein sehr zufriedenstellendes Wohnerlebnis. Ausstattung: sehr gut Hygiene: sauber schöne Umgebung Gute Serviceeinstellung
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die geografische Lage des Hotels ist sehr vorteilhaft. Es ist nur eine Minute zu Fuß von Jiefangbei entfernt. Die umliegenden Einkaufs- und Touristenattraktionen bieten Gästen, die geschäftlich oder mit der Familie in dieser Gegend unterwegs sind, unbegrenzten Komfort. Vielen Dank auch für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Yvette zhu
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
5 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 22. Juli 2024
Dies ist das Hotel mit der schlechtesten Erfahrung während dieser Reise, obwohl es frisch renoviert ist, ist die gesamte Ausstattung noch sehr alt. Das Zimmer riecht muffig, die Schränke im Zimmer riechen nach minderwertiger Farbe, die Handtücher im Zimmer sind nass Auf dem Flur rauchen Menschen und die Umgebung ist insgesamt sehr schlecht. Es wird nicht empfohlen, Kinder mitzubringen. Man kann nur sagen, dass es sich um eine Hülle eines Sternehotels handelt.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Wir werden Ihre Fragen bezüglich der alten Zimmerausstattung und des muffigen Geruchs, die Sie erwähnt haben, ernst nehmen. Wir haben sofort die zuständigen Abteilungen mit der Durchführung von Inspektionen und Reparaturen beauftragt, um sicherzustellen, dass die Einrichtungen in jedem Zimmer in gutem Zustand gehalten werden können, damit sich jeder Gast wohlfühlen kann kann sich angenehm und warm anfühlen. Bei nassen Handtüchern im Zimmer verstärken wir die Reinigung und Belüftung, um sicherzustellen, dass die Vorräte trocken sind. Gleichzeitig werden wir die Bewirtschaftung von Fluren und Fluren verstärken und das Rauchen in öffentlichen Bereichen verbieten, um sicherzustellen, dass jeder Gast frische Luft und eine ruhige Umgebung genießen kann. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts irgendwelche Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an den stellvertretenden Lobbymanager des Hotels. Das Hotel wird Ihr Problem so schnell wie möglich für Sie lösen. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Dez. 2023
Single
3 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 17. Dez. 2023
Das Zimmer war so kalt und die Klimaanlage war so laut! Ein kostenloses Frühstück gibt es in einem Zweibettzimmer nicht. Ist das lustig? Ich blieb zwei Tage dort und die Temperatur der Klimaanlage lag bei 20 Grad. Das Fenster hatte nur diesen kleinen Effekt, was schade war.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank, dass Sie sich für das Hyatt Regency Chongqing Metropolis entschieden und Ihr wertvolles Feedback hinterlassen haben. Wir sind bestrebt, jedem Gast einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten. Was die von Ihnen erwähnten Probleme mit dem Kühlraum und dem Lärm der Klimaanlage angeht, nehmen wir es sehr ernst und haben es den zuständigen Abteilungen gemeldet. Wir haben die Anpassungen unserer Ausrüstung verstärkt, um sicherzustellen, dass ähnliche Probleme nicht erneut auftreten. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts unzufrieden sind oder Probleme haben, wenden Sie sich bitte an den diensthabenden stellvertretenden Lobbymanager des Hotels. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Mitarbeiter Ihnen während Ihres Aufenthalts eine zufriedenstellende Lösung bieten können. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im Juni 2024
Pärchen
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 13. Juni 2024
Die Lage ist wirklich gut. Jiefangbei und Bayi Food Street liegen direkt vor der Tür und sind auch für jemanden mit eingeschränkter Gehweite gut zu erreichen. Der Einrichtungsstil des Hyatt Regency ist ähnlich. Die Umgebung, der Service und der Komfort sind auch in der Nebensaison gut.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die geografische Lage des Hotels ist sehr vorteilhaft, da es nur eine Minute zu Fuß von Jiefangbei entfernt ist. Die umliegenden Einkaufs- und Touristenattraktionen bieten uneingeschränkten Komfort für Gäste, die geschäftlich oder mit der Familie in dieser Gegend unterwegs sind. Vielen Dank auch für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Ditiao
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Febr. 2024
Business
18 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 21. Febr. 2024
Dieses Hotel ist überhaupt kein Fünf-Sterne-Hotel.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und ergreifen proaktive Maßnahmen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts irgendwelche Anliegen haben, können Sie sich an den diensthabenden stellvertretenden Lobbymanager des Hotels wenden. Das Hotel wird Ihr Problem so schnell wie möglich für Sie lösen. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juni 2024
Business
6 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 4. Juni 2024
Die Umgebung ist sehr gut, das Internet ist schnell, man kann bequem in der Nähe essen und der Service an der Rezeption ist gut. Ich habe vergessen, nach meinem Namen zu fragen!
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank für Ihre volle 5-Punkte-Bestätigung und vielen Dank für die Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast einen Service wie zu Hause zu bieten. Wir hoffen, dass Sie uns weiterhin Aufmerksamkeit schenken und das Hyatt Regency Metropolitan Hotel als Ihre erste Wahl für einen Aufenthalt in Chongqing wählen. Ich freue mich auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Anonymer Benutzer
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 14. Mai 2024
Der Raum ist klein und es gibt viele lange Haare in der Toilette, die nach dem Betreten des Zimmers nicht gereinigt wurden. Was mich sprachlos macht, ist, dass es keine Toilettenartikel im Zimmer gibt, die ich abgeben muss Ich habe ein Zimmer für zwei Nächte gebucht und am nächsten Tag um 10 Uhr einen Notfall gehabt. Die Check-out-Gebühr wurde nicht vereinbart und der Service war schlecht Das Harbour Plaza Hotel wurde in das jetzige Hyatt Hotel umgewandelt und es wurde immer schlimmer. Ich werde das nächste Mal nicht hierher kommen. Ich empfehle es nicht.
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Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Vielen Dank, dass Sie sich für das Hyatt Regency Chongqing Metropolis entschieden haben und Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir legen großen Wert auf die Meinungen und Vorschläge jedes Kunden. Bezüglich der Zimmergröße entschuldigen wir uns für die Probleme, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden unser Bestes tun, um eine komfortablere Unterkunftsumgebung zu schaffen, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Wir werden unsere Reinigungsbemühungen verstärken und sicherstellen, dass alle Gästezimmer auf einem hohen Standard gehalten werden. Was das Thema Toilettenartikel betrifft, so ergreifen Hotelzimmer nicht die Initiative, Einwegartikel bereitzustellen, um die einschlägigen Bestimmungen der „Chongqing Domestic Waste Management Regulations“ umzusetzen, die vom Ständigen Ausschuss des Chongqing Municipal People's Congress verabschiedet wurden, Hotelrestaurants jedoch nicht Ergreifen Sie die Initiative, Einweggeschirr bereitzustellen. Sie verstehen. Wenn Sie während Ihres Aufenthalts irgendwelche Anliegen haben, wenden Sie sich bitte an den stellvertretenden Lobby-Manager des Hotels. Das Hotel wird sich dann so schnell wie möglich um eine Lösung für Sie kümmern. Wir freuen uns auf jeden Fall wieder auf Ihren Besuch! Danke!
Gastnutzer
Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im März 2024
Pärchen
10 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 23. März 2024
Das Raumklima ist gut, die Hygiene ist sehr gut, der Aufenthalt ist sehr angenehm und das Erlebnis ist großartig.
OriginaltextÜbersetzt von Google
Xiaoshuchenzong
Deluxe Doppelzimmer
Aufenthalt im März 2024
Reise mit Freunden
8 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 20. März 2024
Die Lage des Hotels ist sehr praktisch. Etwas außerhalb von Jiefangbei, der Imbissstraße und den großen Einkaufszentren! Der Service an der Rezeption war sehr aufmerksam und hat mir sogar ein Upgrade auf eine Suite gegeben. Vielen Dank! Die Innenausstattung des Hotels ist sehr solide. Das Frühstück ist reichhaltig und elegant. Es ist ein tolles Hotel. Es ist eine Empfehlung wert!
OriginaltextÜbersetzt von Google
Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, es ist uns eine Ehre, Sie bei uns begrüßen zu dürfen! Die geografische Lage des Hotels ist sehr vorteilhaft. Es ist nur eine Minute zu Fuß von Jiefangbei entfernt. Die umliegenden Einkaufs- und Touristenattraktionen bieten Gästen, die geschäftlich oder mit der Familie in dieser Gegend unterwegs sind, unbegrenzten Komfort. Vielen Dank auch für Ihre Bestätigung des aufmerksamen Service des Hotelpersonals. Wir haben hart daran gearbeitet, jedem Gast ein Zuhause in der Ferne zu bieten. Der Hotelkoch serviert den Gästen jeden Tag sorgfältig ein hochwertiges Frühstück, das sowohl köstlich als auch nahrhaft ist. Auch die Frühstücksauswahl ist reichhaltig und vielfältig und reicht von lokalen Spezialitäten aus Chongqing bis hin zu internationalen Köstlichkeiten. Wir freuen uns sehr auf Ihren erneuten Besuch, vielen Dank!