Jen Beijing by Shangri-La

Die Umgebung ist sehr gut, direkt neben Big Pants, wo Essen, Trinken, Unterhaltung und Einkaufen sehr praktisch sind und alles vorhanden ist. Das Sofa im Zimmer ist wie ein drittes Bett, und die Kinder bleiben darauf und wollen nicht gehen .

Ctrip-Reservierung: Superior-Zweibettzimmer 1.368 Yuan Upgrade nach der Ankunft im Laden: Lassen Sie mich 800 Yuan hinzufügen, um ein Upgrade auf eine kleine Suite mit Doppelfrühstück zu erhalten Ich betrat das Zimmer und warf einen Blick darauf: Es war keine kleine Suite, es hatte die gleiche Größe wie ein normales Zimmer. Später fand ich heraus, was die 800 Yuan waren. Es waren zwei Nächte + zwei Frühstücke + ausziehbares Schlafsofa. Ich möchte nur fragen: Ich kann eine kleine Suite mit Frühstück für 2.400 Yuan bekommen. Glaube ich, dass alle anderen ein ** sind? Ist das an der Rezeption eines Sternehotels so? Dies ist nicht mein erster Aufenthalt hier, aber am Ende habe ich das Geld für eine Suite ausgegeben, um ein normal großes Zimmer zu bekommen, was die Qualität des Hotels mindert, was mir übel wird. Diese Art von Service verdient keine Sternebewertung

Das Hotel ist sehr sauber, komfortabel und angenehm zum Übernachten. 👍🏻👍🏻👍🏻Es ist sehr praktisch, überall hin zu gehen. Das Hotel erster Wahl für Geschäftsreisen in Peking. Die Landschaft ist auch sehr gut.

Die Lage ist ausgezeichnet, es ist bequem zu reisen und das Essen und die Einkaufsmöglichkeiten sind gut. Sie können das CCTV-Gebäude auch vom Zimmer aus sehen. Besonderer Dank geht an den kleinen Mann an der Rezeption, der bei der Auswahl des Zimmers geholfen hat.

Enttäuscht😮💨Das Zimmer ist extra klein und der Preis für das Executive-Zimmer liegt bei 1.700. Die Ausstattung ist etwas alt. Der Service ist jedenfalls unprofessionell und unhöflich Ich werde es nicht lösen, wenn Sie Ihren Vorschlag machen. Sie lieben die Einstellung, dass ich nicht mit Ihnen leben kann. Die Serviceeinstellung des Jungen an der Rezeption am 6. Mai um 23:20 Uhr war nicht gut. Ich hatte bereits einen Aufenthalt für ein paar Tage bestellt, aber aufgrund der Einstellung dieses Jungen habe ich ohne zu zögern storniert und das Hotel gewechselt. Tatsächlich ist die Hotelausstattung durchschnittlich Die Zimmer sind klein. Der einzige Vorteil ist, dass es in der Nähe meines Arbeitsplatzes liegt, also blieb ich in den letzten drei Monaten immer bei fast 20 Leuten. Die Art und Weise und Einstellung des Jungen an der Rezeption ist dieses Mal sehr unprofessionell und entspricht nicht den Standards eines 5-Sterne-Hotels. Ich kann die Vorschriften des Hotels verstehen und man kann sagen, dass man damit nicht umgehen kann, aber was für ein Ein Fünf-Sterne-Hotel muss in der Lage sein, die Probleme der Kunden mit ihren Emotionen, Bedürfnissen und Problemen zu lösen Wenn Sie so sind, schauen Sie bei der Kommunikation nicht direkt auf den Kunden, und Ihre Augen sehen aus wie die Spitze Ihres Kopfes. Ich kann Ihnen mit Ihrer arroganten Haltung nicht helfen ist eine sehr wichtige Position im gesamten Hotel. Mir ist es als Gast natürlich egal, ob ich komme oder nicht . Es gibt keinen Verlust, wenn Sie jeden Tag einen Kunden verlieren. Hat das Hotel noch einen guten Ruf? Kann daraus noch ein Fünf-Sterne-Hotel werden? Der Grund, warum ich Ihr Hotel so lange unterstütze, ist, dass es bei meinem ersten Aufenthalt im Januar letzten Jahres einen sehr netten Kellner gab, der mich am meisten beeindruckte und zu meinem ersten Wahlhotel wurde, als ich nach Peking kam Das lag daran, dass ein Mädchen an der Rezeption eingecheckt hat. Als ich Ihnen sagte, dass ich hoffe, dass Sie einen besseren Aufenthalt haben, haben wir Ihnen ein Upgrade auf ein Zimmer mit einer besseren Aussicht gegeben Bin den ganzen Weg zum Hotel geeilt und habe festgestellt, dass der Service so rücksichtsvoll war. Von diesem Zeitpunkt an habe ich mich nie mehr für Ihr Hotel entschieden und die Aufenthaltsdauer beträgt jedes Mal mehr als eine Woche Zeit ist das Erlebnis von mehr als zehn Tagen nicht mehr so ​​gut wie zuvor. Das Wichtigste in einem Hotel ist, guten Service zu bieten und menschenorientiert zu sein, um die Prinzipien eines Fünf-Sterne-Hotels widerzuspiegeln Hotel wegen des Service, und ich habe meinen Aufenthalt dieses Mal wegen des Service aufgegeben. Wenn die Hotelhardware fehlt, muss die Software aktualisiert werden Bewertung eines Fünf-Sterne-Hotels. Mein Aufenthalt war wirklich enttäuschend und ärgerlich. Ich habe keine Ahnung, ob ich in Zukunft noch einmal hier übernachten werde.

Sehr empfehlenswertes Hotel. Der Service ist hervorragend. Wir bleiben gerne den ganzen Tag, wenn wir genug Zeit haben. Die Aussicht ist schön.